- Коды ошибок для операций Microsoft Store Error codes for Store operations
- Коды ошибок для покупок из приложения In-app purchase error codes
- Коды ошибок лицензирования Licensing error codes
- Коды ошибок самостоятельной установки обновлений Self-install update error codes
- Windows store error code 0x80070006
- Replies (25)
- Microsoft Store: ошибка 0x80131500 в Windows 10
- Исправить ошибку 0x80131500 в Microsoft Store Windows 10
- 1. Измените интернет-соединение и посмотрите
- 2. Запустите средство устранения проблем приложений Microsoft Store
- 3. Сбросить Магазин Microsoft
- 4. Переключение настроек даты и времени
- 5. Создайте новую учетную запись пользователя
- 6. Удалить содержимое папки Microsoft.WindowsStore
- 7. Перерегистрируйте приложение Microsoft Store с помощью Powershell
Коды ошибок для операций Microsoft Store Error codes for Store operations
В этой статье описаны распространенные коды ошибок, которые могут возникнуть во время разработки или тестирования в приложении операций, связанных с Microsoft Store. This article describes common error codes that you might encounter while you are developing or testing Store-related operations in your app.
Коды ошибок для покупок из приложения In-app purchase error codes
Следующие коды ошибок относящиеся к операциям покупки из приложения. The following error codes are related to in-app purchase operations.
| Код ошибки Error code | Описание Description |
|---|---|
| 0x803F6100 0x803F6100 | Не удалось выполнить покупку из приложения, так как активна Детская. The in-app purchase could not be completed because Kid’s Corner is active. Для совершения покупки необходимо войти под учетной записью Майкрософт на устройство и запустить приложение еще раз. To complete the purchase, sign in to the device with your Microsoft account and run the application again. |
| 0x803F6101 0x803F6101 | Не удалось найти указанное приложение. The specified app could not be found. Возможно, приложение больше недоступно в Microsoft Store либо указан неправильный код продукта в магазине для приложения. The app may no longer be available in the Store, or you might have provided the wrong Store ID for the app. |
| 0x803F6102 0x803F6102 | Не удалось найти указанную надстройку. The specified add-on could not be found. Возможно, надстройка больше недоступна в Microsoft Store либо указан неправильный код продукта в магазине для надстройки. The add-on may no longer be available in the Store, or your might have provided the wrong Store ID for the add-on. |
| 0x803F6103 0x803F6103 | Не удалось найти указанный продукт. The specified product could not be found. Возможно, продукт больше недоступен в Microsoft Store либо указан неправильный код продукта в магазине для продукта. The product may no longer be available in the Store, or you might have provided the wrong Store ID for the product. |
| 0x803F6104 0x803F6104 | Не удалось выполнить покупку из приложения, так как вы используете пробную версию приложения. The in-app purchase could not be completed because you are running a trial version of the app. Для завершения покупки из приложения установите полную версию приложения. To complete in-app purchases, install the full version of the app. |
| 0x803F6105 0x803F6105 | Не удалось выполнить покупку из приложения, поскольку вы не вошли под учетной записью Майкрософт. The in-app purchase could not be completed because you are not signed in with your Microsoft account. |
| 0x803F6107 0x803F6107 | Произошла непредвиденная ошибка при обработке текущей операции. Something unexpected happened while processing the current operation. |
| 0x803F6108 0x803F6108 | Не удалось выполнить покупку из приложения из-за отсутствия информации о лицензии на приложение. The in-app purchase could not be completed because the app license is missing information. Это может произойти, когда вы загружаете неопубликованное приложение. This error can occur when you side-load your app. Чтобы устранить эту проблему, удалите приложение, а затем переустановите его из Microsoft Store, чтобы обновить лицензию на приложение. To resolve this issue, uninstall the app and then reinstall it from the Store to refresh the app license. |
| 0x803F6109 0x803F6109 | Не удалось выполнить расход потребляемой надстройки, так как указанное количество больше, чем оставшийся баланс. The consumable add-on fulfillment could not be completed because the specified quantity is more than the remaining balance. |
| 0x803F610A 0x803F610A | Неподдерживаемый тип указанного поставщика для учетной записи Microsoft Store. The specified provider type for the Store user account is not supported. |
| 0x803F610B 0x803F610B | Указанная операция Microsoft Store не поддерживается. The specified Store operation is not supported. |
| 0x803F610C 0x803F610C | Приложение не поддерживает указанный контракт фоновой задачи. The app does not support the specified background task contract. |
| 0x80040001 0x80040001 | Предоставленный список кодов продуктов для надстроек является недопустимым. The provided list of add-on product IDs is invalid. |
| 0x80040002 0x80040002 | Указанный список ключевых слов является недопустимым. The provided list of keywords is invalid. |
| 0x80040003 0x80040003 | Недопустимый целевой объект исполнения. The fulfillment target is invalid. |
Коды ошибок лицензирования Licensing error codes
Следующие коды ошибок относятся к операциям лицензирования для приложений и надстроек. The following error codes are related to licensing operations for apps or add-ons.
| Код ошибки Error code | Описание Description |
|---|---|
| 0x803F700C 0x803F700C | Устройство в настоящий момент вне сети. The device is currently offline. Чтобы использовать это приложение, пока устройство находится вне сети, откройте настройки Microsoft Store и переключите параметр Автономные разрешения. To use this app while the device is offline, open your Store settings and toggle the Offline Permissions setting. |
| 0x803F8001 0x803F8001 | Нет права использования продукта. You do not have an entitlement for the product. Возможно, вы используете другую учетную запись Майкрософт, а не ту, под которой продукт был приобретен. You might be using a different Microsoft account than the one that was used to purchase the product. |
| 0x803F8002 0x803F8002 | Истек срок действия права пользования продуктом. Your entitlement for the product has expired. |
| 0x803F8003 0x803F8003 | Ваше право пользования продуктом находится в недопустимом состоянии, что не позволяет создать лицензию. Your entitlement for the product is in an invalid state that prevents a license from being created. |
| 0x803F8009 0x803F8009 0x803F800A 0x803F800A | Истек срок действия пробного периода приложения. The trial period for the app has expired. |
| 0x803F8190 0x803F8190 | Лицензия не позволяет использовать продукт в текущей стране или регионе устройства. The license doesn’t allow the product to be used in the current country or region of your device. |
| 0x803F81F5 0x803F81F5 0x803F81F6 0x803F81F6 0x803F81F7 0x803F81F7 0x803F81F8 0x803F81F8 0x803F81F9 0x803F81F9 | Достигнуто максимальное количество устройств, которые можно использовать в играх и приложениях из Microsoft Store. You have reached the maximum number of devices that can be used with games and apps from the Store. Чтобы использовать данную игру или приложение на текущем устройстве, сначала удалите другое устройство из вашей учетной записи. To use this game or app on the current device, first remove another device from your account. |
| 0x803F9000 0x803F9000 0x803F9001 0x803F9001 | Лицензия истекла или повреждена. The license is expired or corrupt. Чтобы устранить эту ошибку, попробуйте запустить средства устранения неполадок для приложений Windows сброс кэша Store. To help resolve this error, try running the troubleshooter for Windows apps to reset the Store cache. |
| 0x803F9006 0x803F9006 | Не удалось выполнить операцию, так как пользователь, обладающий правом пользования продуктом, не выполнил вход на устройстве под учетной записью Майкрософт. The operation could not be completed because the user who is entitled to this product is not signed in to the device with their Microsoft account. |
| 0x803F9008 0x803F9008 0x803F9009 0x803F9009 | Ваше устройство находится вне сети. Your device is offline. Для использования данного продукта устройство должно быть подключено к Интернету. Your device needs to be online to use this product. |
| 0x803F900A 0x803F900A | Срок действия подписки истек. The subscription has expired. |
Коды ошибок самостоятельной установки обновлений Self-install update error codes
Следующие коды ошибок относятся к самостоятельной установке обновлений пакетов. The following error codes are related to self-installing package updates.
Windows store error code 0x80070006
Hi Isha, thanks for the speedy reply, i’ve tried all your suggestions without any joy,
I thought maybe the command promt would’ve shown some corrupt files but it
Came back all clear, any other suggestions please.
Replies (25)
* Please try a lower page number.
* Please enter only numbers.
* Please try a lower page number.
* Please enter only numbers.
Thanks for posting your query to Microsoft forum. I will certainly help you with this.
I believe you are trying to install apps from Windows Store.
This issue could be caused due to some incorrect settings or due to some corrupt system files.
Please follow the methods and check if it helps.
Make sure your computer is up to date.
Please check your Windows updates (including optional updates).
- At the Start screen, type Windows Update .
- Select Check for Update .
- Download and Install the latest Windows Updates.
Please follow the methods and check if it helps.
Method 1:
Run the apps troubleshooter and check if it helps with the issue. Refer to the following article and run the Apps troubleshooter:
Method 2: Reset Windows Store Cache
Reset Windows Store cache and check if the issue persists.
Follow the steps to reset Windows Store Cache:
1. Press Windows Key +R key, Run Window will be open.
2. Type «WSReset.exe» in the Run Window and press Enter.
Method 3:
- Hold down the Windows key + R to get a Command Prompt. At the prompt, type shutdown –r to reboot the device.
- You may be able to correct this by re-registering the package. Run a Powershell script using the following steps:
- Press Ctrl+Alt+Del. Select Task Manager.
- From the File menu, select Run new task.
- Type powershell, put a check mark next to Create this task with administrative privileges and tap or click OK.
- Paste or type the following at the Powershell prompt, and hit Enter:
Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |%
Method 4: Perform SFC scan
I would suggest you to perform SFC scan and check if that helps. The sfc/scannow command scans all protected system files and replaces incorrect versions with correct Microsoft versions. It is a utility in Windows that allows users to scan for corruptions in Windows system files and restore corrupted files.
Please reply us with these information and the current status of your computer we will be happy to assist you further.
Refer to Windows 8.1 steps, as they are applicable to Windows 10.
Hope this information is helpful. Please post back for further assistance, we’ll be glad to assist you.
Microsoft Store: ошибка 0x80131500 в Windows 10
Microsoft Store является важной частью Windows 10. Через магазин Windows 10 распространяются UWP приложения, такие как VK, Facebook, игры и другие программы. Майкрософт создала уникальную систему Project Centennial с помощью которой можно портировать классические Win32 приложения в UWP Microsoft Store. Но иногда при открытии магазина Microsoft Store появляется код ошибки 0x80131500.
Исправить ошибку 0x80131500 в Microsoft Store Windows 10
Давайте разберем различные способы как исправить код ошибки Microsoft Store.
1. Измените интернет-соединение и посмотрите
Переподключите свой интернет и проверьте ошибку. Если у вас кабельный интернет, то подключитесь к WiFi и наоборот. Также можно создать точку доступа на телефоне и подключить к нему ПК или ноутбук.
2. Запустите средство устранения проблем приложений Microsoft Store
Microsoft также выпустила специальное средство устранения неполадок Microsoft Store. Все возможные утилиты от Microsoft я разместил на сайте. Вам нужно скачать и запустить средство связанное с магазином windows . Если после этого Microsoft Store выдает обратно код ошибки 0x80131500, то попробуйте запустить устранения неполадок «Приложения из магазина Windows«.
3. Сбросить Магазин Microsoft
Чтобы сбросить Microsoft Store, запустите командную строку (CMD) от имени администратора и выполните следующую команду:
Дождитесь окончание процесса и проверьте, устранена ли ошибка. Также рекомендую проверить обновления в «Центре обновления Windows».
4. Переключение настроек даты и времени
На вашем компьютере должны быть установлены правильные дата и время для правильного доступа к различным службам Windows 10. Перейдите в «Параметры» > «Время и язык» > справа поставьте два ползунка на положение Включено «Установить время и пояс автоматически«.
5. Создайте новую учетную запись пользователя
Можете попробовать создать новую учетную запись пользователя и проверить, исправлена ли ваша проблема.
6. Удалить содержимое папки Microsoft.WindowsStore
Перейдите по пути C:\Users\myweb\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe и удалите все содержимое внутри. Те папки, которые не удаляются, вы должны зайти в подпапку и удалить там все содержимое, а потом вернуться назад, и та неудаляемая папка удалится. Все папки удалятся и вы должны их удалить. Если не получается, то перезагрузите ПК и попробуйте еще раз. На крайний случай вы можете загрузиться в безопасном режиме и удалить содержимое папки Microsoft.WindowsStore.
7. Перерегистрируйте приложение Microsoft Store с помощью Powershell
Запустите PowerShell от имени администратора, это можно сделать нажав Win + X или написать в поиске. Далее введите следующую команду, чтобы заново зарегистрировать приложение Microsoft Store.
