Содержание

Тормозит сервер Windows как найти и локализовать причину?
Запуск Resource Monitor под Windows Server
Использование Resource Monitor для поиска причины почему тормозит сервер.
Сервер Windows Server 2012 R2 становится медленным и отвечать на запросы, если установлено обновление 2927901
Симптомы
Причина
Решение
Сведения об исправлении
Предварительные условия
Необходимость перезагрузки
Сведения о замене исправлений
Статус
Ссылки
Настройка параметров производительности файловых серверов Performance tuning for file servers
Общие параметры для настройки клиентов General tuning parameters for clients
Пример настройки клиента Client tuning example

Тормозит сервер Windows как найти и локализовать причину?

В данной статье рассказано о средствах Windows, помогающих установить причину почему тормозит сервер. В статье рассмотрена операционная система Windows Server 2012 R2 — одна из самых популярных у VDS / VPS хостинг провайдеров.

При поиске причины тормозов сервера очень важно найти непосредственно процесс который создает наибольшую нагрузку на систему. В этом может оказать неоценимую помощь приложение perfmon которое входит в состав ОС Windows. Наибольший интерес для новичков будет представлять окно Resource Monitor.

Запуск Resource Monitor под Windows Server

Наиболее простой способ запуска это в окне Run (команда Win + R) набрать комманду perfmon /res.

Альтернативный вариант — в окне Task Manager (открывается комбинацией клавиш Ctrl-Shift-Esc) перейти на вкладку Peformance и внизу вкладки нажать на ссылку Open Resource Monitor.

Вкладка Performance дает общую информацию о системе, которая может быть также полезна. Можно понять загрузка какого ресурса близка к 100%: памяти, CPU или локальной сети.

Использование Resource Monitor для поиска причины почему тормозит сервер.

Очень часто поиск причины тормозов сервера начинают с проверки загруженности дисковой системы. Ниже представлено окно Resource Monitor на вкладе Disk.

На вкладке Disk Activity показана загруженность в процентах. Если загрузка, близка к 100%, то скорее всего дисковая система является причиной низкой производительности системы. Щелкая по заголовку Total (B / Sec) можно отсортировать файлы с которыми в данный момент роботает система по объему чтетния и записи на диск. Наиболее загруженный файл и будет причиной тормозов системы. Зная какой файл создает высокую нагрузку гораздо легче понять, какой процесс нагружает систему. Если это какой-то системный файл начинающийся с C:/Windows, то есть смысл воспользоваться поисковой системой, чтобы понять, какой системной службе принадлежит данный файл.

Следущей причиной может стать Сетевая нагрузка. Особенно это актуально для VPS серверов. В случае если вы подключаетесь по RDP то сетевый задержки могут ощущаться как тормоза сервера. Переходим на вкладку Network:

В первую очередь обращаем внимание на общую нагрузку сети. Если она близка к 100% процентам, то скорее всего проблема в сети. На вкладке Processes with Network Activity и TCP Connections мы можем найти название процесса, который нагружает сеть. К сожалению, системные и серверный службы запускаются при помощи системного файла svchost.exe, и часто непонятно какая именно служба загружает сеть. Но если, вы видите, что причина в svchost.exe, то причину нужно искать в службах Windows.

Бывает так, что вы запустили слишком много программ и у вас банально не хватает оперативной памяти. В этом случае нам может помочь вклада Memory. Иформация по процессам аналогична вкладке Network:

Самый простой случаей это загрузка CPU. Ее можно посмотреть на вкладке как на вкладке CPU так и в обычном Task Manager:

Сервер Windows Server 2012 R2 становится медленным и отвечать на запросы, если установлено обновление 2927901

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

У вас установлена на сервере Windows Server 2012 R2 обновления .

У пользователей, которые часто вход и завершите работу с сервером через удаленный рабочий стол.

В этом сценарии сервер становится медленным и в конечном итоге не отвечает.

Причина

Эта проблема возникает при вызове функции SetDefaultPrinter() , которая задает используемый по умолчанию принтер, реестр дескриптор остается открытым. В результате утечки.

Решение

Сведения об исправлении

Доступно исправление от службы поддержки Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

Примечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого обновления в Windows Server 2012 R2, сначала необходимо установить обновление .

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет все ранее выпущенные исправления.

Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Сведения о файлах для Windows Server 2012 R2 и заметкиВажно. Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows 8.1» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8.1» на странице. Всегда обращайтесь к разделу «Применяется к» в статьи для определения фактических операционной системы, к которому применяется каждое исправление.

Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SP n) и направлению (поддержки LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе Дополнительные сведения о файлах» для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2». Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Ссылки

Дополнительные сведения о , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Настройка параметров производительности файловых серверов Performance tuning for file servers

Следует правильно выбирать оборудование в соответствии с ожидаемой нагрузкой на файловый сервер и с учетом таких параметров, как средняя и пиковая нагрузка, емкость, планы развития и время отклика. You should select the proper hardware to satisfy the expected file server load, considering average load, peak load, capacity, growth plans, and response times. Аппаратные ограничения снижают эффективность программной настройки. Hardware bottlenecks limit the effectiveness of software tuning.

Общие параметры для настройки клиентов General tuning parameters for clients

Следующие параметры реестра REG_DWORD могут влиять на производительность клиентских компьютеров, которые взаимодействуют с файловыми серверами SMB: The following REG_DWORD registry settings can affect the performance of client computers that interact with SMB file servers:

ConnectionCountPerNetworkInterface ConnectionCountPerNetworkInterface

Область применения: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2 и Windows Server 2012 Applies to Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, and Windows Server 2012

По умолчанию имеет значение 1, которое мы настоятельно рекомендуем использовать. The default is 1, and we strongly recommend using the default. Допускаются значения от 1 до 16. The valid range is 1-16. Максимальное число подключений к серверу по одному интерфейсу, отличающемуся от интерфейсов RSS. The maximum number of connections per interface to be established with a server for non-RSS interfaces.

ConnectionCountPerRssNetworkInterface ConnectionCountPerRssNetworkInterface

По умолчанию имеет значение 4, которое мы настоятельно рекомендуем использовать. The default is 4, and we strongly recommend using the default. Допускаются значения от 1 до 16. The valid range is 1-16. Максимальное число подключений к серверу по одному интерфейсу RSS. The maximum number of connections per interface to be established with a server for RSS interfaces.

ConnectionCountPerRdmaNetworkInterface ConnectionCountPerRdmaNetworkInterface

По умолчанию имеет значение 2, которое мы настоятельно рекомендуем использовать. The default is 2, and we strongly recommend using the default. Допускаются значения от 1 до 16. The valid range is 1-16. Максимальное число подключений к серверу по одному интерфейсу RDMA. The maximum number of connections per interface to be established with a server for RDMA interfaces.

MaximumConnectionCountPerServer MaximumConnectionCountPerServer

По умолчанию имеет значение 32. Допускаются значения от 1 до 64. The default is 32, with a valid range from 1-64. Максимальное число подключений к серверу под управлением Windows Server 2012 по всем интерфейсам. The maximum number of connections to be established with a single server running Windows Server 2012 across all interfaces.

DormantDirectoryTimeout DormantDirectoryTimeout

По умолчанию имеет значение 600 секунд. The default is 600 seconds. Максимальное время, в течение которого сервер сохраняет открытыми дескрипторы каталогов с арендой каталогов. The maximum time server directory handles held open with directory leases.

FileInfoCacheLifetime FileInfoCacheLifetime

Область применения: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 и Windows Server 2008 Applies to Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, and Windows Server 2008

Значение по умолчанию — 10 секунд. The default is 10 seconds. Срок хранения в кэше сведений о файлах. The file information cache timeout period.

DirectoryCacheLifetime DirectoryCacheLifetime

Значение по умолчанию — 10 секунд. The default is 10 seconds. Обозначает срок хранения кэша каталогов. This is the directory cache timeout.

Этот параметр управляет кэшированием метаданных каталогов при отсутствии аренды каталогов. This parameter controls caching of directory metadata in the absence of directory leases.

Известная проблема в Windows 10 версии 1803 влияет на возможность системы кэшировать большие каталоги. A known issue in Windows 10, version 1803, affects the ability of Windows 10 to cache large directories. Обновив ОС компьютера до Windows 10 версии 1803, вы получите доступ к сетевой папке, содержащей тысячи файлов и папок. Вам потребуется открывать документ, расположенный в этой сетевой папке. After you upgrade a computer to Windows 10, version 1803, you access a network share that contains thousands of files and folders, and you open a document that is located on that share. Обе эти операции сопровождаются значительными задержками. During both of these operations, you experience significant delays.

Чтобы устранить эту проблему, установите Windows 10 версии 1809 или более поздней версии. To resolve this issue, install Windows 10, version 1809 or a later version.

Чтобы обойти эту проблему, задайте для параметра DirectoryCacheLifetime значение 0. To work around this issue, set DirectoryCacheLifetime to 0.

Эта проблема затрагивает следующие выпуски Windows 10: This issue affects the following editions of Windows 10:

Windows 10 Enterprise версии 1803; Windows 10 Enterprise, version 1803
Windows 10 Pro для рабочих станций версии 1803; Windows 10 Pro for Workstations, version 1803
Windows 10 Pro для образовательных учреждений версии 1803; Windows 10 Pro Education, version 1803
Windows 10 Профессиональная версии 1803; Windows 10 Professional, version 1803
Windows 10 для образовательных учреждений версии 1803; Windows 10 Education, version 1803
Windows 10 Домашняя версии 1803. Windows 10 Home, version 1803

DirectoryCacheEntrySizeMax DirectoryCacheEntrySizeMax

По умолчанию имеет значение 64 КБ. The default is 64 KB. Обозначает максимальный размер записей в кэше каталога. This is the maximum size of directory cache entries.

FileNotFoundCacheLifetime FileNotFoundCacheLifetime

Значение по умолчанию — 5 секунд. The default is 5 seconds. Обозначает срок хранения в кэше данных об отсутствии файла. The file not found cache timeout period.

CacheFileTimeout CacheFileTimeout

Область применения: Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2 и Windows 7 Applies to Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2, and Windows 7

Значение по умолчанию — 10 секунд. The default is 10 seconds. Этот параметр определяет время (в секундах), в течение которого перенаправитель сохраняет кэшированные данные о файле после закрытия в приложении последнего дескриптора для этого файла. This setting controls the length of time (in seconds) that the redirector will hold on to cached data for a file after the last handle to the file is closed by an application.

DisableBandwidthThrottling DisableBandwidthThrottling

Значение по умолчанию — 0. The default is 0. По умолчанию перенаправитель SMB регулирует пропускную способность для сетевых подключений с высокой задержкой, что позволяет в некоторых случаях избежать превышения времени ожидания, связанного с сетью. By default, the SMB redirector throttles throughput across high-latency network connections, in some cases to avoid network-related timeouts. Значение 1 для этого параметра реестра отключает такое регулирование, ускоряя передачу файлов через сетевые соединения с высокой задержкой. Setting this registry value to 1 disables this throttling, enabling higher file transfer throughput over high-latency network connections.

DisableLargeMtu DisableLargeMtu

По умолчанию имеет значение 0 только для Windows 8. The default is 0 for Windows 8 only. В Windows 8 перенаправитель SMB передает полезные данные размером до 1 МБ на один запрос, ускоряя передачу файлов. In Windows 8, the SMB redirector transfers payloads as large as 1 MB per request, which can improve file transfer speed. Значение 1 для этого параметра ограничивает запросы размером 64 КБ. Setting this registry value to 1 limits the request size to 64 KB. Следует тщательно оценить влияние этого параметра, прежде чем применять его. You should evaluate the impact of this setting before applying it.

RequireSecuritySignature RequireSecuritySignature

По умолчанию имеет значение 0 и отключает подписывание SMB. The default is 0, disabling SMB Signing. Значение 1 этого параметра включает подписывание SMB для всех взаимодействий по протоколу SMB, блокируя обмен данными по протоколу SMB с компьютерами, на которых отключено подписывание SMB. Changing this value to 1 enables SMB signing for all SMB communication, preventing SMB communication with computers where SMB signing is disabled. Подписывание SMB может повысить нагрузку на ЦП и замедлить круговые пути, но оно также блокирует атаки «злоумышленник в середине». SMB signing can increase CPU cost and network round trips, but helps block man-in-the-middle attacks. Если подписывание SMB не требуется, этот параметр реестра должен иметь значение 0 на всех клиентах и серверах. If SMB signing is not required, ensure that this registry value is 0 on all clients and servers.

FileInfoCacheEntriesMax FileInfoCacheEntriesMax

По умолчанию имеет значение 64. Допускаются значения от 1 до 65536. The default is 64, with a valid range of 1 to 65536. Это значение используется для определения объема метаданных файла, которые могут кэшироваться клиентом. This value is used to determine the amount of file metadata that can be cached by the client. Увеличение значения позволяет сократить сетевой трафик и повысить производительность, если осуществляется доступ к большому числу файлов. Increasing the value can reduce network traffic and increase performance when a large number of files are accessed.

DirectoryCacheEntriesMax DirectoryCacheEntriesMax

По умолчанию имеет значение 16. Допускаются значения от 1 до 4096. The default is 16, with a valid range of 1 to 4096. Это значение используется для определения объема сведений о каталогах, которые могут кэшироваться клиентом. This value is used to determine the amount of directory information that can be cached by the client. Увеличение значения позволяет сократить сетевой трафик и повысить производительность, если осуществляется доступ к большому числу каталогов. Increasing the value can reduce network traffic and increase performance when large directories are accessed.

FileNotFoundCacheEntriesMax FileNotFoundCacheEntriesMax

По умолчанию имеет значение 128. Допускаются значения от 1 до 65536. The default is 128, with a valid range of 1 to 65536. Это значение используется для определения объема сведений об именах файлов, которые могут кэшироваться клиентом. This value is used to determine the amount of file name information that can be cached by the client. Увеличение значения позволяет сократить сетевой трафик и повысить производительность, если осуществляется доступ к большому числу имен файлов. Increasing the value can reduce network traffic and increase performance when a large number of file names are accessed.

MaxCmds MaxCmds

Значение по умолчанию — 15. The default is 15. Этот параметр ограничивает число ожидающих запросов в одном сеансе. This parameter limits the number of outstanding requests on a session. Увеличение этого значения приводит к повышению использования памяти, но может повысить производительность благодаря использованию более глубокого конвейера запросов. Increasing the value can use more memory, but it can improve performance by enabling a deeper request pipeline. Увеличение значения в сочетании с MaxMpxCt также позволяет устранить ошибки, возникающие из-за большого числа долгосрочных ожиданий по запросам файлов, таких как вызовы FindFirstChangeNotification. Increasing the value in conjunction with MaxMpxCt can also eliminate errors that are encountered due to large numbers of outstanding long-term file requests, such as FindFirstChangeNotification calls. Этот параметр не влияет на подключение к серверам SMB 2.0. This parameter does not affect connections with SMB 2.0 servers.

DormantFileLimit DormantFileLimit

Значение по умолчанию — 1023. The default is 1023. Этот параметр определяет максимальное число файлов, которые нужно оставить открытыми в общем ресурсе после того, как приложение закроет файл. This parameter specifies the maximum number of files that should be left open on a shared resource after the application has closed the file.

Пример настройки клиента Client tuning example

Общие параметры настройки для клиентских компьютеров позволяют оптимизировать доступ к удаленным файловым ресурсам, особенно в некоторых сетях с высокой задержкой (например, при подключениях между офисами филиалов, центрами обработки данных и домашними офисами, а также мобильных широкополосных подключениях). The general tuning parameters for client computers can optimize a computer for accessing remote file shares, particularly over some high-latency networks (such as branch offices, cross-datacenter communication, home offices, and mobile broadband). Предложенные значения не являются оптимальными и применимыми на всех компьютерах. The settings are not optimal or appropriate on all computers. Следует тщательно оценить влияние каждого параметра, прежде чем применять его. You should evaluate the impact of individual settings before applying them.

Параметр Parameter	Значение Value	Значение по умолчанию Default
DisableBandwidthThrottling DisableBandwidthThrottling	1 1	0 0
FileInfoCacheEntriesMax FileInfoCacheEntriesMax	32768 32768	64 64
DirectoryCacheEntriesMax DirectoryCacheEntriesMax	4096 4096	16 16
FileNotFoundCacheEntriesMax FileNotFoundCacheEntriesMax	32768 32768	128 128
MaxCmds MaxCmds	32768 32768	15 15

Начиная с Windows 8, вы можете настроить многие из этих параметров SMB с помощью командлетов Windows PowerShell Set-SmbClientConfiguration и Set-SmbServerConfiguration. Starting in Windows 8, you can configure many of these SMB settings by using the Set-SmbClientConfiguration and Set-SmbServerConfiguration Windows PowerShell cmdlets. Кроме того, Windows PowerShell позволяет настраивать параметры, доступные только в реестре. Registry-only settings can be configured by using Windows PowerShell as well.

Windows server 2012 оптимизация производительности