Как настроить окно подтверждения закрытия для предотвращения случайного закрытия Unified Service Desk

С ноября 2020 г.:

• Common Data Service переименована в Microsoft Dataverse. Подробнее
• В Microsoft Dataverse изменена часть терминов. Например, сущность стала таблицей, а поле — столбцом. Подробнее

Эта статья вскоре будет обновлена с учетом новой терминологии.

Случайное закрытие Unified Service Desk

Ключевым показателем в контактных центрах является удовлетворенность клиентов (CSAT). Здесь агенты стремятся повысить свою оценку CSAT, разрешая проблемы клиентов. Если вы агент, работающий над важным обращением или обслуживающий звонок клиента и вы случайно закрыли Unified Service Desk, можно потерять свою несохраненную работу, а также звонок клиента. Неожиданное закрытия Unified Service Desk может неблагоприятно влиять на производительность, а также приводить к низкой оценке CSAT. Предотвращение случайного закрытия Unified Service Desk — ключевое условие для бизнеса и клиентов. Именно поэтому мы ввели функцию окна подтверждения закрытия.

Как предотвратить случайное закрытие Unified Service Desk

Во избежание случайного закрытия Unified Service Desk окно подтверждения закрытия выводит сообщение, запрашивающее подтверждения закрытия перед продолжением.

По умолчанию окно подтверждения закрытия включено. Чтобы отключить окно подтверждения закрытия, администратор Unified Service Desk должен настроить параметр HideConfirmationDialog на странице Параметры и задать для него значение true.

Включение и отключение окна подтверждения закрытия

Выполните вход в экземпляр Dynamics 365.

Нажмите стрелку вниз для перехода к Dynamics 365.

Выберите Администратор Unified Service Desk.

Выберите Параметры в Дополнительные настройки на карте сайта.

Выберите + Создать на странице Активные параметры UII.

Выберите Другие для поля Глобальный параметр.

Введите HideConfirmationDialog для поля Имя.

Укажите значение в поля Значение. Укажите false для включения и true для отключения.

Нажмите кнопку Сохранить.

Проверка конфигурации окна подтверждения закрытия

Запустите клиент Unified Service Desk, дважды щелкнув ярлык приложения на рабочем столе. Дополнительные сведения: Вход в Unified Service Desk

Выберите кнопку X, чтобы закрыть Unified Service Desk.
Появляется окно подтверждения закрытия с запросом подтверждения закрытия.

Выберите Да, чтобы закрыть Unified Service Desk, или Нет, чтобы остаться, сохранить изменения и продолжить работать.

См. также

Каковы ваши предпочтения в отношении языка документации? Пройдите краткий опрос (обратите внимание, что этот опрос представлен на английском языке).

Опрос займет около семи минут. Личные данные не собираются (заявление о конфиденциальности).

При закрытии окна выдать запрос на подтверждение действий

При закрытий окон моей программы выдавал запрос на закрытия.

Сделал уже Форму для закрытия. Вот это код дает создавать новые окна:

Нарыл код, чтоб при закрытии выдавал запрос. Но не могу отредактировать.

Хочу чтоб вместо вкладок были окна, типа при закрытии главного окна выдавал закрыть ли все окна или эту одну.

Надеюсь это реально?

Выдать запрос при закрытии формы
Хотелось бы чтобы при закрытии формы выдавалось сообщение и в зависимости от нажатой кнопки форма.

Как выдать запрос на подтверждение удаление записи
пожалуйста, подскажите как организовать работу кнопки «УДАЛИТЬ ЗАПИСЬ»: после нажатия данной кнопки.

Подтверждение при закрытии программы
Есть кнопка на форме,которая отвечает за закрытие программы.Хочу,что при закрытие программы на.

Выдать запрос о закрытии формы тотвсюду, кроме закрытия по крестику
Всем привет) Помогите пожалуйста, когда нажимаю выйти в главное меню, программа показывает.

Заказываю контрольные, курсовые, дипломные и любые другие студенческие работы здесь или здесь.

Как выдать подтверждающее окно при закрытии страницы
Есть такая задача: на странице форма для заполнения (ну например форма оформления заказа с кнопкой.

Ошибка при закрытии окна
Добрый день! Первые шаги с Python & Qt Не пойму, почему в первом случае — закрывается окно, а.

Событие при закрытии окна
На главной форме есть кнопка, которая создает диалог: . connect(optionBtn.

Нужно запустить функцию при закрытии окна, а также при изменении адреса страницы
Нужно запустить функцию при закрытии окна, а также при изменении адреса страницы(но не при.

Как показать пользователю окно с запросом подтверждения действий

На определенное время показать пользователю окно
Добрый день! Имеется следующая проблема. В моем приложении всплывающие сообщения оформлены в виде.

Создать окно произвольного размера, скрыть окно, показать окно, удалить окно.
Создать окно произвольного размера, скрыть окно, показать окно, удалить окно. Для создания окна.

Поиск и замена заданной подстроки на новую с запросом подтверждения
Помогите пожалуйста написать программу: Поиск и замену заданной подстроки на новую с запросом.

Запрос пути к файлу и удаление этого файла с запросом подтверждения удаления
Доброго времени суток.Есть задание «удаления файла с запросом подтверждения этого действия;».При.

p.s.Потратил 7 секунд на запрос в гугл.

Спасибо, я уже так и понял.

Добавлено через 11 минут
Однако при этом если попытаться закрыть вторую форму, и нажать нет, то она все равно закрывается, и управление переходит на первую. Если написать такой же обработчик, то диалоговое окно появляется два раза. Можно ли это как-то побороть?

Вариант приемлемый, но на самом деле у меня таких форм 3, и так хотелось бы сделать хотя бы на двух последних такие диалоговые сообщения. А может ли получиться такой вариант, если создать вручную специальное окно с двумя кнопками, и вызывать его при попытке закрытия форм?

Добавлено через 18 часов 55 минут
хочу сделать вручную окно для подтверждения выхода из приложения. по идее, должно открываться при попытке выхода из форм. если пользователь нажимает кнопку «ОК»(подтверждает), происходит мгновенный выход из приложения. если «отмена», то управление возвращается на то окно, с которого вызывалось. по идее, должно вызываться из события FormClosing той формы, с которой вызывается. назначил кнопками «ОК» и «отмена» свойства DialogResult значения OK и Cancel соответственно. Нужно ли передавать значение этой опции в вызывающую форму и там его отрабатывать?

Подтверждение закрытия программы

Закрытия первого окна формы без закрытия всей программы
Прошу помочь: в программе два окна, в начале открывается первое, после нажатия кнопки открывается.

Событие до жесткого закрытия программы
Есть ли какое-то событие, до того, как программа была жестко закрыта? Например, если грохнули.

Запрет закрытия программы по Alt+F4
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как сделать чтобы програмка не выключалать комбинацией Alt+F4 .

Сохранение свойств компонентов после закрытия программы
Помогите не могу разобраться( На поле есть label1.text = 100 После нажатия на кнопку labe1.text.

Заказываю контрольные, курсовые, дипломные и любые другие студенческие работы здесь или здесь.

После закрытия программы ее процесс продолжает работать
visual basic 2010 при закрытии программа остается в процессах что делать

Как сохранить изображение в PictureBox до полного закрытия программы
Здравствуйте. Программа состоит из двух форм — Form1 (главная) и Form2. На Form1 кнопка открытия.

Иконка в системном трее NotifyIcon. После закрытия программы не исчезает
Добрый день. В приложении используется NotifyIcon для отображения иконки в системном трее. Когда.

Windows подтверждение закрытия окна

Лучший отвечающий

Вопрос

Как сделать запрос подтверждения перед закрытием формы?

Типа: Вы уверены? ДА НЕТ

Ответы

Событие FormClosing обрабатываешь, а там у параметра «e» свойству e.Cancel присваиваешь True (для отмены закрытия) или False (для закрытия) в зависимости от условия с вопросом Да-Нет.

Если на VB.Net то так:

Private Sub Form1_FormClosing(ByVal sender As Object, ByVal e As System.Windows.Forms.FormClosingEventArgs) Handles Me.FormClosing

e.Cancel = If(MsgBox(«Вы уверены?», MsgBoxStyle.OkCancel) = MsgBoxResult.Ok, False, True)

Это ежели дот.нет использовать, а то может нужно через оконные сообщения с помощью переопределения WndMsg, то тогда справку про сообщение WM_SYSCOMMAND почитай.