Почему компьютер не видит геймпад и что делать?

Многие любители компьютерных игр предпочитают альтернативный клавиатуре и мыши способ гейминга, а именно — использование в этих целях джойстика или другого типа геймпада (руль, рычаг и т.п.). Любые игровые устройства, по сути, являются внешне подключаемым к компьютеру оборудованием как, например, флешка или принтер.

Если компьютер не может распознать подключаемое устройство, это может означать наличие аппаратных либо программных неисправностей. Рассмотрим основные причина возникновения подобных неполадок и приведем инструкции для их устранения.

Убедитесь в работоспособности геймпада

Прежде чем приступать к каким-либо действиям по устранению неполадок с компьютером, желательно проверить работоспособность самого джойстика. Даже если индикатор питания джойстика загорается при подключении к ПК, это не означает, что устройство исправно — светодиод светится при подаче питания. Единственный способ проверки геймада — подключение его к другому компьютеру.

Если джойстик определяется, проблему следует искать в имеющемся ПК, в противном случае его придется ремонтировать. Если же рядом нет проверочного компьютера, переходите к следующему разделу.

Убедитесь в работоспособности USB-портов

Все современные геймпады подключаются к компьютеру посредством USB-соединения. Причем здесь может быть два варианта — либо проводное, либо беспроводное подключение. В последнем случае джойстик использует Bluetooth-соединение. Но даже беспроводное подключение потребует работоспособности USB-портов компьютера, т.к. Bluetooth-адаптер также подключается к ним.

Проверить USB-порты достаточно просто — достаточно подключить к ним любое другое устройство (флешку, например). В случае со стационарными компьютерами может возникнуть ситуация, когда не работают только передние USB-порты. Потому нужно попробовать подключать джойстик к портам, расположенным с тыльной стороны системного блока ПК.

Если имеющийся геймпад является беспроводным, возможно, из строя вышел или не определяется компьютером только адаптер Bluetooth. Все беспроводные джойстики имеют в своей конструкции USB-порт, через который осуществляется не только зарядка аккумулятора, но и соединение устройства с компьютером.

Подключите геймад к ПК, используя USB-кабель (желательно — оригинальный). Если он определится, проблему следует искать в Bluetooth-адаптере.

Переустановите драйвер джойстика

Как и в случае с любым другим USB-устройством, для возможности взаимодействия операционной системы с геймпадом потребуется специальное программное обеспечение — драйвер. Если джойстик подключается к компьютеру впервые, нужно будет установить его драйвер. Обычно он прилагается в комплекте с геймадом на диске. Драйвер можно скачать и на официальном сайте производителя устройства либо найти на просторах интернета.

Если же геймпад прекратил свою работу внезапно, это может означать наличие проблем в драйвере. В этом случае его нужно будет переустановить.

Определить, имеется ли установленный драйвер джойстика и/или находится ли он в работоспособном состоянии, можно следующим образом (на примере Windows 10):

• Перейдите последовательно: «Панель управления», «Система и безопасность», «Система».
• В левой части окна кликните по элементу «Диспетчер устройств».
• В отобразившемся списке устройств компьютера раскройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Нужно просто посмотреть, присутствует ли в данном разделе название геймпада.
• Также джойстик может располагаться в разделе «Мыши и иные указывающие устройства», «Устройства HID» или «Контроллеры USB». Эти разделы также следует проверить.
• Если ни в одном из разделов нет названия джойстика, вероятно, в системе отсутствует его драйвер.
• Это же относится и к ситуации, когда напротив названия геймпада стоит вопросительный знак желтого цвета, который может означать как отсутствие, так и неработоспособность драйвера.

Если компьютер вообще никак не определяет джойстик, в приложении «Диспетчер задач» можно наблюдать следующее:

«Неизвестным устройством» может являться не только геймпад, но и любое другое устройство. Чтобы проверить это, отсоедините джойстик или его Bluetooth-адаптер от компьютера. Если в «Диспетчере устройств» пропадет «Неизвестное устройство», значит, им все-таки являлся джойстик. Далее нужно будет найти, скачать и установить драйвер.

Где найти драйвер для геймпада?

Если имеющийся геймпад был выпущен одним из известных производителей компьютерной периферии, то драйвер к нему всегда можно найти на официальном сайте. Например, драйверы игровых устройств Xbox можно скачать на сайте https://support.xbox.com.

В случае с малоизвестными китайскими джойстиками — программное обеспечение для них придется искать самостоятельно. Но и это не проблема:

• Вновь откройте «Диспетчер устройств».
• Найдите в списке название джойстика или «Неизвестное устройство».
• Два раза кликните по нему мышкой.
• Откроется небольшое окно, в котором нужно перейти во вкладку «Сведения».
• В выпадающем списке «Свойство» выберите пункт «ИД оборудования».
• В поле «Значение» скопируйте первую строку:

Далее останется открыть любую поисковую систему и выполнить поиск по скопированному ранее тексту. В первых же результатах поиска должна отобразиться страница сайта, на котором можно будет скачать драйвер для имеющегося геймпада или его Bluetooth-адаптера. Выполните установку скачанного драйвера, джойстик должен будет заработать.

Если манипуляция с драйвером не помогает

Подобное может наблюдаться в нескольких случаях. В основном — это сбои в работе операционной системы либо наличие на компьютере вирусных программ. Если было установлено, что джойстик на 100% рабочий, проблему следует искать в программном обеспечении компьютера. Первым делом его нужно проверить на вирусы.

Если это не помогает, можно попробовать полностью переустановить систему — в большинстве случаев это оказывается быстрее, чем искать и устранять программные неисправности. Но имейте в виду, что ранее сохраненные записи игр могут исчезнуть при переустановке ОС. Поэтому их следует сохранить перед процессом. О том, как именно это сделать, можно найти в интернете на одном из многочисленных игровых сайтов.

Как исправить Xbox One контроллер USB устройства не распознается ошибка в Windows 10

Некоторые пользователи используют свои контроллеры Xbox One на своих ПК, но иногда они могут встретить сообщение USB-устройство не распознано . Это может быть досадной проблемой, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как ее исправить.

Иногда могут возникать проблемы с USB-устройствами, и многие пользователи сообщают, что их контроллер Xbox One не был распознан. Это может быть проблемой, но есть и другие подобные проблемы, которые могут возникнуть. Говоря о подобных проблемах, вот наиболее распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Контроллер Xbox One не работает на ПК, USB-устройство не отображается на ПК, USB-устройство не найдено, постоянно отключается от ПК – Эта проблема обычно возникает из-за драйверов, и для ее устранения переустановите драйвер контроллера Xbox One и проверьте, помогает ли это.
• Контроллер Xbox не распознается Windows 10 . Если эта проблема возникает на вашем компьютере, обязательно проверьте кабель. Иногда кабель может быть несовместим с вашим контроллером, поэтому вам придется заменить его.
• Устройство USB контроллера Xbox One не распознается, просто мигает, мигает . Если ваш контроллер неправильно сопряжен с ПК, вы можете столкнуться с этой проблемой. Чтобы устранить проблему, попробуйте снова подключить контроллер и проверьте, работает ли он.
• Проводной контроллер Xbox One не работает . Иногда эта проблема может возникать из-за вашего USB-порта. Чтобы устранить проблему, подключите контроллер к USB-порту на задней панели ПК и проверьте, решает ли это проблему.

Контроллер Xbox One выдает на USB-устройство не опознанное сообщение, как это исправить?

1. Переустановите драйверы контроллера Xbox
2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
3. Обновление драйверов USB
4. Отключите антивирус и переустановите драйвер .
5. Попробуйте использовать другой USB-кабель
6. Обновить драйвер перечислителя устройств программного обеспечения Plug and Play
7. Обновите Windows и подключите контроллер к портам на задней панели
8. Подключите контроллер

Решение 1. Переустановите драйверы контроллера Xbox

Распространенной причиной появления сообщения USB-устройство не распознано могут быть ваши драйверы. Если ваш компьютер не может распознать контроллер Xbox One, возможно, вы можете решить эту проблему, просто переустановив драйверы. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Запустите Диспетчер устройств . Чтобы сделать это быстро, нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X, и выберите Диспетчер устройств из списка.
   
2. Когда откроется Диспетчер устройств , найдите контроллер Xbox One, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Удалить устройство .
   
3. Теперь вы должны увидеть диалог подтверждения. Нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить драйвер.
   
4. После удаления драйвера нажмите значок Сканировать на предмет изменений оборудования .
   

Через пару секунд драйвер по умолчанию будет установлен, и проблема должна быть решена. Некоторые пользователи также предлагают установить драйвер контроллера Xbox One вручную. Чтобы узнать, как установить драйверы вручную, обратитесь к Solution 6 за некоторыми рекомендациями.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: вот 2 из лучших программ для контроллеров Xbox для ПК

Решение 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Если вы получаете сообщение USB-устройство не распознано при использовании контроллера Xbox One на вашем компьютере, проблема может заключаться в незначительных сбоях. Эти глюки могут появляться по разным причинам, и, если вы столкнулись с этой проблемой, возможно, вы можете исправить ее с помощью средства устранения неполадок оборудования и устройств.

В Windows доступно множество средств устранения неполадок, и они предназначены для автоматического устранения различных проблем. Чтобы использовать средство устранения неполадок, просто сделайте следующее:

1. Используйте Ключ Windows + I , чтобы открыть Настройки приложения .
2. Когда запустится Приложение настроек , перейдите в раздел Обновление и безопасность .
3. Выберите Устранение неполадок в меню слева. На правой панели выберите Оборудование и устройства и нажмите Запустить средство устранения неполадок .
   

После завершения процесса устранения неполадок проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 3 – Обновление драйверов USB

По словам пользователей, если контроллер Xbox One выдает сообщение USB-устройство не распознано , проблема, скорее всего, связана с драйвером USB-контроллера. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется посетить производителя вашей материнской платы и загрузить последние версии драйверов USB для вашей материнской платы.

Этот процесс довольно прост, если вы знаете модель вашей материнской платы и где искать необходимые драйверы. Однако, если вам этот процесс кажется немного сложным или утомительным, вы всегда можете использовать сторонние приложения, такие как TweakBit Driver Updater .

Используя этот инструмент, вы сможете автоматически обновить все драйверы на вашем компьютере всего за пару кликов.

• Загрузить сейчас TweakBit Driver Updater

Решение 4. Выключите антивирус и переустановите драйвер.

В некоторых редких случаях ваш антивирус может создавать помехи определенным драйверам и вызывать проблемы с определенными устройствами. Если при использовании контроллера Xbox One вы получаете сообщение USB-устройство не распознано , возможно, вам следует отключить антивирус и переустановить драйвер.

В некоторых случаях вам может даже понадобиться удалить антивирус, чтобы решить эту проблему. Если удаление антивируса решает проблему, вам следует рассмотреть возможность использования другого антивирусного решения.

Bitdefender предлагает потрясающую защиту, и она никак не повлияет на вашу систему или другие устройства, поэтому мы рекомендуем вам попробовать.

• Получить сейчас Bitdefender 2019 (скидка 35%)

Решение 5. Попробуйте использовать другой USB-кабель

Если при попытке использовать контроллер Xbox One вы получаете сообщение USB-устройство не распознано , возможно, проблема в кабеле. По словам пользователей, существует несколько типов USB-кабелей, и некоторые кабели могут быть предназначены только для зарядки, в то время как другие поддерживают как зарядку, так и передачу данных.

Если ваш контроллер Xbox One не работает должным образом или не распознается, попробуйте заменить USB-кабель и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 6. Обновите драйвер перечислителя устройств программного обеспечения Plug and Play

По словам пользователей, если ваш контроллер Xbox One выдает сообщение о том, что устройство USB не распознано, проблема может заключаться в драйвере перечислителя программного устройства Plug and Play. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают обновить этот драйвер. Вы можете сделать это вручную, выполнив следующие действия:

1. Откройте Диспетчер устройств .
2. Найдите Перечислитель программных устройств Plug and Play , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Обновитьdрека .
   
3. Выберите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
   
4. Выберите Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
   
5. Выберите Перечислитель программного обеспечения Plug and Play и нажмите Далее .

После обновления драйвера проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 7. Обновите Windows и подключите контроллер к портам на задней панели.

Если ваш контроллер Xbox One не распознается, возможно, проблема в USB-порте. Иногда может появляться сообщение USB-устройство не распознано , если есть проблема с USB-портом или если устройство просто не работает с этим портом.

Чтобы устранить проблему, подключите контроллер к порту на задней панели компьютера и проверьте, решает ли это проблему. Если проблема не устранена, попробуйте обновить систему и проверить, помогает ли это. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность .
   
2. Нажмите кнопку Проверить обновления на правой панели.
   

Если какие-либо обновления доступны, они будут загружены в фоновом режиме. После установки обновлений вам будет предложено перезагрузить компьютер, чтобы установить их. После того, как ваша система обновится, проверьте, сохраняется ли проблема.

• Читайте также: подключите свои контроллеры Xbox 360, Xbox One к Windows 10, 8.1

Решение 8 – Подключите контроллер

По словам пользователей, если вы получаете сообщение USB-устройство не распознано , проблема может заключаться в том, что контроллер неправильно сопряжен с вашим ПК. Чтобы это исправить, просто нажмите кнопку сопряжения на адаптере, а затем нажмите кнопку сопряжения на контроллере.

После этого контроллер будет сопряжен с вашим ПК, и будут установлены необходимые драйверы USB.После сопряжения контроллера проверьте, сохраняется ли проблема.

Иногда могут возникать проблемы с контроллером Xbox One, и если вы получаете сообщение USB-устройство не распознано , обязательно попробуйте некоторые из наших решений.