Обновление Windows 10 (сборка 10586) снова доступно

Фото @sameersurve17

Недавно уже сообщалось, что Microsoft приостановила распространение обновления Windows 10 (сборка 10586, кодовое название Threshold 2) с помощью службы Windows Update и исключила установку нового обновления посредством утилиты Media Creation Tool. Microsoft была немногословна по поводу данного инцидента и публично не объявляла о “главной” причине проблемы. Наконец, гигант из Редмонда официально сообщала причину ограничения дистрибуции крупного обновления для Windows 10.

Судя по всему, ноябрьское обновление Windows 10 приводило к сбросу четырех важных настроек конфиденциальности (к их первоначальному значению) при обновлении с Windows 10 Threshold 1 (сборка 10240) на Windows 10 Threshold 2 (сборка 10586) или использовании утилиты Media Creation Tool для обновления.

Официальный комментарий компании:

Недавно мы узнали о проблеме, которая могла повлиять на небольшое количество пользователей, которые установили Windows 10 и успели применить ноябрьское обновление. После того, как эти клиенты установили Windows 10 (сборка 10586), некоторые настроенные параметры возможно не сохранялись. Для этих пользователей мы восстановим их настройки в течение нескольких ближайших дней, и мы извиняемся за причиненные неудобства. Мы постарались решить проблему как можно быстрее — она не коснется пользователей, которые установят обновление, ставшее доступным сегодня (24 ноября 2015).

Перечислим четыре проблемные настройки:

• Позволить приложениям использовать мой идентификатор рекламы;
• Включить фильтр SmartScreen для проверки веб-содержимого;
• Разрешить приложениям работать в фоновом режиме;
• Синхронизация с устройствами.

Если вы не смогли получить обновление Windows 10 (сборка 10586), сейчас оно стало доступно для пользователей Windows 10 с идентификатором сборки 10240.

Для получения обновления вы можете воспользоваться инструментом Media Creation Tool или скачать ISO-образы на странице программы обновления Windows 10 Tech Bench Upgrade.

Windows 10 Upgrade from 10240 to 10586

I have a laptop/Ultrabook running Windows 10.0 for a year. It is x64.

last year in November, got the 1511 update proposal which failed. tried 3 times , (tried a bunch of stuff that i found on the internet) except for the ISO suggestion because Windows had removed it then.

After 3 failures, 1511 was removed from Windows Update. so I have forgotten about it until yesterday.

I have now a new folder that appeared . called ‘Windows10upgrade’ and when lauching it, it says that I have the old version 10240 and that I need to upgrade to the build 1511, 10586.

Actually, all is going pretty smoothly (checking the computer, downloading, preparing for installation).

After that, it reboots and I can see a black screen with the status of the installation in %

I think it goes all the way to 100% but when it reboots. it stucks to the computer brand screen with dots going in circle for hours and hours.

The longer I’ve let the computer like this is about 9 hours. Then I forced the computer to restart 2 or 3 times until it decides to go back to previous version again.

What I’ve tried to do to fix it :

_ uninstalling the antivirus (which is Bitdefender)

_ running the windows update troobleshooting software (which finds actions to take everytime)

_Removing old catroot files and Software Distribution files

_clean reboot by disabling all non-windows services

I don’t know what to try next (please don t tell me to do a clean install)

Waiting for your support.

Replies (5) 

Please provide more information so that the cause of your problem may be diagnosed.

Please restart your computer and allow 20 minutes for the system to run before uploading information required to help me investigate your problem. When examining Event Viewer log files many, not all, problems show in the period immediately after the computer has been booted.

Please provide a copy of your System Information file. To access your System Information file select the keyboard shortcut Win+R , type msinfo32 and click OK . Place the cursor on System Summary . Select File, Export and give the file a name noting where it is located. Click Save . Do not place the cursor within the body of the report before exporting the file. The system creates a new System Information file each time system information is accessed. You need to allow a minute or two for the file to be fully populated before exporting a copy. Please upload the file to your OneDrive, share with everyone and post a link here. If the report is in a language other than English, please state the language.

Please upload to your OneDrive and share with everyone a copy of your System log file from your Event Viewer and post a link here. Please remove any earlier copies of the logs from your OneDrive.

To access the System log select the keyboard shortcut Win+R, type eventvwr.msc and press the ENTER key. From the list in the left side of the window select Windows Logs and System. Place the cursor on System, select Action from the Menu and Save All Events as (the default evtx file type) and give the file a name. Do not provide filtered files. Do not place the cursor in the list of reports before selecting Action from the menu . Do not clear logs whilst you have a continuing problem.

For help with OneDrive see paragraph 9.3:

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

Thank you for your quick reply.

The language is French.

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

Please provide more information so that the cause of your problem may be diagnosed.

Please restart your computer and allow 20 minutes for the system to run before uploading information required to help me investigate your problem. When examining Event Viewer log files many, not all, problems show in the period immediately after the computer has been booted.

Please provide a copy of your System Information file. To access your System Information file select the keyboard shortcut Win+R , type msinfo32 and click OK . Place the cursor on System Summary . Select File, Export and give the file a name noting where it is located. Click Save . Do not place the cursor within the body of the report before exporting the file. The system creates a new System Information file each time system information is accessed. You need to allow a minute or two for the file to be fully populated before exporting a copy. Please upload the file to your OneDrive, share with everyone and post a link here. If the report is in a language other than English, please state the language.

Please upload to your OneDrive and share with everyone a copy of your System log file from your Event Viewer and post a link here. Please remove any earlier copies of the logs from your OneDrive.

To access the System log select the keyboard shortcut Win+R, type eventvwr.msc and press the ENTER key. From the list in the left side of the window select Windows Logs and System. Place the cursor on System, select Action from the Menu and Save All Events as (the default evtx file type) and give the file a name. Do not provide filtered files. Do not place the cursor in the list of reports before selecting Action from the menu . Do not clear logs whilst you have a continuing problem.

For help with OneDrive see paragraph 9.3:

Did you have the chance to look at the files ?

Windows 10 сборка 10240 не обновляется до версии 1511, 10586

Windows 10 получена путем обновления с Windows 7. Все обновления ставились корректно.

Но при попытке обновиться до 10586 возникает безликая ошибка.

Процесс обновления происходит вроде штатно, проценты бегут, доходит до 47%. Затем очередная перезагрузка и выходит окно, в котором ничего нет. Вообще ничего. Снять удалось не очень четко. Кода ошибки нет и в заголовке.

После этого процесса, приходится жестко перегружать машину. Происходит восстановление прежней версии Windows 10. Проходит пару дней, вновь выходит сообщение о необходимости произвести обновление. И всё начинается заново, если согласиться. Проценты бегут, ошибка возникает, жесткая перезагрузка, откат назад.

Чего делать? Кто поможет дельным советом?

Ответы (6) 

Если всё соответствует, то:

2. Нажимаете Скачать средство сейчас

3. Запускаете скачанную программу MediaCreationTool.exe

4. Выбираете Обновить этот компьютер сейчас. (рис. 1)

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Обновление не проходит. Отображается ошибка выйти из которой не возможно.

Опять жесткая перезагрузка машины и сообщение о необходимости запланировать перезагрузку для установки обновлений.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

У Вас Персональный компьютер или Ноутбук ?

Параметры машины соответствуют, чтобы на неё устанавливать Windows 10 ?

Пришлите скриншот команды winver

Пришлите скриншот окна Программы и компоненты

Пришлите скриншот окна Программы и компоненты=>Установленные обновления

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

У Вас Персональный компьютер или Ноутбук ?

Ноутбук. Lenovo x201.

Параметры машины соответствуют, чтобы на неё устанавливать Windows 10 ?

Да, соответствуют. Машина — http://www.notebooki.ru/cat/products/273, именно 3626PN3.

Windows 10 работает на машине давно и проблем не возникало.

Пришлите скриншот команды winver

Пришлите скриншот окна Программы и компоненты

Пришлите скриншот окна Программы и компоненты=>Установленные обновления

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Во-первых. Вы данный ноутбук и Программы установленные на нём используете на Предприятии или дома ?

В-вторых. У меня не получилось найти подтверждения, что Ваш ноутбук совместим с Windows 10. Смотрел на сайте Lenovo (рис. 1, рис. 2)

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Иногда советуют проводить обновления в режиме Чистой загрузки Windows

Имеют значения условия :

— убрать сторонний антивирус;

— свободного места на диске С должно быть достаточно ( больше 20 Гб );

— отключить контроль учетных записей:

— отключить Security boot в БИОС;

— извлеките SD-карты из карт-ридера вашего планшета, ноутбука или персонального компьютера. По возможности, отключите все внешние устройства, оставив только самые необходимые из них: мышь, клавиатуру, монитор. Если есть возможность использования Ethernet-соединения и позволяет конструкция ноутбука, отключите Wi-Fi и Bluetooth (некоторые модели это позволяют сделать при помощи специальных кнопок или сочетаний клавиш).

-возможное влияние дополнительной оперативной памяти и второго ( третьего ) диска.

Windows 10240 to 10586

Общие обсуждения

Изложу подробно суть проблемы.

есть два ПК. Одинаковой конфигурации (ASUS H81M-C), версии ОС (10240). ПК находятся в домене и смотрят в интернет — доменной политикой обновление заблокировано не было. Оба ПК скачали обновление (какое — я не выяснил). И упали в BSOD.

Оба ПК были взяты для тестов. ПК1 непонятным образом удалось после бесчисленных циклов перезагрузки и попыток восстановления откатить к изначальному состоянию. С ПК2 это сделать не удалось. Пришлось с нуля устанавливать систему.

На ПК1 (с откатом системы) удалось поставить Anniversary Update с помощью простой команды wusa.exe «path\file.msu». Winver: 14393.1358

На ПК2 (с чистой установкой) Удалось поставить только первое возможное (KB3192440 (OS Build 10240.17146)) и последнее возможное обновление (KB4022727 (OS Build 10240.17443)).

На него невозможно поставить первое из возможных обновлений до версии 1511 (KB3192441 (OS Build 10586.633)): обновление не применимо к вашему компьютеру. То же самое с последним возможным обновлением (KB4022714 (OS Build 10586.962)) Из установленных обновлений, повторюсь, 3081452, 3081455, 4022727 (первые два с установкой системы).

на ПК2 обновил БИОС — не помогло. Да, мне скажут, что производитель мат. платы не указал Win10 в качестве поддерживаемой ОС.

Тогда вопрос — почему ПК1 обновился? У него такая же мат. плата.

Есть ли какое-то промежуточное звено в виде KBXYXYXYX?

UPD: то же самое с версией 1607. ПК1 на 1607 не обновляется вручную апдейтом KB4022725 (OS Build 15063.413 and 15063.414) до 1703.