Что делать, если драйвер видеокарты
периодически «слетает»

Одной из распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи компьютеров, является периодическое зависание драйвера видеокарты и его автоматический перезапуск операционной системой. В таких ситуациях экран компьютера на несколько секунд гаснет, после чего появляется сообщение типа «Драйвер видеокарты перестал отвечать и был успешно восстановлен».

Закономерностей с вылетами видеодрайвера обычно не наблюдается. Указанная проблема может появляться как во время просмотра видеоконтента или в 3D играх, так и в «нетяжелых» приложениях, когда нагрузки на видеокарту практически нет. Частота ее появления тоже может быть разной и почти не поддается прогнозированию.

Механизм, вызывающий возникновение проблемы

Если драйвер видеокарты длительное время не отвечает на запросы системы, он принудительно перезапускается так называемым TDR (Timeout Detection and Recovery) — специальным механизмом, который реализован во всех версиях Windows, начиная с Windows Vista.

В Windows XP и более ранних версиях Windows, где TDR не было, зависание видеодрайвера почти всегда заканчивалось зависанием всего компьютера или же его выпадением в так называемый «Синий экран смерти» (BSOD) с последующей перезагрузкой, потерей всех несохраненных данных и прочими негативными последствиями.

Причины зависания видеодрайвера и их устранение

1. Перегревание

Если проблема появляется только во время игры в компьютерные игры или в других требовательных к видеокарте приложениях, вполне вероятно, что причиной является ее перегрев.

Чтобы это проверить, необходимо:

• на сайте производителя видеокарты узнать максимально допустимую температуру ее работы (у каждой модели она разная);

• на компьютере установить какой-нибудь синтетический тест, создающий нагрузку на видеокарту и отслеживающий ее температуру в режиме реального времени, например, программу FurMark;

• запустить тест, нажав кнопку «Burn-in-test» в окне FurMark, и в течение 20-30 минут понаблюдать за температурой видеокарты. Если допустимый максимум будет превышен, нужно позаботиться об улучшении ее охлаждения.

Что для этого можно предпринять:

• почистить системный блок компьютера от пыли и убедиться в исправности системы охлаждения видеокарты (кулер вращается, радиатор не «болтается»);

• отодвинуть системный блок подальше от отопительной системы помещения или других «греющихся» предметов;

• улучшить циркуляцию воздуха в системном блоке, установив дополнительные кулеры на вдув и/или выдув;

• убрать разгон видеокарты (если он осуществлялся) или же уменьшить его степень (см. ниже в п.3).

2. Недостаточное питание

Зависание видеокарты может возникать при недостаточном ее электропитании. Необходимо убедиться, что блок питания компьютера удовлетворяет требования всех его устройств. Важно, чтобы он давал достаточную силу тока по линии +12В. Подробнее о том, как оценить соответствие блока питания требованиям компьютера, читайте здесь.

Даже если блок питания имеет достаточную мощность, для решения проблемы иногда необходимо поднять напряжения питания видеокарты немного выше стандартного уровня. Особенно, если видеокарта разогнана пользователем или имеет «заводской» разгон.

Поднять напряжение можно при помощи специальных утилит. Например, для видеокарт GeForce удобно использовать программу NVidia Inspektor.

Аналогичные программы существуют также и для видеокарт Radeon (не сложно найти в Интернете).

• в окне NVidia Inspektor нажать кнопку «Show Overclocking»;

• в открывшейся дополнительной панели сдвинуть на 1-2 шага вправо ползунок «Voltage»;

• чтобы изменения вступили в силу, нажать кнопку «Apply Clock&Voltage».

Нужно учитывать, что повышение напряжения питания может повлечь за собой поднятие температуры видеокарты. Чтобы не допустить перегрева, желательно после этого проверить температурный режим ее работы (см. предыдущий пункт).

3. Чрезмерный разгон

Если видеокарта компьютера разогнана, перегрева нет, и увеличение напряжения ее питания проблему не устраняет, можно попробовать убрать разгон или хотя бы уменьшить его степень. Вполне вероятно, что вылеты драйвера после этого прекратятся.

Даже если видеокарту Вы не разгоняли, проблема может исчезнуть после снижения частоты ее графического ядра и/или памяти ниже стандартного уровня. В первую очередь это касается моделей с «заводским» разгоном. Такие видеокарты обычно имеют в своем названии обозначение overclocked, TI и др.

Снизить частоту видеокарты можно при помощи специальных утилит. Для видеокарт GeForce подойдет упомянутая в предыдущем пункте программа NVidia Inspektor. Аналогичные программы для видеокарт Radeon не сложно найти в Интернете.

Если после снижения частот проблема с зависанием видеодрайвера исчезла, можно перепрошить BIOS видеокарты на обычную версию (со стандартными для этой модели частотами). Перепрошивка BIOS даст возможность работать с видеокартой в обычном порядке, не прибегая больше к использованию указанных выше утилит. Ее быстродействие, конечно же, немного снизится, зато это позитивно скажется на ее надежности и удобстве пользователя.

Изменять частоту ниже референсных показателей бояться не следует. На практике, снижение частоты на 1-2% уже может оказать ощутимое позитивное влияние на стабильность работы видеокарты. А на производительности это почти никак не скажется.

4. Ошибки драйвера или другого ПО

Часто причиной зависания видеодрайвера бывают ошибки в его работе. Компании NVidia и AMD, которые их разрабатывают, признают наличие проблемы и постоянно пытаются ее устранить. В одной версии драйверов им это удается лучше, в другой — хуже. Кто знает, может версия видеодрайвера, используемая компьютером в данный момент, плохо оптимизирована для Вашей видеокарты. Обновите драйвер до последней доступной версии, предварительно полностью удалив драйвер старый.

Если модель видеокарты компьютера не новая и проблема с вылетами появилась после обновления драйвера, возможно, что все наоборот, и новый драйвер для нее подходит хуже предыдущего. Попробуйте откатить драйвер до прежнего состояния.

Причиной вылетов драйвера в видеоиграх также могут быть ошибки в DirectX. Обновите библиотеки DirectX до последней версии. Это удобно делать при помощи утилиты для онлайн обновления, доступной на официальном сайте Microsoft.

Если ошибка появляется только во время просмотра флеш-видео в Интернете, причиной могут оказаться баги в Adobe Flash Player. Скачайте его последнюю версию с официального сайта и установите ее на компьютере.

Если это не помогло, можно попробовать также отключить аппаратное ускорение в Adobe Flash Player. С этой целью нужно в браузере запустить онлайн-просмотр видеоролика, щелкнуть по окну проигрывателя правой кнопкой мышки и в появившемся контекстном меню выбрать пункт «Параметры». Затем убрать галочку с пункта «Включить аппаратное ускорение».

5. Конфликт настроек драйвера и приложений

Причиной зависания видеодрайвера может быть несовместимость его настроек с нормальной работой некоторых приложений, в частности, компьютерных игр. В первую очередь это касается 3D параметров анизотропной фильтрации и сглаживания (antialiasing).

Так, если в панели управления NVIDIA или ATI/AMD (ищите их в панели управления Windows в разделе «Оборудование и звук») сглаживание принудительно отключено, а настройки какой-то игры предполагают его использование, может возникнуть конфликт, который закончится вылетом драйвера.

Поэтому в панели управления видеокартой лучше всего сбросить все настройки до параметров по умолчанию. Для этого там даже есть специальная кнопка.

6. Неподходящие настройки TDR

Вначале этой статьи уже говорилось о том, что во всех версиях Windows, начиная с Windows Vista, есть так называемый механизм TDR (Timeout Detection and Recovery), который принудительно перезапускает видеодрайвер, когда тот не отвечает на запросы системы в течение какого-то времени (несколько секунд).

Если перечисленные в предыдущих пунктах действия не помогли решить проблему и TDR продолжает периодически срабатывать, можно попробовать увеличить задержку, отведенную драйверу для ответа на запрос системы, или же отключить TDR вообще. С этой целью нужно внести соответствующие изменения в системный реестр Windows.

Чтобы увеличить задержку срабатывания TDR:

• открыть редактор реестра.

Напомню, что для этого на клавиатуре необходимо нажать комбинацию клавиш Win+R, в появившемся окне напечатать или скопировать туда с этой страницы команду regedit , после чего нажать клавишу Enter.

• в редакторе (в левой его части) пройти в ветку
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers ;

• выделив раздел «GraphicsDrivers» в левой части редактора, в его правой части найти параметр с названием «TdrDelay«. Если такого параметра там нет, его необходимо создать. Напомню, что с этой целью нужно в левой части редактора щелкнуть правой кнопкой мышки по разделу «GraphicsDrivers», в появившемся контекстном меню выбрать «Создать» ⇒ «Параметр DWORD» (32 бита) и переименовать новосозданный параметр на «TdrDelay».

• дважды щелкнуть по параметру «TdrDelay» левой кнопкой мышки. Откроется окно, в котором нужно выбрать десятичную систему счисления, в поле «Значение» указать задержку срабатывания TDR (в секундах), нажать кнопку «ОК», после чего закрыть все окна и перезагрузить компьютер.

Какую задержку указывать — зависит от конкретного случая. Определять ее нужно опытным путем. Для начала можно на 5 сек. увеличить ту, которая там была установлена. Если после этого вылеты драйвера будут продолжаться — задержку TDR можно увеличивать дальше, пока они не прекратятся. Главное не переусердствовать. Иначе вместо срабатывания TDR компьютер может начать зависать или вылетать в синий экран. Если это произошло, задержку необходимо вернуть в прежнее состояние.

Чтобы полностью отключить TDR:

• в редакторе реестра открыть ветку
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers ;

• выделив в левой части редактора раздел «GraphicsDrivers», посмотреть, есть ли в нем параметр с названием «TdrLevel» (содержание выделенного раздела отображается в правой части редактора). Если его там нет, его необходимо создать. Щелкаем правой кнопкой мышки по разделу «GraphicsDrivers», в появившемся меню выбираем «Создать» ⇒ «Параметр DWORD» (32 бита) и переименовываем новый параметр на «TdrLevel».

• дважды щелкнуть левой кнопкой мышки по параметру «TdrLevel», в открывшемся окне в поле «Значение» поставить 0 и нажать кнопку «ОК». Затем закрыть все окна и перезагрузить компьютер.

Если после отключения TDR компьютер начнет зависать, значит, для Вашего случая это решение не подходит. Снова включите TDR, удалив созданный Вами параметр «TdrLevel» из реестра и перезагрузив компьютер.

Существует много других причин, по которым драйвер видеокарты может периодически вылетать. Выше перечислены лишь наиболее распространённые из них. Если у Вас есть опыт успешного решения проблемы другим способом, опишите его в комментариях ниже. Автор статьи и ее читатели будут Вам очень признательны.

Windows 10: как исправить проблему с драйверами Nvidia после обновления

Многие пользователи Windows 10 сталкиваются с проблемами в работе драйверов на видеокарту Nvidia после бесплатного обновления, поскольку обязательные компоненты операционной системы конфликтуют с указанными драйверами.

Ребята с Bidness ETC пишут, что проблемы с драйвером начинаются после того, как Windows 10 автоматически обновляет их через Центр обновления. Пользователи, столкнувшиеся с проблемой, сообщают на Reddit и форумах Nvidia, что качество изображения заметно ухудшилось, а игры начинают вылетать, а в редких случаях появляются всевозможные артефакты и глитчи.

Самое простое решение этой проблемы – просто перезагрузить компьютер после того, как Центр обновления закончит устанавливать драйвера.

Nvidia уже выпустили новые драйвера после волны жалоб на форумах, которые должны теперь работать без проблем.

Вы можете либо скачать и установить фикс для драйверов с помощью Центра обновления, либо установить все вручную, следуя инструкции из этой статьи.

Шаг 1. В браузере перейдите по ссылке http://www.geforce.com/drivers .

Шаг 2. Пролистайте до «Поиска вручную» и введите характеристики своего компьютера.

Шаг 3. Скачайте последнюю версию драйвера (v353.62) с сертификатом Windows Hardware Quality Labs (WHQL). Дата релиза – 29 июля.

Шаг 4. После завершения загрузки, щелкните правой кнопкой мыши на скачанном файле и выберите «Запуск от имени Администратора».

Шаг 5. Следуйте инструкциям Мастера установки драйвера, чтобы завершить инсталляцию последней версии драйверов Nvidia. Подождите, пока установка будет завершена и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Более подробно о том, как правильно установить последние драйверы к Nvidia можно прочитать ЗДЕСЬ.

Ребята, Help! устанавливаю десятку, она свои дрова подбирает под видеокарту. как только устанавливаю игровые дрова с оф.сайта Nvidia, проходит чуть времени и синий экран. 3 дня уже комп мучаю – бесполезно. на тех дровах, что в самой винде ставятся автоматом всё, вроде как, ок, но в играх полосами чуть прогружается. не критично, но раздражает. видюха – MSI PCI-E GTX 1650 AERO ITX 4G OC NV GTX 1650 4096Mb 128b GDDR5 1485/8000DVIx1/HDMIx1/DPx

Проблема следующая. При запуске windows 10 часто (не всегда) винда автоматом начинает накатывать на видюху 1070ti nvidia displey conteiner и еще какой-то компонет. И так по кругу. Смотрю в событиях устройства в диспетчере, «запрос на установку», после «успешно установлено» эти вот контейнеры. В итоге винда грузится 10-15 сек, а не 5-6 как обычно. И после окна приветствия происходит выключение/веючение моника. И это просто замкнутый круг какой-то. Драйвер свежий с nvidia. Чистая устагновка. Перепробывал все что только можно. Винду сносил, ставил. Запрещал установку драйверов на видюху через gpo, так при загрузке винды вообще черный экран был. Вот что это? Я такие сложные задачи по it решаю, а тут ну не могу победить и хоть ты тресни…

Примерно то же самое, дней 6 назад заметил что работаю со встроенной видеокартой. Попробовал все что можно (переустановка драйвера,откат системы) ничего не помогло. Помогло только установка старой вин 8.1.
Надеялся что обновлюсь с нее до 10ки и там все заработает, но увы.Вижу причину в каком-то из обновлений но беда в том что новая 10 ставится уже со всеми обновлениями.

Не магу учотный запись постояно нет соеденение а вдругих сайтов есть соеденение

Поставил на десятку новые дрова Nvidea и сгорела видюха . не устанавлвайте лучше на сарых дравах быть

да все работает что с вами люди… Пишите в скайп dusindus1 помогу подскажу
или вк https://vk.com/odisseii

Делайте на лету авто поиск через диспечер помогает большинстов случаев.

второй вариант ищите через ID хотя не очень совет если честно , с офф сайта не подходит у вас постоянно будет выбивать что нет совместимости. поэтому лучший вариант включайте обнову ключ лицуха обязательно , и на лету все скачает. если у вас пиратка то печально все будет )

Здравствуйте, windows10 при включенном драйвера nvidea на стадии загрузки тухнет экран, по началу вылетал bsod но сейчас такова нет) что можно предпринять ?

У меня такая же проблема, критично часто стала проявляться буквально дня 4 назад. Слетела винда без возможности загрузить ОС. Грешил в начале на хард, проверка ошибок не нашла. Попытки восстановить из резервной копии через кронис результатов тоже не давала. После накатывания бекапа и последующей перезагрузки, ОС не грузилась, вошел в windows 10 в безопасном режиме, нашел ошибки связанные с видеодрайвером
1. (Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000007e (0xffffffffc0000005, 0xfffff80e0c121e48, 0xffffaf81e6fabb48, 0xffffaf81e6fab370). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Код отчета: a3008b9f-d735-4578-bedc-2c0e6a84e563.)
2. (Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x00000116 (0xffffa887a26034a0, 0xfffff80693e3e0a4, 0x0000000000000000, 0x000000000000000d). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Код отчета: 8a3ba6b4-fa8c-4547-8dba-82061bad4807.)
3. (Не удается найти описание для идентификатора события 13 из источника nvlddmkm. Вызывающий данное событие компонент не установлен на этом локальном компьютере или поврежден. Установите или восстановите компонент на локальном компьютере.

Если событие возникло на другом компьютере, возможно, потребуется сохранить отображаемые сведения вместе с событием.

К событию были добавлены следующие сведения:

\Device\Video1
Graphics Exception: ESR 0x404490=0x80000004

ресурс сообщения существует, но сообщение не найдено в таблице строк и таблице сообщений)

откат на более ранний бекап, переустановка системы, другая сборка винды не дали никакого результата. Также пробовал установить архивный драйвер на видеокарту с оф. сайт, что тоже не дало никакого результата, на данный момент пишу с этого же компа но без установленного драйвера. При попытке установить драйвер после начала инсталяции ОС вылетает, естественно дрова ставил разных версий и после полного удаления с ОС с помощью DDU, потом чисткой реестра. Как мне объяснили на Nvidia это не проблема дров а проблема ОС которая использует технологию TDR (timeout detection and recovery) это штука оказывается предотвращает бсод, т.е. иначе говоря когда у вас на ранних версиях винды комп зависал из-за критической ошибки и вам приходилось его ребутать, то теперь он не зависает а пытаетсясбросить критическую ошибку видеодрайвера и запустить ее снова, но мы то знаем что в microsoft ничего просто так не делают и поэтому когда эта технология TDR не справляется, она зависает или ребутает комп, за то вам больше не нужно делать это вручную. Вот такой вот компот, они (microsoft) решили что с проблемой зависания винды надо что то делать и сделали еще одну штуку которая должна решать эту проблему без критического завершения работы ОС но если она не справляется с этой задачей то ОС все равно ребутается или вылетает в перезагрузку. Да кстати, такая проблема встречается у примерно 10% обладателей видеокарт от Nvidia & ATI. Так что нам либо временно ставить другую видюху либо ждать фиксы, обновы или новый драйвер (потому что microsoft как обычно ни в чем не виноват)