Microsoft подтвердила проблемы с запоминанием паролей в Windows 10

В течение последних нескольких месяцев мы сообщали подробности о критической уязвимости в Windows 10, которая удаляет пароли, хранящиеся в операционной системе. В Windows 10 приходилось вводить учетные данные своего приложения и веб-сайтов при каждой перезагрузке, что довольно сильно раздражает.

В августе источники Microsoft сообщили, что технический гигант знает о проблеме, связанной с диспетчером учетных данных Windows и планировщиком задач Windows 10, но проблема не была задокументирована до сегодняшнего дня.

После обновления Windows 10 пользователи начали сообщать, что Chrome, Edge, Outlook, OneDrive и другие приложения перестали синхронизироваться. Этот досадный сбой также удаляет файлы cookie, хранящиеся в веб-браузере, предлагая пользователям входить в свои приложения каждый раз, когда они перезагружают Windows.

Эта ошибка не влияет на вход в Windows 10, но может повлиять на приложения Microsoft, такие как Outlook, OneDrive и Office. Это также повлияет на данные, которые вы создаете в своих службах Microsoft для синхронизации на других ваших устройствах.

На выходных Microsoft тихонечко объявила, что ошибка затрагивает Outlook, Chrome и другие приложения. Софтверный гигант отметил, что у пользователей будут эти проблемы при установке Windows 10 Build 19041.173 или версии поновее.

Microsoft отмечает, что задачи, созданные пользователями или определенными приложениями в Планировщике задач Windows 10, похоже, вызывают проблемы с паролем. Например, утилита участия клиентов HP создает задачу, которая вызывает проблему на машинах HP.

Как исправить ошибку забывания пароля в Windows 10

Если Windows 10 не может запомнить ваши пароли, вы можете запустить PowerShell с правами администратора и ввести следующую команду:

Приведенная выше команда вернет вывод планировщика заданий. Запишите результат и отключите эти задачи в Планировщике Windows. Для этого просто откройте поиск Windows и найдите «Планировщик заданий» и внесите соответствующие изменения.

Старший инженер Microsoft также отметил, что у них нет конкретного ответа, может ли такое случиться в старых версиях Windows.

Неясно, когда Microsoft планирует решать проблемы, но разработчик Edge предположил, что придется долго ждать, пока не появится исправление.

Microsoft решила проблему с сохранением паролей в браузерах и приложениях в Windows 10

Практически сразу релиза Windows 10, версия 2004 в апреле 2020 года некоторые пользователи стали сообщать о проблемах с сохранением паролей в браузерах и приложениях. В отчетах упоминались браузеры Google Chrome и Microsoft Edge, почтовый клиент Outlook, облачное хранилище OneDrive и другие программы.

Microsoft признала проблему в июне 2020 года и опубликовала соответствующее подтверждение на странице поддержки:

Microsoft активно занимается изучением данной проблемы. Судя по нашим метрикам для OSCrypt.Win.KeyDecryptionError количество инцидентов является не слишком значительным, но достаточным, чтобы мы обратили внимание на данную ошибку. Будет интересно проанализировать динамику данных Chrome для этого показателя.

На странице поддержки сообщается, что проблема проявляется при настройке определенным образом некоторых задач планировщика Windows 10, в частности задачи служебной программы участия клиента HP. Данной проблеме подвержены системы под управлением Windows 10, версия 2004 сборка 19041.173 и выше.

В качестве временного решения Microsoft предлагает запустить скрипт PowerShell, чтобы вывести список всех задач, которые могут влиять на процедуру сохранения паролей, после чего отключить их.

• Запустите Windows PowerShell от имени администратора устройства.
• Выполните следующую команду:

• Запишите задания в выходных данных.
• Откройте Планировщик задач в Windows 10.
• Найдите задачи из выходных данных Windows PowerShell. Щелкните по ним правой кнопкой мыши и выберите Отключить.
• Перезагрузите систему.

Исправление будет доступно позже

18 декабря 2020 года менеджер программы Microsoft Edge, Эрик Лоуренс (Eric Lawrence) подтвердил, что компании удалось найти решение данной проблемы. Компания интегрировала исправление в последнюю тестовую сборку Windows 10 Insider Preview и планирует предложить его всем пользователям в будущих обновлениях. Точная дата релиза неизвестна, но, скорее всего, исправление станет частью предстоящего накопительного обновления.

Следующие накопительные обновления для Windows 10 будут выпущены 12 января 2021 года, 9 февраля 2021 года и 9 марта 2021 года.

Лоуренс отметил, что проблема затрагивает «сравнительно небольшое количество пользователей с задачами S4U».

Приложения не запоминают пароли в Windows 10? Мы знаем, что делать

Некоторые пользователи Windows 10 сообщили о проблемах в работе функции запоминания паролей. Microsoft уже успела признать наличие бага, а мы расскажем о действиях, которые можно предпринять, если вы столкнулись с неприятной проблемой.

Основные жалобы пользователей касаются таких приложений, как Outlook, OneDrive, Chrome и Microsoft Edge. Дескать, все эти программы забывают введённые и зафиксированные ранее пароли от аккаунтов.

Самое примечательное, что о баге начали говорить сразу после майского обновления операционной системы — Windows 10 2004. Другими словами, Microsoft почему-то уже полгода не может устранить проблему.

К счастью, странное поведение не затрагивает пароль от самой учтённой записи Windows 10. Более того, отдельным пользователям вообще повезло обойти стороной этот баг. Однако многих всё же коснулся недочёт апдейта.

«После установки Windows 10 версии 2004 (номер сборки — 19041.173) вы могли обнаружить проблему с запоминанием паролей в приложениях. Судя по всему, причина кроется в задачах «Планировщика Windows», сконфигурированных определённым образом», — пишет сама Microsoft.

Так что же делать рядовому пользователю, если он обнаружил досадный баг? Достаточно просто отключить конкретные задачи в «Планировщике». Рассказываем алгоритм:

1. Запускаем Windows Powershell с правами администратора (это можно сделать из меню «Пуск»).

2. Копируем и вставляем следующее в Powershell:

3. Нажимаем Enter и запоминаем все задачи, которые вывела команда.

4. Открываем «Планировщик Windows» и отключаем эти задачи (правой кнопкой мыши и соответствующий пункт).

Windows 10. Слетели пароли всех браузеров

Ответы (3) 

После обнаружения неполадок со звуком и перезагрузки, проблема устранилась?

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Сожалеем слышать о возникших проблемах, исходя из Вашего сообщения можно утвердительно говорить либо о несоответствии либо обновлении драйверов компонентов, которые не работают корректно. Мы рекомендуем вручную удалить и установить заново драйвера на сайте производителя.

Если Вы все таки разочаровались в работе Windows 10, Вы можете вернуться на предыдущую версию Windows.

Обратите внимание на данную статью.

Надеюсь данная информация была Вам полезной .

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Слетают пароли в браузерах.

Ответы (23) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Здесь все хорошо.

Давайте на один сеанс отключим быстрый запуск компьютера. Это очистит оперативную память компьютера от возможного мусора.

Нажмите Пуск, Выключение и удерживая клавишу Shift, Завершение работы.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Сделайте вход в учетную запись.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Вошел, зашел в почту и ВК. Перезагрузил эдж — из почты и ВК вышло. Синхронизация работает:

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Сведения о вопросе

Форумы по теме

Сообщение об обслуживании Сообщество Microsoft

Сейчас проводится техническое обслуживание веб-сайта Сообщество Microsoft. В этот период вы сможете находить и читать контент, но не создавать новые публикации и комментарии. Спасибо за понимание.

Срок действия профиля пользователя истек

Этот профиль был раньше связан с учетной записью службы поддержки Майкрософт и больше не действует. Вы можете просмотреть предыдущие публикации этой учетной записи, однако новая деятельность не разрешена.

«,»/Error/Ajax/HandleError»:»Произошла ошибка. Повторите попытку позже.»,»/Error/Ajax/InvalidSplitPostError»:»Эту запись невозможно разделить, так как в дальнейшем обсуждении содержится элемент, помеченный как ответ.»,»/Error/Ajax»:»Microsoft.Support.Community.Core.ResourceManagement.SiteResourceItem»,»/Error/Fud/InvalidFormEncoding»:»Недопустимая кодировка в форме»,»/Error/Fud/NoFilesInRequest»:»В запросе отсутствуют файлы»,»/Error/Fud/ExpectedFileNotFoundInRequest»:»Ожидаемый файл не найден в запросе»,»/Error/Fud/MissingParameter»:»Параметр отсутствует»,»/Error/Fud/InvalidParameter»:»Недопустимый параметр»,»/Error/Fud/ObjectNotFound»:»Объект не найден»,»/Error/Fud/ErrorUploadingFile»:»Ошибка при отправке файла»,»/Error/Fud/ErrorDeletingImage»:»Ошибка при удалении изображения»,»/Error/Fud/ErrorDeletingFile»:»Ошибка при удалении файла»,»/Error/Fud/FileUploadTimeout»:»Время ожидания службы отправки файлов истекло»,»/Error/Fud/Image/FileTooLarge»:»Размер файла не должен превышать 10 МБ. Выберите другое изображение.»,»/Error/Fud/Image/InvalidFileType»:»Допустимые форматы файлов: JPG, GIF, PNG. Выберите другое изображение.»,»/Error/Fud/Image»:»Microsoft.Support.Community.Core.ResourceManagement.SiteResourceItem»,»/Error/Fud/File/FileTooLarge»:»Файл слишком велик.»,»/Error/Fud/File/InvalidFileType»:»Недопустимый тип файла. Выберите другой файл.»,»/Error/Fud/File»:»Microsoft.Support.Community.Core.ResourceManagement.SiteResourceItem»,»/Error/Fud»:»Microsoft.Support.Community.Core.ResourceManagement.SiteResourceItem»,»/Error/GenericError»:»

Приносим извинения.

Запрошенная страница в настоящий момент недоступна.

Попробуйте один из указанных ниже вариантов.

Отказано в доступе

У вас нет прав на доступ к этой странице.

Попробуйте один из указанных ниже вариантов.

Для доступа к этой странице Выполните вход с использованием учетной записи Майкрософт

Также можно использовать учетные записи Hotmail, Xbox Live, Messenger или MSN.

Страница не найдена

К сожалению, мы не нашли то, что вы ищете.

Попробуйте один из указанных ниже вариантов.

Контент не найден

К сожалению, контент, который вы ищете, не существует.

Попробуйте один из указанных ниже вариантов.

Автономный контент

Контент, к которому вы пробуете получить доступ, стал автономным.

Попробуйте один из указанных ниже вариантов.

Ваш профиль заблокирован.

Поток не найден

К сожалению, этот поток в настоящий момент недоступен.

Попробуйте один из указанных ниже вариантов.

Форум не найден

К сожалению, форум в настоящий момент недоступен.

Попробуйте один из указанных ниже вариантов.

Пользователь не найден

К сожалению, нам не удалось найти нужного пользователя.

Приносим извинения.

Не удалось выполнить проверку подлинности. Повторите попытку позже.

Вот что можно попробовать сделать:

Что-то не так.

Вы не можете создать блог, так как вы превысили ограничение на количество опубликованных блогов. Дальнейшие вопросы задайте администратору.

Попробуйте один из указанных ниже вариантов.