При установке Windows не видит жесткий диск

Всем доброго времени!

При переустановке Windows нередко приходится сталкиваться с самыми разными ошибками, о которых сложно заранее предугадать .

Сегодня хочу остановится на одной из таких проблем: когда инсталлятор ОС не видит ни один диск, на который можно установить Windows.

Вообще, подобная проблема чаще встречалась на «старых» ОС Windows XP, 7 (c новой Windows 10 — такое происходит всё же реже. ). И тем не менее.

Кстати, многие решают переустановить ОС из-за того, что она не загружается. Попробуйте воспользоваться рекомендациями из одной моей прошлой статьи, возможно вы восстановите работу своей Windows — https://ocomp.info/ne-zagruzhaetsya-windows.html

Что можно сделать, если Windows не видит диск

Проверьте, определяется ли ваш диск в BIOS

И так, первое с чего порекомендую начать разбираться в проблеме — это проверить, виден ли ваш диск в BIOS/UEFI, определяется ли он. Если с накопителем все в порядке — то в BIOS вы должны увидеть его модель, название, объем, серийный номер (обратите внимание на фото ниже).

Виден ли диск в UEFI (его модель, объем и др.). На скрине стрелкой показан жесткий диск (Storage) — его модель была определена, т.е. диск «определяется» (кликабельно)

Если с вашим диском все в порядке (т.е. он определяется) — можете переходить к следующему пункту статьи.

Если диск не определяется, то:

выключите ПК/ноутбук и отсоедините диск. Проверьте его контакты (если диск старый — они могли «закислиться» и не обеспечивать должного соединения). Для чистки контактов, кстати, можно воспользоваться обычной канцелярской стеркой (ворсинки смахните кисточкой);

Чистка контактов стеркой

для тестирования диска очень желательно проверить его на другом ПК. Удобнее всего это сделать с помощь специального переходника или бокса («коробки», в которую вставляется диск и подключается к обычному порту USB) .

BOX для подключения диска к USB порту

если с диском все в порядке, возможно, что ему не хватает питания. Характерная черта при этом: диск виден, но как только на него начинают записываться данные — он «пропадает» (компьютер при этом начинает ждать ответа от диска, и нередко зависает. ).

Добавьте драйвер на установочную флешку

В зависимости от того, какой образ ISO для установки вы выбрали, зависит то, какие компоненты и драйвера в него включены. Например, нередко, что в установочном образе отсутствуют драйвера для SATA/RAID, Intel® Rapid Storage Technology контроллера.

Как итог: при установке Windows не знает как «работать» с этой системой хранения данных, и не видит эти накопители.

Как можно поступить:

1) Загрузить более новый установочный образ ISO с включенными драйверами и перезаписать инсталляционную флешку (официальный установочный ISO образ: https://ocomp.info/kak-skachat-win10-legalno.html);

2) Найти необходимый драйвер на официальном сайте вашей материнской платы (или вашего ноутбука). В названии драйвера, обычно, указывается «SATA. » или «RAID. «.

После загрузки драйвера, его необходимо извлечь из ZIP (RAR) архива и записать на установочную флешку. Далее при установке, дойдя до этапа выбора диска, щелкните по кнопке «Загрузка» и укажите расположение драйвера. После его установки — проблема будет решена.

Загрузка (установка драйвера вручную)

Проверьте режимы ACHI, IDE в BIOS

В BIOS есть несколько параметров, отвечающие за режим работы жесткого диска (ACHI, IDE, более подробно о них тут). Чаще всего, при установке на компьютер «старой» ОС Windows — она просто не знает о существовании, скажем, ACHI и поэтому не видит накопитель.

Исправить проблему можно через настройки BIOS: нужно переключить режим работы с ACHI на IDE. Затем сохранить настройки (обычно, клавиша F10), перезагрузить ПК и запустить установку Windows заново. Как правило, Windows сразу же «увидит» диск.

BIOS Setup Utility / В качестве примера

Кстати, в зависимости от версии BIOS, название параметра, отвечающего за режим работы, может быть отличным от примера выше, например:

• AHCI Mode: Disabled;
• SATA Operation: ATA;
• SATA Native Mode: Disable;
• SATA Controller Mode: Compatibility.

Windows 10 не видит жесткий диск

Случается такое, что при установке дополнительного жесткого диска, операционная система Windows 10 наотрез отказывается его «видеть». Это известная проблема, и к ней уже давно найдено решение, но перед его применением не лишним будет убедиться, что проблема точно не в чем-то другом.

Проверяем альтернативные варианты решения проблем

Для этого проверяем следующее:

• Виден ли отсутствующий жесткий диск в BIOS/UEFI (сразу при включении компьютера обычно достаточно нажать кнопку DEL на клавиатуре)?
• Виден ли жесткий диск в «Управлении дисками» (правой кнопкой по меню Пуск — пункт «Управление дисками») — возможно просто следует создать на нем раздел?
• Виден ли жесткий диск в «Диспетчере устройств» (правой кнопкой по меню Пуск — пункт «Диспетчер устройств»)?

Удаление контроллера в Диспетчере устройств

Если же в BIOS диск виден, но в загруженной системе он по прежнему отсутствует, то можно воспользоваться достаточно радикальным способом, а именно — удалением контроллера из системы. Для этого:

1. Открываем «Диспетчер устройств».
2. Затем, в списке категории устройств находим «Контроллеры IDE ATA/ATAPI», и удаляем все перечисленные в нем устройства (Правой кнопкой по устройству — «Удалить устройство»).
   
3. Перезагружаем компьютер, и проверяем, появился ли отсутствующий жесткий диск в «Диспетчере устройств».

Была ли эта статья Вам полезна?

Комментарии к статье (31)

• Гость
  • 29.03.2021 19:58

  Объяснение не той проблемы, моя проблема глубже и не решается так.

  Здравствуйте! Ситуация такова, система Windows 10 Pro 1607, у меня два жестких диска, мат.плата от BIOSTAR, подключал третий жесткий диск, Биос их видит, Windows отказался наотрез и невидит этот жесткий диск, в третьем жестком диске у меня есть файлы из другого компа. Подключил этот жесткий диск на другом компе с Windows 7, с мат.платой Lenovo, он видит её. В управления дисками жесткий диск назначен как чужой в Windows 10, он автоматический преобразован самим образом в динамический диск, теперь я боюсь потерять файлы, которые мне нужны. Может, без потери файлов, как её восстановить.
  Скриншот упраления дисками:
  http://prnt.sc/xuxg6d

  Спасибо, 10 винда увидела второй диск после Ваших рекомендаций!

  Здравствуйте, мой компьютер и жесткий диск работали исправно год, но может быть неделю назад компьютер стал видет только ssd, а жесткий диск нет, что делать?

  Проверить, работает ли вообще жесткий диск и проверить провода, которыми он подсоединен.

  Спасибо, мужик. Реально помог. Windows 10 Home

  Доброй ночи ,помогите понять в чем проблема и желательно ее решить . После усновки виндовс 10 ,когда уже все установилось с диска и пошла перезагрузка ,комп больше не запустился тупо висит экран зайти в биос ,но не в биос не в систему я так зайти и не смог , кто нибудь может знает что за хрень ? Ранее спасибо

  PS я думаю дело в жестком диске ,тк без него все работает

  Вполне возможно, что с диском какие-то проблемы, нужно только выяснить какие именно — аппаратные или программные. Не лишним было бы провести проверку диска на другом компьютере (или на этом, если есть возможность загрузится с другой ОС), попробовать удалить с него все данные и разделы и провести повторную установку ОС.

  Ну. в принципе я так и думал сделать ,но вдруг был получше вариант

  «спасибо». система вообще перестала загружаться

  Здравствуйте!
  Помогите решить проблему: собрал комп, поставил туда жёсткий диск на 4 тб, установил windows 10 pro, а жёсткий диск виден только на 2 тб, остальная часть видна как «нераспределённая», создать том тоже не получается. Что можно сделать?

  Проверьте, что Вы установили Windows в UEFI режиме, поскольку иначе скорее всего таблица разделов на Вашем жестком диске MBR, а не GPT.

  Мне помогло. Спасибо!

  Просто красавчик!! спасибо!!

  Вот никогда не пишу комментарии. но дай тебе Бог здоровья! Перепробовал все а это помогло!

  Такая трабла: ставил винду(10 про), в окне установки было 5 хардов( 3hdd, ssd и М2), увидел лишние диски по 100-500мб, ну я и решил их снести, может из-за,а может промахнулся — снёс HDD toshiba 2тб, Биос и система его не видят, ваш способ не помог((( как исправить ситуацию?

  Установщик Windows никак не мог вывести из строя жесткий диск, да еще так, что в итоге его не видит BIOS. Однако, как минимум стоит проверить, есть ли данный жесткий диск в Диспетчере дисков — попасть туда можно нажав клавиши Win + R , и введя команду diskmgmt.msc .

  Диспетчер видит 4 харда (диск 0,1,2,3), а также диск 4, (съёмное уст-во Н, нет носителя), а так же DVD-rom.

  Тогда стоит проверить все ли в порядке с подключением этого жесткого диска, по возможности попробовать подключить данный жесткий диск другими проводами, на случай повреждения одного из них.

  Вобщем, на другом компе поставил на левый ссд вин7, подрубил свой 2тбшный Тошиба -на месте! Снял, поставил на основной — нету! Короче как я понял, что новый комп его увидел, надо хард форматировать (

  Ситуация такая, диспетчер устройств видит диск, биос видит, а в управлении дисками его нет, есть варианты?

  Действия из статьи проделывали? Так же нельзя исключать чисто физические проблемы — например, проверить работу диска с другим кабелем (если он подключается через него).

  У меня тоже самое, напишите как вы исправили эту ситуацию

  удаление контроллера помогло. Спасибо!

  У меня такая ситуация. используется Win 10 Pro 1803. К системе подключены 3 жестких диска. после перезагрузки все они видны winsows. Но после выхода из гибернации один из дисков(не системный) часто не виден. Что можно придумать чтобы побороть глюк?

  Никаких сторонних утилит на компьютере не установлено, как-либо связаных с работой жестких дисков, файловых систем и т. д.? Возможно стоит попробовать отключить или поудалять их, и проверить, решилась ли проблема или нет.

  В моем случае, после удаления стандартного контроллера, windows 10 наотрез отказался запускаться с попыткой автоматического восстановления по кругу. Точки восстановления тоже не удалось обнаружить, потому как система видимо некорректно работала с диском, потеряв драйвера. Пришлось потанцевать с бубном через восстановление реестра через RegBack.
  Так что способ неоднозначный на свой страх и риск. А ноутбучную тошибу, из за которой разгорелся весь «сыр бор» так и не распознает. Хотя отдельно от windows 10 стартует отлично. В 7 определяется на раз в том же железе.
  Microsoft думаю можно уже давно присвоить статус скрытых вредителей. Проблемная десятина и вредная получилась.(

  Решение проблемы: переустановить драйвер SATA Controller

  Мат плата Asus P8H67-M LX. Установил свежую Windows 10. Подключил два жестких диска на 320 и 500. Биос их видит. Windows наотрез отказалась. Установил драйвер чипсет от родной от мат. платы. Один диск увидел второй нет. Переключил порты. Стал видится второй диск, первый нет. Потом каким то чудом появился и первый диск. В общем глюкодром!

  Почему при установке Windows 10 не видит жесткий диск и просит новые драйвера

  

  Во время обновления или переустановки операционной системы Windows на ПК или ноутбук (ультрабук) периодически приходится сталкиваться с проблемами разного характера, которые сложно предугадать. Одна из таких ошибок: при установке Windows 10 не видит жесткий диск и просит дополнительно какие-то драйвера. Где искать причины этой ситуации и как ее решить?

  Почему появляется проблема

  Виртуальное отсутствие винчестера для ОС — это беда многих версий установщика Windows, а не только десятки. Вроде бы все действия выполнены верно, но запуск процесса инсталляции не перекинул в окно выбора хранилища или в этом окне вовсе нет ни одного жесткого диска или его разделов. Если ранее подобные промахи случались чаще у XP и семерки, то десятка выглядит на их фоне победительницей. Тем не менее, и она порой выкидывает фортель с несуществующим винтом.

  

  Каковы причины капризов:

  • Большинством современных ПК и ноутбуков используется технология Intel® Rapid Storage Technology (Intel RST), где драйвер не предустановлен, и его нужно искать самостоятельно.
  • Если процессор в устройстве не от фирмы Intel, а от AMD, то и чипсет на нем стоит чужой. И распространяется этот дистрибутив также без интегрированных «родных» драйверов для контроллера SATA.
  • Попалась «битая» или нелицензионная версия Windows 10. Тут поможет со 100 % гарантией только замена исходного носителя установочных файлов.
  • Жесткий диск не подсоединен: поврежден шлейф или разъем, соединяющий его с остальными частями. Иногда пользователь случайно отключает один HDD. Прежде чем паниковать из-за ошибок системы, лучше проверить надежность питания, а, при необходимости, вовсе заменить штекер и кабель.

  

  Что делать, если при переустановке Windows 10 не видит жесткий диск

  Проблема понятна и идентифицирована, но как же ее решить? Это зависит от особенностей.

  Проверка диска в BIOS

  Примерно половина всех случаев «отсутствия жесткого диска» для Виндовс при установке связаны с неполадками в BIOS/UEFI. Зачастую диск не определяется в нем. Если все нормально, то BIOS отобразит название, объем и модель накопителя, а также его вместимость. Когда идентификация жесткого диска прошла удачно, можно действовать дальше по такой схеме:

  • Выключить устройство полностью, вытащить штекер накопителя, а его отсоединить и почистить. Проверить, не закислены ли контакты, нет ли на вилке постороннего мусора. Его можно убрать обычной мягкой чистой кисточкой.
  • Для надежности протестировать накопитель на другом компьютере.
  • Если по итогу с диском все хорошо, то единственная причина неполадки — нехватка питания. Если вначале диск виден, но в процессе записи тут же исчезает, то диагноз верен.

  

  Добавление драйвера на установочную флешку

  Если корень трудности скрыт в образе установки, то все зависит от имеющихся драйверов. Если таковые отсутствуют, например, для SATA/RAID, Intel® Rapid Storage Technology контроллера, то Виндовс «не понимает», что ей делать с имеющейся системой хранения, а соответственно, не видит ячейку накопителя. Что можно предпринять:

  • Скачать новый установочный образ с необходимыми драйверами и записать все это на флешку.

  

  • Заглянуть в название материнской платы или ноутбука. Найти сайт производителя, задать в поиске драйвер, в названии которого есть «SATA. » или «RAID. » После закачки распаковать архив ZIP (RAR), скинуть на установочную флешку. Во время установки на ступени выбора хранилища щелкнуть кнопку «Загрузка» и указать путь к новому драйверу.

  

  Проверьте режимы ACHI, IDE в BIOS

  Существует несколько параметров, характеризующих работу жесткого диска: ACHI и IDE. Иногда Windows, особенно устанавливаемый, с неофициального ресурса, просто не может идентифицировать один из них, а потому не распознает сам диск.

  Исправлять это придется вручную. Зайти в настройки BIOS и переключить режим работы с ACHI на IDE. После этого сохранить установленные настройки нажатием клавиши F10, компьютер отправить на перезагрузку и заново запустить установку ОС. В большинстве случаев проблема будет устранена.

  

  Проблемы физического подключения накопителей

  Никто не застрахован от поломки основного накопителя, но понять, что какие-то части этого предмета работают неправильно, зачастую удается только при установке ОС. Если такое произошло, то, увы, придется покупать новый винчестер. В большинстве случаев «воскресить» старый не выйдет.

  Но паниковать рано, если не проверены следующие факторы:

  • Кабель и штекер плотно воткнуты в разъемы, шлейф целый, ничего не провисает и не отходит. Провода не перекручены и не надломаны.
  • Порт подключения исправен. Это можно проверить путем смены последнего. Если компьютер не реагирует на один из них, то вывод очевиден.
  • Жесткий диск не гудит и не трещит, когда его отключают и подключают к системе.

  

  
  
  Читайте также:  Final fantasy xv windows edition улучшения регалии