Лицензии Windows ОЕМ и ESD

Приобретая в офлайн или онлайн-магазинах лицензионную операционную систему, вам предложат выбрать типы лицензий Windows, каждая из которых дает пользователю различные права. Эти типы определяют условия использования операционной системой, но никак не сказываются на ее функциональности.

Тип лицензии – это правовой инструмент, через который производитель «договаривается» с пользователем об особенностях использования продукта. Сегодня мы разберемся, какие типы лицензий Windows существуют, какие из них самые популярные и как выбрать нужный вариант для собственных нужд.

Какие бывают типы лицензий?

Операционные системы и другие программы можно разделить на два типа – бесплатные и платные. Оплаты не требует, как правило, сопроводительный (например, который идет в комплекте с платной утилитой), рекламный (знакомит покупателя с новым продуктом) или пиратский софт. Последний создается с единственной целью – внести уязвимости в систему, чтобы получить доступ к данным пользователя.

Платный софт, к которому относятся операционные системы Windows от Microsoft, продается на сайте производителя или в интернет-магазинах. В зависимости от того, для каких целей и кем будет использоваться система, компания предлагает выбрать тип лицензии:

• FPP (Full Product Package). Также он называется Retail, Box или просто – коробочная версия. Она поставляется на материальном носителе – флешке, в комплекте с которой идет лицензионный ключ и наклейка. Лицензию FPP пользователь активирует самостоятельно, может переносить с устройства на устройство, дарить и даже продавать.
• ESD (Electronic Software Delivery) или E-key. Это виртуальный тип лицензирования: он не имеет материального носителя, ключ отправляется на почту покупателю, как и документы, подтверждающие факт покупки. В этом случае пользователь имеет все права, что в FPP.
• OEM (Original Equipment Manufacturer) – предустановочная версия. Она предназначена для сборщиков ПК. OEM лицензия накладывает существенные ограничения на пользователя – не позволяет менять материнку и перепрошивать BIOS, ее нельзя дарить или перепродавать, а также переносить с устройства на устройство. Этот тип лицензии приобретают, как правило, магазины и точки ремонта оборудования, и лишь в крайних случаях – пользователи, которые разбираются в софте, хотят самостоятельно собрать комп и установить на него лицензионную ОС.

Что такое лицензия FPP и ESD?

Retail или коробочная лицензия дороже всех остальных вариантов, доступных рядовому пользователю. В цену продукта вкладывается стоимость флешки (или другого материального носителя дистрибутива), логистика, расходы на хранение и доставку продукта. Такой вариант подходит в случае, если нужно купить лицензионную версию Windows на один ПК.

Главное преимущество лицензии FPP – материальное доказательство покупки. Упаковку, документацию и сертификат подлинности следует сохранить. В случае проверки, например, на предприятии доказать подлинность используемого программного обеспечения не составит труда.

Наибольшей популярностью пользуются электронные ключи, распространяемые по лицензии ESD. Так же, как и FPP, они привязываются не к железу, а к учетной записи. Такую лицензию можно установить на один компьютер, а после перенести на другой при условии, что лицензия была удалена с первого устройства.

Из-за отсутствия материального дистрибутива ESD лицензия Windows обходится дешевле, чем Retail. После оплаты установочный файл и ключ приходит пользователю на почту. Эти документы стоит заархивировать – они будут служить доказательством легальности ОС. Если вам требуется приобрести сразу несколько ключей Windows (для установки на несколько домашних компьютеров или активации работы операционных систем в небольшом офисе), этот вариант – оптимален.

Что такое лицензия OEM?

Производители и сборщики ПК могут выбрать операционку, например, Microsoft Windows 10 Pro OEM, купить ее и продавать оборудование уже с установленной и активированной ОС. Она поставляется, как и FPP, на физическом носителе, но имеет технологическую упаковку – футляр или подложку, залитую в пленку. В состав такого продукта входит:

• дистрибутив, предоставляющий доступ к установочному файлу ОС;
• сертификат подлинности и пользовательское соглашение;
• наклейка.

Дистрибутив, сертификат и соглашение остаются у сборщика, а наклейка помещается на системник или корпус ноутбука. Она является дополнительным доказательством подлинности ключа.

OEM лицензия прописывает ключ в BIOS, то есть привязывает его к железу. Это и есть главный ее недостаток. Вы не сможете перенести лицензионную систему на другое устройство. Также могут быть сложности с заменой комплектующих. В таких компьютерах материнская плата не подлежит замене (иначе активация просто слетит), такие же ограничения могут быть наложены, например, на процессор. В большинстве случаев при апгрейде компьютера вам придется связываться с производителем и подтверждать активацию операционной системы. Да и делать это можно не бесконечно. Компания сама решает, в какой момент замена комплектующих нарушает права использования системой в соответствии с типом лицензии OEM и деактивирует ключ.

Покупать такой вариант есть смысл в случаях, когда вы изначально подобрали оптимальную по функционалу и мощности «машину» и в ближайшее время не собираетесь ее совершенствовать.

Виды лицензий Windows 10 — что выбрать?

Выбор Windows 10: OEM vs FPP vs ESD

Иногда возникают сложности в выборе лицензии Windows. Особенно, если вы покупаете лицензию впервые. Потому сейчас мы рассмотрим отличия ОС Windows 10.

В розничных магазинах вы можете увидеть следующие три варианта поставки Виндовс 10:

1. OEM –Original Equipment Manufacturer, дословно «оригинальный производитель оборудования». Эта лицензия предназначена для сборщиков машин.
2. FPP –Full Packaged Product. Дословный перевод «полностью упакованный продукт», или в просторечии – коробка.
3. ESD – Electronic Software Distribution, лицензии, которые поставляют с помощью электронных к аналов связи.

ОЕМ лицензия Microsoft Windows 10

OEM – это самая дешевая лицензия. Обычно вы даже не знаете, что приобрели эту лицензию, т.к. она идет в составе уже собранного ПК, в предустановленном виде. При этом, та организация, которая собирала машину, обязана приклеить сертификат подлинности на корпусе компьютера. Насколько вы понимаете, пользователь не в праве устанавливать этот вид лицензии, поскольку это нарушение соглашения Microsoft, и будет выявлено при проверке.

Само собой, это в большей степени относится к организациям, которые приобрели ОЕМ для экономии средств, и устанавливают эти лицензии уже на введенные в эксплуатацию машины. При проверке это вскрывалось, и приходилось выплачивать штрафы и закупать уже другие виды лицензий. Частных лиц это касается в меньшей степени, но были и такие прецеденты.

Еще один нюанс, который нужно помнить, так это то, что копию операционной системы с ОЕМ лицензией нельзя переносить на другой компьютер. Т.е. если вы решили выбросить пришедшую в негодность машину, придется вместе с ней выбрасывать и ОЕМ лицензию Microsoft Windows 10.

Чтобы подтвердить, что лицензия была установлена законно, нужно иметь сертификат подлинности на системном блоке, активацию с помощью кода и, в случае юр. лиц, бухгалтерские документы.

FPP лицензия Microsoft Windows 10

Тут все проще. FPP лицензия, она же коробка, не имеет таких ограничений как ОЕМ, но, соответственно, и стоит дороже.

Покупая коробку Microsoft Windows 10, вы получаете в комплекте:

• красивую упаковку;
• инструкцию;
• диск / флешку;
• код активации.

FPP не привязана к компьютеру, потому вы вольны распоряжаться ей как хотите – подарить, продать или переустановить на новую машину. Но, как вы понимаете, где-то есть подвох – это цена. Этот вид лицензии Виндовс 10 стоит порядком больше и ОЕМ и ESD. Еще один нюанс: для подтверждения лицензионной чистоты, вам придется хранить эту коробку.

Ах да, и эта лицензия далеко не всегда есть на складах.

ESD лицензия Microsoft Windows 10

Электронная лицензия Microsoft Windows 10 по функционалу и возможностям ничем не уступает FPP, но стоит ощутимо ниже. В целом, причины просты и прозаичны: нет расходов на упаковки, диски и пр, на транспортные, логичтические расходы и т.д. и т.п.

Поскольку транспортом для ESD служит электронная почта – нет необходимости ждать доставку. После оплаты, вы моментально получаете код активации. В этом случае лицензионная чистота подтверждается нашим письмом с ключом, тем, что вы успешно активировали Windows, и, в случае предприятий, бухгалтерскими документами (как и в первом случае).

По опыту можем сказать, что многие боятся покупать ESD лицензию. В Украине до сих пор любят переплачивать за красивую упаковку, которую можно будет бережно положить в шкаф, хотя де-факто нужен только ключ, который можно доставить моментально. При проверке достаточно показать наше распечатанное письмо и предоставлением бухгалтерских документов.

Подводя итоги, мы рекомендуем покупать электронные ключи. Просто потому, что это дешевле, проще и быстрее. Особенно, если вы приобретаете Windows для компьютеров, которые уже были введены в эксплуатацию.

Если вы уже определились с видом лицензии и хотите приобрести — заказывайте Home или Pro версию у нас (сейчас у нас в магазине проходят приятные акции и скидки!).

Если у вас возникли вопросы — не стесняйтесь, звоните нам, и мы вас проконсультируем абсолютно бесплатно!

Windows 10 home fpp что это

• Windows для дома
• Windows для офиса

• Office для дома
• Office для бизнеса

• Офис для Windows
• Офис для MAC

• Продление
• 6 мес
• 1 год
• 2 года
• 3 года
• 5 лет
• Бессрочная

Через несколько минут после оформления заказа и оплаты вы автоматически получите электронное письмо, в котором будет указана ссылка на скачивание программы и лицензионный ключ активации. Инструкция по скачиванию и установке есть на нашем сайте.

Тип поставки: цифровая версия

Тип поставки: цифровая версия

Тип поставки: цифровая версия

Windows 10 Home ESD 32/64 эл. ключ (KW9-00265)

Тип лицензии: ESD

Данный тип лицензии дает максимально широкие права покупателю по использованию. Лицензия не привязывается к «железу» ПК, удалив на одном компьютере, ее можно установить и активировать на другом. Рекомендуется для юридических лиц. В отличие от OEM, данный продукт можно приобретать и ставить на баланс отдельно от компьютера.

Тип поставки : Цифровой

Через несколько минут после оформления заказа и оплаты вы автоматически получите электронное письмо, в котором будет указана ссылка на скачивание программы и лицензионный ключ активации. Инструкция по скачиванию и установке есть на нашем сайте.

Языковая версия : русская (можно выбрать другой язык)

Срок действия лицензии : не ограничен

Основные характеристики:

• Меню «Пуск» кроме списка программ, которые использовались последними, содержит плитки универсальных приложений, а также обновлённую функцию поиска.
• Поддержка 2х интерфейсов — обычный и сенсорный, простое переключение между ними.
• Поддержка 4K и 8K -экранов.
• Возврат к традициям — как в самой популярной до этого операционной системе Windows 7 все приложения открываются в окнах.
• Опция Task View: просмотр на экране запущенных приложений и быстрого выбора нужного.
• Голосовой помощник Cortana: личный электронный ассистент.
• Microsoft Edge — новый браузер, на этот раз довольно удобный.
• Возможность создания нескольких рабочих столов и быстрого переключения между ними.

Процессор: 1 ГГЦ или более быстрый

Оперативная память: 1 ГБ для х32 или 2 ГБ для х64 версии

Жесткий диск:16 ГБ для х32 ОС или 20 ГБ для х64 ОС

Видеокарта: DirectX 9 или более новые версии

Дисплей: 800 x 600

Различия в видах лицензий: Типы лицензий Windows: ОЕМ или ESD

Чем отличаются выпуски Home и Pro: Обзор основных версий Windows 10

Инструкция по установке:

Ключ не сработал, надеюсь поддержка сработает лучше чем купленный ключ.

Приносим извинения за недоразумения, ключ заменили, надеемся вопрос закрыт.

Спасибо большое. Я постоянно покупаю лицензионный софт, не раз пользовался услугами разных магазинов, но по качеству сервиса, цене, скорости ответа менеджеров и поддержки Софтмонстр точно лучше всех. Недавно у меня возникла проблема с переустановкой операционки, я не смог сам разобраться, обратился в саппорт, мне сбросили видео, рассказали, но проблема не решалась. Тогда Дмитрий подключился к моему ПК удаленно и сделал все самостоятельно. Оказывается, я установил не ту версию изначально. Желаю успехов и процветания.

Получил ключ, все работает. Всем рекомендую этот интернет магазин.

Я на этом сайте покупал уже три разных ключа и все активизировались без проблем. Спасибо менеджерам и магазину. Я Ваш постоянный клиент.

Получил ключик, все работает. Цена очень лояльная.

извините за предыдущий комментарий, можете его удалить. Ключ пришел на почту сразу, но попал в папку спам и я думала его мне не прислали. Все работает. Спасибо

МНЕ КЛЮЧ НЕ ПРИШЕЛ. Я ВСЕ ОПЛАТИЛА, НО КЛЮЧА НЕТ! ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ.

Только зарегистрированные клиенты, купившие этот товар, могут публиковать отзывы.

1. Я купил электронный ключ. Что мне делать дальше чтобы получить необходимый софт?

После оплаты онлайн вы получите ключ любым удобным методом:

1. После оплаты нажмите на «Вернутся на сайт продавца» и выделенном окне вы увидите ссылку на скачивание программы и ключ активации.

2. Вы получите на почту письмо в котором будет указана ссылка на скачивание программы и лицензионный ключ активации. Если письма нет, проверьте папку «спам».

3. Зайдите в личный кабинет на сайте — мои заказы — нажмите на купленный товар слева и вы увидите ключ активации и ссылку на скачивание программы. В случае если вы когда-нибудь будете переустанавливать программу, ключ активации вы всегда можете найти в личном кабинете.

После скачивания программы активируйте лицензионный ключ на своем устройстве.

2. Мы предприятие, у нас уже есть компьютеры, мы хотим легализировать Windows. Мы можем купить ОЕМ версию?

Если компьютеры уже есть, то ОЕМ лицензия вам не подойдет. Нужно покупать розничную (ритейл, ESD) лицензию. Такая лицензия дает право пользователю установить операционную систему независимо от того, является он сборщиком или нет. Кроме того, такая лицензия дает право перенести операционную систему с одного компьютера на другой (удалив с первого).

3. Как осуществляется доставка и кто за нее платит?

Доставка товаров осуществляется транспортной компанией СДЭК. За доставку товара платит покупатель. Электронные ключи отправляются только на электронную почту по предоплате.

4. Мне нужен лицензионный софт для предприятия. Могу ли я получить все необходимые документы и оплатить товар по безналичному расчету? Могу ли я оплатить банковской картой, оформленной на юр.лицо?

Да, есть возможность купить любой товар в нашем магазине по безналичному расчету. Мы отправим счет на электронную почту, а документы отправим почтой России.
Для получения счета добавьте товар в корзину, оформите заказ, выберите «оплата по безналу», заполните реквизиты и ожидайте счет на электронную почту. Либо же напишите нам на почту sales@softmonstr.ru запрос с указанием реквизитов предприятия, наименования и количества товаров и ожидайте счет.
Внимание! Оплату от юридических лиц мы принимаем только путем оплаты выставленного счета. Если вы оплачиваете банковской бинзес-картой, такой платеж мы принимаем за оплату от физического лица. Документы (Счет, Акт, Договор) мы предоставляем только юридическим лицам.

5. Сколько времени будет идти товар?

Если речь идет о физических товарах, то доставка в любую точку России будет осуществлена за 1-5 дней. Доставка электронных ключей происходит мгновенно на электронную почту после оплаты.

6. Как происходит оплата товаров?

Оплата товаров может быть произведена: наличными курьеру при получении заказа (только для физических товаров и только по Москве), Также мы принимаем банковские карты Visa, Mastercard и МИР. Оплата возможна через популярные платежные системы: Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney и пр. Оплатить можно по безналичному расчету: после заказа мы отправим счет в электронном виде, а все необходимые документы придут почтой России. Электронные ключи отправляются на электронную почту только по предоплате. Также условие предоплаты действует если отправка физического товара осуществляется за пределы Москвы.

Также есть возможность купить любой товар в нашем магазине по безналичному расчету. Мы отправим счет на электронную почту, а документы отправим почтой России.
Для получения счета выберите товар, добавьте его в корзину и выберите оплату по безналу для юр.лиц, заполните реквизиты и ожидайте счет отдельным письмом.

7. Какие документы мы получим в случае покупке лицензионного софта для предприятия?

При покупке юридическими лицами лицензионного софта с ритейл лицензиями (любые варианты боксовых версий на физических носителях) мы предоставляем:

счёт на оплату;
товарную накладную (по форме ТОРГ-12;)

Данный товар продается только с НДС.

При покупке ОЕМ-версий товаров или электронных ключей предоставляются следующие документы:

счёт на оплату;
лицензионный договор;
акт передачи прав;

Данные товары продаются без НДС. Предоставление прав на использование ПО для ЭВМ не подлежит обложению НДС на основании пп.26 п.2 ст.149 НК РФ.

8. Я купил электронный ключ и хочу его вернуть. Могу ли я это сделать, если ключ не использовался, а 14 дней ещё не прошло?

Выдержки из законов о защите прав потребителей и авторского права

1. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены:
• товарный вид;
• потребительские свойства;
• документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, или другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

2. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в следующих случаях:

• В любой момент до получения товара.
• После получения товара в течение 14 дней.*

При этом, программное обеспечение не подлежит обмену и возврату, так в соответствии со статьей № 25 «Закона о защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 входит в «Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену».

3. Согласно Постановлению Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»: «покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем». К именным лицензиям относятся корпоративные именные лицензии, лицензии, оформленные на конкретное юридическое или физическое лицо.

*Возврат товара Покупатель производит самостоятельно за свой счёт.

НЕактивированное, НЕименное программное обеспечение в форме коробочной поставки при сохранении целостности упаковки возможно обменять ( либо вернуть денежные средства ) в течение 14 дней с момента отгрузки;

Корпоративные лицензии и электронные ключи ( тип поставки — ESD, ОЕМ ) возврату НЕ подлежат. Будьте, пожалуйста, внимательны при покупке.

Покупатель вправе отказаться от товара только до его получения (в данном случае – до получения письма на электронную почту с кодом активации продукта).

9. Я купил у вас ключ Office 365 Personal. В описании написано, что я могу его активировать на 5 устройствах. Активировав на первом, пытаюсь это сделать на втором. Но пишет, что ключ уже использован. Это обман? Кто использовал мой ключ?

Это не обман. Разработчиком предусмотрена активация на 5 устройствах под одной учетной записью. Для того, чтоб активировать на втором устройстве, Вам нужно зайти с этого устройства под своей учетной записью (той, под которой вы активировали офис на первом компьютере) и зайти в список ваших покупок https://account.microsoft.com/services/. Потом нужно нажать «Установить». Чтобы установить Office 365 на мобильный, зайдите в магазин приложений под вашей учетной записью и установите оттуда.

10. Я купил Office 365 Home. Как мне установить офис на другие мои компьютеры под другими учетными записями, например для членов моей семьи?

11. Я хочу купить у вас программное обеспечение. Там точно есть русский язык?

Да, весь товар, предлагаемый на нашем сайте, поддерживает в том числе русский язык.

12. У меня уже установлен Windows/Office. Кажется, пиратский, но я не уверен. Я могу просто купить у вас ключ и активировать свое ПО?

Мы гарантируем активацию продуктов, скачанных только с официального сайта Microsoft. Если у Вас установлен оригинальный Офис, или Виндовс (пробная версия), то активировать его нашим ключом можно. Однако убедитесь, что версия точно соответствует той, которую Вы приобретаете у нас. Офис 2019 ключом от 2016 не активируется, также нельзя активировать Windows 10 Домашнюю для одного языка ключом от версии Windows 10 Домашняя и так далее. Если не уверены — обратитесь к нам за консультацией.
Активировать пиратскую версию Офиса, или Виндовс оригинальным ключом — в любом случае плохая идея. Правильнее всего переустановить с нуля.

13. Я купил Офис/Виндовс для 1ПК. Могу ли я попробовать активировать его на втором ПК, а вдруг получится?

Попробовать можно, но ничего хорошего из этого не получится. Продукты на обоих компьютерах возможно даже будут работать какое-то время, но затем в лучшем случае ключ «вылетит» на одном из устройств, в худшем — заблокируется. У нас есть инструменты для проверки и выявления таких случаев. На такие случаи гарантия не распространяется, а претензии не принимаются.

14. Я вам не верю, а вдруг обманете? Сначала дайте товар, затем, если все в порядке, я заплачу.

К сожалению, мы не имеем возможности давать товар наперед. Со своей стороны мы гарантируем полную порядочность. О нас нет негативных отзывов в интернете, Вы можете убедиться в этом самостоятельно, поискав отзывы о нашем сайте.

15. Я не уверен, подойдет ли мне данное программное обеспечение. У вас есть пробные версии?

У нас нет. Возможно, пробные версии есть на сайте производителя интересующего Вас ПО. Внимательно читайте описание товара, особенно пункты про совместимость с операционными системами. Если не уверены — спросите у нас.

16. Я столкнулся с проблемами при активации, что мне делать?

Обратитесь к нам. Отдайте предпочтение текстовому способу связи (почта, чат на сайте, мессенджеры) и будьте готовы предоставить скриншот/фотографию экрана с проблемой. Скорее всего мы попросим код ошибки, или другие сведения, но в любом случае поможем разобраться.
Самым эффективным способом коммуникации является ответ на письмо с Вашим заказом — так мы сразу Вас идентифицируем, увидим номер заказа, тип товара и так далее.

17. Я при заказе указал неправильную почту и не могу получить свой заказ, что делать?

Не проблема. Обратитесь в чат на сайте, менеджер все исправит. Также ключ активации и ссылку на программу вы можете найти в деталях заказа в своем аккаунте на нашем сайте.

18. Мне нужен только Word/Excel и я не хочу переплачивать за весь офисный пакет!

К сожалению такое программное обеспечение как Word, Excel, Powerpoint, Outlook и так далее распространяется корпорацией Microsoft только в рамках пакетов Microsoft Office. Вы можете выбрать минимальный пакет, например 2016 для Дома и Учебы, или 365 Персональный и таким образом не переплачивать за лишнее.

19. У меня уже есть Windows 7/Office 2016, я хочу Windows 10/Office 2019. Я могу доплатить разницу, а не покупать целую лицензию?

К сожалению, ни производителем данного программного обеспечения, ни нами, такая опция не предусмотрена. Офисные пакеты в принципе «не умеют» обновляться с версии на версию, а «семерку» можно повысить до «десятки», но только при использовании приобретенного по полной стоимости ключа Windows 10.

20. Я нахожусь за рубежом. Продукты Microsoft, приобретенные у вас, будут работать?

Зачастую официальные продукты Майкрософт имеют региональную привязку. Лицензии, которые продаем мы, являются официально поставленными на территорию РФ, поэтому они предназначены для использования на территории стран СНГ, Украины и Грузии.
На практике это означает то, что активация продукта требует нахождения на территории перечисленных стран. При необходимости обойти это ограничение можно, воспользовавшись на момент активации любым VPN-клиентом. Подчеркиваем, что VPN требуется только в момент активации, т.е. уже активированный продукт будет работать без проблем в любой точке мира. Данные ограничения касаются продуктов Office и Windows FPP/ESD. OEM Windows региональных ограничений на активацию не имеет. Мы гарантируем активацию приобретенных у нас продуктов только на территории стран СНГ, Украины и Грузии. Ответственность за невозможность активировать продукт за пределами СНГ, Украины и Грузии, а так же за невозможность использования VPN по какой-либо причине лежит на покупателе. Ошибки активации за пределами СНГ, Украины и Грузии не могут являться основанием для претензий к магазину softmonstr.ru. Будьте внимательны.

21. Нам нужно 10/20/50/100 лицензий. Это возможно? Скидки будут?

По вопросам приобретения оптовыми партиями обратитесь к нам за индивидуальным предложением. Скидки будут.

22. Я студент/пенсионер/безработный. Могу ли я получить скидку?

Наши цены — одни из самых гуманных на рынке. Мы просто не можем позволить себе делать скидки на розничных продажах до 5 единиц товара.

23. У меня стоял пиратский офис. Я уже все перепробовал, но не могу его удалить чтоб поставить лицензионный. Что делать?

Действительно, некоторые пиратские версии Офиса устанавливаются с применением сторонних установщиков и затем достаточно проблематично удаляются, т.к. не отображаются в списке установленных программ. Попробуйте воспользоваться средством полного удаления Office от Microsoft https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

24. Купил ноутбук без Windows. Я так понимаю, для установки мне потребуется другой компьютер?

Да, при покупке Windows, Вы получаете ссылку на дистрибутив и для создания загрузочного носителя Вам потребуется другой ПК с установленной системой Windows + флешка на 8Гб и выше.

25. Я смогу сам установить Windows/Office? Что если у меня не получится? Можно вернуть деньги?

В установке Windows нет ничего сложного, но все-таки необходимо обладать базовыми знаниями — понимать как создать установочный носитель, выбрать его в качестве загрузочного и так далее. Мы поможем со сложными вопросами, если такие возникнут, но предполагается, что базовые знания у Вас есть. Если нет — лучше нанять специалиста в Вашем городе. Office устанавливается еще проще. Вам нужно иметь представление о том, как в принципе устанавливаются программы на Вашу операционную систему.
в любом случае мы продаем лицензию, а не услугу по установке, или консультации. Мы не несем ответственность за невозможность установки продукта по причине несоответствия системным требованиям, отсутствия у пользователя навыков, проблемам с интернет-соединением, региональными несоответствиями и так далее. Претензии принимаются только по вопросам непосредственно активации продукта (не скачивания, создания установочного носителя, установке и так далее). В случае с продуктами Office 2016 и 2019 мы гарантируем только привязку лицензии к аккаунту Microsoft пользователя.
В том числе мы не несем ответственности за работоспособность продукта по прошествии времени после приобретения (только если вопрос не касается повторной активации в случае если это предусмотрено). Также мы не занимаемся обучением пользователей работы с приобретенным ПО, не занимаемся его настройкой. Просим отнестись с пониманием.
Если Вам все-таки нужна помощь в установке или настройке, ознакомьтесь с нашим разделом услуг.
https://softmonstr.ru/product-category/uslugi/

26. А скажите офис 2019 будет работать на MAC/Windows?

Да, офис 2019 (для Дома и Учебы, для Дома и Бизнеса) будет работать на Мак (версии не ниже macOS High Sierra, macOS Mojave, macOS Catalina), так же будет работать на Windows 10. На всех предыдущих версиях Windows (Windows 7, Windows 8, Windows XP и т.д.) данное приложение работать не будет.

27. Что значит привязка к железу?

ОЕМ версии Windows и Office после активации «привязываются» к оборудованию. Это происходит путем автоматической передачи сведений о материнской плате пользователя и установленной лицензии на сарверы Microsoft. Повторная установка, переустановка на этот же компьютер возможна, перенос на другой компьютер не предусмотрен. Лицензия привязывается именно к материнской плате. Оперативная память, жесткие диски, видеокарты, периферия и так далее значения не имеют, то есть без потери лицензии можно менять все, кроме материнской платы. При смене материнской платы лицензия аннулируется. Этих ограничений лишены лицензии типа FPP/ESD.

28. Я купил у вас Windows 10, скачал официальную утилиту для создания установочной флешки, но она не запускается! У меня Windows XP/Vista/Linux/Mac. Что делать?

Действительно, MediaCreationTool, на который мы даем ссылку, не запускается на системах старше «семерки». По запросу мы дадим прямую ссылку на дистрибутив в формате iso, его нужно будет распаковать на флешку при помощи сторонних программ, например UltraISO для Windows, AcetoneISO для Linux. На Mac Windows можно установить при помощи встроенной утилиты Boot Camp.