Лучшие IP АТС для Windows — обзор

2014. VoIP шлюзы Beronet официально совместимы с IP АТС 3CX

Компания 3CX, разработчик IP АТС для Windows и немецкий производитель VoIP шлюзов Beronet объявили о стратегическом партнерстве. Теперь VoIP шлюзы beroNet официально полностью совместимы с 3CX Phone System, что гарантирует полную поддержку для заказчиков и партнеров 3CX. Теперь все прошивки шлюзов тестируются с 3CX Phone System перед официальным релизом и заказчики могут быть полностью уверены в совместимости. Шлюзы beroNet также будут автоматически настраиваться для 3CX Phone System что должно решить большинство проблем связанных с взаимодействием. Напомним, VoIP шлюз позволяет связать офисную IP АТС (в данном случае, установленную на компьютере) с обычной телефонной линией оператора телефонии или с аналоговой АТС для расширения ее функционала.

2010. 3CX Phone System v.9: видеозвонки, поддержка Android, MS Dynamics CRM.

Российский дистрибьютер программной АТС 3CX, компания ICE Partners, объявила о доступности финальной версии 3CX Phone System v9. Новую версию можно назвать решением для унифицированных коммуникаций, т.к. в ней появилась поддержка видеосвязи и мобильных устройств на платформе Android. 3CX v9 позволяет делать видео-звонки одним нажатием кнопки, для этого можно использовать собственный программный телефон 3CX Phone или софтфон X-Lite, а также IP-телефона Yealink VP-2009 или Grandstream. А пользователи смартфонов Android теперь смогут принимать и совершать звонки как полноценные абоненты АТС. Для этого необходимо загрузить 3CX Phone for Android и настроить его как обычного абонента 3CX Phone System. Дополнительно в v9 реализована автонастройка 3CX Phone и 3CX Assistant при их установке и обновлении, монитор присутствия и очередей для удаленных АТС и перевод звонков на удаленных АТС, функция общей линии (то есть при звонке трубку может снять любой сотрудник подключенный к этой линии, без необходимости переадресации), интеграция с MS Dynamics CRM (при звонке всплывает карточка контакта), создание конференции несколькими кликами.

2010. Вышла 3CX Phone System V9 (beta) с поддержкой видео

Вышла новая версия популярной программной IP АТС под Windows — 3CX Phone System 9 (пока в beta версии). Главной новой фичей стала поддержка видеосвязи для программных телефонов 3CX Phone, X-Lite и нового IP-телефона Yealink VP-2009. Кроме того, появился дополнительный модуль для мониторинга удаленных абонентов, переадресация и звонки на мобильные телефоны, расширенные правила переадресации, улучшена производительность медиа-сервера, импорт пользователей из Active Directory, создание конференций через 3CX Assistant, полная интеграция с Microsoft Dynamics CRM, улучшенный портал MyPhone. Напомним, в России 3CX представляет компания Ice Partners.

2010. Новые возможности 3CX Phone System

Обновилась программная IP-АТС под Windows — 3CX Phone System. В числе обновлений: ***

2009. 3CX Phone System 8 — совместима с Windows 7

Компания ICE Partners, представитель 3CX в России, провела тестирование на совместимость новой версии программной IP АТС 3CX Phone System 8 и Windows 7. Для тестирования использовался сервер Intel Core 2 Duo 2.66 с 4 GB RAM. Для усложнения задачи была взята 64-битная операционная система. Установкапрошла без каких-либо проблем и ошибок. Не потребовалось дополнительнаяустановка .NET Framework, его версия 3.5.1 уже включена в составдистрибутива. В рамках тестирования было проверено создание регистрации абонентов, подключение SIP-оператора (SIPNET), входящие-исходящие звонки, как внутренние, так и со стороны оператора, переадресация и конференция. Тестирование прошло успешно. Ура! Единственнымминусом стала невозможность применения IIS, так как прилагаемыйCassini рекомендован для небольших инсталляций до 25 абонентов.

2008. Компания «Телефонные Системы» объявила о запуске IP АТС

Компания «Телефонные Системы» представила IP АТС Oktell — программное решение на базе Windows. Основными функциональными преимуществамипрограммного продукта IP АТС Oktell является наличие графическойсистемы IVR, возможности ведения централизованной записи телефонныхразговоров, а также построения служебных сценариев, позволяющихсоздавать различные алгоритмы обработки сообщений, взаимодействоватьс базами данных, программными приложениями и пользователями. Приложениеотличается понятным интерфейсом, позволяющим быстро адаптироватьпараметры программы и другие настройки к индивидуальным требованиямпользователя, а также возможностью обрабатывать дополнительные каналыкоммуникации (e-mail, web, sms и icq). Стоимость коммерческой версии программногорешения не превысит 20 000 рублей.

2008. Microsoft обновила Office Communications Server

Microsoft объявила о закрытом бета-тестировании второго выпуска объединенной платформы Office Communications Server 2007 Release 2 (R2), интегрирующей средства общения посредством электронной почты, мгновенных сообщений, голосовой и конференц-связи с Microsoft Office, Microsoft Exchange Server и Office SharePoint Server в рамках общей концепции объединенных коммуникаций на базе VoIP.В OCS 2007 R2 реализован более удобный функционал аудиоконференций, обеспечивающий снижение эксплуатационных расходов. Параллельно с общением появилась возможность предоставлять удаленный доступ к своему рабочему столу. Можно создавать групповой чат, например между географически распределенными командами разработчиков. Секретари могут управлять звонками и участвовать в конференциях от имени других пользователей, решая проблему большого объема входящих вызовов. Улучшены мобильные версии OCS-клиентов для телефонов Nokia, смартфонов с Windows Mobile или устройств Blackberry. За счет развитого API облегчилась интеграция функций обмена сообщениями, электронной почтой и голосовых сообщений в сторонние приложения.Microsoft Office Communications Server 2007 R2 будет доступен 3 февраля 2009 года.

2005. Программное решение VoIP PBX от компании Signate

Американская компания Signate разработала программное решение VoIP PBX для провайдеров IP телефонии. Оно устанавливается на сервер Linux и может обслуживать до 3000 абонентов. Программное обеспечение называется SigMAN SP и поддерживает удаленные офисы и мобильных пользователей с помощью удаленного расширения VoIP, через интернет. Решение позволяет провайдерам развернуть расширенные телефонные услуги по низкой стоимости. Подписчики могут сами управлять своими телефонными системами, обеспечивающими автоматическую побудку, музыку на удержании, очередь звонков, аудиоконференции, группы абонентов, голосовую почту и отчеты о звонках. Отличительной особенностью решения является возможность работать с другим сервером в случае краха собственной системы (failover). SigMAN SP поддерживает широкий спектр IP телефонов и звуковых кодеков.

Бесплатная виртуальная АТС

Облачная АТС под ваши задачи

Облачная АТС расширяет географию бизнеса — сотрудники и офисы могут находиться где угодно

• малый бизнес
• международный бизнес
• интернет-магазины
• колл-центры

Подключить бесплатную АТС

Простая интеграция с крупнейшими CRM-системами и мессенджерами

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Виртуальная АТС — это просто

Функции бесплатной АТС Zadarma

Вы можете принимать и совершать звонки с помощью:

• Программ для компьютера
• Приложений ios и android
• IP-телефонов
• Переадресации
• Браузер (ZCRM или веб-телефон)

Преимущества Zadarma

О нас пишут

В ZCRM можно звонить и принимать звонки прямо из веб-интерфейса, создавать задачи, прослушивать записи разговоров и главное — отображать в карточке клиента все, что нужно бизнесу.

Есть сразу все – и телефония, и сама система работы с клиентами, и главное цена, точнее ее отсутствие.

Меньше проводов, больше функций и экономии — девиз самого современного вида телефонной связи

Это система, которая позволяет не проводить в офис отдельную телефонную линию, не покупать специальное оборудование и не платить за его обслуживание. Достаточно, чтобы у вас работал интернет.

Особенности сервиса Zadarma позволяют ему лидировать на рынке

Для сравнения, с Zadarma работает множество компаний, которые «выговаривают» с клиентами более 10 тысяч входящих минут. При этом за использование всех функций платят около тысячи рублей в месяц.

Как открыть виртуальный офис в Европе или США за несколько евро в месяц

Сервис заточен на технические решения для бизнеса и частных клиентов, причем никто никому не навязывает услуги телефонии, принцип компании, возведенный в культ — «Один программист лучше десяти продажников».

Проект Zadarma продолжает расширять покрытие и совершенствовать уровень качества услуг

Виртуальная АТС от Zadarma – это современный сервис с массой как привычных, так и неочевидных возможностей

ТОП-11 лучших виртуальных АТС Рейтинг 2020 года самых качественных АТС по лучшей цене

• Независимый профессиональный обзор хостинга Fornex на 2020 год. Реальные отзывы юзеров — 08.12.2020
• Независимый профессиональный обзор хостинга HostiMan на 2020 год. Реальные отзывы юзеров — 06.12.2020
• Независимый профессиональный обзор хостинга VDSina на 2020 год. Реальные отзывы юзеров — 06.12.2020

рейтинг отзывы recommend преимущества

Виртуальная АТС – услуга телефонизации офисных учреждений посредством провайдеров IP-телефонии. Она подразумевает отсутствие специально предназначенного телефонного оборудования, а чтобы подсоединиться, необходимо иметь ПК, мобильное устройство и IP-трубку.

Лучшие виртуальные АТС

Редакция сайта “Лучший в РФ” сформировала ТОП лучших виртуальных АТС, руководствуясь такими критериями, как качество передачи голоса и поддержки, а также мы учли надежность и ценовую политику каждой рассмотренной АТС.

1 место. Megafon

Виртуальная АТС “Мегафон” является доступной и многообещающей альтернативой соединения без применения линий телефонной связи.

Можно подключить любое оборудование, которое обладает поддержкой SIP-протокола: IP-телефоны, мобильные устройства, ПК и т.д. Связь доступна из любого уголка планеты. Входящие вызовы показываются на вышеупомянутых девайсах при условии, что программа открыта.

Виртуальная АТС “Мегафон” дает возможность:

сократить до минимума расходы на связь, в частности это касается межгорода; сформировать мобильный офис с бесперебойной выделенной телефонной линией, которая прикреплена к IP; настроить разделение вызовов абонентов; собрать в общую сеть работников отделов; синхронно обрабатывать огромное количество вызовов.

2 место. РОСТЕЛЕКОМ

Виртуальная АТС от компании «Ростелеком» – это АТС цифрового типа, которая работает посредством облака. Телефония относится к виртуальным, поэтому не привязывается к одной локации, дает возможность принимать вызовы, а также звонить из любого города и даже страны, в которой есть подключение к беспроводной сети «Интернет». По осуществленным вызовам сохраняется журнал и запись, ведется сбор статистических данных.

Клиентам предоставляется возможность записывать свои голосовые меню и выбирать «красивые» номера для собственного офиса. Сервис поддерживает работу с системами типа CRM, что дает возможность вести перепись клиентов.

Звонить можно как через веб-версию сервиса, так и с помощью программы для смартфона. Виртуальная АТС от «Ростелеком» обладает поддержкой переадресации и разделения вызовов. Можно также поставить музыку взамен гудков, создавать белые и черные списки номеров.

Чтобы протестировать работу сервиса, компания предлагает потенциальным клиентам тестовый период, длящийся 2 недели. Для этого нужно выбрать номер и оформить к нему доступ. На протяжении этих 2-х недель сервисом можно пользоваться на бесплатной основе. Тариф содержит 50 минут для исходящих вызовов и предлагает безлимитное количество входящих звонков.

Виртуальная АТС

Эффективное решение для привлечения клиентов,
увеличения продаж и
высококлассного обслуживания

Успешный бизнес с Виртуальной АТС

ЭКОНОМИЯ ВАШЕГО ВРЕМЕНИ

Вовлеките в обслуживание клиентов всех сотрудников компании, задействованных в рабочих процессах.

УВЕЛИЧЕНИЕ ПОТОКА КЛИЕНТОВ

Каждое обращение — не останется без ответа,
а каждый ответ – не останется без вашего внимания. Увеличивайте количество обращений без потери качество обслуживания.

МОБИЛЬНОСТЬ ВАШЕГО ОФИСА

Забудьте о привязке к одному офису, передвигайтесь по всей России, раскидайте штат сотрудников по всей стране – ваша компания будет связана единым рабочим пространством, а клиенты получат желаемый результат.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ КАЖДОГО СОТРУДНИКА

Устраните дисбаланс в работе с клиентами – каждый сотрудник обработает равное количество заявок без ухудшения работоспособности.

КОНТРОЛЬ КАЖДОГО ЭТАПА РАБОТЫ

Проверка эффективности используемых скриптов и правильность их использования– важный момент, который позволит вам увеличить лояльность клиентов к вашей компании.

РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ РЕКЛАМНЫХ КАНАЛОВ

Не полагайтесь на отчеты рекламных агентств – держите руку на пульсе каждой рекламной кампании, лично отслеживая количество обращений и последующую конверсию в продажу.

ПРОСТОТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Быстрая настройка в Личном кабинете позволит вам тратить время на продвижение своего бизнеса, а не на изучение инструкций.

ДОСТУПНОСТЬ ДЛЯ ЛЮБОГО БИЗНЕСА

Малый, средний или крупный бизнес, ИП или самозанятое лицо, юридическое или физическое лицо – Максимальная Виртуальная АТС и сопутствующие услуги доступны для вас.

Как это работает?

Как звонить?

Тарифы

Старт

Тариф с ключевыми функциями для быстрого
развертывания телефонии в небольшой компании

• Городские номера
• 3 сотрудника
• Аудио сервисы
• Запись разговоров
• Короткие номера

Бизнес

Тариф с максимальным набором функций
Виртуальной АТС и интеграций — для любого бизнеса!

• Городской номер
• Неограниченное
  количество сотрудников
• Аудио сервисы
• Запись разговоров
• Короткие номера
• 150 интеграций с CRM и сервисами
• Виджет на сайт

Возможности Виртуальной АТС

Функции Вирту­альной АТС	Старт	Бизнес
Ежемесячная плата, в месяц 1	0 Р 299 Р ?	0 Р 1199 Р ?
Функции телефонии
Коли­чество каналов на основном городском номере	неогра­ниченно	неогра­ниченно
Количество городских номеров	3	неогра­ниченно
Номер 8-800	—	неогра­ниченно
Сотруд­ники
Коли­чество со­труд­ников	3	неогра­ниченно
+ 10 сотрудников	+ 299 Р /мес.
Короткие номера	+	+
Подключение сотрудников по SIP	+	+
Обра­ботка вхо­дящих вызовов
Количество профилей сценариев обработки вызовов	1	неогра­ниченно
Сохранение профилей сценариев обработки вызовов	—	+
Настройка расписания	+	+
Голо­со­вое при­ветст­вие	+	+
Голо­совое меню одно­уровневое	+ 199 Р /мес.	+
Мелодия вместо гудка	+	+
Очередь звонков	—	+
Черный/белый список	+	+
Удержание/перевод звонка	+	+
Голосовой почтовый ящик	+	+
Распре­де­ле­ние вызовов
После­дова­тель­ный дозвон	+	+
Равно­мерная на­груз­ка	+	+
Парал­лель­ный дозвон	+	+
Статистика
Детализация услуг	+	+
Статистика звонков	+ 199 Р /мес.	+
Отчет о пропущенных звонках		+
Запись разговоров
Запись входящих разговоров	+	+
Запись исходящих разговоров	+	+
Прослушивание записей в Личном кабинете	+	+
Хранение записи
1 месяц	+	+
3 месяца	+299 Р /мес.	+
6 месяцев		+
12 месяцев		+
Бизнес возможности
Сервис интеграции с более чем 150 сервисами	+ 399 Р /мес	+
Интеграционный API	+ 399 Р /мес	+
Виджет обратного звонка	+ 399 Р /мес	+

1 Абонентская плата указана с учетом НДС. Выбор настоящего тарифного плана является получением оферты (письменным предложением ООО «ФТС» ОГРН 1057747043970 заключить лицензионный договор о предоставлении простой (неисключительной) лицензии на использование программы для ЭВМ – ПО «Виртуальная АТС»). Текст лицензионного договора доступен на сайте www.sunsim.ru в разделе «Документы». Выполнение действия, являющегося в соответствии с условиями вышеуказанного лицензионного договора акцептом оферты, признается заключением вышеуказанного лицензионного договора в письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).

Яндекс.Метрика — бесплатный инструмент web-аналитики. Позволяет получать отчеты, видеозаписи действий посетителей, отслеживать источники переходов на сайт, оценивать эффективность онлайн- и офлайн-рекламы.

Яндекс.Директ — платформа для создания и управления контекстной рекламы со страниц поисковой сети «Яндекс» и на сайтов-участников Рекламной сети.

Яндекс.Геокодер — помогает определить координаты объекта по его адресу или, наоборот, установить адрес по координатам.

Яндекс.Такси — мобильное приложение для заказа такси в несколько касаний.

Calltouch — система сквозной аналитики и коллтрекинга с возможностью автоматического управления рекламой и собственным обратным звонком.

Ringostat — сервис коллтрекинга для маркетологов и отдела продаж. Включает такие продукты, как коллтрекинг, коллбек, виртуальную АТС.

CallGear — это сервис коллтрекинга и аналитики для бизнеса.

CallTracking.ru — система для определения источников звонков с сайта и сбора данных для анализа эффективности каналов рекламы.

Callibri — набор инструментов для повышения эффективности интернет маркетинга.

LPTracker — платформа, которая включает CRM-систему, коллтрекинг, захват профилей из соц. сетей и другие инструменты.

К50 — платформа автоматизации онлайн рекламы, коллтрекинга и сквозной аналитики.

НЬЮТОН — виджет обратного звонка, нацеленный на повышение конверсии сайта в звонок.

Comagic — cервис сквозной аналитики рекламы с интегрированными каналами коммуникации. Объединяет данные из разных систем и формирует в удобном формате сквозной отчетности.

Alloka — аналитическая система для отслеживания посетителей и источников переходов, а также звонков в компанию.

CallBackKiller — бесплатный сервис обратного звонка для сайта.

Google Analytics — бесплатная система сбора статистики для анализа посетителей сайта и приложений.

Яндекс.Метрика — бесплатный инструмент web-аналитики. Позволяет получать отчеты, видеозаписи действий посетителей, отслеживать источники переходов на сайт, оценивать эффективность онлайн- и офлайн-рекламы.

Comagic — cервис сквозной аналитики рекламы с интегрированными каналами коммуникации. Объединяет данные из разных систем и формирует в удобном формате сквозной отчетности.

Calltouch — система сквозной аналитики и коллтрекинга с возможностью автоматического управления рекламой и собственным обратным звонком.

Alloka — аналитическая система для отслеживания посетителей и источников переходов, а также звонков в компанию.

KISSmetrics — это аналитическая система, отслеживающая аудиторию. Помогает оптимизировать продажи и маркетинг, а также автоматизировать поддержку клиентов.

К50 — платформа автоматизации онлайн рекламы, коллтрекинга и сквозной аналитики.

GetCourse — платформа для онлайн школ. Сервис предназначен для продажи и проведения обучения.

CallGear — это сервис коллтрекинга и аналитики для бизнеса.

Freshoffice — система, которая объединила в себе: CRM, маркетинговые инструменты, онлайн-консультант, складской и кассовый учет, сделки, сервис email-рассылок. Помогает построить полный цикл продаж.

Ringostat — сервис коллтрекинга для маркетологов и отдела продаж. Включает такие продукты, как коллтрекинг, сквозную аналитику и коллбек.

LPTracker — платформа, которая включает CRM-систему, коллтрекинг, захват профилей из соц. сетей и другие инструменты.

Pipedrive — онлайн-сервис для управление продажами. Помогает малому и среднему бизнесу работать со сложными и долгими процессами продаж.

1C:CRM — CRM система для управления бизнесом.

Bookform — это бесплатная CRM-система с широкими возможностями онлайн-записи.

S2 — это система автоматизации бизнес-процессов, CRM, финансовый учет, склад, касса и многие другие инструменты, которые освободят ваше время, позволят вести дела эффективнее и больше зарабатывать.

Клиентикс.CRM — облачная CRM система, созданная специально для бизнеса, где взаимодействие с клиентом начинается с записи на время оказания услуги.

Zoho CRM — облачная CRM для малого и среднего бизнеса. Помогает управлять продажами, маркетингом и поддержкой клиентов.

Pyrus — это удобная система для организации рабочих процессов: бизнес-мессенджер, управление задачами и согласование заявок.

Planado — сервис электронных нарядов. Первый облачный сервис для организации работы выездных сотрудников.

Мой Класс — CRM для школ и курсов, онлайн-расписание для сайта, виджет онлайн-записи клиентов.

Creatio — система для управления продажами всех типов: от коротких заказов до продолжительных корпоративных сделок.

RAMEX — CRM система для бизнеса в сфере строительства. Помогает вести базу клиентов, управлять продажами, оптимизировать издержки на рекламу, управлять сотрудниками и вести учет финансов.

MiniCRM — инструмент продаж и маркетинга для стран восточной Европы.

АльфаCRM — CRM для детского учебного центра и школы

ProfitCRM — система для автоматизации работы фитнес клуба.

amoCRM — CRM система, которая позволяет анализировать продажи по сотрудникам, целям и сделкам. Помогает прогнозировать расходы, опираясь на статистику продаж.

МоиДокументы|Туризм — программа для автоматизации работы турфирм и туристических агентств.

Flowlu — это простая CRM система управления проектами. Ведите проекты, управляйте финансами и организуйте работу команды.

Битрикс24 — облачная CRM, включающая весь необходимый комплект инструментов для ведения бизнеса. Включает CRM, задачи, проекты, контакт-центр, конструктор интернет-магазинов и сайтов, внутреннюю соц. сеть компании.

МойСклад — сервис для управления торговлей для малого и среднего бизнеса. Помогает управлять продажами, закупками, вести складской учет, автоматизировать розницу, контролировать финансы, работать с базой клиентов.

NTRUM — полнофункциональная CRM система с отраслевыми версиями.

Мегаплан — CRM система и управление проектами в одной программе. Помогает управлять продажами, контролировать сотрудников, проекты, поручения и финансовую часть.

Yoolla — облачная CRM система. Помогает построить эффективную работу отдела продаж, управлять базой клиентов, вести учет, работать с документами, контролировать оплату, а также анализировать продажи.

РЕМОНЛАЙН — платформа для учета и автоматизации бизнеса в сфере услуг. Позволяет создать единую базу заказов и клиентов, включает финансовый учет, склад, магазин, SMS уведомления.

SuiteCRM — бесплатная CRM-система с открытым кодом.

Medesk — медицинская информационная система для частных медицинских клиник и центров.

retailCRM — CRM-система для управления интернет-магазином в режиме «одного окна». Помогает автоматизировать процесс продаж, использовать CRM маркетинг, анализировать результаты.

WireCRM — CRM-система с широким функционалом для автоматизации процессов в бизнесе.

Rielt.online — облачная CRM система для риелторов и агенств недвижимости.

RD Station — это платформа, которая помогает среднему и малому бизнесу управлять своей стратегией цифрового маркетинга и автоматизировать ее.

Freshoffice — система, которая объединила в себе: CRM, маркетинговые инструменты, онлайн-консультант, складской и кассовый учет, сделки, сервис email-рассылок. Помогает построить полный цикл продаж.

Y-CLIENTS — многофункциональная платформа для автоматизации бизнеса в сфере услуг. Позволяет вести журнал записи клиентов, отправлять sms и email уведомления, формировать клиентскую базу.

U-on travel — специализированная CRM-система для бизнеса в сфере туризма. Позволяет эффективно управлять туристической компанией с любого компьютера.

LPTracker — платформа, которая включает CRM-систему, коллтрекинг, захват профилей из соц. сетей и другие инструменты.

Neaktor — система управления проектами и бизнес-процессами.

GetCourse — платформа для онлайн школ. Сервис предназначен для продажи и проведения обучения.

Trello — это одна из самых популярных облачных программ для управления проектами. Trello использует парадигму для управления проектами, известную как канбан.