- Arch Linux
- #1 2017-10-30 16:57:22
- No sound with Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio
- #2 2017-10-31 21:36:42
- Re: No sound with Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio
- #3 2017-11-01 14:20:23
- Re: No sound with Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio
- #4 2017-11-01 21:31:55
- Re: No sound with Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio
- #5 2017-11-03 20:55:28
- Re: No sound with Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio
- Как исправить отсутствие звука в Ubuntu и Linux Mint
- Различные способы исправить отсутствие звука в Ubuntu
- Исправление фиктивного вывода в настройках звука
- Первый альтернативный способ исправить отсутствие звука в Ubuntu
- Второй альтернативный способ исправить отсутствие звука в Ubuntu
- Третий альтернативный метод: попробуйте alsamixer
- Четвертый альтернативный способ исправить отсутствие звука в Ubuntu
- Пятый альтернативный метод (специально для Lenovo Carbon X1)
- [*РЕШЕНО*] Не работает звук (Фиктивный выход). Acer Swift 3 (ALSA KDE)
- Linux Mint Forums
- Intel Sunrise Point-H HD Audio issue
- Intel Sunrise Point-H HD Audio issue
- Re: Intel Sunrise Point-H HD Audio issue
- Re: Intel Sunrise Point-H HD Audio issue
- Re: Intel Sunrise Point-H HD Audio issue
- Re: Intel Sunrise Point-H HD Audio issue
- Re: Intel Sunrise Point-H HD Audio issue
- Re: Intel Sunrise Point-H HD Audio issue
- Re: Intel Sunrise Point-H HD Audio issue
- Re: Intel Sunrise Point-H HD Audio issue
- Re: Intel Sunrise Point-H HD Audio issue
Arch Linux
You are not logged in.
#1 2017-10-30 16:57:22
No sound with Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio
I am unable to get my sound working with Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio (rev 21). It has been very frustrating trying to get this to work. I used ‘asoundconf-gtk’ to produce my .asoundrc file because I couldn’t get things working but it didn’t help from what I can tell. I followed the wiki for ALSA and have had no luck. Any help is much appreciated. Sound works on a Windows install I have dual booting with this one.
Last edited by kodur (2017-11-18 00:39:02)
#2 2017-10-31 21:36:42
Re: No sound with Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio
Hmm, this doesn’t seem to have anything to do with your asoundrc/alsamixer settings. The kernel should show the (non-HDA) card in /proc/asound/cards, but it does not. Is the first time trying to get this soundcard working (i.e., it hasn’t worked before)? Are your packages all up to date? It would also be nice to see the entire dmesg.
#3 2017-11-01 14:20:23
Re: No sound with Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio
Hmm, this doesn’t seem to have anything to do with your asoundrc/alsamixer settings. The kernel should show the (non-HDA) card in /proc/asound/cards, but it does not. Is the first time trying to get this soundcard working (i.e., it hasn’t worked before)? Are your packages all up to date? It would also be nice to see the entire dmesg.
First off, thanks for your interest in helping me out!
Now I will attempt to answer your questions.
This is the first time trying to get the soundcard working (it has never worked before in Arch). The card works as expected when using Windows.
I keep my system up to date.
Below is the entire dmesg output:
#4 2017-11-01 21:31:55
Re: No sound with Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio
Apologies, I think I was misunderstanding earlier. My audio system is different. It also confuses me that usually, when seeing people with standard Intel HDA hardware, there are two separate «cards» recognized: One PCH for standard analog in/out and one for HDMI. For yours, it looks like there is only one card recognized. I could be missing something obvious still. It would be nice to see the output of the alsa-info.sh script from terminal, especially I am curious to see the aplay section.
Last edited by GenkiSky (2017-11-01 21:34:48)
#5 2017-11-03 20:55:28
Re: No sound with Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio
Apologies, I think I was misunderstanding earlier. My audio system is different. It also confuses me that usually, when seeing people with standard Intel HDA hardware, there are two separate «cards» recognized: One PCH for standard analog in/out and one for HDMI. For yours, it looks like there is only one card recognized. I could be missing something obvious still. It would be nice to see the output of the alsa-info.sh script from terminal, especially I am curious to see the aplay section.
Below is the output from the alsa-info.sh script.
I don’t have a microphone port on this PC. I am just now realizing that it is quite odd that I have a line in listed in my alsa mixer.
Last edited by kodur (2017-11-03 20:57:14)
Источник
Как исправить отсутствие звука в Ubuntu и Linux Mint
Нет звука в свежей установке Ubuntu? Видите только фиктивный вывод? Без проблем. Вот несколько методов, с помощью которых вы можете попробовать пофиксить проблему отсутствия звука в Ubuntu и других дистрибутивах Linux
Как это происходит с каждым новым выпуском Ubuntu, вы устанавливаете или обновляете свою ось до свежей версии Ubuntu и сталкиваетесь с рядом проблем. Но всегда есть способ преодолеть эти не большие, но досадные неприятности.
Одна из наиболее распространенных проблем — отсутствие звука после установки Ubuntu. Есть несколько причин отсутствия звука в Ubuntu, но я расскажу о тех приемах, которые сработали в моем случае.
Давайте же пристальнее рассмотрим те шаги, с помощью которых я исправил подобную проблему и как можете исправить ее вы.
Различные способы исправить отсутствие звука в Ubuntu
Причины отсутствия звука в Ubuntu могут быть совершенно разными. И, так как решение зависит от типа проблемы, я предлагаю получить некоторую информацию о вашей системе, особенно об оборудовании, связанным со звуком.
Сначала установите инструмент inxi:
Теперь проверьте информацию о системе, машине и аудио с помощью этой команды:
Вы должны увидеть примерно такую информацию:
Присмотритесь к аудио части вышеприведенного вывода. Он сообщает, что это Intel Sunrise Point-LP HD Audio, и у него есть драйвер Linux snd_hda_intel, и звук обслуживается Alsa. Эта информация может быть полезна на некоторых этапах устранения неполадок со звуком.
Исправление фиктивного вывода в настройках звука
Первый шаг, чисто, что называется, «для отчистки совести», проверьте, не замьючен ли звук. Убедившись в этом, перейдите в Настройки звука:
В настройках звука вы обнаружите, что здесь практически ничего нет, кроме фиктивного выхода. Довольно неприятно. Это означает, что ваша звуковая карта даже не распознается. Ба-дум-тс!
Без паники. Единственное решение, которое устранило проблему со звуком на моем Dell Inspiron с процессором Intel, — это принудительная перезагрузка Alsa. Для этого используйте в терминале следующую команду (Ctrl + Alt + T):
Вывод будет таким:
Вы можете подумать, что процесс подвис или все еще обрабатывается, но сам процесс занимает всего пару секунд. Вы можете просто закрыть террминал, нажав Ctrl + C.
Теперь вам нужно перезагрузить компьютер. А после: либо воспроизвести музыкальные или видеофайлы, либо заглянуть в настройки системы, что бы выяснить сработал ли этот способ.
Первый альтернативный способ исправить отсутствие звука в Ubuntu
Если прошлый способ не помог вам в устранении проблемы, попробуйте переустановить Alsa и Pulse audio следующим образом.
И снова принудительно перезагрузите Alsa:
Перезагрузитесь и проверьте, вернулся ли звук.
Второй альтернативный способ исправить отсутствие звука в Ubuntu
Перейдите в свой домашнюю директорию, а затем перейдите в скрытый каталог конфигурации. Переименуйте здесь каталог с именем pulse:
Теперь перезагрузите вашу систему. Каталог Pulse будет создан заново, и у вас должен восстановиться звук.
Третий альтернативный метод: попробуйте alsamixer
Откройте терминал и используйте следующую команду, чтобы открыть alsamixer:
Вы должны увидеть такой экран:
Проверьте, отключены ли здесь динамики или желаемый аудиовыход. MM означает отключение звука, а OO означает включение. Если желаемый аудиовыход (в основном это динамики) или мастер отключен, включите его.
Вы можете закрыть экран alsamixer, нажав клавишу Esc.
Обратите внимание: если команда alsamixer возвращает ошибку, возможно, это связано с тем, что у вас более одной звуковой карты. В этом случае вам нужно указать номер звуковой карты (см. Вывод inxi, который я упоминал в начале) следующим образом:
Четвертый альтернативный способ исправить отсутствие звука в Ubuntu
Диспетчер скорости (speed dispatcher) — это функция, которая позволяет вашей системе преобразовывать текст в речь. Иногда она конфликтует с другими настройками звука. Если вам не нужна эта функция, вы можете попробовать отключить ее, возможно это вернет вам звук.
Откройте терминал и отредактируйте файл диспетчера речи с помощью следующей команды:
Здесь измените RUN = yes на RUN = no. Перезагрузитесь и наслаждайтесь звуком.
Пятый альтернативный метод (специально для Lenovo Carbon X1)
Некоторые из наших читателей отметили, что ни один из вышеперечисленных методов не помог их ноутбуку Lenovo Thinkpad Carbon X1 7-го поколения.
Я изучил проблему и обнаружил следующее. У этой модели есть проблемы с Linux. Хотя в ядре Linux 5.5 и более поздних версиях улучшена поддержка этой модели, но для пользователей Ubuntu 18.04 и Mint 19, в которых используется ядро более ранней версии — 5.3, все еще остаются проблемы.
Проверьте версию ядра Linux, и если она 5.4 или ниже, попробуйте следующий обходной путь, предложенный разработчиками Arch Linux и Ubuntu.
Откройте файл конфигурации alsa (команда может быть другой для Mint, потому что текстовый редактор Gedit не используется в Mint):
Добавьте в конец этого файла следующую строку:
Сохраните и закройте файл и перезагрузите систему. После этих действий звук должен вернуться.
Устранение проблемы со звуком, безусловно, является одним из обязательных действий после установки Ubuntu.
Если один из вышеупомянутых методов сработал для вас, оставьте комментарий ниже, указав метод, который сэкономил вам время. Также приветствуются любые другие предложения и отзывы.
Источник
[*РЕШЕНО*] Не работает звук (Фиктивный выход). Acer Swift 3 (ALSA KDE)
# 9 месяцев, 2 недели назад (отредактировано 9 месяцев, 2 недели назад)
Вот, что вижу в консоли:
А alsamixer показывает мне только один канал — Master, который unmuted и я могу его регулировать. Мой пользователь находится в группе audio:
Если нужны еще результаты команд — пишите, я скину. Буду благодарен любой помощи.
P.S. Я не очень опытен в работе с linux и мог упустить что-то базовое.
Какие есть карточки
Не подхватили ли пульсу случайно
Наверное стоило использовать grep snd, но я на всякий прислал вам полный вывод (по возможности ответьте, пожалуйста, как правильнее было прислать вам вывод первых двух команд). Pulse я не случайно ставил, видимо не совсем понял, как действовать и понаставил всего. Мне я так понимаю сейчас снести pulse через pacman и убить все его процессы? Или как правильно будет поступить?
aplay -l
aplay: device_list:274: no soundcards found
00:1f.3 Multimedia audio controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio (rev 21)
Subsystem: Acer Incorporated [ALI] Device 1273
Kernel driver in use: snd_soc_skl
Kernel modules: snd_hda_intel, snd_soc_skl
snd 114688 8 snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_timer,snd_compress,snd_soc_core,snd_pcm,snd_soc_skl_hda_dsp
Источник
Linux Mint Forums
Welcome to the Linux Mint forums!
Intel Sunrise Point-H HD Audio issue
Intel Sunrise Point-H HD Audio issue
Post by Alexvar » Tue Jul 03, 2018 12:27 pm
Around 3 months ago, I installed LM on my laptop. Everything worked fine, but the audio doesn’t work. To make a long story short, I started a thread in this section, and with the help of user MrEen, among others, we tried to solve the problem, but at the end we couldn’t, so I decided to wait till LM 19 came out, then I installed it, but the audio still doesn’t work.
I’m starting this new thread to see if I can get help from more people, so if you have any ideas, please tell here! Any help will be hugely appreciated.
you can go to the older thread following this link: viewtopic.php?f=48&t=267963
Some things to consider:
1) My laptop is an HP Pavilion 15-bc008ns, which has, of course, an Intel Sunrise Point-H HD Audio chip.
2) I have tried several Ubuntu-based OSes (Ubuntu, Kubuntu, Ubuntu Mate. ), and I have had the same issue, so I don’t think this is a LM-exclusive issue
3) I’m currently running LM 19 Cinnamon 64-bit off a USB Drive, so I don’t have to overwrite the hard disk for now. I have installed Windows 10 on the hard drive for the sake of compatibility
4) I’m currently running Linux Kernel 4.15.0-23 (Though I just have received the 4.15.0-24.26 update, which I’ll install after I post this thread)
5) Here’s some terminal outputs for you:
(Notice that I have LM in Spanish, i tried LC_ALL=C, but that didn’t change the output. Anyway: «Salida para torpes» = «Dummy output» and «Estéreo» = Stereo»)
pacmd list-cards lists 0 card(s) available
cat /proc/asound/cards lists — no soundcards —
amixer outputs amixer: Mixer attach default error: No such file or directory
aplay -l outputs aplay: device_list:270: no soundcards found.
Re: Intel Sunrise Point-H HD Audio issue
Post by MrEen » Tue Jul 03, 2018 5:03 pm
Hi again Alexvar!
I’ve been racking my brain for a while on this and finally realized we never used some built in linux troubleshooting tools. This is new to me as I’ve never had any real issues with my system since I made the switch last year, but lets see if we can get some useful info from dmesg | grep -i sound and dmesg | grep -i audio and hopefully that’ll help track down the cause.
Re: Intel Sunrise Point-H HD Audio issue
Post by Alexvar » Wed Jul 04, 2018 6:13 am
Hello!
I tried both commands:
dmesg | grep -i sound doesn’t give any output
dmesg | grep -i audio gives the following output:
Re: Intel Sunrise Point-H HD Audio issue
Post by MrEen » Wed Jul 04, 2018 12:21 pm
Re: Intel Sunrise Point-H HD Audio issue
Post by MrEen » Wed Jul 04, 2018 1:02 pm
Okay. I’m going WAY out on a limb here. When I googled your error about sub nodes I could only find it in one place here (on line 401.) Moving up one level to this page I see that hdac_device.c is described as «Copying sync power state helper to core»
I rather doubt this is going to help, but try this in the terminal: xed admin:///etc/modprobe.d/alsa-base.conf (This may ask for your password twice.)I’m not on 19 so haven’t tested this method for opening system files for editing. Once the file is open, scroll to the bottom and add options snd-hda-intel power_save=0 then save the file.
Reboot and cross your fingers and test sound. (If it didn’t help, undo that change.)
If nothing else, what I found may at least help somebody that knows this stuff get you fixed.
Re: Intel Sunrise Point-H HD Audio issue
Post by Alexvar » Thu Jul 05, 2018 5:00 am
Well, I tried dmesg | grep -i snd and it actually gave me a few error messages!
This must be the core of the problem!
There is also another output, but I don’t think it’s relevant. Just seems to be a list of loaded stuff
Re: Intel Sunrise Point-H HD Audio issue
Post by MrEen » Thu Jul 05, 2018 6:04 pm
I can’t remember if we tried this. Can you disable the audio codec in your BIOS? If so, try that, then re-enable it on the next boot.
See this thread for a very similar problem to yours that was solved with this method. Temüjin over there is really great with sound problems. I tried to see if (s)he was a member here as well but I didn’t want to go through 123 pages of usernames starting with «t» to find out, and using the advanced search function looking for «sound» or «audio» with author «tem*» didn’t find him/her.
Re: Intel Sunrise Point-H HD Audio issue
Post by Alexvar » Fri Jul 06, 2018 9:24 am
My laptop BIOS doesn’t have an option to enable/disable the audio codec, or at least that option is not visible. In fact, 70% of the BIOS configurations are locked and can’t be modified (Dang! can’t we just do whatever we want with our PC’s?)
Anyway, I guess I’ll send a PM to Temüjin to see if he can give me a hand
I really want to thank you for all your support and dedication to my problem! You are awesome!!
BTW I was wondering… Is there going to be a release of the ALSA driver package for Bionic (the version LM 19 is based on)?
Re: Intel Sunrise Point-H HD Audio issue
Post by MrEen » Fri Jul 06, 2018 1:54 pm
You are very welcome. I’m truly sorry we couldn’t get this resolved.
Regarding the ALSA driver update, I’ve been watching for that myself. I did learn (via a post by Temüjin) that the Aardvark version works for kernel 4.13. I’m hoping Bionic shows up soon.
Best of luck to you!
Re: Intel Sunrise Point-H HD Audio issue
Post by MrEen » Fri Jul 20, 2018 9:29 pm
Your plight has bothered me for a while so I did some rather intensive searching recently and found a few things worth trying.
First we should get some info before altering anything just to have a record of it and it may come in handy later.
Now let’s make another change to /etc/modprobe.d/alsa-base.conf ( xed admin:///etc/modprobe.d/alsa-base.conf ) by first making sure we’ve removed any old manual entries such as model= or power_save= at the bottom of the file. The first thing I’d like you to try here is options snd-hda-intel model=ref followed by a reboot then sound test. Even if it’s not working, check if any cards were detected with cat /proc/asound/cards before moving on to the next step.
If still not working, and no cards detected, simply change that line to options snd-hda-intel probe_mask=8 and reboot and test again. Again, check for cards. I’m really hoping this one is going to get us somewhere closer to solving this.
If none of this helped at all, show me the results from the lspci and lsmod commands from above along with dmesg | grep -i snd again.
Damn, I missed the part about Windows 10 at the start of this thread. I am assuming sound works fine there. If so, boot into Windows and find out what audio codec it’s using (such as Realtek ALC226.) Might be under something akin to Control Panel > Sound then we might find a better option for alsa-base.conf.
Also, it appears there was a BIOS update last month (though just for security enhancements I think.) I don’t know if that update removed any previous updates from the list that may have helped. Might be worth a shot while over in the Windows OS.
When leaving Windows to come back to Mint do a complete shutdown first after making sure fast startup is off (Control Panel > Power Options > Choose what the power buttons do > Change settings that are currently unavailable > Click Turn on fast startup (recommended) so that the checkmark disappears then click on Save changes.) You’ll probably have to repeat turning that off after most/all updates in Windows.
Источник