Что сделать если не получается войти в Xbox Live в Windows 10

Иногда при попытке запустить Xbox Live в Windows 10 у вас может не получиться в неё войти.

Не входит в Xbox Live Windows 10

Обычно не входит в Xbox Live Windows 10 по следующим причинам:

• Отсутствие интернета в компьютере или ноутбуке. В этом случае вам нужно подключить интернет к вашему устройству.
• Отключены службы отвечающие за работу Xbox Live. В этом случае вам необходимо нажать на кнопку Пуск — Средства администрирования — Службы. Когда откроется окно под названием Службы, то найдите в нём следующие службы и установите в их свойствах тип запуска Автоматически. Такими службами являются Xbox Accessory Management Service, Xbox Game Monitoring, Диспетчер проверки подлинности Xbox Live, Сетевая служба Xbox Live, Сохранение игр на Xbox Live.
• Неправильно настроенное время на компьютере или ноутбуке. В этом случае вам нужно будет навести курсор на часы расположенные в правой нижней части экрана. Нажмите правую кнопку мыши, а затем в открывшемся окне меню нужно будет выбрать пункт под названием Настройка даты и времени. В открывшемся окне найдите пункт Устанавливать время автоматически, а затем находящийся под этим пунктом ползунок поставьте в положение Вкл. Время должно автоматически настроиться.

Не работает Xbox Live – в чем причина, как проверить?

Платформа Xbox Live включает в себя огромное количество сервисов, которые необходимы для комфортного взаимодействия с приставкой Xbox Live. Но время от времени бывают ситуации, когда Xbox Live не работает. Подробно рассмотрим, что можно сделать в такой ситуации, и как определить, что проблема именно на стороне сервиса, а не конкретно у вас.

Какие ошибки бывают в Xbox Live

Ошибок, которые могут возникать при проблемах в сервисе Xbox Live, огромное множество. Приведем несколько их них:

• Не работает мультиплеер на Xbox One в конкретной игре;
• Консоль Xbox One не может подключиться к сервису Xbox Live;
• Невозможно совершение покупок в Microsoft Store;
• Невозможно создание учетных записей Xbox Live или вход в эти записи;
• Не активируются коды Xbox Live, Xbox Game Pass, коды игр;
• Не работают облачные сохранения на Xbox One;
• Не работает редактирование аватара Xbox Live;
• Не работают конкретные приложения на Xbox One.

Это лишь малая часть ошибок, которые могут возникать при проблемах Xbox Live.

Как проверить наличие ошибок Xbox Live

У компании Microsoft есть отдельная страница сайта, где можно проверить наличие ошибки Xbox Live. Страница русифицирована, поэтому не составит труда определить на ней, какие именно сейчас есть ошибки в системе. Вот ссылка на эту страницу:

Что делать, если Xbox Live не работает

Решение проблемы одно – ждать. Обычно, на устранение ошибки уходит не более суток.

Если действие, которое вы хотите совершить, не терпит отлагательств, то можно пробовать его совершить до тех пор, пока это не будет успешно. В редких случаях службы не работают полностью и для всех. Зачастую, они просто не справляются с текущей нагрузкой, поэтому работают выборочно.

Если вы являетесь владельцем приставки Xbox One, обязательно подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен, и заходите на сайт — там вы найдете массу полезного для себя.

Состояние службы Xbox Live

Проблема в следующем — на почту пришел код для доступа к бета тестированию игры. Я ввел его на сайте live.xbox.com. Консоль была в режиме ожидания. Но когда я включил ее, то ни в очереди на скачивание ни в установленных игры не было. Я подумал что не подтвердил активацию кода и ввел код еще раз на приставке. Получил сообщение что код уже активирован. В результате чего получил следующее —

Покупка и использование контента Ограничено

Затронутые платформы:Xbox One

Затронутые службы: Загрузка уже приобретенного контента

Было ли это обсуждение полезной?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим обсуждением?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько вы удовлетворены этим обсуждением?

Благодарим за отзыв.

Ответы (13) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Уточните, сохраняется ли ваша проблема или она уже исправлена?

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Проблема решена на половину. Игру загрузил. А вот состояние службы live осталось прежним. И по-прежнему нет раздела Друзья и Магазин. Хотя мультиплейер работает, чай тоже. После общения в чите с службой поддержки ничего не изменилось, хотя было сказано что с моим аккаунтом с их стороны как бы все Ок.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Что касается состояния службу, то данная проблема не может быть решена не кем кроме Microsoft и они работают над её решением.

Что касается разделов Друзья и Магазин, то выполните следующие действия:

1. Нажмите Home на вашем контроллере

2. Далее одновременно нажмите RT+LT+Y

Если это не поможет, выполните следующую процедуру:

1. Нажмите и удерживайте в течении 8 секунд кнопку Home на вашей консоли

2. После дождитесь пока световой индикатор на блоке питания сменит цвет с белого на оранжевый

3. Отключите блок питания на 30 секунд от розетки

3 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Код на какую игру? Может есть привязка по региону?

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

@msGeorge hey hey

Он уже игру загрузил.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Вчера много чего перепробовал. И удалял профиль с приставки. И отключал от блока питания. И выключаю консоль долгим нажатием кнопки вкл/выкл на консоле. Помогает, но не на долго. Магазин и Друзья появляются, но потом опять исчезают. А вместо них окно с надписью — Возникли проблемы с подключением блаблабла возможно это проблема с нашей стороны мы работаем над этим. Так же отсутствуют приклепленные приложения слева от главного окна. И на сайте live. xbox. com статус прежний

Покупка и использование контентаОграничено

Затронутые платформы:Xbox One

Затронутые службы: Загрузка уже приобретенного контента.

А, служба поддержки твердит что с их стороны видно что у меня все ок.