Службы, отвечающие за подключение к Интернету/доступ в Интернет

Всем доброго времени суток!

Недавно я решила отключить ненужные службы, почитав информацию в Интернете. В итоге стала наблюдаться проблема: после включения компьютера на значке Интернета показывается треугольник с «!».

Не могли бы Вы мне сообщить, пожалуйста, какие службы отвечают за подключение к Интернету/доступ в Интернет.

Восстановление делать пробовала, точек восстановления не было.

P.S. Не раз уже замечаю, что как только начинаю отвечать специалистам, у меня выходит красная надпись по типу «Не удалось. Попробуйте позже».

Ответы (5) 

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Здравствуйте.
Включите все службы, которые выключили. В системе нет ненужных служб, кроме тех, которые устанавливает сам пользователь. Я бы не стал доверять сторонним сайтам, так как там много что пишут и причем очень противоречивое.
А за работу интернета отвечают многие службы и они связаны между собой.
Если у Вас есть какая-то конкретная проблема, то опишите ее, чтобы не выключать лишнее в системе

Как только я включаю компьютер, значок Интернета появляется с треугольником и с восклицательным знаком, доступа к Интернету нет. Через некоторое время, скорее минуты через две, доступ в Интернет появляется.

Хотелось бы, чтобы сразу при включении компьютера Интернет сразу был.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Не работает Интернет в Windows 10

Нет ничего хуже, чем в нужный момент потерять соединение с Интернетом. Вроде ещё вчера всё было в порядке, а сегодня, как назло, неприятное сообщение об ошибке браузера. Вы начинаете мысленно проклинать своего провайдера и постоянно обновляете роутер. Но Интернет как не работал, так и не работает. Не спешите судорожно рвать волосы на голове. В нашей статье мы попробуем решить эту неполадку на компьютере под управлением операционной системы Windows 10 .

Встроенное средство устранения неполадок Windows 10

Начнём с того, что «Десятка» оснащена очень полезным помощником для устранения неполадок. Но он спрятан так, что многие люди даже не догадываются о его существовании. Чтобы найти его, нажмите кнопку Пуск и откройте сначала вкладку «Параметры Windows», затем «Обновление и безопасность», и выберите подпункт «Устранение неполадок». Там есть несколько пунктов, способных помочь с диагностикой в зависимости от вашей неисправности. Но нас, конечно же, интересует только вкладка «Подключения к Интернету». Выберем её и нажмём «Запустить средство устранения неполадок».

С помощью опции «Устранение неполадок подключения к Интернету» система попытается подключиться к microsoft.com, но можно выбрать пункт с возможностью указать конкретный веб-сайт. Так мы убедимся, что Интернет действительно не работает.

Выключите брандмауэр

Некоторые пользователи не очень любят брандмауэры. И в первую очередь потому, что их сложно настроить на правильную работу. Вот вроде бы Интернет работает, а через некоторое время брандмауэр блокирует весь трафик.

Поэтому если используете какой-либо брандмауэр, отключите его. Во многих случаях работа Сети восстановится. Дабы отрубить эту функцию, войдите в «Панель управления». Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + R, после чего введите control.

Щёлкните на вкладку «Система и безопасность» -> «Брандмауэр Windows» и зайдите во «Включение и отключение брандмауэра Windows».

На появившемся экране можно полностью отключить брандмауэр.

Система, естественно, «скажет», что это «не рекомендуется», и периодически будет присылать сообщение об ошибке, появляющееся на рабочем столе. Но это стоит сделать, чтоб убедиться, что Интернет не работает именно из-за него.

Когда все станет в порядке, рекомендуется включить брандмауэр заново. С отключенным брандмауэром Windows больше подвержена угрозам!

Перезагрузите сетевой адаптер компьютера

Бывает, чтобы Интернет заработал, нужно перезагрузить сетевой интерфейс и получить новый IP-адрес. Для этого понадобится обратиться к «Командной строке» Windows. А точнее, нажать Win + R и в возникшем окне выбрать «Выполнить», набрать cmd, после чего Enter.

Далее введите команду:

Далее нажмите клавишу Enter.

Это превратит ваш IP в четыре нуля. Но не спешите волноваться, это совершенно нормально. Вы просто стёрли свой IP, потому что приказали Командной строке его удалить. Для получения нового адреса введите в командной строке:

После этого нажмите Enter. Вам будет присвоен новый IP и Интернет, вероятно, вернется. Когда на экране снова появится сообщение об ошибке, совершите перезагрузку ПК и повторите попытку.

Прокси-сервер

Ежели вы относитесь к тем, кто всё еще использует Internet Explorer, то вот хороший вариант. Если не знаете, как запустить Internet Explorer, то браузер находится в папке:

Находясь прямо в браузере, посмотрите, не включён ли случайно прокси-сервер. Возможно, именно он виновник неприятностей с Интернетом. Чтобы узнать это наверняка, кликните на значок «шестерёнки» вверху, а потом «Свойства обозревателя» — «Подключения» — «Настройка сети».

Теперь убирайте птичку напротив «Использовать прокси-сервер» и ставьте рядом с «Автоматическим определением параметров».

Отключите расширенный режим защиты

Это одна из функций Internet Explorer, которая, как предполагается, повышает уровень безопасности при нахождении в сети. Однако дополнительно она может мешать соединению с Интернетом. Поэтому мы предлагаем выключить её и посмотреть на результат. По умолчанию она обычно отключена, но вдруг вы случайно включили её и позабыли об этом?

Проверить это можно, перейдя в раздел «Свойства браузера» Internet Explorer. Там найдите вкладку «Дополнительно» и прокрутите список вниз, пока не найдете опцию «Включить расширенный защищённый режим». Потом уберите птичку напротив неё, если она там присутствует и проверьте работу сети.

Настройки TCP/IP

Ваш Интернет по-прежнему не работает? Тогда вот вам дополнительно несколько хороших идей. Предлагаю посмотреть, получает ли сеть IP с сервера DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).

1. Нажмите Win+R и в графе «Выполнить» наберите ncpa.cpl. Перед вами предстанут все доступные Интернет-соединения.
2. Кликните правой клавишей мыши по своей сети и отправьтесь в подпункт «Свойства».
3. Там поставьте птичку рядом с «Протокол Интернета 4 (TCP/IPv4)» и загляните внизу в еще один раздел «Свойства».
4. Обязательно выделите разделы «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Сетевая карта

Следующий шаг — перезапустите свою сетевую карту. За этим отправьтесь в «Сетевые подключения» путем описанным выше. Там снова кликайте по используемому Интернет-соединению правой кнопкой мыши, только вместо «Свойств» щелкните на «Отключить».

Потом жмите на Интернет-соединение правой кнопкой мыши ещё раз и далее «Включить».

Обновление сетевого адаптера

Одной из основных причин отсутствия Интернета в Windows 10 являются устаревшие драйвера. Поэтому для исправления этой ситуации нам понадобится выполнить их обновление. Вот как это сделать:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, наберите devmgmt.msc в диалоговом окне «Выполнить» и далее Enter.
2. Перейдите в раздел «Сетевые адаптеры».
3. Вашему взору предстанет перечень сетевых адаптеров, где нам необходимо выбрать тот, который используется ПК в данный момент. Нажмите по найденному адаптеру правой кнопкой мыши и затем «Обновить драйвер».
4. Перейдите в «Автоматический поиск обновленных драйверов», и Windows 10 приступит к поиску актуальных вариантов.
5. Теперь необходимо нажать на символ Интернета внизу экрана и отправится в «Центр управления сетями и общим доступом». Там поищите «Изменение параметров адаптера» и отправляйтесь туда.
6. Щелкните правой кнопкой мыши по своей сети и загляните в «Свойства».
7. Убирайте птичку рядом с «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)».
8. Закройте окно, совершите перезагрузку ПК и посмотрите появился ли Интернет.

Но ежели Wi-Fi так и не заработал, попробуйте удалить сетевой адаптер и переустановить его заново. Для этого:

1. Отыщите адаптер так, как это расписано выше в подпунктах 1-3. Шелкните по нему правой кнопкой мыши и выбирайте «Удалить».
2. Теперь найдите в верхней части экрана «Диспетчера устройств» раздел «Действие», а в нем «Обновить конфигурацию оборудования». После этого Windows просканирует систему, разыщет сетевой адаптер и переустановит его.
3. Когда установка завершится, перезагрузите ПК и проверьте работу Интернета.

Изменение свойств управления питанием

Еще одна возможная причина неполадок с Интернетом — настройки управления питания. Для разрешения этой проблемы, сделайте следующее:

1. Нажмите Windows + X, далее «Диспетчер устройств» «Сетевые адаптеры».
2. Кликните два раза ПКМ по своему адаптеру и загляните в «Свойства».
3. Там отыщите «Управление электропитанием», убирайте птичку возле «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и щелкните «OK».

Долг перед провайдером или авария на линии

Если у вас по-прежнему отсутствует Интернет, вероятно, решение задачи до банального просто. Посмотрите наличие денег на лицевом счету и при необходимости пополните его. Вполне возможно, что провайдер просто отключил вас за неуплату.

А лучше позвоните в техподдержку своего провайдера и выясните, не проводятся ли в вашем районе какие-нибудь плановые ремонтные работы.

Не запущена служба автонастройки беспроводной сети WLANSVC Windows 10 – решение

Работу современного компьютера невозможно представить без подключения к интернету. Однако у многих пользователей возникают проблемы, когда они пытаются настроить соединение с Wi-Fi, а ПК не видит маршрутизатор. Эксперты связывают это с тем, что служба автонастройки беспроводной сети WLANSVC не запущена на операционной системе Windows 10. Следовательно, решением проблемы становится принудительная активация функции.

Что такое служба автонастройки WLAN?

Windows 10 состоит из множества служб, каждая из которых играет важную роль в работе компьютера. Одни обеспечивают функционирование датчиков, а другие – корректное отображение элементов системы. Служба автонастройки WLAN отвечает за Wi-Fi. То есть она является средством обнаружения беспроводных сетей. Отключение функции приводит к тому, что ПК не видит маршрутизаторы, расположенные поблизости, а также не дает устройству выступить в качестве точки доступа.

По умолчанию служба всегда включена, ведь владелец компьютера использует подключение к интернету большую часть времени при взаимодействии с ПК. Но, как и в случае с любыми другими параметрами, автонастройка WLAN может быть отключена, как по требованию пользователя, так и вследствие системного сбоя или воздействия вредоносного ПО.

Несмотря на то, что проблема деактивации службы кажется фатальной, ошибка поддается исправлению. Главное в подобной ситуации – четко следовать требованиям инструкции. При соблюдении всех правил хозяин компьютера без труда сможет вновь активировать автонастройку, и ПК сразу же обнаружит ближайшие сети.

Как ее включить на Windows 10?

Обычно на повторный запуск службы у пользователя уходит не более пары минут. Однако все зависит от того, по какой причине была отключена служба. Если это произошло вследствие случайной деактивации, то решить проблему удастся крайне быстро. Если же она не работает по причине вирусов или крупного системного сбоя, то владельцу ПК придется потратить заметно больше времени. Тем не менее, даже в такой ситуации ошибка исправляется без каких-либо осложнений.

Проверка состояния службы

Первым делом необходимо проверить состояние автонастройки и, при необходимости, запустить ее принудительно. Операция выполняется по следующей инструкции:

• Одновременно нажмите клавиши «Win» + «R» для запуска окна «Выполнить».

• В диалоговом окне введите запрос «services.msc» и нажмите кнопку «ОК». Это позволит открыть настройки служб.

• Найдите в списке службу автонастройки WLAN и дважды кликните по ней ЛКМ.

• Откроется окно свойств, где во вкладке «Общие» нужно проверить, чтобы в графе «Тип запуска» было установлено значение «Автоматически». При необходимости замените его и нажмите кнопку «Запустить».

Указанные выше действия позволят запустить службу в принудительном порядке, а также сделают так, чтобы она включалась всякий раз, как только вы начинаете пользоваться компьютером. Для проверки внесенных изменений рекомендуется сразу же попытаться выполнить подключение к беспроводной сети. Если компьютер откажется искать ближайшие точки доступа, то обязательно перезагрузите ПК и повторите операцию.

Сброс конфигурации сети

В случае, когда служба не запускается даже в принудительном порядке, имеет смысл сбросить настройки сети. Для этого понадобится:

• Кликнуть правой кнопкой мыши по иконке «Пуск».
• Выбрать в предложенном списке «Командную строку».

• Ввести запрос «netsh winsock reset».
• Нажать клавишу «Enter».

На этом процедура не заканчивается. Даже после перезагрузки компьютера пользователям не удается запустить службу. Отсутствие связи может быть свидетельством того, что на ПК установлены старые драйверы, и они нуждаются в обновлении.

Обновление драйверов

В данном случае нас будет интересовать программное обеспечение, которое отвечает за работу сетевой карты. Обновление драйверов происходит следующим образом:

• Запустите «Диспетчер устройств» любым удобным способом (через диалоговое окно «Пуск» или путем ввода запроса «devmgmt.msc» в окне «Выполнить»).

• Раскройте вкладку «Сетевые адаптеры».

• Щелкните правой кнопкой мыши по названию текущего адаптера.
• Нажмите «Обновить драйвер».

Обратите внимание, что иногда система не может обновить драйверы в автоматическом режиме. Как тогда нужно поступить? Рекомендуется перейти в свойства адаптера и удалить ПО, отвечающее за его работу. Далее нужно в ручном режиме скачать и установить драйверы, размещенные на официальном сайте разработчиков оборудования. Принудительное обновление должно решить проблему.

Возврат системы в предыдущее состояние

Вы попытались запустить службу принудительно, перезагружали компьютер и обновляли программное обеспечение. Все эти меры являются обязательными и безотлагательными. Как правило, они позволяют избавить от ошибки при попытке подключения. Если проблема продолжает давать о себе знать, остаются только радикальные меры. В частности, можно вернуть ПК в состояние, когда автонастройка WLAN функционировала без сбоев.

Возврат осуществляется с соблюдением всех шагов алгоритма:

• Введите запрос «rstrui», а затем нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Enter».

• Откроется окно с последними сохраненными конфигурациями системы. Выберите ближайшую точку и нажмите «Далее».
• Следуйте инструкциям, которые будут появляться на экране, и дождитесь полного восстановления.

Откат до более ранней точки приведет к тому, что пользователь неминуемо потеряет отдельные файлы, сохраненные после. Однако это единственный из остающихся способов решить проблему без серьезных проблем. Дальше остается два выхода:

• обратиться в сервисный центр;
• переустановить Windows 10.

Ни один из двух вариантов нельзя назвать рациональным. Поэтому рекомендуется еще раз проверить правильность выполнения всех инструкций, размещенных в материале. Особое внимание следует уделить установке драйверов сетевой карты.