СИСТЕМА ПОМОЩИ В Windows

Windows имеет хорошо оформленную многоуровневую справочную систему (HELP), позволяющую получить подробную информацию о работе с системой, осуществить запросы о поддержке на сайте WINDOWS через Интернет, о выполняемой программе, и о возможностях выбранной команды и т.д. Справочная система WINDOWS ХР объединена в единую информационно- поисковую службу, получившую название Центра справки т поддержки(Microsoft Help and Support Services). Окно Центра открывается через Главное меню – Справка и поддержка (Help and Support), а также из Моего Компьютера,. активизировав команду Cправка (Help Topics) из меню.

В главном окне Центра справки и поддержки содержится заголовки тематических разделов справки(Раздел справки), объединенных в логические группы: работа с WINDOWS , взаимодействие с Интернетом и локальной сетью, настройка операционной системы, установка оборудования и т.д.

Здесь же находятся разные функции:

§ системы поддержки (Запрос о поддержке) WINDOWS : вызов системы удаленной помощи Удаленный помощник (Remote Assistance);

§ в разделе Выбор задания функции автоматического обновления WINDOWS Update, просмотр списка совместимости аппаратных устройств и др.

§ В верней части окна расположена форма контекстного Поиска (Find).

В верхней части окна располагается меню с разделами:

§ Раздел Указатель (Index) служит для поиска по заголовкам файлов справки;

§ раздел Избранное (Favorites) содержит список закладок на различные тематические разделы, которые можно создать самостоятельно щелкая на Добавить в Избранное(Add to Favorites) при просмотре различных справочных разделов.

§ Раздел История(History) сохраняет историю перемещений по справочной системе WINDOWS .

§ Раздел Поддержка — дает возможность получить техническую поддержку на web-сервере Microsoft.

§ Раздел Параметры (Option) – для изменения настроек Центра справки и поддержки.

Справочная система программ( F1)

В стандартной программе, которая входит в пакет поставки Windows, например, в окне графического редактора Paint, для открытия справочной системы этой программы используется пункт в строке меню «Справка». Как правило, меню содержит команды: Справка Paint (Help Topics) и О программе (About . ), а также опции, способствующие улучшению качества работы в программе. Выбор команды справки вызывает стандартное окно справочной системы (Windows Help) с перечнем тем, касающихся данной программы, по которым можно получить справку.

В окне Справочная система Windows запущенной программы содержит три вкладки: Содержание, Мастер ответов и Указатель.

Вкладка Содержание отображает дерево разделов, упорядоченных тематически. Выделение интересующего нас раздела производится щелчком мыши. После двойного щелчка раздела и выделенного раздела и нажатия клавиши Enter появляется список входящих в него подразделов.

Этот способ удобно использовать, чтобы получить справку по выбранной теме: как работать с файлами и папками, как настроить параметры операционной системы и т.п.

Мастер ответов позволяет задать вопрос и получить ответ в виде списка разделов с упоминаемыми в вопросе терминами.

Предметный указатель (Index) позволяет выполнить поиск справочной информации, просматривая список ключевых слов, расположенных в алфавитном порядке. Можно просмотреть список с помощью полосы прокрутки или ввести ключевое слово в поле Введите первые буквы нужного слова, в расположенное в верхней части окна №1.

ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ РАБОТЫ лабораторной работы №2

1. Составьте список названий значков, расположенных на рабочем столе вашего компьютера. Укажите их назначение.

2. Попробуйте выделить мышью различные объекты на рабочем столе и переместить их на другое место. Щелкните на экране значок Мой компьютер. Переместите значок на другое место, используя левую кнопку мыши.

3. Найдите на панели задач системные часы и индикатор раскладки клавиатуры. Подведите к ним указатель мыши и посмотрите на подсказку.

4. Выполните настройку Панели уведомлений и Панели Быстрого доступа.

5. Откройте вкладку Предметный указатель (Index) окна справочной системы и введите слово «печать (print)» в поле 1. Посмотрите, в каком количестве разделов содержится это слово. Ознакомьтесь с содержанием предложенной справки. Выполните тот же запрос и через Центр справки и поддержки. Сравните полученные результаты.

6. Получите справку о стандартной программе Блокнот, открыв эту программу и выбрав команду О программе в меню Справка.

7. Выясните, что подразумевается под «Спящим» режимом, и что под «Ждущим» режимом. Что общего и чем различаются эти понятия.

8. Представьте отчет о работе в виде ответов на контрольные вопросы.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ к лабораторной работе№2

1. Назначение операционной системы. В чем особенности операционной системы Windows?

2. Управление манипулятором мышь. Основные действия.

3. Запуск и завершение работы с ОС Windows.

4. Основной экран Windows. Какие графические объекты располагаются на рабочем столе?

5. Что изображено на панели задач? Изменение места расположения и ширины панели задач , а также ее настройка.

6. Назначение справочной системы Windows. Способы вызова справочной системы.

7. Поиск справочной информации по теме, ключевым словам, определенным сочетаниям символов.

8. Вызов справочной системы стандартной программы.

Лабораторная работа №3

Представление и работа с окнами.

Файлы, Папки и ярлыки в среде WINDOWS.

Службы Windows

Слу́жбы ОС Windows (англ. Windows Service , службы) — приложения, автоматически (если настроено) запускаемые системой при запуске Windows и выполняющиеся вне зависимости от статуса пользователя. Имеет общие черты с концепцией демонов в Unix.

Содержание

Режимы работы

В большинстве случаев службам запрещено взаимодействие с консолью или рабочим столом пользователей (как локальных, так и удалённых), однако для некоторых служб возможно исключение — взаимодействие с консолью (сессией с номером 0, в которой зарегистрирован пользователь локально или при запуске службы mstsc с ключом /console).

Существует несколько режимов для служб:

• запрещён к запуску;
• ручной запуск (по запросу);
• автоматический запуск при загрузке компьютера;
• автоматический (отложенный) запуск (введён в Windows Vista и Windows Server 2008);
• обязательная служба/драйвер (автоматический запуск и невозможность (для пользователя) остановить службу).

Фоновый режим

Windows предлагает диспетчер управления службами (Service Control Manager — SCM), с помощью которого можно управлять созданием, удалением, запуском и остановкой служб. Приложение, имеющее статус службы, должно быть написано таким образом, чтобы оно могло принимать сообщения от SCM. Затем имя службы и ее другие атрибуты, например, описание службы, регистрируются в диспетчере управления при помощи одного или нескольких вызовов API.

Запуск, остановка и изменение служб Windows

Службы и их атрибуты могут быть изменены в консоли управления MMC:

Управление запуском служб при старте Windows

Список служб находится в ветке Реестра Windows «HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services». Значения параметра «Start» имеют тип «REG_DWORD» и могут принимать значения:

• 0 — Низкоуровневые драйверы, например драйверы дисков, которые загружаются на самом раннем этапе загрузки — загрузки ядра;
• 1 — Драйверы, которые загружаются после инициализации ядра ОС;
• 2 — Службы, которые должны быть загружены диспетчером управления службами (равен параметру — «Авто»);
• 3 — Службы, запускаемые диспетчером управления службами только в случае получения явной инструкции на загрузку (равен параметру — «Вручную»);
• 4 — Службы, которые не загружаются (равен параметру — «Отключено»).

Управление работой служб из командной строки

Управление службами возможно с помощью командной строки: остановка службы — net stop service_name , запуск службы — net start service_name . Например, запуск службы «Диспетчер очереди печати» — «net start spooler».

Удаление службы: sc delete «Имя службы« (кавычки необходимы, если имя службы содержит пробелы). С удалением нужно быть предельно осторожным, так как удалённую службу вернуть назад очень и очень трудно.

Установка режима запуска службы: sc config «Имя службы» start= параметр запуска . Параметры запуска: auto (автоматически), demand (вручную), disabled (отключена).

Режим просмотра состояния службы: sc qc «Имя службы« .

Права пользователя и особенности реализации

Службы Windows по умолчанию запускаются от имени пользователя «LocalSystem», который обладает полными правами в системе (превосходящими права даже учётной записи «Administrator»). Рабочим каталогом будет каталог Windows (определяется переменной WinDir , которая обычно равна C:\WINNT или «C:\WINDOWS»), а каталог для хранения временных файлов будет «%WinDir%\TEMP».

Поскольку это не настоящий пользователь, а «системный», то появляются некоторые трудности, когда приложению необходимо сохранить данные, относящиеся к пользователю (user-specific data), поскольку домашней директории этого пользователя не существует.

Важно также то, что в случае, если служба работает от имени локального пользователя (реальный пользователь созданный для служебных целей), если пароль такого пользователя изменён, служба не будет запускаться до тех пор, пока пароль для службы тоже не будет изменён.

Список служб

Это неполный список известных служб в операционных системах Windows (Достаточно полный список служб Windows можно посмотреть на OSzone.net).

В различных версиях операционных систем могут присутствовать одни службы и отсутствовать другие. Некоторые приложения и программы, устанавливаемые отдельно, также могут создавать свои службы.

Список служб операционных систем Microsoft Windows

Выводимое имя	Имя службы	Функции	Описание
DHCP-клиент	Dhcp	Регистрирует и обновляет IP-адреса и DNS-записи для этого компьютера. Если эта служба остановлена, этот компьютер не сможет получать динамические IP-адреса и выполнять обновления DNS.
DNS-клиент	Dnscache	Служба DNS-клиента (dnscache) кэширует имена DNS (Domain Name System) и регистрирует полное имя данного компьютера. Если служба остановлена, разрешение имен DNS будет продолжаться. Однако результаты очередей имен DNS не будут кэшироваться, и имя компьютера не будет зарегистрировано.
KtmRm для координатора распределённых транзакций	KtmRm	Координирует транзакции между MSDTC и диспетчером транзакций ядра (Kernel Transaction Manager — KTM).
ReadyBoost	EMDMgmt	ReadyBoost	Поддержка повышения производительности системы с помощью технологии ReadyBoost.
Superfetch	SysMain	Superfetch	Поддерживает и улучшает производительность системы.
Windows Audio	Audiosrv	Управление средствами работы со звуком для программ Windows. Если эта служба остановлена, то аудиоустройства и эффекты не будут правильно работать.
Windows CardSpace	idsvc	Обеспечивает надежную возможность создания, управления и раскрытия цифровых удостоверений.
Автоматическое обновление	WUAUSERV	Включает загрузку и установку обновлений Windows. Если служба отключена, то на этом компьютере нельзя будет использовать возможности автоматического обновления или веб-узел Windows Update.

Список служб, создаваемых приложениями и программами Microsoft

Выводимое имя	Имя службы	Функции	Описание
NetMeeting Remote Desktop Sharing	mnmsrvc	Разрешает проверенным пользователям получать доступ к рабочему столу Windows через корпоративную интрасеть, используя NetMeeting.

Список служб, создаваемых приложениями и программами других производителей

Выводимое имя	Имя службы	Функции	Описание
ESET HTTP Server	EhttpSrv	антивирусная защита	ESET HTTP Server, компонент NOD32, сканирование http-трафика
NBService	NBService	резервирование	Nero BackItUp Service, создание резервных копий

См. также

Список служб Windows

Ссылки

• Информация по всем службам Windows
• MSDN Знакомство со служебными приложениями Windows
• Microsoft’s MSDN Library Documentation on Services
• INSTSRV.EXE is a Windows resource kit program that allows you to install an arbitrary application as a service
• SrvAny and InstSrv Tutorial with many Screenshots
• pcs.suite101.com/article.cfm/index_of_services: Index of Windows XP Services — An Index of the Services running on Windows XP operating system
• [1] Как удалить службу в Windows Vista или Windows XP
• Службы Windows XP (рус.)

Контакты • DVD Maker • Факсы и сканирование • Internet Explorer • Журнал • Экранная лупа • Media Center • Проигрыватель Windows Media • Программа совместной работы • Центр устройств Windows Mobile • Центр мобильности • Экранный диктор • Paint • Редактор личных символов • Удалённый помощник • Распознавание речи • WordPad • Блокнот • Боковая панель • Звукозапись • Календарь • Калькулятор • Ножницы • Почта • Таблица символов • Исторические: Movie Maker • NetMeeting • Outlook Express • Диспетчер программ • Диспетчер файлов • Фотоальбом

Chess Titans • Mahjong Titans • Purble Place • Пасьянсы (Косынка • Паук • Солитер) • Сапёр • Пинбол • Червы

Autorun.inf • Фоновая интеллектуальная служба передачи • Файловая система стандартного журналирования • Отчёты об ошибках • Планировщик классов мультимедиа • Теневая копия • Планировщик задач • Беспроводная настройка

Active Directory • Службы развёртывания • Служба репликации файлов • DNS • Домены • Перенаправление папок • Hyper-V • IIS • Media Services • MSMQ • Защита доступа к сети (NAP) • Службы печати для UNIX • Удалённое разностное сжатие • Службы удаленной установки • Служба управления правами • Перемещаемые профили пользователей • SharePoint • Диспетчер системных ресурсов • Удаленный рабочий стол • WSUS • Групповая политика • Координатор распределённых транзакций

NT • Диспетчер объектов • Пакеты запроса ввода/вывода • Диспетчер транзакций ядра • Диспетчер логических дисков • Диспетчер учетных записей безопасности • Защита ресурсов • lsass.exe • csrss.exe • smss.exe • spoolsv.exe • Запуск

Wikimedia Foundation . 2010 .

Смотреть что такое «Службы Windows» в других словарях:

Службы Windows SharePoint — Windows SharePoint Services (WSS) бесплатное дополнение к Microsoft Windows Server 2003 и 2008, реализующее полнофункциональную веб платформу с поддержкой следующих возможностей: Система управления контентом Средства для совместной работы… … Википедия

Windows Azure — Разработчик Microsoft Семейство ОС Windows … Википедия

Windows Update — Компонент Microsoft Windows … Википедия

Windows 2003 — Windows Server 2003 Разработчик Семейство ОС Windows NT Исходный код Закрытый Первый выпуск 24 апреля 2003 (и … Википедия

Windows 2003 Server — Windows Server 2003 Разработчик Семейство ОС Windows NT Исходный код Закрытый Первый выпуск 24 апреля 2003 (и … Википедия

Windows Server 2003 R2 — Windows Server 2003 Разработчик Семейство ОС Windows NT Исходный код Закрытый Первый выпуск 24 апреля 2003 (и … Википедия

Windows Defender — Защитник Windows в Windows Vista build 5270 Тип Антишпионские программы Разработчик ОС Windows 2000, XP … Википедия

Windows Live SkyDrive — Тип Облачное хранилище данных Автор Microsoft Разработчик Microsoft … Википедия

Windows NT — … Википедия

Windows DNA — сокращение от Windows Distributed interNet Applications Architecture (рус. Windows архитектура распределённых интернет приложений) маркетинговое название набора технологий Microsoft, обеспечивающих совместную работу Windows платформы и Internet… … Википедия

Компоненты Microsoft Windows
Основные