Драйвер Logitech Pro Webcam C920

Здравствуйте, macmi f ,

Скажите проблема с видео присутствует только в приложении Skype ?

«корректно не инсталлируется драйвер производителя Logitech Pro Webcam C920»
Если проблема связана непосредственно с процессом установки драйвера, то попробуйте обратиться в поддержку Logitech . Так как за работоспособность устройства и драйверов отвечает производитель.

Для дополнительной информации: Справка по приложе нию «Камера» и веб-камерам

В случае дополнительных вопросов, всегда рады помочь.

Всего доброго,
Кристина

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Добрый день, Сергей!

Каждое крупное обновление — это новая версия ОС. Ещё до релиза 10-ки Microsoft объявила о том, что название «Windows 10» станет одним для всех последующих версий ОС семейства Windows. За выпуск драйверов отвечат производитель устройства, Microsoft не выпускает драйверы.

К сожалению, разработчики не читают этот форум.

Рекомендуем воспользоваться имеющимся в системе приложением » Центр отзывов » для того, чтобы присоединится к отзыву о предполагаемых ошибках и недостатках, или к предложению по улучшению функций и интерфейса системы, либо создать собственный отзыв, или предложение, если не найдёте аналогичного.

Чем больше пользователей присоединяться к отзыву, или предложению тем больше вероятность того, что разработчики обратят на него внимание.

Если данная информация была полезна, пожалуйста, отметьте её как ответ.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Как убрать лаги веб камеры Logitech C920

Если вы из тех 99% стримеров, то скорее всего вы стремите на Logitech C920.

И если Вы обновили свои драйвера до последней версии, а в OBS или Streamlabs в качестве источника видео-захвата выбрали новое приложение Logi Capture, при этом у Вас не самый мощный компьютер, то скорее всего у вас начала лагать картинка камеры во время стрима какой либо онлайн игры. Видеоверсия в конце статьи.

Настройка OBS

Итак, мы в OBS, давайте разбираться в чем же дело. Открываем «Свойство вэб камеры» , и если в качестве устройства видеозахвата у нас был выбран видеоконтроллер Logi Capture , неважно с каким форматов видео, то при запуске какой-либо игры или нагрузке на процессор, камера будет тормозить и зависать, в результате чего помимо того, что будет не очень красивая картинка так еще рассинхрон видео и звука произойдет (примерно на 2000 миллисекунд).

В чем причина

Дело в том, что по сравнению со старой версией, новый контролер работает в трёх новых цветовых форматах обработки видеопотока. Вместо форматов XRGB, I420 и MJPEG , обработка будет происходить в форматах XRGB, NV12 и YUY2 . Да, эти форматы обладают улучшенным качеством цветопередачи, картинка выглядит чуть более гладкой. Но также существует и недостаток с пропускной способностью и нагрузкой на процессор. Есть два способа решения проблемы:

Первый простой и без заморочек

В OBS в качестве источника захвата видео выберите именно камеру HD PRO Webcam C920 , а не Logi Capture, также выберите формат видео MJPEG (это важно).

У этого способа есть один недостаток, так как у драйвера камеры теперь будет отсутствовать расширенный программный контролер, то зазеркалить камеру увы не получиться. Вызвав свойства, мы сможем менять различные параметры камеры, кроме этого.

Второй способ решения проблемы

Заключается в том, чтобы скачать и установить более старую версию драйвера. Я рекомендую версию 2.8 , это для тех, у кого Windows 10-ой версии и версию 2.5 для тех у кого Windows 7-ой или 8-ой версии. Ссылки на обе версии драйвера будут в конце статьи.

После установки драйвера в свойствах веб камеры в качестве источника захвата видео выберите камеру HD PRO Webcam C920 , а формат видео установите MJPEG (это важно). Также у Вас появится программный видеоконтроллер, через который можно зазеркалить камеру. Лично мне, этот способ нравиться больше.

Есть ли другие способы

Хотел было упоминать еще и о третьем способе, но качественного результата у меня увы, не получилось достичь. Способ заключается в том, чтобы оставить в качестве источника видео захвата новый контролер Logi Capture, а на звук наложить задержку обработки на 2000 миллисекунд.

К сожалению, такой метод, стабильной работы не показал. Хоть рассинхрон голоса и камеры устранить удалось, но лаги по-прежнему присутствовали. Параметры моего компьютера будут в конце статьи. При использовании первых двух способов, камера лагать недолжна.

Ну а в следующей статье я расскажу, о том, как настроить свою камеру чтобы картинка выглядела на тысячу долларов.

Видео ролик по теме с подробной иллюстрацией

На этом всё. Надеюсь помог. Подписывайся на канал, а я на этом с Вами прощаюсь. Еще услышимся.

Чтобы скачать нужную версию, на странице с драйвером кликните по кнопке Скачать и выберите нужную версию для своей операционной системы.

• Процессор: AMD Ryzen 5 1600X — 3600MHz
• Видеокарта: GeForce GTX1050 Ti ASUS PCI-E 4096Mb
• Память: 16Gb DDR4 3200MHz Kingston HyperX Fury RGB
• Вэбкамера: Webcam Logitech C920

Работают только под управлением windows также logitech hd pro webcam c920 поставляется

Вопрос

Здравствуйте! Я купил новый мощный компьютер и веб-камеру Logitech C920. Устройство веб-камеры в диспетчере устройств пишет ошибку 43 и во всех программах где требуется веб-камера её не видно. Если переткнуть USB провод, то всё будет нормально, до первой перезагрузки компьютера.

Я использую Windows 10 Enterprise x64 Creators Update.
Конфигурация:
Процессор: i7 7700k
ОЗУ: 32 Gb
Видеокарта: Nvidia GTX 1080ti
Материнская плата: ASUS MAXIMUS IX Hero

Что я уже пробовал:
1) Обновлять драйвера
2) Установить драйвера и программы от Logitech
3) Поиск обновлений в центре обновления Windows
4) Фикс frame сервера, найденный на просторах форума Microsoft

Как заставить камеру работать нормально?

Ответы

Попробуйте удалить все драйвера этой камеры, перезапустить отключив от сети, зайти в диспетчер устройств, выбрать неизвестное устройство, установить как устройство обработки изображения, выбрать драйвер Microsoft usb-видеоустройство. Любая вебка должна работать с этим драйвером по умолчанию. Ошибка 43 возникает из за аппаратных проблемм, от неисправности устройства. Например, причиной может явиться низкоскоростной кабель (в том числе внутренний, особенно касается вынесенных на переднюю панель USB портов) который шунтирует высокую частоту портов USB-2(3), и описание устройства на запрос (дискриптор) может не прочитаться, операционная система, в этом случае, обработает его как неизвестное устройство и отключит, выдав ошибку 43. В любом случае не помешает проверить устройство на другом компьютере, если это возможно, и задать вопрос на форумах производителя.

Добро пожаловать в службу поддержки Logitech

Для данного продукта пока нет загружаемых файлов

Для данного продукта пока нет вопросов и ответов

Для данного продукта пока нет запасных частей

В окне Webcam Settings (Настройки веб-камеры) есть три области:

• Webcam Settings (Настройки веб-камеры)
• Logitech Webcam Properties (Advanced) (Свойства веб-камеры Logitech (расширенные))
• Camera Preview (Предварительный просмотр изображения с камеры)

Webcam Settings (Настройки веб-камеры)
В области настроек веб-камеры можно установить для камеры параметры яркости, контраста, насыщенности, масштабирования и другие настройки.

Как настроить параметры веб-камеры

• Brightness (Яркость) — нажмите и перетащите ползунок вправо для увеличения яркости и влево для ее уменьшения.
• Contrast (Контраст) — нажмите и перетащите ползунок вправо для увеличения контраста и влево для его уменьшения.
• Saturation (Насыщенность) — нажмите и перетащите ползунок вправо для увеличения насыщенности и влево для ее уменьшения.
• Zoom (Масштабирование) — нажмите и перетащите ползунок вверх для увеличения и вниз для уменьшения масштаба.
• Viewport (Область просмотра) — при увеличении нажмите и перетащите серый прямоугольник, чтобы переместить объектив камеры вверх, вниз, вправо или влево.
  ПРИМЕЧАНИЕ. Нажмите кнопку Default (По умолчанию) для сброса всех настроек до первоначальных значений.
• Advanced (Расширенные) — позволяет установить дополнительные настройки для камеры.

Logitech Webcam Properties (Свойства веб-камеры Logitech)
В окне «Logitech Webcam Properties (Advanced)» (Свойства веб-камеры Logitech (расширенные)) отображаются 3 вкладки:

• Webcam Control (Элементы управления веб-камерой)
• Advanced Settings (Дополнительные настройки)
• Device Info (Сведения об устройстве)

Webcam control (Элементы управления веб-камерой):

Zoom (Масштабирование) — нажмите и перетащите ползунок вверх для увеличения и вниз для уменьшения масштаба. Кроме того, кнопки увеличения и уменьшения можно использовать для изменения фокусного расстояния объектива.
Pan/Tilt controls (Элементы управления панорамированием и наклоном) — для настройки поля зрения используйте кнопки со стрелками вправо, влево, вверх и вниз.
Follow my face (Определение лица) — установите флажок рядом с этим пунктом, чтобы объектив камеры автоматически выполнял панорамирование и наклон с учетом наличия в поле зрения человеческих лиц.
RightSound — в модели HD Pro Webcam C920 функция RightSound включена по умолчанию. Благодаря технологии RightSound камера распознает и устраняет повторяющиеся звуковые волны до того, как они создадут отклик или эхо. Чтобы отключить эту функцию, снимите флажок рядом с пунктом RightSound.
Auto-focus (Автофокусировка) — в веб-камере HD Pro Webcam C920 функция автофокусировки включена по умолчанию. Кроме того, можно вручную установить нужное значения для глубины поля зрения. Установите флажок рядом с пунктом Auto-focus (Автофокусировка), а затем перетащите ползунок вправо для увеличения значения и влево — для его уменьшения.

Advanced Settings (Дополнительные настройки):

• RightLight — функция RightLight включена по умолчанию, что позволяет автоматически улучшать качество изображения независимо от условий освещенности. Чтобы отключить эту функцию, снимите флажок рядом с ее названием.
• Exposure (Экспозиция) — позволяет определять, какое количество света попадет на датчик камеры. Нажмите и перетащите ползунок вправо, чтобы увеличить значение данного параметра, и влево, чтобы его уменьшить.
• Gain (Усиление) — эта функция на веб-камере HD Pro Webcam C920 настроена автоматически по умолчанию. Функцию усиления применяют, если нужно повысить яркость изображения или отдельных пикселей видео, сделав картинку более выразительной. Чтобы настроить функцию усиления камеры вручную, поставьте флажок, а затем нажмите и перетащите ползунок вправо для применения усиления и влево — для его отмены.
• Brightness, Contrast, Color Intensity (Яркость, контраст, интенсивность цвета) — эти три ползунка соответствуют функциям в области Webcam Settings (Настройки веб-камеры) ПО LGS. Нажмите и перетащите ползунок вправо, чтобы увеличить значение данного параметра, и влево, чтобы его уменьшить.
• White Balance (Баланс белого) — эта настройка автоматически выставлена на веб-камере HD Pro Webcam C920 по умолчанию. Чтобы настроить эту функцию вручную, установите флажок рядом с названием функции.
• Anti-flicker (Устранение мерцания) — выберите частоту обновления экрана для дисплея камеры с учетом условий освещенности. Доступны значения 60 Гц и 50 Гц; также можно отключить данную настройку.
• Image Orientation (Ориентация изображения) — доступны обычное и зеркальное отображение, при выборе которого левая и правая стороны поменяются местами.

Device Info (Сведения об устройстве):
отображается информация о веб-камере HD Pro Webcam C920, в том числе код дистрибьютора USB-устройства, код продукта для него, версию прошивки и версию драйвера.

Camera Preview (Предварительный просмотр изображения с камеры):
в области предварительного просмотра изображения с камеры отображается состояние различных настроек камеры и их воздействие на видеоряд.

Ознакомиться с гарантией Logitech можно здесь

Стоит ли переплачивать за веб-камеру: сравниваем Logitech C920 и Canyon CNR-FWC120FH

Опубликовано Максим Пода

Оценили выгоду внедрения видеоконференцсвязи в бизнес? Хотите оборудовать рабочие места сотрудников? Ищите подходящее оборудования для видеоконференций? Мы тоже были озадачены этими вопросами!

Перед нами была поставлена такая задача: найти веб-камеру, которая будет транслировать изображение и передавать звук в хорошем качестве. Устройство должно быть надежным и удобным в использовании.

Наш выбор пал на флагман продаж прошлого года из средней ценовой категории Logitech HD Pro Webcam C920.

В качестве бюджетной альтернативы мы взяли, не менее популярную веб-камеру Canyon CNR-FWC120FH. Давайте посмотрим, что покажут результаты сравнения этих двух устройств.

Максимальное разрешение

Первый параметр, на который обращают внимание при выборе веб камеры — это разрешение видеосъемки. Мы выбрали устройства с одинаковым форматом видеозаписи FullHD. Одинаковое разрешение не гарантирует идентичное качество. На скриншотах, представленных ниже видно, что веб-камера Canyon дает менее четкую картинку нежели Logitech. Причина тому встроенный функционал экстраполирования изображения, подразумевающий увеличение изображения на уровне встроенного процессора камеры.

Почему данный параметр важен при выборе? Зачастую общаясь с клиентом посредством видеоконференцсвязи возникают ситуации, когда необходимо показать какой-либо документ оппоненту. Это может быть договор, лицензия подтверждающая законность деятельности предприятия и т.д. Используя камеру с маленьким разрешением, такую как Canyon CNR-FWC120FH вам не удастся продемонстрировать собеседнику интересующую его информацию, все что он увидит это очертания документа, но не его содержимое. Logitech HD Pro Webcam C920 имеет большее разрешение, поэтому детализация транслируемого изображения выше. Если вы решите показать документ с текстом клиенту, то он сможет прочесть содержимое.

Canyon CNR-FWC120FH	Logitech HD Pro Webcam C920

Режим фокусировки

Мы рассматриваем две веб-камеры Logitech C920 и Canyon CNR-FWC120FH. Режим фокусировки у них разный. Так, камера Canyon имеет ручной режим фокусировки, он не совсем удобен в использовании. Все потому, что фокусировка настраивается на определенный объект и при его передвижении или смещении с первоначальной точки резкость пропадает.

Logitech C920 со встроенным режимом автофокусировки показывает прекрасные результаты. Устройство после установки не требует дополнительной настройки, отображаемая картинка четкая с повышенной детализацией, фокусировка на объекте происходит практически мгновенно.

Угол обзора

Параметр, который зачастую является решающим при выборе устройства. От данной характеристики в первую очередь зависит необходимость постоянной настройки камеры под себя при смене положения. Так, камера Canyon CNR-FWC120FH имеющая небольшой угол обзора 45° требует постоянной регулировки угла наклона.

Logitech C920 имеет больший угол обзора (78°), что позволяет владельцу устройства беспрепятственно менять положение в указанном радиусе. Благодаря широкому углу обзора веб-камеры ее нередко используют в небольших переговорных комнатах, как бюджетную альтернативу PTZ-камере.

Качество съемки в помещении с плохим освещением

При проектировании помещений и создании дизайна редко обращают внимание на освещение, зачастую освещение в офисных помещениях рассчитывается с учетом комфортной работы сотрудников, но не предусматривает возможность общения сотрудников компании посредством видеоконференцсвязи. Поэтому мы решили протестировать качество работы устройств в помещениях с плохим освещением.

Как видно из видео, камера Logitech C920 демонстрирует достаточно четкое изображение, детализация и насыщенность картинки хорошая. Данная камера обеспечивает отличное качество транслируемого видеопотока даже в плохих условиях.

Canyon CNR-FWC120FH по данному параметру сильно уступает Logitech, отображаемое изображение недостаточно четкое, не хватает резкости и насыщенности. В итоге картинка темная и собеседнику не видно оппонента.

Оптические искажения

Как правило веб-камеры используют для общения собеседники, желающие пообщаться один на один. Однако, нередко возникают ситуации, когда в переговорах хотят принять участие сразу несколько сотрудников одного предприятия. В этот момент возникают трудности, поскольку не каждое ПО позволяет создать конференцию на нескольких пользователей. В отдельных случаях у одного из сотрудников может отсутствовать веб-камера.

Когда складывается такая ситуация прибегают к единственному решению задачи, а именно сесть вместе перед веб-камерой и провести переговоры. Если участников более 2-х, камеру устанавливают в переговорной комнате. При возникновении таких ситуаций важен не только угол обзора веб-камеры, но и оптическое искажение .

У Logitech C920 оно минимально и незаметно невооруженным глазом . О Canyon CNR-FWC120FH этого сказать нельзя, транслируемая картинка имеет значительные размытия по краям. Если вы решите сесть перед камерой небольшим коллективом в 2-3 человека, кто-то один обязательно будет виден нечетко во время переговоров.

Крепление устройств

Последний, но не менее важный параметр – крепление устройства. Так веб-камера Canyon CNR-FWC120FH имеет всего один вариант монтажа — это установка на монитор. Мы произвели монтаж веб-камеры на крышку ноутбука и оценили надежность крепления устройства. По итогу можем сказать, что устройство держится недостаточно прочно, камера слегка шатается при движении крышки ноутбука.

Что можно сказать о креплении Logitech HD Pro Webcam C920? В устройстве удачно сочетаются несколько типов монтажа. Веб-камеру можно установить на полку, стол, закрепить на мониторе или штативе. Во всех положениях HD Pro Webcam C920 достаточно крепко держится. Широкое основание крепления камеры позволяет устанавливать устройство на любой плоской поверхности и при этом регулировать угол наклона крепления и объектива. Производя монтаж на крышку ноутбука, мы обратили внимание на степень прилегания крепления Logitech C920 к поверхности, камера надежно фиксируется за счет плотно прилегающей к корпусу ножке, не опрокидывается.

Итак, мы протестировали основные важные функции и характеристики веб-камер. Пришло время подвести итоги! Сравнивая две наиболее популярных веб-камеры Logitech HD Pro Webcam C920 и Canyon CNR-FWC120FH мы пришли в к выводу, что не стоит экономить при выборе веб-камеры.