Ошибки проигрывателя Windows Media

Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 г.

Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, мы рекомендуем перейти на Windows 10.

При использовании проигрывателя Windows Media может появиться сообщение об ошибке, но без подробного описания ошибки. Вот несколько распространенных ошибок.

Если ошибка связана с проблемой воспроизведения, возможно, на компьютере отсутствует нужный кодек для воспроизведения файла. Дополнительные сведения см. в разделе Кодеки: вопросы и ответы.

Если вам не удается записать компакт-диск или DVD, возможно, диск уже содержит данные. В этом случае убедитесь, что диск поддерживает перезапись и что вы удаляете существующее содержимое перед записью нового.

Если проигрыватель Windows Media перестал работать правильно после последнего обновления из Центра обновления Windows, вы можете убедиться, что проблема вызвана обновлением с помощью средства восстановления системы. Для этого:

Нажмите кнопку Пуск и введите восстановление системы.

Выберите Создание точки восстановления, а затем в области Свойства системы выберите Восстановление системы.

Следуйте указаниям, чтобы выбрать точку восстановления перед набором обновлений, которые, как кажется, привели к возникновению проблемы. Затем выполните восстановление системы. (Это может занять некоторое время.)

После восстановления более ранней конфигурации системы проверьте, работает ли проигрыватель Windows Media правильно.

Для получения общей справки по проигрывателю Windows Media см. страницу поддержки проигрывателя Windows Media. Вы также можете оставлять вопросы об ошибках проигрывателя Windows Media на форуме Windows. Эксперты всегда готовы прийти на помощь.

Примечание: Для использования расширенных возможностей видео, таких как 4K, можно попробовать приложение «Кино и ТВ (Майкрософт)». Чтобы скачать его бесплатно из Microsoft Store, перейдите в раздел Кино и ТВ и выберите Скачать.

Основные сведения о видео и видеокодеках в проигрывателе Windows Media

Дополнительная информация

Проигрыватель Windows Media 12 в системе Windows 7 — это мощное средство для воспроизведения, упорядочения, синхронизации и копирования видео и звуковых файлов.

Если вы используете предыдущую версию Windows, например Windows XP, рекомендуется установить текущую версию проигрывателя, чтобы получить возможность использовать все его функции.

Воспроизведение видео в проигрывателе Windows Media

Воспроизвести видео в проигрывателе Windows Media Player очень просто. Если вы сохранили видеофайл на жестком диске, дважды щелкните его, чтобы открыть. В проигрывателе Windows Media можно смотреть видео из Интернета (например, из библиотеки ARD или ZDF). При этом может потребоваться небольшая надстройка для браузера. Для этого выполните следующие шаги: подробнее в следующих частях этой серии.

1. Нажмите Пуск.

2. Введите в поле поиска текст проигрыватель мультимедиа.

3. В списке Программы выберите Проигрыватель Windows Media.

4. Запустится проигрыватель Windows Media. В области навигации слева будет показана библиотека Видео. Щелкните ее, чтобы открыть список видеофайлов в библиотеке.

Если нужное видео находится на жестком диске, но отсутствует в библиотеке, следует добавить его в библиотеку Видео, чтобы его всегда можно было открыть в проигрывателе Windows Media. Для этого щелкните библиотеку Видео правой кнопкой мыши.

5. Выберите пункт Управление библиотекой видео.

6. В области справа нажмите кнопку Добавить, укажите расположение видео и нажмите кнопку Включить папку.

7. Нажмите кнопку ОК. Все видео, сохраняемые в этой папке, будут автоматически добавляться в библиотеку.

8. Совет. Чтобы сразу начать воспроизведение видеофайла в проигрывателе и автоматически добавить его в библиотеку видео, щелкните его правой кнопкой мыши в проводнике и выберите команду Добавить в список воспроизведения проигрывателя Windows Media.

Проигрыватель Windows Media 12: видеокодеки

Для воспроизведения видео и музыки проигрывателю Windows Media требуется соответствующий кодек. Кодеки — это небольшие программы для кодирования и декодирования цифровых данных в файлах. Только с помощью кодека проигрыватель может правильно распознать и воспроизвести потоки данных как музыку или фильм. Если кодека нет в системе, соответствующий видеофайл не может быть воспроизведен. Будет получено сообщение об ошибке.

Так как проигрыватель Windows Media поддерживает большинство форматов звука и видео, в том числе 3GP, AAC, AVCHD, MPEG-4, WMV, WMA, AVI, DivX, MOV и XviD, это происходит редко.

Управление кодеками

Вы можете управлять установленными кодеками и выбирать, какие кодеки проигрыватель будет автоматически загружать из Интернета.

2. Введите в поле поиска текст Windows Media Player.

3. Выберите пункт Проигрыватель Windows Media.

4. Запустится проигрыватель Windows Media. Если строка меню скрыта, нажмите сочетание клавиш CTRL+M. Затем выберите пункт меню Справка.

5. Выберите пункт О программе Windows Media.

6. В следующем диалоговом окне выберите пункт Служба технической поддержки.

7. Проигрыватель Windows Media откроет в браузере список технических сведений. Перейдите к разделу Видеокодеки. В нем перечислены все кодеки и форматы файлов, которые они поддерживают.

Автоматическая установка кодеков

В проигрывателе Windows Media можно настроить автоматическую загрузку и установку обновлений и новых кодеков из Интернета при их наличии. Обычно это лучше, чем ручной поиск и установка пакетов кодеков из Интернета. Многие такие пакеты собраны непрофессионально или содержат вредоносное ПО. В худшем случае они могут нарушить работоспособность проигрывателя Windows Media.

1. Откройте проигрыватель Windows Media и выберите в меню пункт Инструменты.

2. Нажмите кнопку Параметры.

3. На вкладке Проигрыватель выберите в разделе Автоматические обновления вариант Раз в день или Раз в неделю.

Проигрыватель Windows Media

Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 г.

Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, мы рекомендуем перейти на Windows 10.

Загрузка проигрывателя Windows Media

Скачайте проигрыватель Windows Media для своей версии Windows или узнайте, как воспроизводить файлы Windows Media на вашем компьютере Mac. Подробности см. здесь.

Справка

Получите справку и инструкции для вашей версии проигрывателя Windows Media. Узнайте об основных функциях и устранении проблем.

Если проигрыватель Windows Media перестал работать правильно после обновления из Центра обновления Windows, вы можете убедиться, что проблема вызвана обновлением с помощью средства восстановления системы. Для этого:

Нажмите кнопку Пуск , а затем введите восстановление системы.

Выберите Создание точки восстановления, а затем в области Свойства системы выберите Восстановление системы.

Следуйте указаниям, чтобы выбрать точку восстановления перед набором обновлений, которые, как кажется, привели к возникновению проблемы. Затем выполните восстановление системы. (Это может занять некоторое время.)

После восстановления более ранней конфигурации системы проверьте, работает ли проигрыватель Windows Media правильно.

Для использования расширенных возможностей видео, таких как 4K, можно попробовать приложение «Кино и ТВ (Майкрософт)». Чтобы скачать приложение бесплатно в Microsoft Store, перейдите в раздел Кино и ТВ и выберите Скачать.

Персонализация

Настройте проигрыватель Windows Media с помощью легко устанавливаемых скинов, визуализаций и плагинов для нового внешнего вида и дополнительных функций. Подробнее.

Как скачать проигрыватель Windows Media

Проигрыватель Windows Media доступен для устройств под управлением Windows. Воспользуйтесь этой таблицей, чтобы найти подходящую для вашей системы версию проигрывателя. (Если вы используете компьютер Mac, можно скачать компоненты Windows Media для QuickTime, чтобы воспроизвести файлы Windows Media.)

Операционная система или браузер

Проигрыватель Windows Media 12
Подробнее

Входит в состав Windows 10 (чистая установка и обновление с Windows 8.1 или Windows 7). В некоторых выпусках Windows 10 он входит в качестве дополнительной функции, которую можно включить. Для этого нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > Приложения > Приложения и компоненты > Управление дополнительными компонентами > Добавить компонент > Проигрыватель Windows Media и выберите Установить.

Воспроизведение DVD не поддерживается. Перейдите на страницу Параметры воспроизведения DVD для Windows, чтобы узнать, как добавить функцию воспроизведения DVD в Windows 10.

Проигрыватель Windows Media 12
Подробнее

Входит в состав Windows 8.1 и Windows 8.1 Профессиональная, но воспроизведение DVD-дисков не поддерживается. Перейдите на страницу Параметры воспроизведения DVD для Windows, чтобы узнать, как добавить функцию воспроизведения DVD в Windows 8.1. Для проигрывателя Windows Media 12 для Windows 8,1 N и KN выпусков пакета дополнительных компонентов мультимедиа.

Проигрыватель Windows Media недоступен для Windows RT 8.1.

Проигрыватель Windows Media 12
Подробнее

Входит в состав выпусков Windows 7 Начальная, Домашняя расширенная, Профессиональная, Максимальная и Корпоративная. Для выпусков Windows 7 N и KN Загрузите пакет компонентов мультимедиа.

Компоненты Windows Media для QuickTime

Для переустановки проигрывателя Windows Media выполните следующие действия.

Нажмите кнопку «Пуск» , введите компоненты и выберите Включение или отключение компонентов Windows.

Прокрутите список вниз и разверните Компоненты для работы с мультимедиа, снимите флажок Проигрыватель Windows Media и нажмите кнопку ОК.

Перезапустите устройство. Проигрыватель Windows Media будет удален.

Повторите шаг 1.

Прокрутите список вниз и разверните Компоненты для работы с мультимедиа, установите флажок Проигрыватель Windows Media и нажмите кнопку ОК.

Перезапустите устройство. Проигрыватель Windows Media будет переустановлен.

Примечание: Сведения об устранении проблем с воспроизведением и кодеками см. в разделе «Техническая поддержка» в проигрывателе Windows Media.

Как определить версию проигрывателя Windows Media

Обзор

В данной статье описывается способ определения версии установленных на Компьютере проигрыватель Windows Media.

Дополнительные сведения

Чтобы определить версию проигрыватель Windows Media, запустите проигрыватель Windows Media, выберите в меню Справка команду О проигрыватель Windows Media и запишите номер версии проигрывателя.

Примечание. Если меню Справка не отображается, нажмите на клавиатуре клавиши ALT + H и щелкните О проигрыватель Windows Media.

Версия проигрывателя Windows Media (WMP)

WMP 5.2 бета-версии

Проигрыватель Windows Media 5.2

Проигрыватель Windows Media 6.0

Бета-версия проигрывателя Windows Media 6.0 Internet Explorer 5 RC0

Проигрыватель Windows Media 6.0

Бета-версия WMP 6.2

WMP 6.4 для бета-версий Windows 2000

WMP 6.4 с многоскоростными (MBR) обновлениями для Internet Explorer

WMP 6.4 с обновлениями MBR (незначительной ошибки обмена сообщениями версии 6.4.7.1028)

WMP 6.4 для Windows 2000 только

ПРОИГРЫВАТЕЛЬ WINDOWS MEDIA 7

Обновление проигрывателя Windows Media 7

Обновление проигрывателя Windows Media 7 с помощью программы установки

WMP 7 для Windows Millennium Edition (Me)

Проигрыватель Windows Media для Windows XP

Проигрыватель Windows Media 9 Series для Windows XP, Windows 98 Second Edition, Windows Me и Windows 2000

Проигрыватель WMP 9 Series для Windows Server 2003

Проигрыватель Windows Media 10

Проигрыватель Windows Media 11 для Windows XP

Проигрыватель Windows Media 11 для Windows Vista