При установке Windows 7, 8 или Windows 10 на ноутбук не видит жесткий диск и требует драйвер

Если Вы решили установить Windows 10, 8 или Windows 7 на ноутбук или компьютер, но, дойдя до этапа выбора раздела диска для установки Windows не видите ни одного жесткого диска в списке, а программа установки предлагает Вам установить какой-то драйвер, то эта инструкция для Вас.

В руководстве ниже пошагово описано, почему может происходить такая ситуация при установке Windows, по каким причинам в программе установки могут не отображаться жесткие диски и SSD и как исправить ситуацию.

Почему компьютер не видит диск при установке Windows

Проблема типична для ноутбуков и ультрабуков с кэширующим SSD, а также для некоторых других конфигураций с SATA/RAID или Intel RST. По умолчанию, в программе установки отсутствуют драйвера, для того чтобы работать с подобной системой хранения данных. Таким образом, для того, чтобы установить Windows 7, 10 или 8 на ноутбук или ультрабук, Вам потребуются эти драйвера еще на этапе установки.

Где скачать драйвер жесткого диска для установки Windows

Обновление 2017: поиск необходимого драйвера начните с официального сайта производителя вашего ноутбука для вашей модели. Драйвер обычно имеет слова SATA, RAID, Intel RST, иногда — INF в названии и малый размер по сравнению с другими драйверами.

В большинстве современных ноутбуков и ультарбуков, на которых возникает данная проблема используется Intel® Rapid Storage Technology (Intel RST), соответственно и драйвер нужно искать там. Даю подсказку: если в Google ввести поисковую фразу Драйвер технологии хранения Intel® Rapid (Intel® RST), то вы сразу найдете и сможете скачать то, что нужно для вашей операционной системы (Для Windows 7, 8 и Windows 10, x64 и x86). Или воспользуйтесь ссылкой на сайт Intel http://downloadcenter.intel.com/product_filter.aspx?productid=2101&lang=rus для того, чтобы скачать драйвер.

Если у Вас процессор AMD а, соответственно, и чипсет не от Intel, то попробуйте поиск по ключу «SATA/RAID драйвер» + «марка компьютера, ноутбука или материнской платы».

После загрузки архива с необходимым драйвером, распакуйте его и поместите на флешку, с которой устанавливаете Windows (создание загрузочной флешки — инструкция). Если установка производится с диска, то все равно поместите эти драйвера на флешку, которую следует подключить к компьютеру еще до его включения (в противном случае, она может не определиться при установке Windows).

Затем, в окне установки Windows 7, где необходимо выбрать жесткий диск для установки и где не отображается ни один диск, нажмите ссылку «Загрузить».

Укажите путь к SATA/RAID драйверу

Укажите путь к драйверу Intel SATA/RAID (Rapid Storage). После установки драйвера Вы увидите все разделы и сможете установить Windows как обычно.

Примечание: если Вы никогда не устанавливали Windows на ноутбук или ультрабук, а установив драйвер на жесткий диск (SATA/RAID) увидели, что имеется 3 и более разделов, не трогайте никакие разделы hdd, кроме основного (самого большого) — не удаляйте и не форматируйте, на них хранятся служебные данные и раздел восстановления, позволяющий вернуть ноутбук к заводским настройкам, когда это потребуется.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

07.09.2019 в 13:17

Здравствуйте, у меня при установке Windows 7 вылезла такая ошибка: «установка windows на данный диск невозможна возможно оборудование данного компьютера не поддерживает загрузку с данного диска. Убедитесь, что контроллер данного диска включен в меню BIOS компьютера.» Я переделал в биосе SATA Mode на IDE, но теперь он не видит жесткий диск при установке, скачал драйвера с оф. сайта но они не подходят для данного устройства. Что может быть такое?

08.09.2019 в 11:05

08.09.2019 в 14:24

Как раз по этой статье все сделал ничего не помогает. Что еще может быть?

08.09.2019 в 16:20

А что за модель материнки?

08.09.2019 в 20:35

Ноунейм DA061/078L-AM3, стоит в сборке Acer Aspire x3300

09.09.2019 в 12:29

Посмотрел… вроде там никаких особенностей и драйверов не нужно даже, должна так всё работать.
Из идей: а не к передней ли панели флешку подключаете? Попробуйте AHCI обратно выставить + подключать сзади; т.к. спереди на X3300 как я вижу вроде не просто выходы USB, а хаб и может именно на его драйверы ругается программа установки.

09.09.2019 в 15:21

Подключал и спереди и сзади, ставил с DVD привода все равно также.

22.02.2020 в 15:09

установщик кроме boot x ничего не показывает следовательно куда кидать на флешку что бы установить драйвер

22.02.2020 в 17:36

Т.е. флешка в «Обзор» не видна и загрузка именно с флешки при этом? А можно фото куда-нибудь выложить, глянуть?

02.03.2020 в 22:43

Добрый день, хочу поделиться своим опытом может кому-то он будет полезным. При установке Windows7 на компьютер у меня в окне выбора диска для установки не отображался диск и появлялось сообщение об отсутствии драйвера запоминающего устройства для установки. При чем диск был подключен не родной и на нем была установлена Linux. Я зашел в командную строку клавишей Shift-F10 и командой diskpart создал один раздел и отформатировал диск (по ваших инструкциях). После этого диск сразу появился в окне и пошла установка Windows без всяких драйверов.

08.04.2020 в 20:21

Спасибо тебе большое! Очень помог. Я уже и официальный драйвер для ноута подставлял и с сайта интел, но после установки всё равно не видел диск и просил драйвер.

22.04.2020 в 03:05

Была проблема с отсутствием видимых логических дисков в окне установки Уиндоус 7. Пытался установить драйвера — не помогало. Обратился к командной строке с активацией diskpart. Долго применял те или иные подкоманды, потом в яндексе нашёл на одном сайте статью:
Как инициализировать новый диск
Оставлю здесь, может пригодится кому ещё…

открываем консоль, набираем «Diskpart»
C:\> Diskpart

Далее делаем так:

Выводим список дисков:
DISKPART> list disk

Выбираем нужный диск:
DISKPART> select disk (id)

Монтируем:
DISKPART> online disk

Снимаем защиту от записи:
DISKPART> attributes disk clear readonly

Удаляем все данные:
DISKPART> clean

22.04.2020 в 14:08

Спасибо за информацию, но часть текста я удалил: не могу на своем сайте тексты скопированные публиковать. Оставил только важное (уже после указанных действий если обновить в окне выбора разделов конфигурацию дисков, появится «незанятое пространство» и можно будет выполнять необходимые операции), а некоторые вещи из инструкции могут и навредить: например, ручное создание раздела на весь диск (тогда в UEFI режиме сообщат что «не удается создать новый или найти существующий»). Также про MBR и GPT там не верно было: выбор должен зависеть не от размера диска, а от типа загрузки.

21.07.2020 в 15:09

DISKPART> list disk не помогает, видно только раздел usb-флешки. Пытаюсь виндовс 7 поставить на современный ноут acer на диск с разделом gpt, bios — uefi.
Я так понимаю, что только win10 встанет( а хотелось бы win7

23.07.2020 в 14:25

Дело в том, что даже если там диск GPT, 7-ка в diskpart его все равно видеть должна (просто установка может не работать). А то что он там не виден — это странно. В БИОС диск виден при этом?

07.08.2020 в 01:27

купил ноутбук Acer Aspire 3 A315-55G-58GJ NX.HNSEU.00K и не могу установить виндовс именно как у Вас описано на этапе выбора жёсткого диска пишет «Нам не удалось найти драйверы», Поскачивал и по вашим ссылкам и с официального сайта acer — не помогло.

07.08.2020 в 15:25

Здравствуйте. Флешку подключаете к разъему на правой стороне?
Если подключение флешки туда не помогает, попробуйте Storage Driver с официального сайта распаковать на флешку и его указать.

07.08.2020 в 19:01

да, USB 2.0 и флешку правильно записал, потому что её ноутбук видит, а другие не видит вообще. И установка идёт но останавливается на диалоге выборе диска. Пробовал Storage Driver (их там даже два), но не помогло. Нашёл в интернете что можно зайти в биос и в блоке main нажить Ctrl+S а потом изменить SATA Mode с RTS with Optane на AHCI.
После этих манипуляций жёсткий диск становится виден в виде трёх разделов:
Диск 0 Раздел 1 UEFISHELL 1 Гб
Диск 0 Раздел 2 232.2 Гб
Диск 0 Раздел 3 WINDRIVER 5.2 Гб
Поэтому вот думаю ставить в раздел 2 и не морочить голову? Может этого RTS with Optane вообще нету в моей конфигурации? Просто по умолчанию так неправильно биос настроили….

08.08.2020 в 13:11

Если накопителя Optane нет у вас в характеристиках (а вроде нет), то да, можно оставлять так. И я бы не ставил в раздел 2, а удалил бы разделы 1 и 2, выбрал бы незанятое пространство (не создавая разделов вручную) и нажал «далее», чтобы нужные системные разделы он смог где нужно и как нужно создать.
А уже после установки посмотрел бы что там на 3-м разделе, если драйверы — поставил бы их, а потом может и снес бы этот раздел, присоединив к C.

08.08.2020 в 23:28

Я думал UEFISHELL это оболочка биоса и без него не будет работать биос…. Сделал как вы сказали, получилось! Но всё на одном диске хранить не хочу. Наверно разобью на 150 под систему и что останется под документы.

25.09.2020 в 18:32

была аналогичная проблема
решил что не видит новый ссд, танцевал с бубном, мануалы, ничего не помогало.
решилось все просто, в дистрибутив win 7 не входили драйвера для usb 3.0, в который была воткнула загрузочная флешка. Воткнул в usb 2.0 и все случилось.
П.С. если у вас через консоль и diskpart видит жесткий диск и позволяет с ним работать, значит дело не в «видимости» hdd\ssd для установщика Windows

25.10.2020 в 20:22

..НЕ ПОТРІБНО НІЯКИХ ДРАЙВЕРІВ ! — НА ДИСКУ МАЄ БУТИ ХОЧА Б ОДНА НЕ РОЗМІЧЕНА ОБЛАСТЬ ! — ТОБТО ПРОСТІР БЕЗ РОЗДІЛУ ВІД 20-60 ГІГАБАЙТІВ ! — ЦЕЙ ПРОСТІР WIN 7-10 БУДЕ БАЧИТИ ТА СТВОРИТЬ СПОЧАТКУ РЕЗЕРВНИЙ РОЗДІЛ — 200-300 МБАЙТ В ІНШОМУ НЕРОЗМІЧЕНОМУ ПРОСТОРІ І СТВОРИТЬСЯ РОЗДІЛ «С» ДЕ Й БУДЕ РОЗМІЩЕНА ВАША ВЕРСІЯ WIN 7-10 ! — БАЖАЮ УСПІХУ ! (модер — не блокуй коментарі ! — це не гарно ! — ти ж не російський шовініст ? )

Шаг 3.2: При установке Windows 7 не видит устройства (мышку, usb клавиатуру, загрузочную флешку, жесткий диск, SSD диск, оптический DVD привод).

Содержание

Установка Windows 7 не видит USB мышь и клавиатуру (решаем проблему настройками BIOS)

Если установка Windows 7 не видит мышь или другое устройства ввода, первое, что стоит сделать, это проверить USB порты, в которые вставлены эти периферийные устройства.

Порты синего цвета (USB 3.0) могут не поддерживаться мастером, и поэтому следует хотя бы на время установки переставить оборудование в порты серого цвета (USB 2.0).

В большинстве случаев проблема будет решена. Иначе по порядку проделайте следующие действия вBIOS(далее в статье, эти действия будут расписаны с пошагово):

• Отключите(Intel)«xHCIMode» во вкладке «Advanced»;
• Попробуйте другое значение пункта «USB Legacy Support»;
• Сбросьте BIOS.

Делать сразу все три действия необязательно.
Проверяйте работоспособность мыши и клавиатуры после каждого шага, начиная с первого. Для начала нужно зайти в BIOS. Подробнее, как войти в БИОС на различных устройствах (стационарных компьютерах или на разных марках ноутбуков) вы можете посмотреть в этой статье: как войти в BIOS. Перезагрузите ваш компьютер и на логотипе материнской платы войдите в«SetupMenu», нажав на клавишу F1 (F2,F12,Delete — в зависимости от BIOS). Теперь приступаем:

Действие 1 – отключаем (Intel) xHCI Mode

Эту опцию вы можете найти во вкладке «Advanced»в меню BIOS.

1. Переходим в «Advanced», осуществляя навигацию стрелочками на клавиатуре;
2. Меняем режим на «Disabled» в пункте «xHCIMode»;

Рисунок 1. Устанавливаем режим Disabled для xHCI Mode.

1. Сохраняем настройки, перейдя во вкладку «Exit» и выбрав «ExitSavingChanges»;
2. Проверяем мышь и клавиатуру, повторив попытку установки ОС.

Первое действие помогает в абсолютном большинстве случаев. Переходим к следующему заголовку, если:

• Строка «xHCIMode» отсутствует;
• Выполнение пункта «Действие 1» не дало результата.

  Действие 2 – переключаем режим USB Legacy Support

  Находится она также преимущественно во вкладке «Advanced ». Нам нужно поменять режим этой функции на противоположный («Enabled» на «Disabled» или наоборот).
  Рисунок 2. Меняем значение USB Legacy Support.
  Не забудьте сохранить изменения во вкладке «Exit», выбрав опцию «Exit Saving Changes», компьютер перезагрузится автоматически.

  Проверяем наши устройства, запустив установку Windows снова. Если периферия все еще не работает, следует попробовать сбросить настройки материнской платы.

  Действие 3 – сбрасываем BIOS (если предыдущие действия не помогают)

  Решение проблемы при использовании PS/2 клавиатуры и мыши

  Сбои в этих устройствах возникают довольно редко и связаны в основном с BIOS и аппаратными сбоями. Перед выполнением следующих действий обязательно отключите питание компьютера. Такая мера предосторожности связана с тем, что порты PS/2 крайне не рекомендуется трогать при работающей системе. Если вы используете стандартную PS/2 периферию, следует:

  • Проверить и очистить разъем/порт клавиатуры и мыши от различного вида загрязнений;
  • Попробовать аналогичное USB оборудование;
  • Поменять местами разъемы мыши и клавиатуры;
  • Обновить BIOS материнской платы до последней версии.

  Если все вышеперечисленное не помогает, попробуйте использовать другую копию Windows 7. Отсутствие поддержки PS/2 устройств может быть связана с тем, что конкретная сборка не содержит, по сути, устаревших драйверов для этих устройств (могут быть вырезаны из конечного образа).

  Компьютер не видит загрузочную флешку и/или другие USB устройства при установке Windows 7

  1. Переставить флешку с системой из порта USB 3.0 (синий цвет) в USB 2.0 (серый цвет);
  2. Проверить корректность записи установочного образа ОС (достаточно вставить флешку/DVD-диск в другой ПК);
  3. Убедиться в работе другой USB периферии (т. е. попробовать подключить другие устройства к USD портам, особенно если у вас ноутбук);
  4. Сбросить настройки BIOS до заводских;
  5. Проверить пункт «USB Functions» в настройках BIOS, который находится во вкладках: «Main» или «Advanced», в зависимости от модели вашей материнской платы (должен стоять режим «Enabled»).

  Если же установка Windows не видит USB устройства вообще, обратитесь к первой главе. В ней приведены некоторые общие действия, решающие самые распространенные сбои.

  Мастер установки Windows 7 не видит жесткий диск (SSD) или просит драйвера

  Ручная установка драйверов жесткого диска или SSD

  Переходить к этой главе рекомендуется после полного ознакомления с предыдущей. Это поможет исключить выполнение лишних действий.
  В большинстве случаев, установочный образ уже содержит в себе ПО для множества контроллеров накопителей (драйвера SATA). Однако если модель платы вашего компьютера/ноутбука достаточно свежая (или, наоборот, старая), драйвера могут попросту отсутствовать.

  Поэтому нам надо самостоятельно «указать» их на этапе выбора системного диска. Следующая инструкция подробнее опишет этот процесс. Приступаем.
  
  ШАГ 1 – поиск необходимого программного обеспечения.
  Скачиваем драйвера с сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы. В первую очередь ориентируемся на файлы, включающие одно или несколько примеров слов: INF, SATA, RAID, RST.

  ШАГ 2 – распаковка и сброс на носитель с образом ОС.
  Разархивируем скачанный файл в отдельную папку → копируем ее в любое место на установочной флешке.
  Обратите внимание, что нужные нам драйвера не должны содержать исполняемые «. exe» файлы. Подойдут только распакованные (такие драйвера обычно включают в себя папки: amd, x64, а также множество . inf файлов).
  ШАГ 3 – указание нужного ПО в окне выбора диска.
  Вставляем флешку в компьютер → доходим до этапа выбора диска для установки. Здесь нужно найти кнопку «Загрузка» (или «Обзор») и кликнуть на нее.

  Откроется проводник, в котором нужно указать необходимый драйвер. Рисунок 4. Выбираем нужную папку с драйвером.
  Жесткий диск (SSD) обнаружится, если выбраны подходящие драйвера. Теперь можно продолжить процесс, выбрав появившийся SSD диск.

  Драйвера установлены, накопитель отображается. Однако мастер не видит или не позволяет выбрать нужный раздел

  В этом случае попробуйте удалить разметку HDD/SSD непосредственно в окне выбора диска. Внимание! Следующие действия приводят к форматированию накопителя и, следовательно, к полной потере данных. Убедитесь, что все ваши важные файлы сохранены на отдельном диске. Для этого нужно:

  1. Нажать кнопку «Настройка диска»на этапе выбора диска;
  2. «Удалить» все имеющиеся разделы, чтобы начать установку на неразмеченное пространство;

  Рисунок 5. Удаляем существующие разделы.

  1. Создать новый раздел, если необходимо → продолжить процесс установки.

  Готово. Эти простые шаги с большой вероятностью решат вашу проблему.

  При установки Windows 7 не определяется привод оптических дисков

  Иногда мастер установки может не обнаружить DVD дисковод. Чтобы решить эту проблему, первым делом нужно:

  • Проверить целостность образа ОС на установочном диске;
  • Повторно записать образ на другой диск с минимальной скоростью;
  • Использовать флешку (желательно USB версии 2.0) вместо компакт-диска;
  • Удостовериться в работоспособности дисковода: проверить подключение, контакты подачи питания, работоспособность моторчика и привода.

  Вышеперечисленные действия помогут решить вашу проблему. В противном случае сбросьтеBIOS и попробуйте другой образ/сборку ОС.

  Также в крайне редких случаях может помочь переустановка драйвера для DVD привода. Подробную информацию можно найти в главе «Ручная установка драйверов», а драйвера для дисковода — на сайте производителя.

  Читайте также:  Лучшие принтеры для mac os