Шаг 3.2: При установке Windows 7 не видит устройства (мышку, usb клавиатуру, загрузочную флешку, жесткий диск, SSD диск, оптический DVD привод).

Содержание

Установка Windows 7 не видит USB мышь и клавиатуру (решаем проблему настройками BIOS)

Если установка Windows 7 не видит мышь или другое устройства ввода, первое, что стоит сделать, это проверить USB порты, в которые вставлены эти периферийные устройства.

Порты синего цвета (USB 3.0) могут не поддерживаться мастером, и поэтому следует хотя бы на время установки переставить оборудование в порты серого цвета (USB 2.0).

В большинстве случаев проблема будет решена. Иначе по порядку проделайте следующие действия вBIOS(далее в статье, эти действия будут расписаны с пошагово):

• Отключите(Intel)«xHCIMode» во вкладке «Advanced»;
• Попробуйте другое значение пункта «USB Legacy Support»;
• Сбросьте BIOS.

Делать сразу все три действия необязательно.
Проверяйте работоспособность мыши и клавиатуры после каждого шага, начиная с первого. Для начала нужно зайти в BIOS. Подробнее, как войти в БИОС на различных устройствах (стационарных компьютерах или на разных марках ноутбуков) вы можете посмотреть в этой статье: как войти в BIOS. Перезагрузите ваш компьютер и на логотипе материнской платы войдите в«SetupMenu», нажав на клавишу F1 (F2,F12,Delete — в зависимости от BIOS). Теперь приступаем:

Действие 1 – отключаем (Intel) xHCI Mode

Эту опцию вы можете найти во вкладке «Advanced»в меню BIOS.

1. Переходим в «Advanced», осуществляя навигацию стрелочками на клавиатуре;
2. Меняем режим на «Disabled» в пункте «xHCIMode»;

Рисунок 1. Устанавливаем режим Disabled для xHCI Mode.

1. Сохраняем настройки, перейдя во вкладку «Exit» и выбрав «ExitSavingChanges»;
2. Проверяем мышь и клавиатуру, повторив попытку установки ОС.

Первое действие помогает в абсолютном большинстве случаев. Переходим к следующему заголовку, если:

• Строка «xHCIMode» отсутствует;
• Выполнение пункта «Действие 1» не дало результата.

  Действие 2 – переключаем режим USB Legacy Support

  Находится она также преимущественно во вкладке «Advanced ». Нам нужно поменять режим этой функции на противоположный («Enabled» на «Disabled» или наоборот).
  Рисунок 2. Меняем значение USB Legacy Support.
  Не забудьте сохранить изменения во вкладке «Exit», выбрав опцию «Exit Saving Changes», компьютер перезагрузится автоматически.

  Проверяем наши устройства, запустив установку Windows снова. Если периферия все еще не работает, следует попробовать сбросить настройки материнской платы.

  Действие 3 – сбрасываем BIOS (если предыдущие действия не помогают)

  Решение проблемы при использовании PS/2 клавиатуры и мыши

  Сбои в этих устройствах возникают довольно редко и связаны в основном с BIOS и аппаратными сбоями. Перед выполнением следующих действий обязательно отключите питание компьютера. Такая мера предосторожности связана с тем, что порты PS/2 крайне не рекомендуется трогать при работающей системе. Если вы используете стандартную PS/2 периферию, следует:

  • Проверить и очистить разъем/порт клавиатуры и мыши от различного вида загрязнений;
  • Попробовать аналогичное USB оборудование;
  • Поменять местами разъемы мыши и клавиатуры;
  • Обновить BIOS материнской платы до последней версии.

  Если все вышеперечисленное не помогает, попробуйте использовать другую копию Windows 7. Отсутствие поддержки PS/2 устройств может быть связана с тем, что конкретная сборка не содержит, по сути, устаревших драйверов для этих устройств (могут быть вырезаны из конечного образа).

  Компьютер не видит загрузочную флешку и/или другие USB устройства при установке Windows 7

  1. Переставить флешку с системой из порта USB 3.0 (синий цвет) в USB 2.0 (серый цвет);
  2. Проверить корректность записи установочного образа ОС (достаточно вставить флешку/DVD-диск в другой ПК);
  3. Убедиться в работе другой USB периферии (т. е. попробовать подключить другие устройства к USD портам, особенно если у вас ноутбук);
  4. Сбросить настройки BIOS до заводских;
  5. Проверить пункт «USB Functions» в настройках BIOS, который находится во вкладках: «Main» или «Advanced», в зависимости от модели вашей материнской платы (должен стоять режим «Enabled»).

  Если же установка Windows не видит USB устройства вообще, обратитесь к первой главе. В ней приведены некоторые общие действия, решающие самые распространенные сбои.

  Мастер установки Windows 7 не видит жесткий диск (SSD) или просит драйвера

  Ручная установка драйверов жесткого диска или SSD

  Переходить к этой главе рекомендуется после полного ознакомления с предыдущей. Это поможет исключить выполнение лишних действий.
  В большинстве случаев, установочный образ уже содержит в себе ПО для множества контроллеров накопителей (драйвера SATA). Однако если модель платы вашего компьютера/ноутбука достаточно свежая (или, наоборот, старая), драйвера могут попросту отсутствовать.

  Поэтому нам надо самостоятельно «указать» их на этапе выбора системного диска. Следующая инструкция подробнее опишет этот процесс. Приступаем.
  
  ШАГ 1 – поиск необходимого программного обеспечения.
  Скачиваем драйвера с сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы. В первую очередь ориентируемся на файлы, включающие одно или несколько примеров слов: INF, SATA, RAID, RST.

  ШАГ 2 – распаковка и сброс на носитель с образом ОС.
  Разархивируем скачанный файл в отдельную папку → копируем ее в любое место на установочной флешке.
  Обратите внимание, что нужные нам драйвера не должны содержать исполняемые «. exe» файлы. Подойдут только распакованные (такие драйвера обычно включают в себя папки: amd, x64, а также множество . inf файлов).
  ШАГ 3 – указание нужного ПО в окне выбора диска.
  Вставляем флешку в компьютер → доходим до этапа выбора диска для установки. Здесь нужно найти кнопку «Загрузка» (или «Обзор») и кликнуть на нее.

  Откроется проводник, в котором нужно указать необходимый драйвер. Рисунок 4. Выбираем нужную папку с драйвером.
  Жесткий диск (SSD) обнаружится, если выбраны подходящие драйвера. Теперь можно продолжить процесс, выбрав появившийся SSD диск.

  Драйвера установлены, накопитель отображается. Однако мастер не видит или не позволяет выбрать нужный раздел

  В этом случае попробуйте удалить разметку HDD/SSD непосредственно в окне выбора диска. Внимание! Следующие действия приводят к форматированию накопителя и, следовательно, к полной потере данных. Убедитесь, что все ваши важные файлы сохранены на отдельном диске. Для этого нужно:

  1. Нажать кнопку «Настройка диска»на этапе выбора диска;
  2. «Удалить» все имеющиеся разделы, чтобы начать установку на неразмеченное пространство;

  Рисунок 5. Удаляем существующие разделы.

  1. Создать новый раздел, если необходимо → продолжить процесс установки.

  Готово. Эти простые шаги с большой вероятностью решат вашу проблему.

  При установки Windows 7 не определяется привод оптических дисков

  Иногда мастер установки может не обнаружить DVD дисковод. Чтобы решить эту проблему, первым делом нужно:

  • Проверить целостность образа ОС на установочном диске;
  • Повторно записать образ на другой диск с минимальной скоростью;
  • Использовать флешку (желательно USB версии 2.0) вместо компакт-диска;
  • Удостовериться в работоспособности дисковода: проверить подключение, контакты подачи питания, работоспособность моторчика и привода.

  Вышеперечисленные действия помогут решить вашу проблему. В противном случае сбросьтеBIOS и попробуйте другой образ/сборку ОС.

  Также в крайне редких случаях может помочь переустановка драйвера для DVD привода. Подробную информацию можно найти в главе «Ручная установка драйверов», а драйвера для дисковода — на сайте производителя.

  Что делать, если BIOS не видит загрузочную флешку

  

  Современные ноутбуки один за другим избавляются от CD/DVD приводов, становясь все тоньше и легче. Вместе с этим у пользователей появляется новая потребность – умение установить ОС с флеш-накопителя. Однако, даже при наличии загрузочной флешки, не все может пойти так гладко, как хотелось бы. Специалисты Microsoft всегда любили подкидывать своим пользователям любопытные задачки. Одна из них – БИОС может просто не видеть носитель. Проблему можно решить несколькими последовательными действиями, которые мы сейчас и опишем.

  БИОС не видит загрузочную флешку: как исправить

  Вообще, нет ничего лучше для установки ОС на свой компьютер, чем собственноручно сделанная загрузочная флешка. В ней вы будете уверены на 100%. В некоторых случаях получается, что сам носитель сделан неправильно. Поэтому мы рассмотрим несколько способов, как изготовить его для самых популярных версий Windows.

  Кроме того, нужно выставить правильные параметры в самом БИОСе. Иногда причина отсутствия накопителя в списке дисков может быть именно в этом. Поэтому после того, как разберемся с созданием флешки, мы рассмотрим еще три способа для настройки самых распространенных версий BIOS.

  Способ 1. Флешка с установщиком Windows 7

  В данном случае мы воспользуемся Windows USB/DVD Download Tool.

  1. Первым делом отправляйтесь на сайт Майкрософт и загружайте оттуда утилиту для создания загрузочного флеш-накопителя.
  2. Инсталлируйте ее и приступайте к изготовлению флешки.
  3. С помощью кнопки «Browse», которая откроет проводник, укажите место, в котором находится ISO-образ ОС. Нажмите на «Next» и переходите к следующему действию.

  

  В окне с выбором типа установочного носителя укажите «USB device».

  

  

  Дальше начнется, собственно, процесс создания накопителя.

  

• Закройте окно обычным способом и приступайте к установке системы с только что созданного носителя.
• Попробуйте воспользоваться загрузочным накопителем.

Данный способ подходит для Виндовс 7 и старше. Чтобы записать образы других систем, воспользуйтесь нашей инструкцией по созданию загрузочных флешек.

В следующих инструкциях Вы сможете увидеть способы по созданию такого же накопителя, но не с Windows, а с другими операционными системами.

Способ 2: Настройка Award BIOS

Чтобы зайти в Award BIOS, нажмите на F8 во время загрузки операционной системы. Это наиболее распространенный вариант. Также бывают следующие комбинации для входа:

А теперь поговорим о том, как правильно настроить БИОС. В большинстве случаев проблема именно в этом. Если у Вас Award BIOS, сделайте вот что:

1. Зайдите в БИОС.
2. С главного меню перейдите, используя стрелки на клавиатуре, в раздел «Integrated Peripherals».



Проверьте, чтобы переключатели USB контроллеров стояли в положении «Enabled», при необходимости, переключите сами.



Перейдите в секцию «Advanced» с основной страницы и найдите пункт «Hard Disk Boot Priority». Он выглядит так, как показано на фото ниже. Нажимая «+» на клавиатуре, передвиньте на самый верх «USB-HDD».



В результате все должно выглядеть так, как показано на фото ниже.



Снова переключитесь на основное окно секции «Advanced» и установите переключатель «First Boot Device» на «USB-HDD».



Вернитесь на основное окно настроек своего БИОСа и нажмите «F10». Подтвердите выбор клавишей «Y» на клавиатуре.



• Теперь после перезагрузки ваш компьютер начнет установку с флешки.

Способ 3: Настройка AMI BIOS

Комбинации клавиш для входа в AMI BIOS те же самые, что и для Award BIOS.

Если у Вас AMI BIOS, выполните такие простые действия:

Зайдите в БИОС и найдите сектор «Advanced».



• Переключитесь на него. Выберите секцию «USB Configuration».
• Выставьте переключатели «USB Function» и «USB 2.0 Controller» в положение «Включено» («Enabled»).

  

  Перейдите на вкладку «Загрузка» («Boot») и выберите секцию «Hard Disk Drives».

  

  Передвиньте пункт «Patriot Memory» на место («1st Drive»).

  

  Результат ваших действий в этой секции должен выглядеть вот так.

  

  В секции «Boot» зайдите в «Boot Device Priority» и проверьте — «1st Boot Device» должен точно совпасть с тем результатом, что получен на предыдущем шаге.

  

  Если все выполнено правильно, переходите на вкладку «Exit». Нажмите «F10» и в появившемся окошке – клавишу ввода.

  

• Компьютер уйдет в перезагрузку и начнет новый сеанс работы запуском с Вашей флешки.

Способ 4: Настройка UEFI

Вход в UEFI осуществляется точно так же, как и в BIOS.

Эта продвинутая версия БИОСа имеет графический интерфейс и работать в ней можно с помощью мышки. Чтобы выставить там загрузку со съемного носителя, выполните ряд простых действий, а конкретно:

На главном окне сразу выберите раздел «Settings».



В выбранном разделе мышкой установите параметр «Boot Option #1» так, чтобы он показывал флешку.



• Выходите, проводите перезагрузку и устанавливайте понравившуюся вам ОС.

Теперь, вооруженные правильно сделанной загрузочной флешкой и знанием настроек BIOS, вы сможете избежать лишних волнений при установке новой операционной системы.

Читайте также:  Windows или unix направление