Ошибки при обновление windows phone

В данной теме обсуждаются работоспособность Windows 10 Mobile на «обреченных» устройствах и решения проблем, связанных с работой системы.

На данный момент (навсегда, чего уж там) получение релизных и тестовых сборок Windows 10 Mobile возможно только с подменой модели в реестре. Все вопросы по этому поводу сюда.

В теме действуют Правила форума в полном объеме.
Говорите «Спасибо» повышением репутации . Если у Вас меньше 15 сообщений —
нажмите кнопку на том сообщении, где Вам помогли, и напишите, кто Вам помог.

ВНИМАНИЕ!
Прошивку и восстановление аппаратов обсуждайте в профильных темах своих телефонов!

По вопросам наполнения шапки (если не увидит) добро пожаловать в QMS куратора темы asoblimo1

Сообщение отредактировал velikashkin — 11.09.20, 21:55

Всем привет! Обновил Lumia 520 на Windows 10 (сборка 10586), для обновления с 8.1 пришлось вносить изменения в реестр (прописал значения для модели Lumia 735). Теперь хочется обновится на Redstone, но обновления не приходят ни через Fast, ни через Slow Ring. В реестре сейчас прописана модель 950 XL, но безуспешно.

Есть у кого-нибудь опыт обновления на Redstone-сборки аппаратов с 512 МБ ОЗУ? Есть подозрения, что Microsoft закрыла обновления по этому признаку и редактирование реестра уже не поможет.

Ошибки при обновление windows phone

В данной теме обсуждаются работоспособность Windows 10 Mobile на «обреченных» устройствах и решения проблем, связанных с работой системы.

На данный момент (навсегда, чего уж там) получение релизных и тестовых сборок Windows 10 Mobile возможно только с подменой модели в реестре. Все вопросы по этому поводу сюда.

В теме действуют Правила форума в полном объеме.
Говорите «Спасибо» повышением репутации . Если у Вас меньше 15 сообщений —
нажмите кнопку на том сообщении, где Вам помогли, и напишите, кто Вам помог.

ВНИМАНИЕ!
Прошивку и восстановление аппаратов обсуждайте в профильных темах своих телефонов!

По вопросам наполнения шапки (если не увидит) добро пожаловать в QMS куратора темы asoblimo1

Сообщение отредактировал velikashkin — 11.09.20, 21:55

Всем привет! Обновил Lumia 520 на Windows 10 (сборка 10586), для обновления с 8.1 пришлось вносить изменения в реестр (прописал значения для модели Lumia 735). Теперь хочется обновится на Redstone, но обновления не приходят ни через Fast, ни через Slow Ring. В реестре сейчас прописана модель 950 XL, но безуспешно.

Есть у кого-нибудь опыт обновления на Redstone-сборки аппаратов с 512 МБ ОЗУ? Есть подозрения, что Microsoft закрыла обновления по этому признаку и редактирование реестра уже не поможет.

Как исправить ошибку 0х80070273 при обновлении Windows Phone?

Ошибка 0х80070273 периодически возникает при обновлении операционной системы Windows 10 Mobile на устройствах Windows Phone. В сообщении ошибки можно увидеть следующую информацию:

Возникли проблемы при скачивании некоторых обновления, но мы повторим попытку позже. Если это сообщение появится снова, выполните поиск в Интернете или обратитесь в службу поддержки за помощью. Вам может пригодиться этот код ошибки: (0х80070273)

Стоит сразу же отметить, что по данной ошибке в Интернете можно найти крайне мало полезной информации, тем не менее мы постарались собрать в этом материале кое-какие полезные решения, которые потенциально могут избавить вас от ошибки 0х80070273.

Причины ошибки 0х80070273 на Windows Phone

К сожалению, очень сложно понять, по каким причинам возникает оговариваемая ошибка, но некоторые пользователи все же выдвинули несколько предположений, которые звучат довольно правдоподобно.

• Некорректно выставленные регион, дата и время на устройстве пользователя.
• Выставленные настройки в операционной системе Windows 10 Mobile, которые каким-то образом конфликтуют с загрузкой определенного обновления и его установкой.
• Проблемы с критически важными файлами в системе устройства.
• Остаточные установочные файлы прошлых обновлений, которые каким-то образом входят в конфликт с новыми файлами обновления.

В общем, примерно такой расклад состоит у нас с ошибкой 0х80070273 на Windows Phone. Давайте теперь рассмотрим несколько решений для этой проблемы.

Методы решения ошибки 0х80070273 на Windows Phone

Решение №1 Корректировка региона, даты и времени

Самое первое и вполне логичное решение – корректировка региона, даты и времени. Чтобы загружать с официальных серверов обновления для своего смартфона, вам нужно иметь на нем корректно выставленные параметры региона, даты и времени. Подумайте, не меняли ли вы недавно данные параметры для какой-то цели? В любом случае, для их смены вам нужно сделать следующее:

• откройте «Параметры»;
• перейдите в раздел «Время и язык»;
• войдите в каждый из подразделов и измените параметры в нем в соответствии со своим расположением;

Как только завершите корректировать регион, дату и время, попробуйте обновить свой Windows Phone еще раз и посмотрите, появится ли ошибка 0х80070273 снова. К сожалению, множество пользователей утверждают, что данное решение не смогло им помочь.

Решение №2 Сброс настроек

Сброс настроек в теории может помочь вам выпутаться из данной ситуации. Понятное дело, вам для начала нужно создать резервную копию своего устройства, чтобы с него не была стерта вся важная информация. Чтобы сделать это на Windows 10 Mobile, вам нужно проследовать следующим шагам:

• откройте «Параметры» на вашем устройстве;
• перейдите в раздел «Резервное копирование»;
• нажмите на пункт «Дополнительно»;
• нажмите на кнопку «Создать резервную копию»;

Создав бэкап своей системы, давайте теперь попробуем с вами выполнить сброс настроек на устройстве. Чтобы сделать это, следуйте шагам:

• откройте «Параметры» на вашем устройстве;
• перейдите в раздел «Сведения об устройстве»;
• нажмите на кнопку «Сброс» и подтвердите свои намерения;

Отлично, как только ваш Windows Phone будет готов к работе, повторите попытку по его обновлению. Существует возможность, что ошибка 0х80070273 будет исправлена таким вот образом. Однако, к сожалению, данное решение точно также не прославилось своей эффективностью среди пользователей.

Решение №3 Очистка папок Download и DuShared

Хорошо, давайте попробуем выполнить кое-что иное: в этот раз вам понадобится почистить на своем устройстве парочку папок, в которых могут содержаться файлы от предыдущих обновлений, вызывающие конфликты с загружаемыми обновлениями.

Понятное дело, чтобы проводить какие-то действия с файлами в своем Windows Phone, у вас должен присутствовать доступ к файловой системе устройства. Получить такой доступ можно различными путями, например, сторонними файловыми менеджерами. В общем, получите доступ к файлам удобным вам путем, а затем сделайте следующее:

• пройдите в директорию \Windows phone\Phone\Data\PROGRAMDATA\SOFTWAREDISTRIBUTION\Download и полностью удалите все файлы, находящиеся там;
• пройдите в директорию \Windows phone\Phone\Data\SharedData\DuShared и удалите в ней все файлы/ папки, за исключением папок OTCDownload и USSUpdate
• перезапустите устройство и снова попробуйте провести его обновление.

Опять-таки, не всем помогает это решение против ошибки 0х80070273, но мы все же рекомендуем вам попробовать его выполнить.

Решение №4 Использование Windows Recovery Tool/Откат системы

Итак, мы добрались с вами до самого сложного решения – откат операционной системы с помощью средства Windows Recovery Tool. Стоит заметить, что откат системы на устройствах Lumia(кроме 550/650/950) данное средство проведет вплоть до Windows Phone 8.1! Впрочем, вы всегда можете обновиться до Windows 10 Mobile повторно, так что это не должно стать серьезной проблемой.

Прежде чем вы начнете проводить процедуру отката своего Windows Phone, убедитесь, что у вас есть резервная копия важных данных и файлов, так как при откате они будут удалены. Итак, что вам потребуется для отката Windows Phone:

• ПК с USB-портом и доступом в Интернет;
• на ПК должна присутствовать Windows 7, Windows 8/8.1 или Windows 10;
• 4 гигабайта свободного места на системном разделе;
• USB-кабель для подключения смартфона к ПК;

Отлично, убедились, что вы располагаете всем необходимым – приступим к откату системы Windows Phone, который, будем надеяться, избавит вас от ошибки 0х80070273 при ее последующем обновлении.

Восстановление/откат Windows Phone

• Загрузите на свой компьютер Windows Device Recovery Tool;
• Обязательно полностью зарядите свое устройство, чтобы во время процесса отката оно не выключилось, превратившись в самый настоящий кирпич;
• Извлеките из смартфона SD-карту, а также отформатируйте ее, чтобы избежать появления всевозможных ошибок в будущем;
• Подключение свой смартфон к компьютеру посредством USB-кабеля. Убедитесь, что кабель достаточно хорошего качества, чтобы точно также избежать возникновения проблем;
• Выберите в Windows Device Recovery Tool подключенный к вашему компьютеру Windows Phone;

Заметка: обычно, данное средство автоматически обнаруживает подключенное к ПК устройство, тем не менее этого может и не произойти. Если это все же произошло, вам придется сделать следующее:

• отключите от вашего ПК все устройства, использующие USB-интерфейс – мышь с клавиатурой отключать необходимости нет;
• нажмите на кнопку «Телефон не обнаружен» в окошке средства Windows Device Recovery Tool, после чего оно все обнаружит ваше устройство;
• Выберите ваш смартфон в окне средства Windows Device Recovery Tool;

Теперь вам нужно дождаться, когда средство окончит собирать информацию о вашем аппарате. На все про все уйдет порядка одной или двух минут. Как только сбор информации будет завершен, в окошке средства Windows Device Recovery Tool перед вами появится пара-тройка новых опций – нажмите на кнопку «Переустановить ПО».

После нажатия на вышеуказанную кнопку средство начнет загружать с серверов Майкрософт файлы для восстановления системы на вашем устройстве, а затем, как только загрузка будет завершена, начнется процесс переустановки программного обеспечения. ВНИМАНИЕ! Во время переустановки операционной системы ни в коем случае не отключайте телефон от компьютера и в принципе не используйте его, чтобы не превратить устройство в самый настоящий «кирпич». Переустановка занимает примерно десять-пятнадцать минут.

Как только ваш Windows Phone снова будет в рабочем состоянии, попробуйте вновь обновить его операционную систему, чтобы убедиться, что проблема была устранена. Мы надеемся, что у вас все же получилось избавиться от ошибки 0х80070273 и вы продолжили нормально пользоваться ОП от компании Майкрософт.

Получаете ошибки при обновлении Windows Phone 8? Вот как их исправить.

При обновлении устройства Windows Phone 8 до более новой версии, например Windows Phone 8.1 или более новой, вы можете получить массу кодов ошибок, которые не позволят вам завершить установку.

Если при обновлении Windows Phone вы видите сообщение типа 801881cd, 80188265 или 801881d0, очевидно, у вас возникла проблема. Это можно решить с помощью некоторых основных проблем, чтобы избавиться от этих надоедливых обновлений. Microsoft официально предоставила исправления, и мы собираемся объединить их все, чтобы вы могли получить помощь в решении ваших проблем.

Как решить проблему обновления Windows Phone 8

Исправить код ошибки 801881cd

Эта ошибка появляется, когда на вашем телефоне недостаточно места для установки обновления. Вот как это исправить:

Удалите некоторые мультимедийные файлы (видео, музыку и фотографии) или приложения, чтобы освободить место для обновления. Вы можете подключиться к компьютеру и переместить туда свои мультимедийные файлы, и вы всегда можете переустановить приложения из Магазина. Имейте в виду, что удаление приложения, даже временное, приведет к удалению данных приложения, таких как сохраненный прогресс в игре.

Исправить код ошибки 80004004

Параметр удаления этой ошибки неактивен, и это кажется раздражающей проблемой. Что вы можете сделать, чтобы это исправить?

• Переустановите приложения , чтобы минимизировать “потери”.
• Сброс настроек телефона – нажмите кнопку «Пуск» на телефоне и выберите «Настройки»; прокрутите вниз, пока не увидите опцию сброса, и выполните полный сброс

Более подробную информацию вы можете найти в нашем специальном исправлении ошибки 80004004.

Исправить коды ошибок 80188264, 80188265

Эта проблема возникает, когда вы не согласились загрузить обновление по сотовому соединению. Вот решение:

Лучше всего подключиться к Wi-Fi, чтобы вы могли загружать файлы, не беспокоясь о возможной оплате сотовой связи. Если вы не можете подключиться к Wi-Fi и хотите выполнить обновление с использованием данных сотовой связи, нажмите «Загрузить» при появлении запроса на загрузку с использованием данных сотовой связи.

Исправить код ошибки 801882cb

Эта конкретная ошибка вызвана проблемами с подключением к сети. Вот некоторые потенциальные обходные пути:

Убедитесь, что ваш телефон имеет хорошее подключение к Интернету. Лучше всего подключиться к Wi-Fi, чтобы вы могли загружать файлы, не беспокоясь о возможной оплате сотовой связи. Если вы не можете подключиться к Wi-Fi и хотите выполнить обновление с использованием данных сотовой связи, нажмите «Загрузить» при появлении запроса на загрузку с использованием данных сотовой связи.

Исправьте коды ошибок 801881d0, 8018822a, 80072f30, 80072ee7, 80072ee2,
80072efd, 80072f76, 80072efe

Все это появляется потому, что во время обновления возникла временная проблема с сервером или вашим интернет-соединением. Вот решение:

Убедитесь, что вы подключены к Интернету и повторите попытку. Лучше всего подключиться к Wi-Fi, чтобы избежать возможных расходов на сотовую передачу данных.

Исправить коды ошибок 80188d1, 80188d2

При установке обновления произошла ошибка, и это вызвало проблему. Fix:

Перезагрузите телефон и попробуйте загрузить обновление снова.

Это в основном общие исправления, но это официальные решения, предоставляемые Microsoft. Также компания предлагает обратить внимание и на следующие вещи:

• Включите питание . Если заряд аккумулятора низкий, возможно, вам придется подключиться и подождать, прежде чем вы сможете завершить установку обновления.
• Проверьте себя . Вам не нужно ждать, пока мы сообщим вам об обновлении: в списке приложений просто перейдите к значку «Настройки»> «Обновление телефона», а затем нажмите «Проверить обновления».
• Подождите немного . Многие ошибки являются временными. Если вы попытаетесь снова, есть большая вероятность, что ошибка не повторится.
• Перезагрузите телефон . Если ваш телефон зависает во время обновления, вы можете перезагрузить телефон, чтобы возобновить обновление.
• Проложите путь . Если объем памяти вашего телефона заполнен приложениями и всеми медиафайлами, удалите некоторые файлы, без которых можно обойтись.

Читайте также . Как удалить годовщину обновления Windows 10 Mobile