Исправить код ошибки 0x8007007E в Windows 10

Если вы получили код ошибки 0x8007007E на компьютере Windows 10/8/7, то вы ищете решение, и вы попали в нужное место. Код ошибки 0x8007007E может появиться в следующих трех сценариях, и в этом посте предлагаются некоторые рекомендации, которые могут помочь вам решить вашу проблему:

1. Запуск Центра обновления Windows
2. Отправить/получить в Outlook
3. Подключение к принтеру.

Код ошибки 0x8007007E

Давайте посмотрим на возможные исправления для трех разных сценариев.

Ошибка Центра обновления Windows 0x8007007E

Windows 10 Update Error Code 0x8007007E возникает, когда обновления не синхронизированы. Это происходит как для автономных компьютеров с Windows 10, так и при подключении к Enterprise. Windows Server управляет обновлениями на всех компьютерах в сети предприятия.

Microsoft указывает, что, когда исправление не установлено перед синхронизацией, это происходит.

Происходит при сбое синхронизации обновления, поскольку у вас не установлено исправление до включения синхронизации обновления. В частности, операция CopyToCache не выполняется на клиентах, которые уже загрузили обновление. Это связано с тем, что службы обновления Windows Server содержат неверные метаданные, связанные с обновлением.

Чтобы это исправить, нам нужно восстановить службы Windows Server Update Services. Для предприятия, если у вас есть несколько серверов WSUS, вам нужно повторить то же самое на каждом сервере. Вы также можете запустить его только на тех серверах, которые синхронизировали метаданные перед установкой исправления. IT Pro может проверить журнал WSUS с помощью консоли администратора WSUS или API. Это может помочь им выяснить, есть ли статус синхронизации метаданных.

1] Удалить содержимое папки распространения программного обеспечения вручную

Windows загрузит все файлы обновлений в эту папку. Он действует как буфер перед установкой на компьютер с Windows 10. Обязательно удалите содержимое папки распространения программного обеспечения (C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore) вручную. Вам придется остановить службы Центра обновления Windows, прежде чем удалять эти файлы. После этого перезапустите службу Windows Update.

Это относится как к автономным компьютерам, так и к корпоративным компьютерам.

2] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows .

Если у вас есть автономный компьютер, вы можете запустить средство устранения неполадок. Windows поставляется со встроенным средством устранения неполадок Центра обновления Windows. Вы можете запустить то, что решит проблему вокруг Windows 10 Update, чтобы решить эту проблему.

Как только компьютер синхронизируется с сервером обновлений (Microsoft Update Server или Enterprise Server), все необходимые обновления будут установлены в первую очередь. Остальные обновления будут опубликованы позже.

Ошибка 0x8007007E в Outlook

Когда эта ошибка появляется в клиенте Microsoft Outlook, она запрещает пользователю отправлять или получать любые электронные письма. Обычно это происходит по двум причинам – [1], когда конечный пользователь пытается перейти на Windows 10 и [2], если пользователь обновляется до следующей версии Office. Есть два способа решить эту проблему:

1] Восстановить/переустановить клиент Office Outlook:

Если восстановление Microsoft Outlook не помогает, вы можете установить почтовый клиент снова. Иногда обновление портит конфигурацию при изменении версии, и переустановка исправит это.

2] Запустите Outlook от имени администратора.

Найдите Outlook в меню программы, затем нажмите Shift + правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

Ошибка 0x8007007E в принтере

Эта ошибка появляется, когда клиентский компьютер пытается подключиться к удаленному принтеру. Вы увидите сообщение об ошибке, в котором будет сказано «Указанный модуль не найден». Также это происходит в среде сервер-клиент.

Когда 32-разрядный универсальный драйвер установлен на сервере, он создает запись в реестре. Этот ключ сообщает клиентскому компьютеру, что ему нужна копия файла DLL, чтобы принтер работал на клиентском компьютере.

Однако, если это 64-битный клиент, ему потребуется 64-битная версия драйвера. Но так как сервер предлагает 32-разрядную версию драйвера (из-за записи в реестре), это приводит к этой ошибке. Запись реестра на сервере находится по адресу:

HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Printers \\ CopyFiles \ биди.

Чтобы решить эту проблему, просто удалите этот ключ. Отправьте это, когда запрос сделан 64-битным клиентом, больше не будет сказано, что ему нужно скопировать неправильный файл.

Сообщите нам, помогло ли это исправить ошибку 0x8007007E на вашем компьютере.

Как исправить ошибку 0x8007007e при обновлении до Windows 10?

Получить ошибку 0x8007007e вы можете при обновлении до Windows 10, либо же во время установки какого-то обновления для операционной системы Windows. Вместе с ошибкой может быть также приложено сообщение, в котором говориться, что Windows столкнулась с неизвестной ей ошибкой, или же что установка обновления/билда закончилась неудачно.

Что же могло вызвать появление ошибки 0x8007007e? Обычно, выделяют две причины:

• Стороннее программное обеспечение, которое может помешать процессу обновления. Особенно довольно часто в этом виновато стороннее антивирусное ПО, которое, по каким бы то ни было причинам, блокирует процесс установки обновления.
• Повреждение файловой системы Windows или записей Реестра, из-за чего и создается конфликт с устанавливаемым обновлением.

Проблема может быть решена простым нахождением того, что вызывает ошибку. Банально, но так оно и есть. Давайте же рассмотрим, что вы можете сделать при появлении ошибки 0x8007007e.

Как исправить ошибку 0x8007007e при обновлении до Windows 10?

Метод №1 Отключить стороннее Антивирусное программное обеспечение

Как уже было сказано, сторонние Антивирусы вполне могут вызывать проблему. Попробуйте их отключить и посмотреть, была ли исправлена проблема с ошибкой 0x8007007e. Для отключения Антивирусной программы нажмите на ее трей и выберите из контекстного меню соответствующий пункт.

После этого попробуйте снова произвести обновление до Windows 10 или же просто установку обновления. Если же все прошло точно также, как и с включенным Антивирусом, то проблема заключается определенно не в нем.

Метод №2 Вручную сбросить компоненты Центра обновления

В том случае, если ваш Антивирус не является виновником ошибки 0x8007007e, то можно попробовать сбросить различные компоненты Центра обновления Windows. Для этого сделайте следующее:

• Нажмите комбинацию клавиш Win+X и выберите из контекстного меню пункт “Командная строка(администратор)”.
• Впишите команду net stop wuauserv и нажмите Enter.
• Впишите команду net stop cryptSvc и нажмите Enter.
• Впишите команду net stop bits и нажмите Enter.
• Впишите команду net stop msiserver и нажмите Enter.
• Впишите команду ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old и нажмите Enter.
• Впишите команду ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old и нажмите Enter.
• Впишите команду net start wuauserv и нажмите Enter.
• Впишите команду net start cryptSvc и нажмите Enter.
• Впишите команду net start bits и нажмите Enter.
• Впишите команду net start msiserver и нажмите Enter.
• Закройте Командную строку.

После пройденных манипуляций с Командной строкой, попробуйте снова обновиться до Windows 10 или просто выполнить обновление. Если же результат все тот же, то пора переходить к последнему пункту.

Метод №3 Чистая загрузка

Что же, если все предыдущие методы не смогли решить проблему с ошибкой 0x8007007e, то можно попробовать выполнить Чистую загрузку. Этот метод загрузки позволит запустить вашу систему только с самыми необходимыми компонентами для ее работы, т.е. стороннее программное обеспечение будет полностью отключено. Для выполнения Чистой загрузки выполните следующие шаги:

• Нажмите комбинацию клавиш Win+R, чтобы открыть окошко “Выполнить”.
• Впишите в строку msconfig и нажмите Enter.
• Переключитесь на вкладку “Службы”.
• Поставьте галочку напротив опции “Скрыть все службы от Microsoft”.
• Как только вы скроете все важные службы, нажмите кнопку “Отключить все”. Таким образом вы выключите все сторонние и ненужные для запуска операционной системы службы.
• Далее зайдите в Диспетчер задач.
• Перейдите во вкладку Автозагрузка и отключите все приложения, которые будут там находиться.
• Перезагрузите ваш компьютер.

После запуска компьютера снова попробуйте произвести обновление до Windows 10 или же простое обновление. Если обновление все-таки начало выполняться в этот раз, то причиной возникновения ошибки 0x8007007e определенно была какая-то сторонняя программа.

В дальнейшем, вам необходимо постепенно, шаг за шагом, включать обратно отключенные утилиты и службы. На это уйдет довольно много времени, но, так или иначе, вы должны будете найти то, что вызывало проблему.

Ошибка 0x8007007e при попытке обновить Windows 10 до версии 1803

Ошибка 0x8007007e при попытке обновить Windows 10 до версии 1803.

Последнее обновление функций до Windows 10, версия 1709 прошло успешно.

После нескольких неудачных попыток через центр обновления, попробовал помощником. Результат тот-же.

Ответы (12) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

__
Если мой ответ вам помог, пожалуйста, отметьте его как ответ.

Disclaimer: В ответе могут быть ссылки на сайты не на сайты Microsoft, Все советы с таких сайтов Вы выполняете на свой страх и риск.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Стороннего антивируса нет. Антивирус Microsoft.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

__
Если мой ответ вам помог, пожалуйста, отметьте его как ответ.

Disclaimer: В ответе могут быть ссылки на сайты не на сайты Microsoft, Все советы с таких сайтов Вы выполняете на свой страх и риск.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Нажмите Win + X, выберите командную строку (администратор). В открытое окно напечатайте, (не забыв пробелы перед слешами)

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.

Наберитесь терпения, дождитесь когда утилита закончит работу.

Напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter.
Результат результата.

Попробуйте удалить папку C: \$ WINDOWS.

BT (если она есть), очистить содержимое папки c: \Windows \SoftwareDistribution \Download \, перезапустить службу обновлений и повторить поиск обновлений.

——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.

С уважением.
Елена.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Win 10 upgrade error: User profile suffix mismatch, 0x800707E7 — 0x3000D

I have been trying to upgrade my Win 7 Ultimate (SP1) to Windows 10 for the past two weeks, and keep having the same problem.

When the upgrade gets to 56%, the system reboots again, Restores to Windows 7 and shows the following error:

The installation failed in the First Boot phase with an error during Migrate Data operation.

I have tried dozens of way to fix this, disabling and removing devices, disconnect the LAN cable so it wont download updates, going into MSCONFIG and Disable the Services and Startup items, going into Regedit and removing the OLE.

I am doing up upgrade with a boot DVD from the ISO file, but also tried directly from the HDD.

People have said to look in the Panther dir and look for errors in the setuperr.log file. This is what is at the very end:

2020-01-23 12:00:57, Error SP pSPExecuteApply: Migration phase caught exception: Win32Exception: User profile suffix mismatch, upgrade cannot continue: The specified profile is intended for a device of a different type than the specified device. [0x000007E7] enum MIGSTATUS __cdecl pSPExecuteApply(enum SetupPlatform::SP_MIG_SCOPE,class UnBCL::String *,int,int,int,class UnBCL::ArrayList *,class UnBCL::String *,class UnBCL::String *,class UnBCL::ArrayList *> *,class UnBCL::String *,int,int,class UnBCL::String *,class UnBCL::String *,class UnBCL::String *,class UnBCL::String *,class UnBCL::String *,class UnBCL::String *,class UnBCL::ArrayList *,class UnBCL::String *,int *,class CSPTelemetryData *,struct ISPMigProgress *,long *)
2020-01-23 12:00:57, Error SP Apply (first boot apply, online phase): Migration phase failed. Result: 4, specific error: 0x800707E7[gle=0x00000002]
2020-01-23 12:00:57, Error SP Operation failed: First boot apply. Error: 0x800707E7[gle=0x000000b7]
2020-01-23 12:00:57, Error SP Operation execution failed: 13. hr = 0x800707E7
2020-01-23 12:00:57, Error SP ExecuteOperations: Failed execution phase Post First Boot. Error: 0x800707E7
2020-01-23 12:00:57, Error SP Operation execution failed.
2020-01-23 12:00:57, Error SP CSetupPlatformPrivate::Execute: Failed to deserialize/execute post-FirstBoot operations. Error: 0x800707E7

2020-01-23 12:00:57, Error SP Apply (first boot apply, online phase): Migration phase failed. Result: 4, specific error: 0x800707E7[gle=0x00000002]
2020-01-23 12:00:57, Info SP SetupPlatform: Global progress: 71, Phase progress: 93