Troubleshoot problems updating Windows 10

In Windows 10, you decide when and how to get the latest updates to keep your device running smoothly and securely. This article will help you answer questions and troubleshoot common problems with your Windows 10 update.

If you’re looking for info on how to activate Windows 10 or to verify that your installation of Windows 10 is activated, see Activate Windows 10.

Have issues installing Windows updates? Start here.

Your device may not be able to update to the latest version of Windows 10 for a few reasons. The following tips can help you pinpoint the issue affecting your device.

Before you begin, make sure your device is plugged into a power source and connected to the internet. Then, try the steps listed below to get your PC to update.

Some updates require administrator access. If your account doesn’t have administrator access, see Create a local user or administrator account in Windows 10. Or if someone else at home or in your office has an administrator account on your device, try asking them to install the updates.

Before trying any of the solutions below, make sure you back up your personal files. You can use File History to back up your files to another drive, or insert a USB drive and use File Explorer to drag and copy important files to the USB drive. If you’re signing into Windows with a Microsoft account, your system settings will be automatically restored after updating, once you’re connected to the internet.

You can also back up your files with OneDrive. For more info, go to Back up your Documents, Pictures, and Desktop folders with OneDrive.

Make sure that your device has enough space. Your device requires at least 16 GB of free space to upgrade a 32-bit OS, or 20 GB for a 64-bit OS. If your device has a small hard drive, you may need to insert a USB drive to update it.

If your PC is running low on storage, try the techniques at Free up drive space in Windows 10.

Many updates require you to restart your device. Save your work and close all open applications. Then, select Start > Power , and select either Update and restart or Update and shut down.

Even if you have downloaded some updates, there may be more available. After trying the preceding steps, run Windows Update again by selecting Start > Settings > Update & Security > Windows Update > Check for updates. Download and install any new updates.

Remove any external storage devices and drives, docks, and other hardware plugged into your device that aren’t needed for basic functionality. Then try to run updates again and see if this resolved your issue. If it didn’t, continue to the next tip.

If you’ve added hardware to your device, check for third-party driver updates and installation instructions on the hardware manufacturer’s website. Update any drivers, then try to run updates again and see if this resolved your issue. If it didn’t, continue to the next tip.

In the search box on the taskbar, type device manager, then select Device Manager from the list of results.

In the window that appears, look for any device with a yellow exclamation mark next to it. (You may have to select each category to view the list of devices.) Select the device name.

Select Action, and then choose either Update driver or Uninstall to correct the errors.

Common troubleshooting questions

If you are receiving an error message with a specific error code, try running the Windows Update Troubleshooter. If that doesn’t resolve the issue, see Fix Windows Update errors and follow the instructions to help resolve common update issues.

The time required to download and install updates depends on connection speed, network settings, and the size of the update. If the installation remains stuck at the same percentage, try checking for updates again or running the Windows Update Troubleshooter.

To check for updates, select Start > Settings > Update & Security > Windows Update > Check for updates.

To get help, in the search box on the task bar, type get help, then select Get Help from the list of results. To leave feedback if you run into further problems, in the search box on the taskbar, type feedback hub, then select Feedback Hub from the list of results.

Windows 10 is the most secure Windows ever, and we recommend you stay updated to protect your PC from security risks and to keep it running smoothly. However, you can temporarily pause updates as well as schedule a restart to install updates at a time that’s convenient for you.
Learn how to temporarily pause updates
Find out how to schedule a restart to install updates at a convenient time

You will only receive a notification when it’s time to restart your computer to apply the installed updates.

If you need to know where you left off in your work after an update, use Timeline to jump back in.

To get started with Timeline, select Task View on the taskbar, or press the Windows logo key +Tab and select the activity you want to resume.

Monthly quality updates on Windows 10 are quite small and have a minimal impact on data usage. Feature updates typically happen twice per year, and you can control when to install them. They require more data but are less frequent.

If you’re on a metered connection, some updates for Windows won’t be installed automatically. Metered connections in Windows 10

Your computer might be slow for a number of reasons, but updating to the latest version of Windows 10 can improve its performance. For help with a slow computer, see Tips to improve PC performance in Windows 10.

If you’re having trouble finding your files after an upgrade, see Find lost files after the upgrade to Windows 10 for other things to try.

Warning: Microsoft only recommends trying the procedures in this section if you’re comfortable working in the command line. These procedures require administrator permissions on your device.

In the search box on the taskbar, type command prompt, then select Run as administrator from the list of options. Select Yes. Next, in the window that appears, type the following commands one at a time, including the spaces as shown. After you type each command, press Enter. Then let each command complete before you type the next command.

net stop wuauserv

ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

net start wuauserv

After all these commands are completed, close the Command Prompt window and restart your computer.

In some instances, third-party antivirus or security software can cause errors when you try to update to the latest version of Windows 10. You can temporarily uninstall this software, update your PC, and then reinstall the software after your device is up to date. We recommend using third-party antivirus or security software that’s compatible with the latest version of Windows 10. You can check compatibility by visiting the software manufacturer’s website.

Note: Before uninstalling software, make sure you know how to reinstall your programs and that you have any necessary product keys.

In the search box on the taskbar, type command prompt, and then select Run as administrator from the list of options. Select Yes. In the window that appears, type the following command, including the space as shown:
chkdsk/f C:
and then press Enter. Repairs will automatically start on your hard drive, and you’ll be asked to restart your device.

A clean restart starts Windows with a minimal set of drivers and startup programs. This helps eliminate software conflicts that occur when you install a program or an update that may cause issues updating your PC.
Learn how to do a clean restart

In the search box on the taskbar, type command prompt, then select Run as administrator from the list of options.

In the window that appears, type this command including spaces as shown:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Press Enter. When the command operation has run successfully, you’ll see a confirmation message from Command Prompt that says, “The restore operation completed successfully” or “The operation completed successfully”.
Note: If you don’t see a confirmation message, retype the command and try again.

Next, type this command, including the space as shown:
sfc /scannow

Press Enter. Wait until the sfc scan verification reaches 100% completion, and then close Command Prompt.

Try running the Windows Update again.

Go to the software download page and select Download tool now to download the clean installation tool. Make sure to carefully read the notes on the software download page before using the tool.

Still stuck?

Contact Microsoft support if you continue to have problems with your Windows updates.

Как включить обновление Windows 10 — пошаговая инструкция

Десятая версия Windows – одна из самых популярных операционных систем на данный момент. Она поддерживается компанией Microsoft, поэтому регулярно получает соответствующие обновления. О том, как включить их, пойдёт речь в статье.

Где находится «Центр обновления» Виндовс 10 и что это такое

Служба обновления Windows 10 – это специальное средство операционки, программное обеспечение, которое сканирует и автоматически устанавливает пришедшие на компьютер обновления. При этом, если пакет ПО не удастся установить, то утилита выполнит отмену изменений также в авторежиме.

«Центр обновления» Windows 10

Иногда «Центр обновлений» может быть отключен по умолчанию на Виндовс десять, поэтому юзеру приходится самостоятельно включать опцию вручную. Обычно такое происходит при использовании «кривых» сборок десятки.

Что нужно для включения последних обновлений Виндовс 10

Во-первых, нужна сама операционная система, т. е., человек должен иметь возможность выходить на рабочий стол и полноценно пользоваться десяткой. В остальном же для активации можно воспользоваться стандартными системными средствами или скачать из интернета специализированный софт, установить его на свой стационарный компьютер или ноутбук и впоследствии активировать службу.

Программы, позволяющие запустить или отключить службу обновлений на Windows 10, неплохо справляются с поставленной задачей. Однако в их применении особого смысла нет. Ведь проще и безопаснее включить функцию на самой операционке.

Обратите внимание! Скачивая софт с непроверенных сайтов в глобальной сети, можно нарваться на вирус. Поэтому следует проявлять бдительность и аккуратность.

Как включить автообновление Виндовс 10

Автоматические обновления система устанавливает самостоятельно. Для их активации необходимо зайти в «Центр обновлений Windows», например, через меню «Пуск» и выставить соответствующее значение.

Отключение автообновлений на Виндовс 10

В автообновлениях нет особой необходимости, т. к. уведомления о них приходят практически каждый день, тем самым раздражая пользователя. К тому же автообноления будут устанавливаться уже после выхода из операционки и ПК не удастся выключить до завершения процедуры. Особенно такая рекомендация касается выборочного автообновления драйверов.

Варианты включения «Центра обновлений» на ОС Windows 10

Существует несколько способов, чтобы справиться с поставленной задачей, не скачивая стороннее ПО. Об основных методах будет подробно рассказано в следующих разделах статьи. Каждый пользователь сможет выбрать подходящий для себя вариант. Например, проверять наличие ПО через системный реестр. Однако эту проверку следует выполнять осторожно.

Через утилиту PowerShell или «Командную строку»

Оба средства похожи по своим функциям. С их помощью можно включить обновления Виндовс 10, если вдруг они оказались отключены по умолчанию. Данный способ прост и эффективен в действии, он подразумевает соблюдение следующего алгоритма:

1. Войти в меню «Пуск».
2. В поисковой строке внизу экрана прописать название нужного пользователю ПО – либо PowerShell, либо cmd.
3. Запустить найденное приложение от имени администратора, чтобы узнавать его интерфейс.
4. Далее в строке с мигающим курсором пользователю понадобится прописать команду«net start wuauserv», после чего тапнуть по «Enter» с клавиатуры.
5. После недолгой процедуры рассматриваемая служба должна запуститься. Останется только перезагрузить операционную систему для окончательного применения изменений.

Важно! Активировать обновления можно и через окошко «Выполнить». Чтобы в него зайти, необходимо одновременно зажать на клаве ПК кнопки «Win+R».

Интерфейс окна «Выполнить» на Виндовс 10

Использование меню дополнительных параметров

Самый простой и действенный способ. Он не отнимет у юзера много времени и обязательно приведёт к положительному результату. Действовать следует так:

1. Щелкнуть правой клавишей манипулятора по логотипу «Пуска».
2. В меню контекстного типа нажать «Параметры».
3. Далее в окне с несколькими вкладками перейти в раздел «Обновление и безопасность».
4. В следующем окне в графе слева нужно нажать по строке «Центр обновления Windows».
5. Пролистать вниз окна колёсиком мышки и найти раздел «Дополнительные параметры».
6. Ознакомиться с информацией в подразделе «Приостановить обновления».
7. Чтобы включить службу, необходимо перевести ползунок в активное положение. При этом перезагружать компьютер не обязательно.

На ПК с Windows 10 как включить обновление через редактор локальной групповой политики

В данном редакторе также содержится несколько вкладок, перейдя в которые можно активировать ту или иную функцию. При этом назначение каждого раздела подробно описано и выведено в графу слева окошка.

Включение обновлений через редактор локальной групповой политики

Процесс включения «Центра обновления Windows» десятой версии на основе рассматриваемой утилиты выглядит следующим образом:

1. Вызвать окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win+R» с клавиатуры ПК.
2. В строчке «Открыть» прописать значение «msc» и тапнуть по «Enter».
3. Развернуть раздел «Конфигурация компьютера» в левом списке директорий.
4. Далее перейти в «Административные шаблоны», а затем в каталог «Компоненты Windows».
5. В этой ветке уже можно найти папку «Центр обновления». Её надо выделить, нажав ЛКМ.
6. В графе «Состояние» в центральной части окна нужно дважды кликнуть по строке «Настройка автоматического обновления», чтобы открыть свойства данного раздела.
7. Поставить тумблер в строчку «Включено», а в блоке «Параметры» можно установить расписание загрузки ПО.
8. Нажать на кнопку «Применить», а затем на «Ок» и перезапустить компьютер.

Дополнительная информация! При возникновении затруднений при установке расписания загрузки обновлений, надо ознакомиться с разделом «Справка». Там всё подробно изложено.

Как включить автоматическое обновление Windows 10 через «Диспетчер задач»

В этом диспетчере пользователь может ознакомиться со всеми задачами, приложениями операционной системы, которые активны в данный момент. Кстати, здесь ещё и можно перейти к настройкам обновлений. Чтобы понять, как это сделать, необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Войти в «Диспетчер задач». Это можно сделать либо через поисковик «Пуска», либо через контекстное меню кнопки «Пуск» в Windows 10, либо сочетанием горячих клавиш «Ctrl+Alt+Delete» с клавиатуры.
2. Переключиться на раздел «Службы» в верхней графе параметров.
3. В списке представленных элементов отыскать компонент «wuauserv» и тапнуть по нему ПКМ.
4. В окне контекстного типа кликнуть по строчке «Запустить». На этом процесс активации будет закончен.

Что делать, если не получается включить ПО, настройка обновлений Windows 10 не работает

Все методы устранения такой ошибки нет смысла перечислять. Проще перейти к самому универсальному, если служба смогла отказать в работе. Речь идёт о запуске системного средства устранения неполадок, с помощью которого можно избавиться от массы проблем в функционировании операционки.

Служба wuauserv в «Диспетчере задач» Windows 10

Конкретно в случае с обновлениями процедура выполняется так:

1. Зайти в параметры системы и выбрать пункт «Центр обновления Windows».
2. Пролистать вниз окна и нажать по строке «Устранение неполадок».
3. Посмотреть интерфейс утилиты и следовать всем системным подсказкам, нажимая на кнопку «Далее», чтобы можно было в дальнейшем обновить компоненты системы.

Обратите внимание! Средство устранения неполадок должно указать на конкретную проблему, а также подсказать пути её решения.

Сторонние программы, помогающие узнать, как проверить обновления Windows 10

В рамках данной статьи будет рассмотрено только одно средство подобного назначения. Остальные программы аналогичны и о них нет смысла рассказывать.

Win Updates Disabler

Это простенькая утилита, позволяющая активировать и деактивировать обновления на операционках семейства Windows. Её принцип действия заключается в следующем:

1. Скачать, установить и запустить программное обеспечение. Для скачивания ПО можно использовать как домашний интернет, так и корпоративную сеть, получив к ней доступ.
2. Настроить софт на собственное усмотрение. Также его регулярно можно обновлять.
3. В интерфейсе софта переключиться на раздел «Включить». Здесь будет представлено несколько опций, которые можно активировать.
4. В данной ситуации нужно поставить галочку напротив строки «Включить обновления Windows» или убрать её.
5. Нажать на кнопку «Применить сейчас» и перезагрузить компьютер. С помощью данного софта можно осуществлять управление частотой дисплея.

Интерфейс программы Win Updates Disabler

Таким образом, обновления на Windows 10 легко включаются и отключаются при необходимости. Чтобы начать разбираться в теме, достаточно внимательно изучить изложенную выше информацию.