Немножко про ОУТГЛЮК. Если Outlook 2010 зависает при запуске.

Совсем короткий пост о том, как вернуть к жизни зависший Outlook 2010. Зачем об этом писать? Да, как оказалось, самостоятельно выйти из ступора эта поделка Microsoft бывает не в состоянии.

Если уж совсем кратко, то первым делом попробуйте запустить Outlook 2010 в безопасном режиме, используя параметр командной строки /safe.

При запуске Outlook 2010 в безопасном режиме, многих из настроек, которые вы внесли в Outlook игнорируются. Эти параметры временно заменяются на параметры по умолчанию. Кроме того отключаются COM-надстройки и расширения клиента Exchange.

Пуск -> Выполнить -> outlook /safe

Если после этого ваш Outlook благополучно запустился, идем в COM-надстройки и отключаем там все лишнее, мешающее нормальной работе:

1. В Outlook переходим на вкладку файл
2. Выбираем Параметры и жмем кнопку Add-ins, чтобы отобразить список установленных надстроек COM.
3. В списке Управление выбераем надстройки COM и далее Перейти.
4. В диалоговом окне Надстройки COM снимаем флажки для всех надстроек COM, которые требуется отключить или удаляем.
5. Нажмите кнопку ОК, а затем перезапустите Outlook.

Средство восстановления папки «Входящие» (scanpst.exe)

В состав Office 2010 входит средство восстановления файлов .ost или .pst — Scanpst.exe. Утилита пытается исправить все проблемы сбросом в исходное состояние структуры файла данных и перестройкой заголовков для элементов Outlook.

1. Завершаем все процессы Outlook
2. Заходим в папку диск:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE14.
3. Запускаем Scanpst.exe.
4. В поле Введите имя файла для проверки указываем проверяемый PST или OST-файл
5. Задать параметры сканирования (если необходимо) можно кнопкой Параметры, где выбираем нужный вариант.
6. Тыкаем кнопку Начать.

Если ошибки обнаружены, будет предложено начать процесс восстановления для исправления ошибок, в ходе которого создается файл резервной копии. Вообще, интересующиеся другими проблемами запуска Outlook могут отправляться по ссылке ниже:

Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.

Комментариев: 13

Кошмар! У меня нет файла scanpst.exe! Ни в папке office14, ни вообще на компе (поиск запускал). Как это может быть и что теперь делать?

Спасибо за совет.

Спасибо, помог запуск в безопасном режиме и отключение ненужных надстроек.

У меня немного другая проблема была — Аутглюк пытался подгрузить картинку из спамерского письма и не запускался вообще, т.е. после надписи «загрузка профиля» писалось «связь с » и всё, можно ждать до посинения. Загрузил прогу в безопасном режиме, удалил спамерское письмо и всё стало норм. Add-in-ов не отключал, Outlook 2013. Автору респект))

Дядюшка, Вы просто красавчик! Бесподобное решение проблемы! было, уже, собрался удалять этот аутглюк, ан-нет! пусть еще попашет! Спасибо!

Большое спасибо, все заработало.

спасибо, проблема — оутлук грузился но не загружался. Помог запуск с безопасного режима и отключение надстроек.

На этапе загрузки происходило зависание, помог Ваш совет запуска в безопасном режиме, большое спасибо!

Не сработало Завис в стадии загрузки профиля. При этом в диспетчере задач прога работает. Что делать если не запустился даже безопасный режим.

Спасибо! Помогла утилита. Правда пришлось комп перезагрузить для начала, чтобы все программы от файла отцепились.

Большое спасибо, все заработало!

После процедуры проверки scanpst выходит в диалог Восстановление и при нажатии на кнопку Восстановление (даже без галки «создать копию») сразу же уходит в мертвое зависание. (не отвечает).

Outlook перестал работать после обновления Windows 10: способы решения

Электронная почта занимает на данный момент невероятно важное место в жизни каждого человека. И если с этой почтой происходит что-то неладное, то это может причинить огромное количество проблем. Например, если вы используете электронную почту для работы или переписки с каким-то далеко живущим человеком, то нерабочая почта – это довольно серьезная проблема.

После выпуска последнего обновления для Windows 10 появилось много проблем, с которыми пользователи так и не смогли совладать. Как раз таки одной из таких проблем и является не функционирующий Outlook после обновления Windows 10. Если у вас перестал работать Outlook, то можете попробовать выполнить следующие методы.

Методы решения проблемы

Метод №1 Отключение Надстроек

• Чтобы попробовать исправить проблему, вам нужно запустить Outlook в Безопасном режиме. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win+R, впишите в пустую строку Outlook.exe /safe и нажмите ОК.
• Если у вас получилось запустить Outlook в безопасном режиме, то следующим шагом будет отключение Надстроек. Перейдите в Файл > Управление надстройками.
• Перед вами появятся все доступные в данный момент Надстройки для вашего Outlook. Уберите галочку от каждой из них.
• После отключения Надстроек, попробуйте запустить Outlook в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.

Метод №2 Изменение доступа к файлам

Другая причина, которая стоит за некорректно работающим Outlook, может заключаться в поврежденных файлов из-за недавнего обновления. Ошибка может уведомить вас, что программа не может открыть файлы из-за отсутствия доступа.

• Зайдите в ту папку, в которой у вас хранятся файлы программы Outlook.
• Найдите файл с расширением .pst, который отвечает за ваш аккаунт.
• Нажмите на него правой кнопкой мыши и перейдите во вкладку «Безопасность».
• Посмотрите, есть ли у вашей учетной записи доступ к этому файлу. Если нет, то измените это и дайте доступ.

Если вся проблема заключалась в отсутствии простого доступа, то таким образом ваша проблема была решена и вы сможете спокойно продолжать пользоваться Outlook.

Метод №3 Восстановление Windows

Если все перечисленное не смогло справиться с проблемой, то можно попробовать провести восстановление Windows. Восстановление – это что-то вроде волшебной палочки в операционной системе, которая сможет обернуть вспять многие изменения в вашем компьютере, что, в большинстве случаев, избавляет вас от появившейся недавно проблемы. Проще всего выполнить восстановление с помощью набора в Поиск системы слова «Восстановление», а затем нажатием на появившейся результат. Дальше от вас потребуется только следовать инструкциям на экране.

Описание обновления для Outlook Social Connector: 13 июля 2010 г.

ВВЕДЕНИЕ

Корпорация Майкрософт выпустила обновление для Microsoft Outlook Social Connector. В этой статье перечислены изменения, включенные в данное обновление.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

При установке этого обновления для Outlook социальных разъем (OSC) предыдущие параметры для поставщиков социальных сетей не переносится. Это происходит потому, что изменилось место хранения для этих параметров. Кроме того когда Outlook запрашивает информацию об получателей из поставщиков социальных сетей, хэшируется адреса электронной почты получателей. В этом случае только хэш-значение отправляется социальной сети.

Определенные параметры профиля

Параметры для поставщиков социальных сетей OSC версии 1.0 не будут перенесены во время обновления до версии 1.1. Изменилось место хранения для этих параметров. Теперь параметры хранятся на основе профиля в Outlook. Это изменение включает параметры различных социальных сетей и подключения для каждого профиля Microsoft Outlook. Социальные сети, они хранятся в следующем подразделе реестра, относящиеся к профилю:

HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows \ Примечание. OSC динамически генерируется идентификатор GUID для социальных сетей (SocialNetworkGuid).

По требованию хэшируются адреса электронной почты

При просмотре сообщения электронной почты, OSC может запросить сведения о всех строках копия сообщения и кому социальной сети. Это происходит, если этого поставщика социальной сети реализуется поиска по запросу пользователя. Адреса электронной почты людей хешируются перед отправкой социальной сети. Это позволяет предотвратить раскрытие адреса электронной почты. Для поддержки поиска по запросу, социальные сети должен поддерживать адреса электронной почты хэшированных как описано в пакете SDK OSC. Дополнительные сведения о пакете SDK OSC посетите следующий веб-узел Microsoft Developer Network (MSDN):

Дополнительные сведения об установке

Дополнительные сведения об обновлении

Это обновление не заменяет никакие ранее выпущенные обновления.

Как получить и установить обновление

Следующий файл доступен для загрузки в Центре загрузки Майкрософт по адресу:

32-разрядное исправление (используется для обновления 32-разрядной версии Microsoft Office Outlook 2010)

Обновление 64-разрядной (используется для обновления 64-разрядной версии Microsoft Office Outlook 2010)

32-разрядный пакет для Microsoft Office Outlook 2007 и Microsoft Outlook 2003

Дополнительные сведения о том, как загрузить файлы поддержки Майкрософт щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Как скачать файлы поддержки Майкрософт через веб-службыЭтот файл был проверен корпорацией Майкрософт на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует самые последние на момент публикации файла версии антивирусного программного обеспечения. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Необходимость перезагрузки

После установки этого обновления перезагружать компьютер не требуется.

Как определить, установлено ли обновление

Это обновление содержит файлы, версии которых указаны в следующей таблице.

Немножко про ОУТГЛЮК. Если Outlook 2010 зависает при запуске.

Совсем короткий пост о том, как вернуть к жизни зависший Outlook 2010. Зачем об этом писать? Да, как оказалось, самостоятельно выйти из ступора эта поделка Microsoft бывает не в состоянии.

Если уж совсем кратко, то первым делом попробуйте запустить Outlook 2010 в безопасном режиме, используя параметр командной строки /safe.

При запуске Outlook 2010 в безопасном режиме, многих из настроек, которые вы внесли в Outlook игнорируются. Эти параметры временно заменяются на параметры по умолчанию. Кроме того отключаются COM-надстройки и расширения клиента Exchange.

Пуск -> Выполнить -> outlook /safe

Если после этого ваш Outlook благополучно запустился, идем в COM-надстройки и отключаем там все лишнее, мешающее нормальной работе:

1. В Outlook переходим на вкладку файл
2. Выбираем Параметры и жмем кнопку Add-ins, чтобы отобразить список установленных надстроек COM.
3. В списке Управление выбераем надстройки COM и далее Перейти.
4. В диалоговом окне Надстройки COM снимаем флажки для всех надстроек COM, которые требуется отключить или удаляем.
5. Нажмите кнопку ОК, а затем перезапустите Outlook.

Средство восстановления папки «Входящие» (scanpst.exe)

В состав Office 2010 входит средство восстановления файлов .ost или .pst — Scanpst.exe. Утилита пытается исправить все проблемы сбросом в исходное состояние структуры файла данных и перестройкой заголовков для элементов Outlook.

1. Завершаем все процессы Outlook
2. Заходим в папку диск:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE14.
3. Запускаем Scanpst.exe.
4. В поле Введите имя файла для проверки указываем проверяемый PST или OST-файл
5. Задать параметры сканирования (если необходимо) можно кнопкой Параметры, где выбираем нужный вариант.
6. Тыкаем кнопку Начать.

Если ошибки обнаружены, будет предложено начать процесс восстановления для исправления ошибок, в ходе которого создается файл резервной копии. Вообще, интересующиеся другими проблемами запуска Outlook могут отправляться по ссылке ниже:

Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.

Комментариев: 13

Кошмар! У меня нет файла scanpst.exe! Ни в папке office14, ни вообще на компе (поиск запускал). Как это может быть и что теперь делать?

Спасибо за совет.

Спасибо, помог запуск в безопасном режиме и отключение ненужных надстроек.

У меня немного другая проблема была — Аутглюк пытался подгрузить картинку из спамерского письма и не запускался вообще, т.е. после надписи «загрузка профиля» писалось «связь с » и всё, можно ждать до посинения. Загрузил прогу в безопасном режиме, удалил спамерское письмо и всё стало норм. Add-in-ов не отключал, Outlook 2013. Автору респект))

Дядюшка, Вы просто красавчик! Бесподобное решение проблемы! было, уже, собрался удалять этот аутглюк, ан-нет! пусть еще попашет! Спасибо!

Большое спасибо, все заработало.

спасибо, проблема — оутлук грузился но не загружался. Помог запуск с безопасного режима и отключение надстроек.

На этапе загрузки происходило зависание, помог Ваш совет запуска в безопасном режиме, большое спасибо!

Не сработало Завис в стадии загрузки профиля. При этом в диспетчере задач прога работает. Что делать если не запустился даже безопасный режим.

Спасибо! Помогла утилита. Правда пришлось комп перезагрузить для начала, чтобы все программы от файла отцепились.

Большое спасибо, все заработало!

После процедуры проверки scanpst выходит в диалог Восстановление и при нажатии на кнопку Восстановление (даже без галки «создать копию») сразу же уходит в мертвое зависание. (не отвечает).

При настройке Outlook 2010 для подключения к двум учетным записям Office 365 могут возникнуть задержки или сбои подключения к Outlook 2010.

Исходный номер КБ: 2675986

Симптомы

При настройке Outlook 2010 с профилем для подключения к двум или более учетным записям электронной почты Office 365 могут возникнуть задержки подключения или сбои. При запуске Outlook вы увидите, что в панели состояния Outlook отображается попытка подключения. или отключение при нажатии кнопки папки. Такое поведение может возникать для одной или нескольких учетных записей электронной почты Exchange Online.

Скриншоты обоих сообщений, как показано в панели состояния Outlook, следуют.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, применяем KB 2598374.

Обходной путь

Если вы не можете установить пакет hotfix Outlook 2010 от 26 июня 2012 г. (KB2598374), используйте обходное решение ниже, чтобы предотвратить симптом, описанный в разделе Симптомы. Обходное решение включает в себя двухшаговую процедуру. Во-первых, администратор должен предоставить дополнительный почтовый ящик явные разрешения вашей учетной записи. Во-вторых, необходимо удалить учетные данные для вторичного почтового ящика с локальной рабочей станции Windows.

Это обходное решение требует от администратора Office 365 использовать Windows PowerShell для изменения разрешений на почтовые ящики Exchange Online.

Получение явных разрешений для вторичного почтового ящика

Администратор Exchange Online должен подключиться к среде Office 365 с помощью Windows PowerShell для предоставления вашей учетной записи пользователя явного разрешения на вторичный или общий почтовый ящик.

Администратор должен использовать Run в качестве администратора для запуска Windows PowerShell.

Хотя симптом, описанный в разделе Симптомы, не вызван функцией AutoMapping, рекомендуется отключить автоматическуюmapping, когда Outlook используется для подключения к двум или более учетным записям Exchange Online. Чтобы предоставить учетной записи пользователя явные разрешения на вторичный почтовый ящик и в то же время отключить функцию AutoMapping, администратор должен следовать следующим шагам:

Подключение к Exchange Online с помощью Windows PowerShell:

Нажмите кнопку Начните и нажмите кнопку Все программы.

Щелкните аксессуары, нажмите Windows PowerShell, а затем нажмите кнопку Windows PowerShell.

Выполните следующую команду:

В открываемом Windows PowerShell запроса на учетные данные введите учетные данные учетной записи администратора в облачной организации. Когда закончите, нажмите кнопку ОК.

Выполните следующую команду:

Чтобы убедиться, что Windows PowerShell можно запускать сценарии, запустите следующую команду:

Выполните следующую команду:

Появляется индикатор прогресса, который показывает импорт команд, используемых в облачной службе, в клиентскую сессию локального компьютера. По завершению этого процесса можно выполнить команды в следующих действиях.

Если у пользователя нет разрешений на полный доступ к вторичному почтовому ящику, перейдите на шаг 3. Если у пользователя уже есть разрешения на полный доступ к вторичному почтовому ящику, выполните следующие действия, чтобы удалить разрешения полного доступа из вторичного почтового ящика:

Выполните следующую команду:

В этой команде представлен почтовый ящик, из которого удаляются разрешения основного пользователя почтового ящика. Например, чтобы удалить разрешения на полный доступ Corey Gray к почтовому ящику Генри Росса, используйте следующую команду:

Когда вам будет предложено подтвердить действие, введите Y и нажмите кнопку Ввод.

Чтобы предоставить пользователю разрешения на полный доступ для почтового ящика, но не включить autoMapping, выполните следующие действия:

Выполните следующую команду:

В этой команде представлен почтовый ящик, на который основной пользователь почтового ящика получает разрешения. Например, чтобы предоставить администратору разрешения на полный доступ к почтовому ящику Джона Смита, используйте следующую команду:

После запуска этой команды отображается следующий вывод:

Удостоверение	User	Права доступа	IsInherited	«Запретить»
Росс, Генри	Contoso\henryr	Полный доступ	False	False

Если пользователю также требуется отправить как разрешения, запустите следующую команду:

В этой команде представлен почтовый ящик, для которого основному пользователю почтового ящика предоставляется разрешение Send As. Например, чтобы предоставить администратору отправить разрешения в качестве разрешений на почтовый ящик Джона Смита, используйте следующую команду:

Запустите следующую команду, чтобы отключить Windows PowerShell:

Удаление учетных данных для вторичного почтового ящика с локальной рабочей станции Windows

После того как администратор предоставляет дополнительный почтовый ящик явные разрешения учетной записи, необходимо удалить все существующие учетные данные, хранимые на локальной рабочей станции Windows для вторичного почтового ящика. Это заставляет Outlook использовать учетные данные для подключения как к собственному почтовому ящику, так и к общему почтовому ящику.

Обычно, когда Outlook требуются учетные данные для подключения к почтовому ящику, появляется диалоговое окно Windows Security. Если вы ранее проверили параметр Remember my credentials, учетные данные были сохранены на рабочей станции. Чтобы удалить учетные данные, хранимые в Windows, выполните следующие действия:

В меню Пуск выберите пункт Панель управления, а затем – Диспетчер учетных данных.

Если представление по настроено на категорию, сначала нажмите учетные записи пользователей, а затем нажмите диспетчер учетных данных.

Найдите набор учетных данных, используемых для подключения к домену *.outlook.com или домену Office 365.

Расширите набор учетных данных и выберите Удаление из Хранилища.

Найдите набор учетных данных, используемых для подключения к вторичному почтовому ящику.

Расширите набор учетных данных и выберите Удаление из Хранилища.

Если вы работаете с Windows XP, запустите элемент учетных записей пользователей в панели управления. Щелкните вкладку Advanced, а затем нажмите кнопку Управление паролями.

При следующем открываемом Outlook отображается запрос учетных данных. С помощью действий в предыдущем разделе вы предоставили основному почтовому ящику разрешения на полный доступ к вторичному почтовому ящику. Поэтому необходимо сохранить учетные данные только для основного почтового ящика. Чтобы сохранить учетные данные, нажмите кнопку «Запомните мои учетные данные». Затем Outlook использует хранимые учетные данные основного почтового ящика для подключения к вторичному почтовому ящику.

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения о том, как предоставлять и удалять разрешения на полный доступ, см. в разделЕ Как удалить автомаппирование для общего почтового ящика в Office 365.

Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема в продуктах Майкрософт, перечисленных в applies to.