До 2015 года WhatsApp был ограничен мобильными телефонами. Однако в 2015 году WhatsApp сделал шаг вперед и запустил веб-клиент для своего мобильного приложения. Благодаря этому пользователи могут общаться со своими друзьями с ПК или даже с планшета. Затем, в 2016 году, WhatsApp запустил настольный клиент для Windows и Mac.

Хотя как WhatsApp Web, так и настольные клиенты работают нормально, иногда возникают проблемы с уведомлениями. Иногда в уведомлениях WhatsApp нет звука, а в других случаях он не показывает предварительный просмотр сообщений.

Предварительный просмотр, о котором мы говорим, появится в правом нижнем углу вашего ПК с Windows. Вы можете настроить его в соответствии с вашими потребностями.

Итак, если вы также столкнулись с проблемой уведомлений на рабочем столе WhatsApp, вот несколько быстрых исправлений, которые вы должны попробовать.

Решение 1. Включите звук

Если при получении уведомления WhatsApp на вашем компьютере нет звука, убедитесь, что настройка звука включена. Чтобы включить звук для уведомлений WhatsApp, выполните следующие действия.

Шаг 1. Откройте WhatsApp на своем ПК, используя клиент для настольного компьютера или веб-приложение. Нажмите значок меню из трех точек и выберите в меню «Настройки».

Шаг 2. В разделе «Настройки» выберите «Уведомления». Убедитесь, что на следующем экране включена опция Звук.

Знаете ли вы: теперь вы можете отправлять деньги через WhatsApp. Читайте, чтобы узнать как.

Решение 2. Включите оповещения и предварительный просмотр на рабочем столе

Если ваш клиент или веб-приложение WhatsApp издает звук при поступлении нового сообщения, но не отправляет оповещение на рабочем столе, необходимо проверить, включена ли настройка уведомлений. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте WhatsApp Web или клиент на рабочем столе и коснитесь трехточечного значка. Нажмите на Настройки в меню.

Шаг 2: В меню «Настройки» выберите «Уведомления». Затем на следующем экране включите оповещения рабочего стола и Показать параметры предварительного просмотра. Как только вы включите его, вы будете получать уведомления.

Также читайте: Как увидеть удаленные сообщения WhatsApp на Android

Решение 3. Переключитесь на WhatsApp Web

К сожалению, многие люди не могут получать предварительный просмотр или уведомления на рабочем столе для уведомлений при использовании приложения WhatsApp Windows даже после включения вышеуказанных настроек. На данный момент нет правильного решения. Мы надеемся, что WhatsApp позаботится об ошибке в своих будущих обновлениях.

Но, если вы увлеченный пользователь настольного приложения WhatsApp и хотите получать оповещения на рабочем столе, мы рекомендуем вам сейчас перейти на WhatsApp Web. Вы можете сохранить веб-сайт как приложение, которое работает аналогично настольному приложению и легче, чем оригинальное приложение.

Чтобы создать настольное приложение WhatsApp из Chrome, выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте веб-сайт WhatsApp в Chrome.

Шаг 2. Нажмите значок с тремя точками в правом верхнем углу Chrome. Выберите Больше инструментов, а затем Добавить на рабочий стол. Откроется всплывающее окно. Нажмите Добавить в этом окне.

Шаг 3. Затем перейдите на рабочий стол и запустите новый ярлык WhatsApp. Вы получите тот же интерфейс рабочего стола. Обязательно включите уведомления, как показано в решениях 1 и 2. Наслаждайтесь.

Решение 4. Включите уведомления на рабочем столе для WhatsApp Web

Если вы не получаете уведомления в WhatsApp Web, вам необходимо включить уведомления Chrome на рабочем столе. В большинстве случаев вы увидите светло-синий баннер над списком чата в WhatsApp, например:

Нажмите на Включить уведомления на рабочем столе. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы включить уведомления на рабочем столе. С помощью этого метода вы также можете получать уведомления из других приложений на вашем компьютере.

Если, однако, вы не видите баннер, выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте Google Chrome и щелкните трехточечный значок. Затем нажмите на Настройки.

Шаг 2: Нажмите на ярлык Advanced, чтобы открыть больше опций. Затем, под меткой конфиденциальности и безопасности, нажмите Настройки контента.

Шаг 3: Наконец, нажмите Уведомления. Прокрутите вниз и найдите WhatsApp. Если он находится под меткой «Блок», щелкните трехточечный значок рядом с WhatsApp и выберите «Разрешить» в меню.

Затем закройте WhatsApp Web и снова откройте его. Вы получите уведомления сейчас.

Если вы хотите отключить уведомления Chrome на Android и ПК, отметьте это.

Бонусный трюк: как отключить уведомления WhatsApp Desktop

В случае, если вы хотите отключить или отключить уведомления рабочего стола WhatsApp на некоторое время, вы можете сделать это в настройках. WhatsApp предоставляет три периода отключения звука для уведомлений — 1 час, 1 день и 1 неделя. Когда вы выбираете опцию, вы не будете получать звук и оповещения за указанный период.

Чтобы отключить уведомления, выполните следующие действия.

Шаг 1. Откройте WhatsApp Web и коснитесь трехточечного значка. Выберите Настройки из меню.

Шаг 2: Затем перейдите в Уведомления. Под Уведомлениями, нажмите на ярлык с надписью Отключить оповещения и звуки для. Затем выберите продолжительность.

Чтобы включить звук уведомлений, перейдите на главный экран WhatsApp Web и коснитесь значка колокольчика в верхней панели. Как только вы нажмете на значок колокольчика, уведомления снова будут включены. Говоря о отключении уведомлений, вот постоянный способ отключения уведомлений группы WhatsApp.

Проверка звука!

Мы надеемся, что вы смогли исправить проблему с уведомлением в настольном приложении WhatsApp. Если вам известно другое решение для устранения этой проблемы, сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Кроме того, если вы используете WhatsApp в основном для своего бизнеса, попробуйте отдельное приложение для владельцев бизнеса. Новое приложение идет от прозвища WhatsApp Business. Он загружен интересными функциями, такими как ярлыки, сообщения об отсутствии, быстрые ответы и т. Д.

Не приходят уведомления WhatsApp. Что делать?

Проблема с получением уведомлений преследует многих пользователей. Стремясь продлить время автономной работы, производители закладывают в смартфоны все мыслимые и немыслимые функции экономии заряда. Именно они чаще всего являются причиной отсутствия уведомлений в WhatsApp – попробуем разобраться, что делать, если они не приходят.

Включена функция экономии трафика

В фоновом режиме, когда смартфон лежит на столе с выключенным дисплеем, ограничивается скорость процессора, накладываются различные ограничения на работу оборудования, в том числе сетевого. Именно в таком режиме начинает работать функция экономии трафика. Она ограничивает использование трафика для большинства приложений. Чтобы восстановить уведомления в WhatsApp, выполните следующие действия:

1. Разблокируйте смартфон и зайдите в настройки;
2. Пройдите в меню «Подключения – Использование данных – Экономия трафика»;
3. Снимите галочку «Включить сейчас».

Чтобы восстановить получение уведомлений и сэкономить трафик, следуйте инструкции:

1. Пройдите в меню «Настройки – Подключения – Использование данных – Экономия трафика»;
2. Откройте пункт «Использовать данные в режиме экономии трафика» – откроется список всех приложений, которым нужен доступ в сеть;
3. Выберите с помощью переключателей приложения, которые будут продолжать расходовать трафик даже в фоновом режиме.

Пользователь случайно отключил уведомления

В смартфонах последних 2-3 лет выпуска имеется функция отключения уведомлений от приложений. Уведомления от игр, новостных приложений, клиентов социальных сетей – все это раздражает пользователей, из-за чего они вынуждены прикасаться к смартфону каждые 5 минут. Настроив для отдельных приложений запрет, можно избавить себя от излишков отвлекающих сигналов.

Не разобравшись в настройках, пользователь мог случайно запретить получение уведомлений от WhatsApp. Исправляется это следующим способом:

1. Зайдите в настройки и найдите меню «Приложения»;
2. Найдите списке установленных приложений WhatsApp и коснитесь его;
3. Если уведомления выключены, включите их.

Включен режим сна

Этот режим есть в смартфонах Samsung последних моделей, имеется он и в смартфонах многих других производителей. Он ограничивает яркость дисплея, делает изображение черно-белым, отключает уведомления. Отключите данную функцию в меню «Использование устройства – Режим сна», и уведомления от WhatsApp снова появятся.

Настроено ограничение на использование батареи

Иногда настройки энергосбережения доходят до уровня параноидальных, что делает невозможным получение уведомлений от WhatsApp. Воспользуйтесь инструкцией, чтобы исправить ситуацию:

1. Войдите в настройки и найдите меню с контролем батареи;
2. Выберите меню «Ограничения в фоновом режиме»;
3. Добавьте WhatsApp в меню «Не переходящие в спящий режим».

Прочие причины

Вот еще несколько причин неработающих уведомлений с инструкциями по их устранению:

• Не работает интернет – отключите Wi-Fi или мобильную передачу данных, активируйте снова;
• Закончился трафик или нулевой баланс – проверьте состояние подключения, пополните счет или докупите пакет трафика;
• Нет покрытия высокоскоростных сетей 3G и 4G – как заметили миллионы пользователей, в сетях 2G нормальная работа интернета наблюдается крайне редко;
• Возникли ошибки в приложении WhatsApp – удалите приложение, установите его заново и авторизуйтесь;
• Возникли ошибки в операционной системе – перезагрузите смартфон, ошибки должны исчезнуть;
• Установлены энергосберегающие приложения, часто выгружающие WhatsApp из памяти – такие приложения лучше удалить, так как перезапуск приложений расходует электроэнергию еще больше;
• Возникли проблемы на стороне серверов WhatsApp – случается такое редко, глобальные сбои происходят раз в несколько лет;
• Неправильно установлены дата и время – проверьте правильность их установки, что может повлиять на корректную работу WhatsApp;
• Используется слишком старая версия, что случается при отключенном автоматическом обновлении – обновите WhatsApp в ручном режиме через Play Market (скачать на Андроид).

Одна из инструкций в статье обязательно поможет.

Чем мы можем помочь?

Параметры уведомлений можно легко изменять в настройках WhatsApp.

Откройте WhatsApp Web или WhatsApp для компьютеров > нажмите Меню (

) > Настройки > Уведомления

Здесь вы можете изменить следующие параметры:

Звуки

Предупреждения на рабочем столе

Показывать миниатюры

Вы также можете отключить все уведомления чатов и звуки на определённый период. Чтобы вновь включить уведомления, нажмите Предупреждения и звуки отключены. Нажмите, чтобы включить. (

Как отключить уведомления для индивидуальных и групповых чатов

1. Откройте индивидуальный или групповой чат.
2. Нажмите Меню

>Без звука.

• 8 часов
• 1 неделю
• 1 год