Ошибка при установке Windows «Не удалось найти лицензионное соглашение»

При установке Windows могут возникать разного рода проблемы, и одна из них – это появление на определённом установочном этапе сообщения:

Не удалось найти лицензионное соглашение.

И далее процесс, соответственно, завершается неудачей.

Что это за ошибка? Благо, в большинстве случаев она далеко не критическая и очень просто решаемая. В самом сообщении ошибки говорится, что нужно проверить правильность указания источника установки. Однако информация эта изложена как-то некорректно. И может запутать обывателя. Здесь Microsoft, говоря об источнике установки, очевидно, имеет в виду загрузочный носитель с системой. Однако тогда неясно, как отсутствие этапа принятия лицензионных условий может касаться правильности его указания в качестве приоритетного загрузочного устройства. Например, когда пользователь по ошибке запускает компьютер не с нужных DVD или флешки.

Даже если к компьютеру и подключено несколько загрузочных носителей с установочными процессами Windows, каким образом выбор неправильного DVD, флешки или даже сети влияет на отсутствие этапа принятия лицензионных условий на другом, правильном носителе? Безусловно, здесь можно говорить только о проблемах:

• с самим ISO-файлом дистрибутива,
• некорректной записи дистрибутива;
• используемых DVD или флешки, в частности, об их повреждении.

Повреждённый дистрибутив

Образы дистрибутива Windows могут быть повреждены. И чаще это касается, естественно, пиратских сборок системы, вышедших, так сказать, из-под пера сборщиков-новичков или сборщиков-экспериментаторов. Экспериментирующих, увы, на нас с вами. В таком случае необходимо просто скачать системный дистрибутив на официальном веб-ресурсе Microsoft и переписать установочный носитель. Для этих целей софтверный гигант специально предусмотрел на своём сайте утилиту MediaCreationTool. С её участием можно всегда скачать свежий дистрибутив Windows 10 и даже (в едином процессе со скачиванием) записать его на флешку.

Проблемы с носителем

Может быть и так, что проблемы на этапе принятия лицензионных условий появляются из-за плохой читаемости отвечающих за этот этап процесса файлов образа. Необходимо убедиться, что с загрузочным устройством всё в порядке. В частности, попробовать другие варианты – взять другую болванку или флешку. Если запасной флешки нет, можно попробовать разобраться с единственной и, например, подвергнуть её низкоуровневому форматированию.

Нюансы с Hyper-V

В случае с виртуальными машинами Hyper-V, для которых настроено задействование динамического изменения объёма оперативной памяти, ошибка на этапе принятия лицензионного соглашения может возникать и при условии, что с установочным ISO-файлом Windows всё в порядке. В таком случае нужно просто перезапустить процесс установки ОС на виртуальную машину, приостановив при этом работу других машин, если они активны.

Что делать, если при установке Windows появляется ошибка «Не удалось найти лицензионное соглашение»

Большинство ошибок, с которыми приходится сталкиваться в процессе установки Windows, вполне типичны, но встречаются среди них и совсем уж необычные, могущие поставить в тупик даже опытного пользователя. Вы начинаете установку, но еще до начала копирования файлов процесс внезапно прерывается, и мастер выдает ошибку «Не удалось найти лицензионное соглашение. Проверьте, что источник установки указан правильно и перезапустите установку» .

Эта редкая ошибка может появляться при установке Windows как на виртуальную машину, так и на «железо».

Попытки начать установку заново ни к чему не приводят, ошибка повторяется раз за разом. Причин у столь странной неполадки может быть несколько, в том числе с лицензированием никаким образом не связанных. При установке Windows на гипервизор Hyper-V ошибка может возникать, если виртуальной машине выделено недостаточно оперативной памяти.

Для нормальной работы Windows 8.1 и 10 на виртуальном или вполне реальном компьютере должно быть как минимум 1 Гб ОЗУ, в противном случае установка завершится вылетом в BSOD либо, что встречается намного реже, ошибкой «Не удалось найти лицензионное соглашение» . В качестве альтернативы, если диск уже разбит, непосредственно перед началом установки можно попробовать создать на системном разделе файл подкачки. Для этого в окне мастера установщика нажмите Shift + F10 и выполните команду wpeutil createpagefile /path=D:\pf.sys .

При установке системы на «железо» описанная выше ошибка может возникнуть, если дистрибутив Windows оказался поврежденным. Сверьте контрольные суммы используемого образа, если они совпадают с оригиналом, перезапишите его на носитель, а еще лучше воспользуйтесь другим установочным образом или диском. Если установка производится с оптического носителя, проверьте посадку DVD-диска в приводе, не исключено, что он расположился не совсем правильно, из-за чего лазеру не удалось считать часть данных.

Наконец, ошибка может быть вызвана несоответствием редакции и ключа системы, указанного в файле идентификатора продукта pid.tхt . Решается проблема в этом случае следующим образом. Создайте в Блокноте текстовый файл и вставьте в него две эти строчки:

[Channel]
OEM

Не удалось найти лицензионное соглашение — oшибка установки Windows

При установке Windows 10 в качестве операционной системы на новой виртуальной машине под управлением гипервизора Hyper-V, столкнулся с ситуацией, когда установка Windows с установочного образа прерывается после выбора ОС с ошибкой:

В русской версии Windows ошибка выглядит так:

Установка Windows отменена.

Не удалось найти лицензионное соглашение. Проверьте, что источник установки указан правильно и перезапустите установку.

После нажатия ОК, выполняется перезагрузка компьютера и повторный запуска установки Windows, ошибка «Не удалось найти лицензионное соглашение» при этом повторяется и так по кругу.

Данная ошибка, как оказалась, может быть связана с двумя совершенно различными причинами (я сталкивался с обоими вариантами):

В том случае, если установка Windows 10 / Windows Server 2016 (и более старых версий ОС) производится внутри виртуальной машины, убедитесь, что вы выделили данной машине достаточно оперативной памяти. В моем случае, на сервере Hyper-V для данной ВМ было выделено всего 512 Мб памяти и включена опция использования динамической памяти (Enable Dynamic memory) с возможной ситуацией Memory overcommitment. Увеличьте размер выделенной ВМ памяти хотя бы до 1024 Мб и перезапустите процесс установки.

Не удалось найти лицензионное соглашение — oшибка установки Windows

Ошибка при установке windows 10 “Не удалось найти лицензионное соглашение. Проверьте, что источник установки указан правильно и перезапустите установку” Posted on 05.01.2017 in Программные ошибки, решение проблем, Установка и восстановление ОС

Начиналось всё просто: поставить для системы быстрый и надежный ssd-шник, хорошую видеокарту и windows 10 для большей производительности в играх.

До этого стояла 7-ка. Пересобрал системник, начал установку.

• 
• 

• 
• 

При установки 10-ки на новый диск выдал такую ошибку: “Не удалось найти лицензионное соглашение. Проверьте, что источник установки указан правильно и перезапустите установку”.

Столкнулся с этим в первый раз. Пробовал 5 разных версий 10-ки, с дисков и флешки, результат тот же. Делал по разному образ на флешку (с помощью Rufus или Windows USB/DVD Download Tool), ради интереса. Результат тот же.

Проблема не в оперативной памяти или жестком диске (проверял) как можно увидеть на форумах погуглив.

Способы решения проблемы

1. Другой дистрибутив, есть вероятность, что записанные дистрибутивы – битые или не верно подготовлен загрузочный носитель. Скачайте оригинальный образ и установите его. А если сборку, то только с хорошими отзывами. Это самый быстрый вариант.
2. Образ, который Вы скачали не предназначен для установки из под установленной ОС и на компьютерах с UEFI с GPT дисками, т.е. только начисто и желательно с файловой системой MBR. На компьютерах с UEFI и дисковой системой GPT сборки такого типа не поддерживаются. Лучше включить стандартный интерфейс BIOS, а GPT диск преобразовать в MBR (в опции Secure Boot поставить Disable, в опции OS Mode Selection поставить Uefi and Legacy Boot)
3. При обновлении системы (с Xp до 7/8.1 до 10 или 7/8.1 до 10) ключ установки можно указать установщику, как описано на http://forum.oszone.net/thread-303601-2.html:
   1. через подготовленный файл ответов, правильно названный и размещенный в структуре образа или явно указанный установщику setup.exe /unattend:”путь_до_файла_ключей”
   2. или принудительно указанный через установщик код установки продукта setup.exe /pkey XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

У меня был 1-й вариант, образ с которого я ставил был битый. Перезаписал и всё поставилось без проблем. Если у Вас есть другие варианты решений, хотите оставить комментарий, вопрос или предложение, чтобы другим было легче решить эту проблему – буду только рад! Пишите ниже.

Решение распространённой ошибки при установке ОС Windows — «Не удалось найти лицензионное соглашение. Проверьте, что источник установки указан правильно и перезапустите установку» — на примере чистой установки лицензионной Windows Server 2019 на новый сервер HPE Proliant.РЕШЕНИЕ:Установка проводилась через локальную сеть.1. Перед процессом установки настроить адекватно UEFI на сервере;2. Вставьте (на админском ПК) чистую флешку в USB порт. Она должна быть отформатирована в exFat.3. Запустите (на админском ПК) командную строку с правами администратора.4. Выполните в данной последовательности команды:

select disk (где Х — это номер вашего USB диска)

create part pri

format fs=ntfs quick или format fs=fat32 quick (в зависимости от настроек UEFI вашего сервера)

5. Запустите свою программу для работы с ISO-образами. Смонтируйте на неё ваш дистрибутив с инсталляционным пакетом Windows Server и скопируйте всё содержимое данного диска на данную флешку.

ВАЖНО! Копировать не сам образ ISO, а его содержимое.6. ИНЪЕКЦИЯ ФАЙЛОВ. Может потребоваться вам во время процесса установки ОС (см. рис.2), когда кнопка «Далее» просто недоступна.

6.1. Подключите к USB-портам сервера 2 внешних DVD — дисковода (на данном этапе можно использовать флешки).7. С этой страницы (https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_16d787338ac1492fab47e5545e#tab3) скачайте файл cp037222.exe (1.6 MB) и распакуйте его в папку на рабочем столе. Потом содержимое этой папки запишите на 1 DVD-диск и во время установки сделйте инъекцию соотв. файла через внешний ДВД, подключенный к серверу. Имя файла для инъекции вам придется уточнять в техподдержке производителя вашего «железа».

С этой страницы (https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_5e75fa313d5342d498bff6df6e#tab3) скачайте файл cp037451.exe (659 KB) и распакуйте его в папку на рабочем столе. Потом содержимое этой папки запишите на 2 DVD и во время установки сделайте инъекцию через второй внешний ДВД, подключенный к серверу. Имя файла для инъекции вам придется уточнять в техподдержке производителя вашего «железа».

После инъекций Ваша инсталляция примет примерно такой вид (см. рис.3)Кнопка «Далее» теперь доступна. Дальше — стандартная процедура установки Windows Server.Отдельное «спасибо» хочу сказать представителям техподдержки компаний Hewlett Packard Enterprise и Microsoft — первой за тупость индусов в техподдержке, второй — за маркетинговую политику. Благодаря им обоим пришлось пройти через вышеизложенный геморрой. У HPE пришлось по 3 раза индуса подгонять, чотб добиться по удаленке того, что надо во время установки. Microsoft — (за жадность), простите — за успешную маркетинговую политику. Т.к сразу пытаются перевести на платную техподдержку — а это от 500 до 2000 доларов. Или посылают лесом. Также телефоны техподдержки Майкрософт в Беларуси были недоступны. Вот и ставь после этого лицензионные версии.ПС. Через несколько дней было установлено в процессе эксплуатации, что на сервер не установилось половина драйверов устройств. Запрос в тех поддержку — ответ: скачать и установить это мега обновление (http://h17007.www1.hpe.com/us/en/enterprise/servers/products/service_pack/spp/index.aspx). Скачали, установить не удается, снова запрос в тех поддержку. Ответ: чтобы установить это обновление надо скачать и установить это обновление (https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=1010093150&swItemId=MTX_0458e6cda96240eaba1c884b03&swEnvOid=4184#tab1), и это (https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=1010093150&swItemId=MTX_c192944c1344463eab9229004d&swEnvOid=4184#tab3), и это (https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=1010093150&swItemId=MTX_ed588c3ccbb848949fc9124d8a&swEnvOid=4184). Также может понадобиться и это (https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=1010026819&swItemId=MTX_f03fe52db6774fc88847c1131a&swEnvOid=4184). когда у вас полезут на лоб глаза — ставим по очереди эти обновы, потом запускаем установку упомянутого мегаобновления.И только после этого ваш сервер приобретёт «рабочую форму».

При установке Windows 10 в качестве операционной системы на новой виртуальной машине под управлением гипервизора Hyper-V, столкнулся с ситуацией, когда установка Windows с установочного образа прерывается после выбора ОС с ошибкой:

Windows cannot find the Microsoft Software License Terms. Make sure the installation sources are valid and restart the installation.

В русской версии Windows ошибка выглядит так:

Установка Windows отменена.

Не удалось найти лицензионное соглашение. Проверьте, что источник установки указан правильно и перезапустите установку.

После нажатия ОК, выполняется перезагрузка компьютера и повторный запуска установки Windows, ошибка «Не удалось найти лицензионное соглашение» при этом повторяется и так по кругу.

Данная ошибка, как оказалась, может быть связана с двумя совершенно различными причинами (я сталкивался с обоими вариантами):

1. В том случае, если установка Windows 10 / Windows Server 2016 (и более старых версий ОС) производится внутри виртуальной машины, убедитесь, что вы выделили данной машине достаточно оперативной памяти. В моем случае, на сервере Hyper-V для данной ВМ было выделено всего 512 Мб памяти и включена опция использования динамической памяти (Enable Dynamic memory) с возможной ситуацией Memory overcommitment. Увеличьте размер выделенной ВМ памяти хотя бы до 1024 Мб и перезапустите процесс установки. Примечание. В качестве небольшого обходного решения, можно воспользоваться таким трюком. Перед началом установки Windows нажмите сочетание клавиш Shift+F10 и в окне командной строки выполнить команду, создающую файл подкачки: wpeutil createpagefile /path=C:pf.sys . После этого переключитесь в окно установки и начните установку Windows. Установка должна продолжится без ошибок даже при маленьком объеме памяти.
2. В том случае, если данная ошибка возникает при установке Windows непосредственно на железо (на компьютер, ноутбук), а не в виртуальной машине, убедитесь, что в системе имеется достаточное количество оперативной памяти. Если памяти достаточно, скорее всего проблема с самим установочным образом (дистрибутивом) Windows (возможно он поврежден, и стоит попробовать воспользоваться другим диском или образом), либо проблема в несоответствии редакции продукта в файле ei.cfg и ключа продукта в файле pid.txt. В этом случае можно на установочном диске в каталоге sources создать текстовый файл с именем ei.cfg и следующим содержимым: [Channel]OEM Если в указанной папке уже есть файл ei.cfg, смените значение Channel с Retail на OEM (т.к. похоже, что вы пытаетесь установить Enterprise редакцию с розничного дистрибутива). Необходимо вручную отредактировать ISO файл установочного образа Windows с помощью любого ISO редактора (WinISO), добавив указанный файл и перезаписать установочный DVD / USB диск.