- Если при обновлении или установке macOS произошла ошибка
- Проверка подключения к Интернету
- Установка в безопасном режиме
- Процессор Apple
- Процессор Intel
- Установка после восстановления диска
- Установка из раздела восстановления macOS
- Процессор Apple
- Процессор Intel
- Установка после стирания данных с компьютера Mac
- Если во время переустановки ОС macOS на компьютере Mac с процессором Apple M1 возникла ошибка персонализации
- Использование приложения Apple Configurator
- Стирание данных с компьютера Mac и переустановка ОС
- Стирание данных с помощью Ассистента восстановления
- Способы переустановки macOS
- Использование утилиты для переустановки macOS Big Sur
- Использование загружаемого установщика
- Использование приложения «Терминал» для переустановки ОС
- Обновление macOS на компьютере Mac
- Почему Mac App Store не показывает обновления системы, и как обновить MacOS Mojave
- Обновление macOS до последней версии
- Особенности и требования новой версии
- Процедура обновления до macOS Mojave
- Возможные проблемы и их решения
- Заключение
Если при обновлении или установке macOS произошла ошибка
В сообщении может быть указано, что при загрузке, подготовке или установке произошла ошибка либо что установщик поврежден или не может быть проверен.
Такие сообщения могут появляться по разным причинам, иногда эти причины являются временными. Если в сообщении рекомендовано решение проблемы, например повторная загрузка установщика перед повторением попытки, попробуйте его в первую очередь. Здесь предложены другие решения, начиная с самого простого. Если проблема не решена или нужны дополнительные инструкции, обратитесь в службу поддержки Apple.
Проверка подключения к Интернету
Даже если вы устанавливаете macOS не через Интернет, установщику требуется доступ в интернет для получения прошивки и другой информации, необходимой для компьютера Mac. Убедитесь, что компьютер Mac имеет активное и стабильное подключение к Интернету.
Установка в безопасном режиме
Выполните установку после запуска компьютера Mac в безопасном режиме. Для запуска в безопасном режиме убедитесь в том, что используете компьютер Mac с процессором Apple, а затем выполните следующие действия.
Процессор Apple
- Выключите компьютер Mac.
- Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживайте ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска.
- Выберите загрузочный диск и нажмите «Продолжить в безопасном режиме», одновременно нажав и удерживая клавишу Shift.
- Войдите в систему на компьютере Mac. Возможно, вам придется выполнить вход повторно.
Процессор Intel
- Включите или перезапустите компьютер Mac, после чего сразу нажмите и удерживайте клавишу Shift.
- Отпустите клавишу при появлении окна входа и войдите в систему компьютера Mac.
- Возможно, вам придется выполнить вход повторно. В правом верхнем углу первого или второго окна входа должна отобразиться надпись «Загрузка в безопасном режиме».
Установка после восстановления диска
Установка из раздела восстановления macOS
Выполните установку после запуска компьютера Mac из раздела восстановления macOS. Эта процедура позволяет установить последнюю версию macOS. Чтобы выполнить запуск из раздела восстановления macOS, выполните следующие действия.
Процессор Apple
Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживать ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска. Нажмите значок в виде шестеренки (меню «Параметры»), затем нажмите «Продолжить».
Процессор Intel
Включите компьютер Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘)-R, пока не увидите логотип Apple или другое изображение.
Если вам предложат выбрать пользователя, пароль которого вы знаете, выберите такого пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора. После того как при запуске из раздела восстановления macOS отобразится окно утилит, выберите «Переустановить macOS», затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране. Узнайте больше об использовании раздела восстановления macOS для переустановки системы.
Установка после стирания данных с компьютера Mac
Если другие решения не работают, сотрите данные с компьютера Mac, а затем переустановите macOS или восстановите из резервной копии.
Источник
Если во время переустановки ОС macOS на компьютере Mac с процессором Apple M1 возникла ошибка персонализации
Во время переустановки вы можете получить сообщение о том, что при подготовке к обновлению возникла ошибка.
Если вы стерли данные с компьютера Mac с чипом Apple M1, возможно, вам не удастся переустановить macOS из раздела восстановления macOS. Может отобразиться сообщение «При подготовке обновления произошла ошибка. Не удалось персонализировать обновление ПО. Повторите попытку». Используйте любое из указанных ниже решений для переустановки ОС macOS.
Использование приложения Apple Configurator
Если у вас есть перечисленное ниже, можно решить данную проблему с помощью регенерации или восстановления прошивки Mac:
- Другой компьютер Mac с ОС macOS Catalina 10.15.6 или более поздней версии, а также последняя версия приложения Apple Configurator, которое можно бесплатно скачать в App Store.
- Кабель USB-C/USB-C или USB-A/USB-C для подключения двух компьютеров. Кабель должен поддерживать передачу данных и зарядку. Кабели Thunderbolt 3 не поддерживаются.
Если перечисленного выше у вас нет, выполните действия, указанные в следующем разделе.
Стирание данных с компьютера Mac и переустановка ОС
Сотрите данные с компьютера Mac с помощью Ассистента восстановления, а затем переустановите macOS. Прежде чем начать, убедитесь в том, что у вас есть достаточно времени для выполнения всех действий.
Стирание данных с помощью Ассистента восстановления
- Нажмите кнопку питания для включения компьютера Mac и продолжайте удерживать ее нажатой, пока не отобразится окно с параметрами запуска. Выберите «Параметры», а затем нажмите «Продолжить».
- Когда вам будет предложено выбрать пользователя, пароль которого вы знаете, выберите такого пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора.
- Когда появится окно «Утилиты», выберите в строке меню «Утилиты» > «Терминал».
- Введите в приложении «Терминал» команду resetpassword и нажмите клавишу «Ввод».
- Нажмите на окно «Сброс пароля», чтобы отобразить его поверх других окон, затем в строке меню выберите «Ассистент восстановления» > «Стереть Mac».
- Нажмите кнопку «Стереть Mac» в появившемся окне, затем снова нажмите «Стереть Mac» для подтверждения. По завершении компьютер Mac автоматически перезапускается.
- Выберите свой язык при появлении запроса во время запуска.
- Если отобразится оповещение о том, что версию ОС macOS на выбранном диске следует переустановить, щелкните «Утилиты macOS».
- Начнется активация компьютера Mac, для которой требуется подключение к Интернету. После активации компьютера Mac щелкните «Выйти в Утилиты восстановления».
- Повторите действия 3–9, затем перейдите к следующему разделу (см. ниже).
Способы переустановки macOS
После стирания данных на компьютере Mac, как описано выше, вы можете переустановить macOS одним из этих трех способов.
Использование утилиты для переустановки macOS Big Sur
Если на компьютере Mac была установлена версия macOS Big Sur 11.0.1 или более поздняя до того, как вы стерли с него данные, выберите пункт «Переустановить macOS Big Sur» в окне утилит и следуйте инструкциям на экране. Если вы не знаете, какая ОС была установлена на компьютере, воспользуйтесь другим способом.
Использование загружаемого установщика
Если у вас есть другой компьютер Mac и подходящий внешний флеш-накопитель или другой накопитель, данные с которого можно стереть, создайте и используйте загружаемый установщик для macOS Big Sur.
Использование приложения «Терминал» для переустановки ОС
- Выберите Safari в окне утилит в разделе восстановления macOS, затем нажмите «Продолжить».
- Откройте текущую статью, введя в поле поиска Safari следующий веб-адрес:
https://support.apple.com/ru-ru/HT211983 - Выделите следующий фрагмент текста и скопируйте его в буфер обмена:
- Выведите окно восстановления на передний план, щелкнув за пределами окна Safari.
- В строке меню выберите «Утилиты» > «Терминал».
- Вставьте фрагмент текста, скопированный в предыдущем действии, и нажмите клавишу «Ввод».
- Компьютер Mac начнет загрузку ОС macOS Big Sur. По завершении введите следующую команду и нажмите клавишу «Ввод»:
./Contents/MacOS/InstallAssistant_springboard - Откроется установщик ОС macOS Big Sur. Следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить ОС macOS.
Если вам требуется помощь или эти инструкции не помогли, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Обновление macOS на компьютере Mac
Используйте функцию «Обновление ПО», чтобы установить обновления для macOS, в том числе для встроенных приложений, таких как Safari.
- В меню Apple () в углу экрана выберите «Системные настройки».
- Нажмите «Обновление ПО».
- Нажмите «Обновить сейчас» или «Обновление ПО».
- «Обновить сейчас»: последние обновления установленной версии. Например, узнайте об обновлениях macOS Big Sur.
- «Обновление ПО»: новая основная версия с новым именем, например macOS Big Sur. Узнайте о последнем обновлении macOS или о старых версиях macOS, которые все еще доступны.
Если возникают проблемы с поиском или установкой обновлений:
- Если в меню «Обновление ПО» отображается сообщение о том, что на компьютере Mac установлена последняя версия ПО, это значит, что обновлена macOS и все устанавливаемые ею приложения, в том числе Safari, «Сообщения», «Почта», «Музыка», «Фото», FaceTime, «Календарь» и «Книги».
- Если вы хотите обновить приложения, загруженные из App Store, используйте App Store для получения обновлений.
- Если вы хотите обновить устройство iOS, узнайте, как обновить iPhone, iPad или iPod touch.
- Если на компьютере Mac отсутствует функция «Обновление ПО», используйте App Store для получения обновлений.
- Если при установке обновления произошла ошибка, узнайте, как устранить проблемы при установке.
Источник
Почему Mac App Store не показывает обновления системы, и как обновить MacOS Mojave
Кроме приятной Тёмной темы, улучшенного Finder-а и прочих «плюшек» новая Mojave от предыдущей версии MacOS отличается ещё и переделанным Mac App Store, который, как известно Apple не меняла очень давно.
Сегодня в это непросто поверить, но в Mac App Store не было никаких серьезных изменений аж с 2011 года (это когда на Mac-ах стояла OS X Snow Leopard, а всё человечество поголовно играло в Angry Birds).
Впрочем, в этот раз Mac App Store, конечно, обновили, но как-то так, что удивляться там тоже особо и нечему. По той простой причине, что приложение просто стало больше походить на iOS App Store, с которым все Apple-юзеры и так давно знакомы.
В окне нового Mac App Store теперь есть вкладки («Открытие«, «Создание«, «Работа«, «Игра«, «Разработка«, «Категории» и «Обновления«), которые, по идее, должны упростить навигацию по магазину, есть видеопревьюшки приложений, а рейтинги и отзывы стали более заметными. В общем, вроде как и вправду юзеру должно быть удобнее.
Но есть одна странность, которая поначалу несколько озадачивает. Дело в том, что с времен OS X Lion Apple приучала пользователей обновлять операционную систему именно через Mac App Store. И таки приучила. Все уже привыкли искать и качать апдейты операционки через магазин.
И сегодня, наверное, только те, кто пользуется Mac-ом очень и очень давно (то бишь, не менее 8 лет) еще помнят, что до выхода OS X Lion обновлять операционную систему надо было чуть иначе: не через магазин, а просто в «Системных настройках«. Так вот, в MacOS Mojave это правило снова действует.
Не пропустите: купить и/или продать бывший в употреблении MacBook (в том числе и с возможностью предварительной экспертной оценки) можно на специализированной онлайн-площадке macplanet.com.ua — ресурс удобный и с хорошими рекомендациями.
Так вот, возвращаясь к теме, если вы тоже озадачились вопросами.
а как обновить MacOS Mojave и почему Mac App Store не показывает обновления системы
…то теперь, повторимся, вам нужен не магазин. Открываем «Системные настройки» и кликаем «Обновление ПО» (либо кликаем по значку Apple в углу экрана, затем — «Об этом Mac» и далее — тоже «Обновление ПО«):
В окошке «Обновление ПО» можно также активировать опцию «Автоматически устанавливать обновления ПО Mac«, и тогда комп апдейты искать будет сам. В разделе «Дополнительно» также можно указать, что Mac должен делать с обновами: просто проверять на предмет наличия, скачивать, но не ставить, или и искать, и скачивать, и ставить в автоматическом режиме. При этом можно ещё и указать, что и с какими обновлениями (MacOS, приложений или обновления системы безопасности) Mac может делать.
Источник
Обновление macOS до последней версии
Особенности и требования новой версии
Самой свежей на момент написания настоящей статьи является macOS Mojave 10.14.3, выпущенная в октябре 2018 г. Из заметных новшеств этот релиз принёс долгожданную тёмную тему оформления, более глубокую интеграцию ассистента Siri, средство систематизации файлов «Стеки», а также улучшенный инструментарий для снятия скриншотов. Общие системные требования для установки этого обновления выглядят так:
- OS X 10.8 или новее;
- 2 Гб оперативной памяти;
- 12,5 Гб свободного пространства на диске;
Обратите внимание, что Мохаве получится установить не на все устройства Apple – убедитесь, что ваше соответствует списку далее.
- MacBook выпуска 2015 г. или позже;
- MacBook Air выпуска 2012 г. или позже;
- MacBook Pro выпуска 2012 г. или позже;
- Mac mini выпуска 2012 г. или позже;
- iMac выпуска 2012 г. или позже;
- iMac Pro;
- Mac Pro выпуска 2013 г., 2010 г. и 2012 г. с видеокартой, поддерживающей технологию Metal.
Процедура обновления до macOS Mojave
Перед тем как перейти к обновлению, рекомендуем сделать резервную копию посредством Time Machine: во-первых, это поможет вернуть функциональность компьютеру в случае проблем с апдейтом; во-вторых, обезопасит важные данные; в-третьих, позволит откатиться, если обновление вас не устроит.
- Откройте меню Apple и выберите «Системные настройки».
Найдите пункт «Time Machine» и воспользуйтесь им.
Нажмите на пункт «Выбрать резервный диск». Используйте один из внутренних накопителей или подключите внешний, как рекомендует сама компания Эппл.
Теперь можно приступать к обновлению.
- Откройте Mac AppStore из панели Dock.
Выберите результат из категории «Утилиты».
Нажмите на кнопку «Загрузить», чтобы начать скачивание установочного файла.
Обратите внимание! Инсталлятор имеет размер около 6 Гб, поэтому процесс загрузки может занять длительное время!
В них должен появиться новый пункт под названием «Установка macOS Mojave». Запустите это приложение.
Выберите пункт «Продолжить».
Также потребуется принять лицензионное соглашение.
Далее инсталлятор предложит выбрать диск для установки новой версии макОС. Чаще всего будет доступен основной накопитель, «macintosh HD», его и выбирайте.
Готово – ваше устройство Apple обновлено до новейшией версии операционной системы.
Возможные проблемы и их решения
Некоторые пользователи могут столкнуться с трудностями в процессе загрузки или установки обновлений. Ниже мы опишем самые частые проблемы и методы их устранения.
Инсталлятор Mojave загружается слишком долго
В первую очередь проблема заключается в недостаточно быстром соединении с интернетом. Также зависать загрузка может при обрыве связи или проблемах с серверами Эппл. Последнее можно проверить по следующей ссылке.
Также есть резон использовать проводное соединение, а не Wi-Fi – просто подключите ваш компьютер к роутеру или вставьте кабель интернета в соответствующий разъём.
Инсталлятор выдаёт ошибку «macOS could not be installed on your computer»
Если инсталлятор новейшей макОС сообщает, что не может установить обновление, проделайте следующее:
- Закройте установщик сочетанием клавиш Command+Q.
- Проверьте, хватает ли на жестком диске/SSD свободного места: напоминаем, что для macOS Mojave нужно не менее 12,5 Гб пространства. Также не помешает проверить состояние накопителя посредством «Дисковой утилиты».
Если опять получаете ошибку, закройте инсталлятор и выключите компьютер. Затем включите снова, но на этот раз с зажатой клавишей Shift: это инициирует загрузку системы в «Безопасном режиме», где работают только важные системные компоненты. После полного включения устройства попробуйте провести процедуру инсталляции обновления.
Если «Безопасный режим» не помог, попробуйте установить Combo-версию обновления – скачать её можно с официального сайта Apple по ссылке далее.
Дело в том, что апдейт из AppStore неполный – в нём отсутствуют некоторые системные файлы. Эти данные могут быть повреждены на конечной системе, отчего их потребуется заменить. В этом и поможет Комбо-версия инсталлятора. Установка этого варианта ничем не отличается от обычной, но занимает чуть больше времени.
Установка прошла некорректно, компьютер не загружает систему
Если на последнем этапе инсталляции что-то пошло не так, и компьютер не может загрузиться в систему, зайдите в режим восстановления и восстановитесь из резервной копии либо переустановите ОС.
Заключение
Установка последней версии macOS представляет собой простую задачу, но при условии соответствия аппаратных характеристик устройства системным требованиям для апдейта.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12315 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник