При установке Windows 7/8/10 ноутбук перезагружается

В данной статье мы рассмотрим вопрос почему ваш ноутбук при установке Windows 7/8/10 перезагружается. При необходимости — наши профессиональные мастера помогут вам исправить все аппаратные и программные проблемы в работе устройства. Сервисный центр расположен в Санкт-Петербурге.

Ниже мы приводим некоторые подсказки по устранению части проблем, которые могут вызывать перезагрузку Windows во время установки. Однако, мы не несем ответственности за ваши действия. При возникновении сомнений в своих действиях — обратитесь за помощь. в сервисный центр.

Иногда пользователи сталкиваются с серьезной проблемой: при установке Windows ноутбук перезагружается. Если вам тоже не посчастливилось обнаружить неполадку такого рода на своем ноуте, то попробуйте применить указанные ниже рекомендации по устранению сбоя.

• Неправильно записанный загрузочный носитель.
• Сбой в настройках BIOS.
• Аппаратные проблемы.

Перезагрузку могут вызывать и другие факторы, но указанные выше причины встречаются чаще всего, поэтому с ними и будем разбираться.

Проверка дистрибутива

Первое, что нужно сделать – протестировать загрузочный носитель на другом ноутбук или компьютере. Если проблема сохраняется, то необходимо создать другую установочную флешку (диск), корректно записав на неё дистрибутив Виндовс.

Важно: устанавливайте оригинальные версии Windows, а не пиратские сборки неизвестного происхождения. Если нет лицензионного диска – ищите максимально чистый дистрибутив без добавленных сторонними разработчиками функций и программ.

Если же при загрузке с любого установочного носителя проблема с перезагрузкой сохраняется, то причину нужно искать в ноутбуке.

Сброс BIOS

Перезагрузите ноутбук и при запуске нажмите клавишу Delete (могут быть другие клавиши, например, Esc или F2), чтобы зайти в BIOS. Перейдите в раздел «Exit» и найдите пункт, позволяющий сбросить настройки до заводских – обычно он называется «Load Setup Defaults». Сбросьте параметры и выйдите из БИОСа с сохранением новой конфигурации, нажав F10, а затем «Y».

Есть менее радикальный вариант:

1. Запустите BIOS.
2. Перейдите на вкладку «Boot».
3. Установите в приоритете загрузки жесткий диск на первое место.

Чтобы запуститься с установочной флешки или диска, используйте Boot Menu, которое вызывается клавишей F11 (иногда Esc или другими клавишами, уточните для своей модели ноутбука).

Еще один вариант – обновить прошивку BIOS до последней версии. Посмотрите на сайте производителя материнской платы актуальную версию – если у вас стоит старая прошивка, то это может являться причиной возникновения некоторых проблем.

Не обновляйте BIOS самостоятельно, если никогда не делали этого раньше. Повреждение базовой системы ввода-вывода может вызвать серьезные неполадки в работе ноутбука, устранение которых потребует помощи специалистов.

Если откат до заводских настроек или обновление BIOS не помогают, и ноутбук все равно перезагружается сам, ищите причину сбоя в аппаратной составляющей устройства.

Аппаратные проблемы

Протестируйте жесткий диск на наличие ошибок и сбойных секторов. Сделать это можно как в среде Windows программами типа HDDScan, так и в режиме DOS с помощью флешки с записанной утилитой Victoria HDD.

Второй важный момент – совместимость оборудования. Иногда проблема возникает из-за того, что в ноутбуке установлена оперативная память, работу с которой не поддерживает материнская плата. Допустим, установлена 8-чиповая планка, тогда как поддерживаются только 16-чиповые модули.

Если вы самостоятельно обновляли компоненты устройства или покупали ноутбук с рук, проверьте, чтобы установленное оборудование не конфликтовало. Посмотрите спецификации – там указаны все поддерживаемые стандарты и форматы.

Почему компьютер перезагружается сам. 17 основных причин

Содержание

Содержание

Неожиданная перезагрузка компьютера может стать причиной потери важных данных. В теории она негативно влияет и на работоспособность оборудования. Например — головка HDD может «застрять» в рабочем положении и в следующий раз жесткий диск вообще не запустится.

SSD-накопитель также не застрахован от выхода из строя при незапланированных перезагрузках. Больше всего при аварийных перезагрузках страдает файловая система — при некоторых обстоятельствах она может быть повреждена. Сегодня попробуем решить вопрос «самовольной» перезагрузки ПК.

Диагностика системы

Обнаружить причину самопроизвольной перезагрузки бывает непросто. Даже опытные специалисты порой теряются и не могут определить источник сбоя. Неполадки, из-за которых система перезагружается, всегда индивидуальны.

Тщательная диагностика системы поможет найти причину сбоя. Вообще они могут находиться как в программной так и в аппаратной плоскости. Другими словами — количество их просто огромно.

Самые частые причины

Если браться перечислять самые частые причины самопроизвольной перезагрузки, нужно сразу выделить два их типа — аппаратные и программные.

• Перегрев комплектующих;
• Ошибки оборудования;
• Брак комплектующих;
• Изношенность термопасты;
• Неисправность конденсатора материнской платы;
• Конфликты оборудования;
• Нехватка мощности блока питания.

• Вмешательство в реестр системы;
• Наличие вирусного кода в системе;
• Неполадки с драйвером устройства;
• Ошибки софта;
• Ошибки пользователя.

Также к факторам, провоцирующим перезагрузку, можно отнести следующие:

• Нелицензионная версия Windows;
• Отсутствие цифровой подписи драйвера;
• Некорректный разгон системы;
• Несовместимость программного обеспечения с текущей версией операционной системы;
• Изменение настроек BIOS.

Разберем самые часто встречающиеся причины перезагрузки подробнее.

Перегрев

Один из самых частых случаев самопроизвольной перезагрузки системы связан с перегревом процессора. Чтобы убедиться в том, что именно он является источником сбоя, необходимо узнать температуру в момент перезагрузки и во время стандартной работы. Для измерения температуры CPU можно воспользоваться любой подходящий утилитой, например, MSI Afterburner или CPU-Z.

Свободный (не загруженный) процессор должен иметь температуру в диапазоне от 35 до 55 градусов Цельсия. Под нагрузкой CPU может нагреваться до 100 °C. Следует отметить, что постоянная эксплуатация процессора, при экстремальных температурных режимах, может быстро вывесии оборудование из строя.

Чтобы снизить температуру процессора, необходимо очистить внешние и внутренние части системного блока от пыли и грязи. Нужно также создать хорошую циркуляцию воздуха внутри системного блока и заменить термопасту. Обязательно — очистить все кулеры. Именно вентиляторы и радиаторы собирают большую часть пыли, они быстро загрязняются и всегда требуют обслуживания. Также необходимо обратить внимание на все вентиляционные элементы системного блока — они должны быть открыты для циркуляции воздуха.

Ошибки и брак комплектующих

Еще одна распространенная причина перезагрузки компьютера, заключается в использовании дефектного оборудования. Если компьютер собирается самим пользователем, необходимо обратить особое внимание на стресс-тесты — они используются для проверки работоспособности всех комплектующих под максимальной нагрузкой.

Оперативная память

Готовые ПК иногда оснащаются бракованными комплектующими. Офисные ПК вообще не рассчитаны на интенсивные нагрузки — такие системные блоки часто собирают частные «мастера» для дальнейшей перепродажи. Что касается брака, то чаще всего ему подвержена именно оперативная память. Если хотя-бы одна плашка будет некачественной, то система может начать самопроизвольно перезагружаться. При этом часто появляется синий экран смерти с кодом 0x0000007f или с другим числовым значением.

Перезагрузка также может проявляться при следующих факторах:

• Используются плашки оперативной памяти разных производителей с отличающимися частотами;
• Неисправность DIMM-слота на материнской плате.

Блок питания

Некачественные блоки питания сомнительных производителей очень быстро выходят из строя. Кроме этого, они плохо ведут себя под высокой нагрузкой и не справляются в ситуациях, когда задействуются все вычислительные ресурсы компьютера.

При сборке ПК всегда необходимо отталкиваться от назначения машины. Так устанавливать в офисный ПК мощную игровую видеокарту не только нецелесообразно, но и опасно для всей системы в целом — блок питания просто не сможет корректно работать с такой видеокартой.

Жесткий диск

Постоянные перезагрузки системы по вине жесткого диска можно идентифицировать по замедлению скорости записи/чтения файлов. Снижение производительности жесткого диска, ошибки файловой системы, постоянные «зависания» говорят о том, что причиной перезагрузки может быть неисправность HDD. Для диагностики состояния жесткого диска можно воспользоваться специализированным ПО, например, утилитой Victoria.

Ошибки софта

Перезагрузки из-за ошибок софта часто возникают при установке последних обновлений Windows. В прошлом месяце Microsoft официально признавалась, что обновления KB4557957 и KB4560960 содержали ошибки, которые приводили к самопроизвольной перезагрузке системы. В июле Microsoft выпустила патч, устраняющий эти ошибки.

Перезагрузки из-за ошибок софта могут возникать при использовании любого программного обеспечения. Нередко система перезагружается в процессе использования «тяжелого» ПО производителей Adobe, 1C, Autodesk. Их продукты очень требовательны к вычислительным ресурсам компьютера. В случае перезагрузки, при работе в какой-либо программе, необходимо убедиться в том, что характеристики ПК соответствуют минимальным системным требованиям программы.

Перезагрузки системы часто провоцируют конфликты ПО. Например, в случае использования нелицензионной версии Windows. Также к перезагрузкам может привести отсутствие цифровой подписи драйвера какого-либо устройства. Вообще некорректная установка драйвера часто приводит и к другим сбоям. Не следует пользоваться программами, которые автоматически устанавливает драйвера сразу для всех устройств, а также загружать драйверы с неофициальных сайтов.

Ошибки пользователя

Перезагрузки из-за ошибок пользователя чаще всего возникают при изменении настроек BIOS, например, в случае разгона определенных комплектующих.

Если перезагрузки появились совсем недавно, следует вспомнить — осуществлялось ли в последнее время вмешательство в реестр системы. Также систему необходимо проверить при помощи антивирусного программного обеспечения. Наличие вирусного кода — одна из частых причин самопроизвольного рестарта системы.

Комплектующие с Aliexpress/Taobao и других китайских магазинов

В отдельную категорию вынесем комплектующие из китайских магазинов. Покупать оборудование для компьютера на таких сайтах недопустимо. На китайских сайтах реализуется огромное количество подделок, отличающихся низким качеством. Подключив такое оборудование к материнской плате, велик шанс полностью вывести ее из строя.

Ошибка установки Windows 10 : Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка. Решение.

В некоторых случаях во время чистой установке системы, выполнении обновления предыдущей версии Windows или при установке очередного билда (версии) Windows 10 может появиться ошибка « Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows ». При нажатии кнопки OK, компьютер опять перезагружается, и снова появляеться окно с этой же ошибкой, и так по кругу… Что делать в таком случае, как продолжить установку Windows 10?

Данная проблема может появится после очередной перезагрузки системы в процессе одного из этапов установки (или обновления) ОС и выглядит следующим образом:

В русской версии Windows 10: Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите кнопку «ОК» для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку.

В английской:The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click “OK” to restart the computer, and then restart the installation.

Как я уже говорил, при появлении этой ошибки не помогает ни нажатие на кнопку OK, ни повторный запуск установки системы – ошибка все равно зацикливается.

Чтобы исправить проблему нужно:

• Прямо на экране с ошибкой нажать сочетание клавиш Shift + F10

В открывшемся окне командной строки нужно запустить редактор реестра, выполнив команду regedit

• В окне редактора нужно перейти в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion

В правой панели нужно найти параметр setup.exe . Скорее всего он равен 1. Меняем его значение на 3 и сохраняем изменение. Примечание. Тем самым мы принудительно указываем установщику Windows, что нужно перейти на следующую фазу установки системы.

• Нужно закрыть редактор реестра и перезагрузить компьютер коммандой: shutdown -r -t 0

После перезагрузки процесс установки/обновления Windows 10 должен нормально продолжиться.

Данная проблема характерна не только для Windows 10. Этот способ решения проблемы с прерванной установки системы одинаково эффективно работает и Windows 7 и Windows 8.1

Во время установки Windows компьютер перезагружается

Перезагружается компьютер после установки Windows
Доброго времени суток. Уважаемие компютерщики нужна помощь. работал себе комп но начал.

Время от времени компьютер внезапно перезагружается
Время от времени компьютер внезапно перезагружается. Появилось недавно. С чем это может быть.

Компьютер перезагружается при установке Windows XP
У меня проблема в процессе устанки при появлении полосы загрузки система перезагружается. При.

Компьютер перезагружается при загрузке Windows
Включаю комп! Как тока доходит до загрузки виндов комп перезагружается!Как быть? Подскажите!

NTLDR Is Missing

Перед любыми действиями позаботьтесь о резервной копии важных данных.
У нас и так много работы! =)

В данной статье я опишу наиболее распространённые причины появления сообщения «NTLDR is missing» и способы устранения ошибок в этих случаях.

Материал состоит из двух частей. В первой изложены варианты причин, во второй методы устранения проблемы. В конце описания каждого пункта первой части дана одна или несколько ссылок на возможные варианты решения из второй части.
Итак, часть первая, почему это произошло

Вы получили сообщение об ошибке вида:

Windows XP could not start because the following files were missing or corrupted: WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM NTLDR MISSING.

You can try to repair this file by starting the Windows Setup program from original floppies or boot from CD-ROM. Select ‘r’ at first screen to repair.

NTLDR is missing
Press CTRL+ALT+DEL to restart.

Оно, как правило, выводится в случаях, когда загрузчик операционной системы потерял доступ к общим загрузочным файлам Ntldr и Ntdetect.com, и не может начать загрузку ОС. Наиболее распространены следующие причины:

1) В корне раздела NTFS, с которого производится загрузка, создано большое количество файлов. После перезагрузки получено сообщение «NTLDR is missing». Попытка исправить ситуацию путём удаления файлов проблему не решает.

Это связано с особенностями построения файловой системы. При росте числа файлов в корневой папке таблица MFT может стать сильно фрагментированной; при этом будет создан дополнительный индекс размещения. Т.к. в индексах размещения файлы перечислены в алфавитном порядке, то файл NTLDR может попасть во второй индекс. Загрузчик же может обрабатывать файлы, расположенные только в первом индексе, что и приводит к ошибке «NTLDR is missing».

Причиной появления большого количества файлов в корне C:\ чаще всего бывает автоматическое копирование файлов каким-либо программным продуктом, либо создание и удаление временных файлов прямо в корневой папке загрузочного раздела.

Для решения проблемы советую воспользоваться инструкциями из пункта C раздела «Устранение неисправности». Если же это не помогло, то стоит обратиться к пункту A.

2) Другая причина появления этой ошибки может крыться в особенностях совместной работы Windows NT и XP. Системы, созданные на базе Windows NT, имеют более простой загрузчик, который не определяет дополнительные средства запуска Windows XP. Поэтому проблема может возникнуть, если поставить NT в качестве второй операционной системы на машину с XP.
В этом случае можно воспользоваться B, A или E.

3) Ntldr и Ntdetect.com могут быть банально удалены или повреждены в результате действий пользователя или ошибок в работе программного обеспечения.

Это также, как и при установке NT, см. пункты B, A или E.

4) Также сообщение об ошибке «NTLDR Is Missing» может появиться после смены активного раздела. Для нормальной работы загрузчика Windows необходимо, чтобы системные файлы, которые он использует, располагались на активном разделе.

Решение описано в пунктах A, D или E.

5) Ну и наконец, причины появления ошибки «NTLDR Is Missing» могут быть не только программные, но и аппаратные. Это и сбой в работе жесткого диска, и устаревшая версия BIOS на материнской плате, и подключение к компьютеру ещё одного диска с уже установленной ОС.

По этому поводу написан пункт F второй части статьи.
Устранение неисправности

В качестве временного решения проблемы, в случае, когда неотложно требуется загрузить ОС, можно использовать загрузочный диск Windows, Live CD или загрузочную флешку.

Внимание! Перед выполнением описанных ниже действий убедитесь, что имеется надежная резервная копия файлов с важными данными.

Теперь приступим к непосредственному решению.

A) Чтобы вернуть компьютер в рабочее состояние, требуются заменить файлы Ntldr и Ntdetect.com на загрузочном разделе Windows XP. Сделать это поможет консоль восстановления. Чтобы ей воспользоваться, следует загрузиться с установочного диска Windows XP, и при появлении экрана «Установка Windows» нажать клавишу «R». Далее надо выбрать загрузочный раздел и ввести команду fixboot.

B) Второй вариант замены файлов загрузчика на корректные — запустить компьютер с загрузочного диска Windows, Live CD или загрузочной флешки в режиме эмуляции MS-DOS (если на активном разделе стоит NTFS, следует запустить утилиту NTFSDOS.EXE) и просто скопировать файлы Ntldr и Ntdetect.com из папки \i386 на CD в корневую папку загрузочного диска. Если файловая система загрузочного раздела является системой FAT, можно использовать загрузочный диск MS-DOS.

Во время вышеприведенных операций в MS-DOS не забудьте снять с файлов атрибуты «Системный», «Только чтение», «Скрытый» с помощью команды attrib. Поясню как это сделать:
attrib ntdetect.com -r -s –h
attrib ntldr -r -s –h

С) Компанией Microsoft была разработана небольшая утилита, Bcupdate2. Получить ее можно, обратившись в саппорт Microsoft, либо поискать у тех, кто ее уже скачал. После получения данной программы можно приступить к процессу исправления ошибки.

Создаем загрузочную дискету и грузимся с нее. В командной строке запускаем «BCUpdate2.exe C: /f», где C: — загрузочный раздел. Нажимаем «y», тем самым даем согласие на работу данной программы. Получаем сообщение об успешно проделанной операции, перезагружаемся. Либо просто пишем «Run a:\bcupdate.exe c: »

D) Проблему, возникшую в результате смены активного раздела можно решить следующими способами:

1) С помощью загрузочной дискеты можно сменить активный раздел:

* Загрузитесь при помощи дискеты.
* В командной строке введите fdisk и нажмите клавишу «ВВОД».
* В ответ на вопрос о включении поддержки больших дисков выберите Y (да).
* Выберите команду «Выбор активного раздела», нажмите клавишу с номером раздела, который нужно сделать активным, а затем — клавишу «ВВОД»

2) С помощью консоли восстановления Windows можно скопировать необходимые файлы на текущий активный раздел:

* Загрузитесь с компакт-диска Windows XP (может потребоваться модификация порядка загрузки в BIOS и проверка перемычек на приводе CD).
* При появлении надписи «Вас приветствует мастер установки» нажмите клавишу F10 или R, чтобы начать процесс восстановления.
* Введите «cd ..», чтобы перейти в корневой каталог загрузочного диска.
* Введите букву устройства чтения компакт-дисков.
* Введите cd i386.
* Введите Copy ntldr «буква Вашего загрузочного диска»:
* Введите Exit.

Если раздел не был отформатирован с помощью Windows, может также понадобиться запустить команду fixboot консоли восстановления. Данная команда переопределяет параметры по умолчанию, которые записываются в загрузочный раздел системы. Fixboot перезаписывает загрузочный сектор жесткого диска, что делает активный раздел загрузочным. Понимает единственный аргумент — букву устройства, на которое производится запись. Как это сделать, было описано выше.

Также возможно повреждение главной загрузочной записи (MBR). Для ее восстановления воспользуйтесь командой «fixmbr имя_устройства».

Внимание! Команда fixmbr может повредить таблицу разделов, если система заражена вирусами или имеются проблемы с оборудованием. Тогда есть риск получить недоступные разделы. Рекомендуется заранее проверить систему антивирусной программой и сделать резервную копию важных данных, временно подключив диск к другому компьютеру.

Не будет лишним проверить файл boot.ini, насколько правильно в нем прописаны «пути» к Вашей ОС и правильно ли определены разделы.

E) Еще один вариант решения проблемы – это подключение диска к компьютеру с рабочей ОС Windows ХР или Windows 2003 Server. Через оснастку «Управление дисками» можно проверить, насколько корректно созданы разделы и логические диски, а также сделать активным первый раздел диска. Затем скопировать туда два файла: NTLDR и NTDETECT.com с рабочей ОС. После таких манипуляций можно ставить ЖД обратно и грузиться с него. При этом желательно сбросить установки BIOS по умолчанию и оставить диск на первом шлейфе IDE мастером.

Если же под рукой нет другого компьютера с рабочей Windows, попробуйте просто параллельно поставить вторую ОС и проделать всё вышеописанное.

F) Если вы подключили к компьютеру новый жесткий диск, и сразу после этого появилась ошибка NTLDR, убедитесь, что на этом диске не установлена ОС. Попробуйте отключить только что установленный жесткий диск и произвести повторную загрузку. Если проблема не решится, воспользуйтесь загрузочной дискетой, при необходимости используйте команду format. Не забывайте, что при этом все данные на ЖД будут удалены.

Затрагивая аппаратные проблемы, могу сказать, что самое простое, что можно сделать при подозрении на такой случай – обновить BIOS, переткнуть жесткий диск в другой разъём кабеля или заменить кабель. Следует проверить состояние литиевой батарейки на материнской плате. Севшая батарея (менее 3 В), или плохие контакты между ней и материнской платой — причина многих глюков, порой неожиданных.

Нередко к сбоям при загрузке приводит появление дефектов в областях, занятых системными файлами. А если на диске начали появляться «бэды», то пользоваться им нельзя: в скором времени накопитель полностью выйдет из строя. Необходимо отдать его в ремонт либо купить новый диск.

И напоследок хочу сказать – не теряйте свой NTLDR и берегите данные! Удачи

Версия от 15.10.2008.
Зельников Андрей