Переход на обновление Windows 10 за октябрь 2020 г.

Когда обновление Windows 10 за октябрь 2020 г. будет готово для вашего устройства, его можно будет скачать и установить на странице Центра обновления Windows в разделе параметров. Выберите время, когда вам удобнее всего скачать обновление. Затем вам потребуется перезагрузить устройство и завершить установку. После этого на вашем устройстве будет использоваться ОС Windows 10 версии 20H2. (Чтобы проверить, установлено ли обновление за октябрь 2020 г., выберите Просмотреть журнал обновлений на странице параметров Центра обновления Windows). Также следует иметь в виду следующее:

Если вы хотите установить обновление сейчас, выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows и нажмите Проверить наличие обновлений. Если доступны обновления, установите их.

Если версия 20H2 не предоставляется автоматически при выборе Проверить наличие обновлений, можно установить ее вручную с помощью помощника по обновлению.

При возникновении проблем с обновлением вашего устройства (включая проблемы с предыдущими крупными обновлениями) см. распространенные способы устранения неполадок в разделе Устранение неполадок при обновлении Windows 10 или используйте инструкции из раздела Устранение неполадок с обновлением Windows, чтобы устранить неполадки.

Если появляется предупреждение Центра обновления Windows о том, на устройстве недостаточно места для установки обновления см. раздел Освобождение места.

При возникновении проблем с подключением к Интернету при обновлении устройства см. раздел Решение проблем с сетевым подключением в Windows.

Если вы все еще используете Windows 7 или Windows 8.1 и хотите перейти на Windows 10, см. дополнительные инструкции в разделе Обновление до Windows 10: вопросы и ответы.

Бесплатное обновление до Windows 10 для пользователей Windows 7 SP1 и 8.1

Поддержка Windows 7 завершена

14 января 2020 года Microsoft перестала выпускать обновления для системы безопасности Windows 7 и прекратила техническую поддержку этой версии системы. Чтобы ваш компьютер продолжал обслуживаться и оставался защищенными, получая ежемесячные обновления безопасности, у вас есть возможность сделать бесплатное обновление до Windows 10.

Для пользователей Windows 7 и 8.1 запланированный годовой период бесплатного обновления до Windows 10 официально завершился 29 июля 2016 года.

Сразу после этой даты компания Microsoft запустила сайт, предназначенный для пользователей с ограниченными возможностями, использующих вспомогательные технологии для Windows. Однако, и он перестал работать 16 января 2018 года. Тем не менее, с помощью утилиты Windows 10 Upgrade Assistant, которая по-прежнему доступна для загрузки с официальных серверов, любой желающий до сих пор может выполнить бесплатное обновление до Windows 10, но только до ОС Windows 10 (версия 1709).

Однако, на данный момент можно сразу обновиться до последней актуальной версии Windows 10 October 2020 Update (версия 20H2) с помощью Media Creation Tool. В этом случае новая система Windows будет автоматически активирована с помощью цифровой лицензии.

Бесплатное обновление до Windows 10

Необходимые условия

Бесплатное обновление доступно только для лицензионных пользователей Windows 7 SP1 и Windows 8.1.

Чтобы воспользоваться предложением бесплатного обновления необходимо выполнить следующие действия:

1. Для беспроблемной установки необходимо установить все последние обновления для вашей текущей системы. Также, убедитесь, что Windows 10 подходит для вашего компьютера.

2. Скачайте новую версию утилиты Windows 10 Media Creation Tool, c помощью которой вы сможете обновить свою операционную систему Windows 7 SP1 или 8.1 до Windows 10 бесплатно.

3. Запустите утилиту и примите лицензионное соглашение.

4. Далее выберите Обновить этот компьютер сейчас.

5. Дождитесь, пока утилита загрузит все необходимые файлы, проверит ваш компьютер на совместимость и скачает все необходимые обновления. Это может занять некоторое время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.

6. Далее убедитесь, что выбрано Сохранить личные файлы и приложения, и нажмите Установить.

7. Обновление может занять от одного до нескольких часов в зависимости от конфигурации вашего компьютера.

После завершения обновления будет установлена ОС Windows 10, версия 20H2.

8. Подключитесь к интернету и проверьте активацию системы. Нажмите сочетание клавиш Windows + I , чтобы открыть приложение Параметры, и перейдите в меню Обновление и безопасность > Активация . Вы должны увидеть, что Система Windows активирована с помощью цифровой лицензии.

Активация Windows 10 с помощью ключей Windows 7 и 8.1

Windows 10 может быть активирована с помощью ключей продуктов от Windows 7 и 8.1.

Если вы являетесь владельцем ключа OEM-версии Windows 7 или 8.1, то при выполнении чистой установки Windows 10, версия 20H2 вы сможете пройти процедуру активации в приложении Параметры > Обновление и безопасность > Активация > Изменить ключ продукта.

Другие способы обновления до последней версии Windows 10 вы можете посмотреть в статье:

HP напоминает о возможности бесплатного обновления до Windows 10

HP сообщает, что устройства компании 2015 года выпуска можно будет обновить до Windows 10 уже в день релиза системы совершенно бесплатно. Вице-президент Майк Нэш заявил, что совместно с компанией Microsoft HP адаптировала все устройства, выпущенные за последние 6 месяцев, для быстрого перехода на новую версию операционной системы. Это означает, что на этих устройствах при наличии аппаратной возможности можно будет использовать такие функции, как голосовое управление Cortana, рукописный ввод и Continuum.

«Совместно с компанией Microsoft мы адаптировали все наши продукты 2015 года для ОС Windows 10, — сообщает Майк Нэш, вице-президент по стратегии развития ассортимента продуктов и работе с заказчиками, Personal Systems, HP. — Заказчики, которые уже приобрели или планируют приобрести ПК HP с ОС Windows в 2015 году, смогут без проблем перейти на Windows 10».

На текущий момент компьютеры HP продаются с предустановленной операционной системой Windows 7 или Windows 8.1. Владельцы ПК, приобретенных до 29 июля 2015 года, смогут в течение года бесплатно обновить свою версию ОС до Windows 10. Чтобы сделать использование новой Windows после обновления максимально комфортным, HP совместно с поставщиками компонентов оборудования и корпорацией Microsoft готовит полный комплект всех необходимых драйверов.

«В процессе разработки Windows 10 компания HP предоставила нам серьезную поддержку и очень ценную информацию, — говорит Питер Хэн, вице-президент отдела Worldwide OEM Marketing корпорации Microsoft. — Мы с нетерпением ждем новых устройств HP, которые продемонстрируют уникальные возможности Windows 10 и обеспечат преимущества для наших общих заказчиков по всему миру».

Сегодня доступны следующие модели ПК от HP, на которых можно будет использовать максимальное число функций Windows 10:

• Ноутбуки-трансформеры HP Pavilion x360, HP ENVY x360 и HP Spectre x360 оснащены двунаправленными микрофонами, оптимизированными для технологии Cortana. Эти устройства поддерживают голосовое управление и переход с ноутбука на планшет, из режима Tent Mode в режим Stand Mode и обратно с помощью технологии Continuum.
• Ноутбуки HP Pavilion, HP ENVY и HP OMEN также поддерживают технологию Cortana, поскольку оснащены двунаправленными микрофонами. Кроме того, они подходят для игр благодаря поддержке потоковой передачи Xbox One на ПК из любой комнаты вашего дома.
• Ноутбук бизнес-класса HP EliteBook 1020 Folio поддерживает Cortana и Skype for Business. Он оснащен двунаправленными микрофонами, ПО для шумоподавления и веб-камерой HD.
• Настольный компьютер бизнес-класса HP EliteDesk 800 Desktop Mini PC поддерживает технологию HP BIOSphere, которая повышает безопасность, упрощает управление и позволяет свободно масштабировать разрешение изображения на мониторе до 4K.
• Устройство «два в одном» HP Elite x2 1011 на базе ОС Windows. Данное устройство оснащено беспроводной док-станцией бизнес-класса WiGig. HP Elite x2 1011 можно использовать как в качестве стационарного, так и в качестве мобильного компьютера благодаря технологии Continuum.
• HP ZBook 14/15u — рабочая станция HP из серии Ultrabook, оснащенная монитором HP Z24s с экраном 4K Z. Благодаря поддержке масштабирования до 4K ОС Windows 10 позволит раскрыть весь потенциал данного устройства.

Дополнительные сведения можно найти в блоге HP’s Journey to Windows 10.

Обновление до Windows 10 HP Pavilion dv6-3125er

Если вы являетесь обладателем ноутбука HP Pavilion dv6-3125er с лицензией Windows 7 Home Basic OA CIS and GE, поставляемой с устройством, то обновление до Windows 10 может оказаться не простой задачей. Если была установлена «пиратка», то откатываемся на базовую ОС для получения легальной Windows 10 Home.

Обновление через Центр обновления Windows

Для начала выполняем попытку обновления через центр обновления (для вашего устройства готово обновление).

Если обновление прошло успешно, то вы стали счастливым обладателем отличной ОС от Microsoft.

Однако, на этом этапе могут возникнуть проблемы:

1. Выполняется скачивание обновления -> после нескольких перезагрузок ход установки останавливается на экране с процентом выполнения, отключается HDD и нет реакции на нажатие кнопок.
2. Выполняется скачивание обновления -> после нескольких перезагрузок ход установки останавливается на черном экране, отключается HDD и нет реакции на нажатие кнопок.

После принудительной перезагрузки выполняется откат на предыдущую версию. В центре обновлений статус обновления — «Отказ». Ошибка 0xc1900101 — 0x40017.

У нас при обновление такой машины было сделано более 10 неудачных попыток.

Выполнялись различные манипуляции с драйверами:

— Обновление с отключенной видеокартой Intel или с отключенной видеокартой AMD.

— Удаление Catalyst от HP и установка новой версии, удаление Catalyst совсем и т.д.

Альтернативный метод обновления до Windows 10

Затем был испробован альтернативный метод обновления до Windows 10.

Для этого необходимо скачать утилиту MediaCreationTool , выбирать следует в зависимости от текущей версии Windows. На нашем ноутбуке была Windows 7 Home Basic x64 версия.

Запускаем «Программу установки Windows 10».

Выбираем «Обновить этот компьютер сейчас»

Далее происходит загрузка Windows 10.

Затем принимаем Условия лицензионного соглашения.

Далее программа установки предлагает выбрать вид установки:

• Сохранить личные файлы и приложения;
• Сохранить только личные файлы;
• Ни чего не сохранять.

Установка с сохранением личных файлов и приложений не увенчалась успехом.

Затем был выбран параметр «Сохранить только личные файлы» и Windows 10 установилась.

Если у вас не получиться обновиться с этим параметром, то следует выбрать третий вариант — «Ни чего не сохранять».

Опишите в комментариях ваши проблемы, с которыми столкнулись при обновлении до Windows 10.

Upd: С текущей версией драйверов, которые ставит Windows 10, видеокарта от AMD не работает полноценно: не работает HDMI выход, система не переходит на видеокарту от AMD, всегда работает на Intel и т.д.

Для решения этой проблемы необходимо установить драйвер Radeon Software Crimson Edition Beta .

Обновить до Windows 10

Проверка Вашей модели ПК на совместимость с Windows 10 показала, что некоторые функции могут быть недоступны из-за аппаратной несовместимости. *

* Обновление до Windows 10 доступно для устройств, совместимых с Windows 7 и Windows 8,1 (в том числе для Ваших устройств), в течение года с открытия доступа к обновлению. Получите дополнительную информацию по адресу www.windows.com/windows10upgrade. Доступность компонентов Windows 10 может меняться в зависимости от региона и устройства. Могут потребоваться дополнительные обновления оборудования, драйверов, программного обеспечения, и/или BIOS. См. www.hp.com/go/windows10upgrade.

Перед обновлением следует внимательно ознакомиться с информацией, изложенной ниже.

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Получите ответы на часто задаваемые вопросы об обновлении и узнайте больше о приложениях и возможностях.

Совместимость

Совместимость

Бесплатное обновление доступно только для устройств с рабочей версией Windows 7 SP1, Windows 8.1 с обновлением не ниже Spring 2014. Предложение действует в течении года с момента запуска Windows 10 29 июля 2015 г.

Создать точку восстановления

Создать точку восстановления

Если Вы захотите восстановить все настройки предыдущей операционной системы после обновления, следует создать точку восстановления HP перед обновлением. Узнать, как создать или заказать носитель для восстановления системы, можно здесь .

Перед обновлением зарезервируйте все личные данные.

Перед обновлением зарезервируйте все личные данные.

ВНИМАНИЕ: Всегда создавайте резервные копии всех важных данных (личных файлов, фотографий, видеозаписей, документов, приложений и др.) до начала процесса обновления во избежание потерь важных данных. Узнать больше. Если Вы не создадите резервную копию своих данных перед обновлением, они могут быть потеряны в процессе обновления.

Убедитесь, что на Вашем компьютере установлены последние версии драйверов.

Убедитесь, что на Вашем компьютере установлены последние версии драйверов.

С помощью службы поддержки HP убедитесь, что на Вашем компьютере установлены последние версии драйверов для продуктов, совместимых с Windows 7 или Windows 8, или загрузите и установите их вручную с сайта Microsoft

Убедитесь, что у вас установлены последние версии программного обеспечения, а также включена функция автоматического обновления.

Убедитесь, что у вас установлены последние версии программного обеспечения, а также включена функция автоматического обновления.

Обновите Ваш антивирус и антивирусные базы данных до последней версии. В настройках антивируса включите функцию автоматического обновления. Больше информацию см. на сайте разработчика антивируса.

Убедитесь, что на Вашем устройстве отключено шифрование диска.

Убедитесь, что на Вашем устройстве отключено шифрование диска.

Если Ваш жесткий диск зашифрован с помощью инструментов защиты HP или других приложений защиты, следует дешифровать его перед запуском обновления.

Совместимость приложений

Некоторые приложение (такие, как Windows Media Center) являются несовместимыми с Windows 10, поэтому их следует деинсталлировать. В таком случае из центра обновления Windows 10 Вам придет напоминание о необходимости деинсталляции приложения или же приложение будет автоматически деинсталлировано.

Возможные ограничения продуктов

Miracast

После обновления до Windows 10 Miracast может не подключаться ко внешнему монитору или может происходить сбой соединения. Для сохранения работоспособности следует обновить драйвера для видеокарты и беспроводной связи. Последние версии драйверов можно найти в центре обновления Windows.

DirectX12

DirectX12

Некоторые графические контроллеры для компьютеров не поддерживают DirectX 12. Некоторые функции приложения XBOX или приложения, для которых необходим DirectX 12, могут не работать.

Устранение ошибок

Устранение ошибок

В случае обращения в службу поддержки HP после обновления может возникнуть необходимость в откате к предыдущей операционной системе для проверки функциональности. В случае ремонта Вашего компьютера после обновления до Windows 10 его можно отформатировать с помощью оригинальной операционной системы Windows, а система Windows 10 будет удалена. После завершения ремонта Вы можете переустановить Windows 10. Для этого необходимо ввести логин и пароль, чтобы войти в учетную запись Microsoft. Если вы забыли логин или пароль выполните сброс настроек или восстановите пароль здесь.

Приветствие Windows и биометрическая защита

Приветствие Windows и биометрическая защита

Для идентификации лица необходимо установить специальное аппаратное обеспечение (напр., инфракрасная веб-камера). Если на Вашем ПК не установлено такое аппаратное обеспечение, функция идентификации лица в приложении настроек будет недоступна.

Функция идентификации по отпечаткам пальцев доступна только для компьютеров, оборудованных устройством считывания или сканирования отпечатков пальцев. Если в приложении настроек отсутствует функция считывания или сканирования отпечатков пальцев, следует обновить программное обеспечение системы безопасности. После обновление следует загрузить и установить последнюю версию HP SimplePass или Digital Persona. Если Вы пользуетесь сторонним программным обеспечением для защиты системы, последнюю версию ищите на сайте производителя.

Процессоры Intel и Windows 7/8, 32-разрядная версия

Процессоры Intel и Windows 7/8, 32-разрядная версия

• Компьютеры с Intel Broadwell (Intel Core i3-5xxx, Core i5-5xxx, Core i7-5xxx; Pentium 38xx, Celeron 37xx/32xx) или процессорами Haswell (Intel Core i3-4xxx, i5-4xxx, i7-4xxx; Pentium 35xx, Celeron 29xx) и 32-битные версии Windows 8.1 не могут быть обновлены до Windows 10 через инструмент Обновление Windows.

Высокоточная сенсорная панель

Высокоточная сенсорная панель

• Высокоточная сенсорная панель с многопальцевым режимом – это новая функция Windows 10, которая предоставляет возможность высокоточного управления курсором и использование жестов. Ваш компьютер не соответствует требованиям к оборудованию для использования высокоточной сенсорной панели. Эта функция требует использования определенных устройств в Windows 10. После обновления до Windows 10 Ваша сенсорная панель будет по-прежнему иметь стандартный набор функций.

Возникают вопросы при обновлении до Windows 10?

Для получения дополнительной информации и помощи по вопросам обновления посетите официальный сайт Microsoft.

Как узнать больше о Вашем продукте?

Для самостоятельного решения проблемы посетите наш сайт поддержки My Product.