Методы решения ошибки 0x8024401f

Сообщение с ошибкой 0x8024401f появляется при установке обновлений Wndows. Она означает, что в серверном наборе Internet Information Services (IIS) возник сбой во время обработки запроса на загрузку файлов апдейтов. Чаще всего ошибка возникает при обновлении не с общедоступных серверов Microsoft, а с хранилищ внутри рабочих сетей

Как исправить ошибку 0x8024401f?

Решается неисправность следующими методами:

1. Убедитесь, что внутри IIS нет дублей MIME-типов. Для этого обратитесь к администратору корпоративной сети, чтобы он удалил все дубликаты. Рекомендуем приложить к этому скриншот с ошибкой — в развернутом виде там должны быть указаны, касательно каких именно MIME-типов есть лишние копии.
2. Проверьте, что рабочий ПК имеет доступ к корпоративному серверу WSUS. Для этого введите в адресную строку стандартного Проводника ОС следующий адрес и перейдите по нему: \\ххх\WsusContent, где ххх — обозначение сервера WSUS рабочей сети. Если это не увенчалось успехом, то необходимо обратиться к администратору с просьбой о предоставлении соответствующего доступа. Если же ресурс доступен, но ошибка не исчезает, то опять не обойтись без администратора сети. Пусть он запустит на сервере через Командную строку запрос C:\Program Files\Update Services\Tools\wsusutil reset. Далее на проблемном ПК в Командной строке под правами администратора нужно ввести запрос run net stop wuauserv, и подтвердить выполнение действия нажатием на Enter. После перегрузки ОС это должно устранить ошибку 0x8024401f.

Как исправить ошибку обновления 0x8024401f

Ошибка 0x8024401f — ошибка HTTP 500, типичное «сервер не может ответить на запрос», пытаясь загрузить обнаруженное обновление.

Внезапно, все рабочие станции Windows на работе имели эту проблему при попытке подключиться к серверу WSUS для обновлений Windows. Под Windows 7 сообщение об ошибке выглядит примерно так:

Windows не может проверить наличие новых обновлений.
Ошибка: Код 80244008

В Windows 10 сообщение об ошибке немного отличается.

При установке обновлений возникли некоторые проблемы, но мы попробуем позже… (0x8024401f)

Узнайте, как решить код ошибки 0x8024401f:

Сброс компонентов обновления Windows

Сброс Центр обновления Windows Компоненты включают методы / задачи, которые предлагают вам изменить реестр. Если реестр изменен неправильно, могут возникнуть серьезные проблемы. Обязательно выполните эти шаги тщательно.

Обновление за апрель 2021 года:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

• Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
• Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

1. откройте командную строку. В зависимости от версии Windows используйте один из следующих способов:

Удерживая кнопку с логотипом Windows на панели задач (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите «Командная строка» («Администратор»). Нажмите Да, когда появится поле Контроль учетных записей.

Остановите службу BITS, службу Windows Update и службу Crypto. Для этого введите в командной строке следующие команды. Обязательно нажимайте Enter после ввода каждой команды.
— стоповые биты сети
— чистая остановка wuauserv
— чистая остановка appidsvc
— чистая остановка cryptsvc cryptsvc

Удалите файлы qmgr * .dat. Для этого введите в командной строке следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
Del «% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat»

Использование средства устранения неполадок Центра обновления Windows

Этот инструмент устраняет большинство проблем с Центром обновления Windows, сбрасывая конфигурацию службы.

Загрузите средство устранения неполадок Центра обновления Windows для Windows 10 (WindowsUpdateDiagnostic.diagcab) и запустите файл.

Нажмите «Дополнительно», затем нажмите «Запуск от имени администратора».

Устранение неполадок выполняет различные проверки, чтобы определить, есть ли проблемы с компонентами Центра обновления Windows.

Вы можете просмотреть подробный отчет, нажав на кнопку Просмотр подробной информации.

Я надеюсь, что вы нашли решение вашей ошибки Windows 0x8024401f. Пожалуйста, сообщите нам в комментариях ниже, если вы нашли другие способы решения этой проблемы, чтобы другие пользователи могли попробовать ее.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Код 8024401f возникла проблема с центром обновления windows

Вопрос

I’ve had to rebuild our WSUS 2012R2 server. Computers and servers are showing up, but not showing how many patches are needed (it’s been days now). If I go to a computer and manually try and run the Windows update I immediately get the error code:

Has anyone seen this, maybe there is an issue with IIS in WSUS.

On a computer I see (windowsupdate.log):

2017-04-21 14:34:44:229780 9becWS WARNING: Nws Failure: errorCode=0x803d000f
2017-04-21 14:34:44:229780 9becWS WARNING: There was an error communicating with the endpoint at ‘http://wsus:8530/ClientWebService/client.asmx’.
2017-04-21 14:34:44:229780 9bec WS WARNING: The server returned HTTP status code ‘500 (0x1F4)’ with text ‘Internal Server Error’.
2017-04-21 14:34:44:229780 9bec WS WARNING: The server was unable to process the request.
2017-04-21 14:34:44:229780 9bec WS WARNING: MapToSusHResult mapped Nws error 0x803d000f to 0x8024401f
2017-04-21 14:34:44:229780 9bec WS WARNING: Web service call failed with hr = 8024401f.

Ответы

• Предложено в качестве ответа Anne He Microsoft contingent staff 27 апреля 2017 г. 11:23
• Помечено в качестве ответа TB303 2 мая 2017 г. 14:07

Все ответы

Am 21.04.2017 schrieb TB303:

I’ve had to rebuild our WSUS 2012R2 server. Computers and servers are showing up, but not showing how many patches are needed (it’s been days now). If I go to a computer and manually try and run the Windows update I immediately get the error code:

There is a new entry in GPO:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
UpdateServiceUrlAlternate = http://yourWSUS:8530
Restart the whole Server/Client and try again.

I will check that very soon, but I think it maybe something to do with the Web.config in C:\Program Files\Update Services\WebServices\ClientWebService.

I had to make a manual change to it according to a KB I can’t find (maybe KB3159706) , but I took a backup of the original and rolled back and I don’t get that error. I think I need to edit that Web.config properly as it’s need for Windows 10 updates.

Do you know where I can get a copy of such a file so I can past in the info?

Am 21.04.2017 schrieb TB303:

I will check that very soon, but I think it maybe something to do with the Web.config in C:\Program Files\Update Services\WebServices\ClientWebService.

I had to make a manual change to it according to a KB I can’t find (maybe KB3159706), but I took a backup of the original and rolled back and I don’t get that error. I think I need to edit that Web.config properly as it’s need for Windows 10 updates.

Do you know where I can get a copy of such a file so I can past in the info?

You can install a new WSUS and take this web.config File. But you need
only to change the web.config if your WSUS is using SSL. Your WSUS is
listening on port 8530 or 8531? If 8530, you don’t have to change
something in web.config.

In the windowsupdate.log file I see it using http://wsus:8530/selfupdate/ I’m already updated the file though, should it matter as I can see computers reporting in now?

If I put http://wsus:8530/selfupdate/ into a browser I just get a blank page, is that right?

Are there any other WSUS urls I can use?

Do you get any progress with your issue? If still not, what is the situation now?

Could you provide the screenshot of the WSUS overview?

Besides, enable the IIS log for WSUS site, if clients still have issues checking updates from the WSUS server, also check the IIS log for further troubleshooting.

On the clients, try resetting windows updates components if you haven’t done it:

Please remember to mark the replies as answers if they help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

If I run windows update it says no updates required, but I run it from the Internet is needs many. In WSUS it says 8.

The windows log says it’s going to Got WSUS SelfUpdate URL: «http://wsus:8530/selfupdate» Which is defined in out Group Policy, how do I know if this is correct or if it should be using SSL? 8531 I think.

I see this in the Computer log file

FATAL: SLS:CSLSRequest::RetrieveAdditionalAttributesIfRequired: CoCreateInstance failed with 0x80040154.

FATAL: GetClientUpdateUrl failed, err = 0x8024D009

* Found 0 updates and 82 categories in search; evaluated appl. rules of 580 out of 1369 deployed entities

Reporting status event with 8 installable, 86 installed, 0 installed pending, 0 failed and 0 downloaded updates

If I run this on a Computer I get a run-time error, have you seen this before if so how to I fix it:

• Предложено в качестве ответа Anne He Microsoft contingent staff 27 апреля 2017 г. 11:23
• Помечено в качестве ответа TB303 2 мая 2017 г. 14:07

Glad to hear you have made it work, then you may mark your reply as answer.

Please remember to mark the replies as answers if they help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

I have a Windows Server 2016 WSUS server and a Windows Server 2016 Client and I still get following error on the client:

Windows Update failed to check for updates with error 0x8024401F.

Would someone know why ?

Just because it’s a new WSUS Server doesn’t mean that it’s optimized! Use my script to optimize it and clean out the crud from the base install or an already in-use production WSUS Server.

Shah.tejas — My script will probably fix your issue too! It fixes a boatload of issues with WSUS.

Have a peek at my Adamj Clean-WSUS script. It is the last WSUS Script you will ever need!

1. Add WSUS Index Optimization to the database to increase the speed of many database operations in WSUS by approximately 1000-1500 times faster.
2. Remove all Drivers from the WSUS Database (Default; Optional).
3. Shrink your WSUSContent folder’s size by declining multiple types of updates including by default any superseded updates, preview updates, expired updates, Itanium updates, and beta updates. Optional extras: Language Packs, IE7, IE8, IE9, IE10, Embedded, NonEnglishUpdates, ComputerUpdates32bit, WinXP.
4. Remove declined updates from the WSUS Database.
5. Clean out all the synchronization logs that have built up over time (configurable, with the default keeping the last 14 days of logs).
6. Compress Update Revisions.
7. Remove Obsolete Updates.
8. Computer Object Cleanup (configurable, with the default of deleting computer objects that have not synced within 30 days).
9. Application Pool Memory Configuration to display the current private memory limit and easily set it to any configurable amount including 0 for unlimited. This is a manual execution only.
10. Checks to see if you have a dirty database, and if you do, fixes it. This is primarily for Server 2012 WSUS, and is a manual execution only.
11. Run the Recommended SQL database Maintenance script on the actual SQL database.
12. Run the Server Cleanup Wizard.

It will email the report out to you or save it to a file, or both.

Although the script is lengthy, it has been made to be super easy to setup and use so don’t over think it. There are some prerequisites and instructions at the top of the script. After installing the prerequisites and configuring the variables for your environment (email settings only if you are accepting all the defaults), simply run:

If you wish to view or increase the Application Pool Memory Configuration, or run the Dirty Database Check, you must run it with the required switch. See Get-Help .\Clean-WSUS.ps1 -Examples

If you’re having trouble, there’s also a -HelpMe option that will create a log so you can send it to me for support.