Решение проблем с функционированием индекса производительности в Windows 7

Способ 1: Повторный запуск оценивания

Начнем с самого простого метода, связанного с решением проблем с работой индекса производительности в Windows 7. Вполне возможно, что именно при первом тестировании возникли какие-то ошибки, в результате чего результаты не удалось получить. Вам стоит самостоятельно запустить второе оценивание, проверив работоспособность функции.

Для этого откройте меню «Пуск» и перейдите в раздел «Панель управления».

Там выберите категорию «Система».

Опуститесь вниз, где найдите «Повторить оценку».

Ожидайте окончания тестирования компьютера.

Если и во время второй проверки средству не удалось поставить оценку компьютеру, скорее всего, проблема заключается в неправильном функционировании конкретного составляющего операционной системы. К сожалению, определить причину точно не получится, поэтому придется перебирать все доступные варианты по очереди, начав с самых простых и эффективных, и заканчивая редко встречающимися неполадками.

Способ 2: Отключение брандмауэра и антивируса

Отключение брандмауэра и антивируса редко оказывается действенным методом, однако в некоторых случаях все же помогает получить оценку системы. Тем не менее его легко реализовать, это не влечет никаких последствий для Windows 7, ведь даже если выполненные действия не помогут, вы снова сможете актировать работу приложений. Более детально о временной остановке работы межсетевого экрана и антивирусного программного обеспечения читайте в других материалах на нашем сайте по ссылкам ниже.

Способ 3: Удаление сторонних кодеков

Некоторые пользователи самостоятельно загружают плееры или отдельные паки кодеков, чтобы воспроизводить разные форматы музыки и видео. Некоторые из таких компонентов не совсем корректно взаимодействуют с процессором, вызывая конфликты на разных уровнях. Обычно юзер их не замечает, однако действие подобных файлов может вызвать проблемы с установкой индекса производительности. Если у вас есть установленные кодеки, рекомендуем удалить их стандартным образом, ознакомившись с инструкцией по следующей ссылке.

Способ 4: Очистка папки WinSAT

В операционной системе хранится определенный набор файлов, в которых находится информация об индексе производительности и другой код, связанный с этим компонентом. Если во время проверки возникают непредвиденные ошибки, можно попытаться очистить эту директорию, избавившись тем самым от нерабочих объектов.

Перейдите по пути C:\Windows\Performance\WinSAT\DataStore .

Выделите все находящиеся там объекты и сделайте правый клик мышкой.

В появившемся контекстном меню выберите пункт «Удалить» и подтвердите действие.

Можно приступить к повторной проверке индекса и без предварительной перезагрузки компьютера, однако мы все же рекомендуем это сделать, чтобы изменения гарантированно вступили в силу. Только после этого запускайте процесс анализа так, как это показано в Способе 1.

Способ 5: Обновление драйверов видеокарты

Видеокарта — один из самых важных компонентов компьютера, производительность которой тоже учитывается при подсчете индекса в Windows 7. Если вы давно не обновляли драйвер графического адаптера или он вовсе отсутствует по каким-либо причинам, советуем найти на официальном сайте последнюю сборку программного обеспечения, загрузить ее и инсталлировать. Сделать это можно и при помощи других доступных методов, о чем более развернуто читайте в материале ниже.

Способ 6: Установка DirectX

Компонент DirectX состоит из множества самых разных файлов и загружается в систему отдельно. Он отвечает за корректность функционирования определенных стандартных опций и сторонних приложений. Возможно, проблема с индексацией вызвана как раз отсутствием необходимых библиотек в Виндовс 7. Исправить это можно путем ручного обновления DirectX фирменным средством от Microsoft, о чем на примере последней версии читайте ниже.

Способ 7: Проверка файла msvcr100.dll

Отсутствие файла msvcr100.dll — еще одна причина, по которой может быть вызван сбой с индексацией производительности компьютера. Его можно скачать самостоятельно, поместив в соответствующую папку, или загрузив дополнительную библиотеку для операционной системы. Тогда проблема должна быть решена успешно, а на экране после проверки отобразится текущий индекс. В статье ниже вы найдете описание этих двух методов скачивания и установки msvcr100.dll.

Способ 8: Проверка целостности системных файлов

Последний возможный вариант решения неполадок с индексацией заключается в проверке целостности системных файлов Виндовс 7. Оказывается он эффективным нечасто, поскольку сами пользователи редко сталкиваются с повреждением важных компонентов, отвечающих за функционирование рассматриваемого компонента. Однако на проверку целостности не будет затрачено много времени и сил, ведь для этого требуется задействовать стандартную консольную утилиту, в большинстве своем выполняющую все автоматически. Все об этой теме и правильной проверке вы узнаете из материала далее.

Как исправить «Не удалось вычислить индекс производительности»?

«Не удалось вычислить индекс производительности Windows для этой системы» — сообщение, которое возникает перед пользователями «семерки», когда те пытаются определить индекс производительности своего компьютера. В сегодняшней статье мы посмотрим с вами, почему появляется это сообщение и как от него избавиться.

Причины за «Не удалось вычислить индекс производительности»

• Работа от аккумулятора/энергосберегающий режим.
• Недостаточно места на диске.
• Процедура вычисления индекса производительности уже была запущена.
• Процедура вычисления ошибочно была заблокирована антивирусом.

Решение «Не удалось вычислить индекс производительности»

Решение №1 Подключение ноутбука к электр. сети/изменение схемы электропитания

При переходе на экономную схему электропитания вычисление индекса производительности системы становится невозможным. Ноутбуки, как правильно, автоматически переходят в режим экономии энергии, когда вы отключаете их от блока питания. Убедитесь, что вы подключены к электрической сети и задайте сбалансированную или высокопроизводительную схему электропитания.

Решение №2 Освобождение места на диске

Сообщение «Не удалось вычислить индекс производительности» может возникать из-за недостатка свободного места на диске. Дело в том, что при запуске подобного процесса Windows создает на диске небольшой текстовый файл, и если места недостаточно — ошибка.

Решение №3 Отключение антивируса

Все верно, порой такую неполадку может вызывать установленное антивирусное ПО. Попробуйте отключить свой антивирус, а затем снова запустите процесс вычисления индекса производительности. Также попробуйте деактивировать системный Защитник Windows.

Решение №4 Переустановка видеодрайвера

Ошибка «Не удалось вычислить индекс производительности» появилась сразу же после установки драйвера для видеокарты? Тогда вам нужно заняться переустановкой этого драйвера, потому как в ней и может заключаться вся проблема. Чтобы переустановить видеодрайвер, сделайте следующее:

• откройте Диспетчер устройств (Win+R→devmgmt.msc);
• раскройте раздел «Видеоадаптеры»;
• нажмите ПКМ на название своей видеокарты и выберите ««Удалить устройство»;
• перезагрузите ПК;
• скачайте последнюю версию видеодрайвера с официального сайта производителя ГП;
• запустите установку драйвера и следуйте инструкциям на экране;
• проверьте наличие проблемы с вычислением индекса.

Решение №5 Обновление различных кодеков

Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от этой проблемы, обновив различные кодеки в своей системе. Открываем Диспетчер задач и смотрим, какие кодеки нам могут понадобиться. Затем переходим в браузер и начинаем искать нужные пакеты с кодеками. Устанавливаем их и проверяем, исчезнет ли тревожное сообщение.

Решение №6 Обновление ОС Windows

А еще в Интернете есть утверждения, будто от сообщения «Не удалось вычислить индекс производительности» можно избавиться, установив для своей Windows 7 все доступные обновления. Переходим в Центр обновления и запускаем автоматический процесс обновления.

Хочется верить, что данная статья была полезна для вас!

не определяется индекс произвадительности

У меня также была такая проблема. Очистка индеска производительности не помогала (Панель управления\Все элементы панели управления\Счетчики и средства производительности\Дополнительные инструменты).

Мне помог другой способ.

Нужно удалить все файлы из папки C:\Windows\Performance\WinSAT\DataStore . А после выполнить определение индекса производительности.

P.S.: Если хорошенько просмотреть файлы в этой папке, то можно выяснить, что если в них некоторые значения изменить — изменится и индекс производительности. (Это файлы *.xml). Изменяйте файлы, у которых в названии самоя новая дата. (Например, 2011-02-24 12.18.25.255 Graphics3D.Assessment (Initial).WinSAT)

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Добрый день. У Вас возможно стоит анитвирус Касперского. если это так, то

вот шаги для устранения данной проблемы на ОС Windows Vista/Windows 7 (64-бит) :

1. откройте гланое окно Антивируса Касперского
2. в правом верхнем углу окна программы нажмите ссылку Настройка
3. в левой части окна выберите раздел Параметры
4. в правой части окна снимите флажок для опции Включить самозащиту
5. в правом нижнем углу окна нажмите кнопку ОК
6. откройте папку с файлами программы, по умолчанию C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2010
7. файлы Sbhook64.dll в папке C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2010 переименуйте произвольным образом, например, Sbhook640.dll
8. включите самозащиту Антивируса Касперского 2010
9. запустите процесс оценки производительности Windows, пройдя путь Пуск — Панель управления — Система и ее обслуживание (в Windows 7 Система и безопасность) — Счетчики и средства производительности и нажав ссылку Обновить оценку (в Windows 7 Выполнить повторную оценку).

если не поможет, поробуйте удалить его и провести оценку производительности повторно. На оф сайте Касперского есть информация о возможных проблемах при оценки производительности. Если это сработает.

Есть похожая тема здесь . решение может быть.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Не работает оценка производительности системы

Не могу произвести оценку (индекс производительности) системы Windows 7, при запуске выдает сообщение «Оценка системы недоступна». После чего, просто не индексирует. Помогите, в чем дело?

Ответы специалистов и комментарии пользователей

Причиной могут стать программы защиты компьютера или кодеки (программы для кодирования и декодирования аудио- и видеофайлов) сторонних производителей. Второе происходит из-за того, что тест процессора основан на кодеке VC-1. Если не удалось определить индекс, может помочь приостановка работы или отключение антивирусов и брандмауэров. Но это не всегда решает проблему. Поэтому нужно сделать следующее:

1. Удалить все кодеки. Для этого через «Пуск» и «Панель управления» открыть «Программы и компоненты».
2. Найти в списке установленные кодеки и удалить их.

Теперь нужно удалить старые кодеки

После установки кодеков пройти в раздел «Configuration» и выбрать «ffdshow video decoder»

4. В разделе «Codecs» найти VC-1. Возможно, там стоит значение «disabled». Его нужно изменить на «libavcodec». Нажать «Ок».

В строке VC-1 должно стоять значение «libavcodec»

Если удаление кодеков не помогает

1. Обновить BIOS до последней версии.
2. Войти в систему под администратором и в папке C:\Windows\Performance\WinSAT\DataStore удалить все файлы. Затем перезагрузить компьютер и еще раз запустить оценку производительности.

Также может помочь обновление DirectX, процедура ручного восстановления значений библиотеки счетчиков производительности, установка новых драйверов для видео или откат к предыдущим.

Проверка системных файлов

При помощи кнопок «Win» + R запустить инструмент «Выполнить» и ввести команду sfc.exe /scannow. Система проведёт проверку и переустановит повреждённые системные файлы или установит недостающие.

Отсутствует MSVCR100.dll

При проверке индекса производительности возможна ошибка, в которой сообщается об отсутствии MSVCR100.dll. Этот файл является частью пакета Visual C++. Чтобы исправить ошибку, нужно скачать Visual Studio 2010. Она доступна для бесплатного скачивания на официальном сайте Microsoft:

• https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5555 — x32, x86.
• https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=14632 — x64.

1. Чтобы узнать разрядность процессора, нужно через «Пуск» открыть сначала «Панель управления», а затем «Система».
2. В открывшемся окне указана разрядность.
3. После того как файл будет скачан, его нужно установить и перезагрузить компьютер.
4. Если Visual Studio 2010 уже установлена, то ее нужно переустановить. Для этого сначала через «Пуск» пройти в «Панель управления», затем в «Программы и компоненты».
5. Теперь нужно удалить программу.
6. Потом выполнить действия, описанные выше.

Индекс производительности дает пользователю информацию о состоянии компьютера и его отдельных составляющих. Данный инструмент незаменим, когда компьютер стал хуже работать и нужно определить, какой именно узел пора заменить.