Проблема с туннелем в Hamachi – как исправить

С помощью данной инструкции вы сможете исправить проблему с туннелем в Hamachi, из-за которой не получается соединиться с другими участниками вашей сети. Данная проблема означает невозможность установить прямой канал (туннель) между вами и другим подключенным компьютером из-за блокировок на одной из сторон или неправильной настройки клиента, сетевого подключения, брандмауэра или антивируса.

Чтобы решить проблему с туннелем в Хамачи, выполните следующие шаги:

Шаг 1

Откройте настройки параметров сетевого адаптера Hamachi. В Windows 10 это можно сделать щелкнув в правом нижнем углу панели задач (рядом с часами) на значок сети и нажать на «Сетевые параметры». При подключении через Wi-Fi значок выглядит так:

В открывшемся окне нажмите на надпись «Настройка параметров адаптера».

Шаг 2

Выберите адаптер «Hamachi», щелкните на нем правой кнопкой мыши и откройте «Свойства».

В открывшемся окне выберите «IP версии 4», как показано на скриншоте ниже, и нажмите на кнопку «Свойства».

Здесь щелкните на кнопку «Дополнительно».

В дополнительных параметрах удалите прописанный шлюз, выбрав его и нажав кнопку «Удалить».

Здесь же в метрике интерфейса пропишите значение «10» и нажмите «ОК».

Шаг 3

Перечисленных выше действий иногда достаточно, для того, чтобы убрать проблему с туннелем в Hamachi. Если проблема не исчезла, откройте в самой программе через меню «Система» — «Параметры» окно с настройками и зайдите там в третью вкладку «Параметры». Для опций шифрования и сжатия выберите значение «любой», как показано на скриншоте:

Затем откройте «Дополнительные настройки»:

В открывшемся списке в секции «Подключение к серверу» выберите опцию «Использовать прокси-сервер» и отключите ее, установив переключатель в значение «Нет».

В секции «Соединения с одноранговым узлом» переключите в значение «Да» опцию «Включить разрешение имен по протоколу mDNS».

Здесь же для опции «Фильтрация трафика» установите значение «разрешить все».

В секции «Присутствие в сети» для опции «Включить» установите значение «Да» и нажмите кнопку «ОК».

После проделанных настроек перезапустите Hamachi с помощью кнопки включения:

Шаг 4

Иногда сделать прямой туннель в Хамачи мешает ошибка «Статус VPN». Как ее исправить – читайте эту инструкцию.

Шаг 5

Отключите брандмауэр Windows и антивирус, который установлен на вашем компьютере и перезапустите Hamachi. Если проблема после этого исчезла, значит нужно добавить Hamachi в исключения системного или антивирусного брандмауэра (firewall).

Если ничего не помогло и у вас по-прежнему в Хамачи пишет «проблема с туннелем», расскажите подробности в комментариях, попробуем настроить прямой туннель вместе.

Исправление проблемы с туннелем в Hamachi

Иногда пользователи сталкиваются с необходимостью создания собственной защищенной виртуальной сети, в которую бы входило несколько компьютеров. Организовать подобное подключение можно только с помощью специального программного обеспечения. Одна из самых частых проблем, возникающих при попытке наладить соединение через Hamachi, сопровождается уведомлением «Проблема с туннелем» и свидетельствует о том, что установить VPN-подключение не удается.

Исправляем проблему с туннелем в Hamachi

Существует несколько факторов, вызывающих подобную неполадку. В большинстве случаев они заключаются в неправильных настройках виртуального подключения Ethernet или конфигурации самой Hamachi. В таком случае пользователю потребуется вручную проверить все параметры, изменить их значения и убедиться в том, что неисправность успешно устранилась.

Способ 1: Проверка настроек Hamachi

Сперва потребуется обратиться к меню «Параметры» в используемой программе, поскольку по умолчанию некоторые настройки не соответствуют требованиям для успешного соединения, что на определенных компьютерах и приводит к проблемам с туннелем. Вам понадобится поочередно выполнить такие действия:

1. Запустите Хамачи и через вкладку «Система» перейдите в раздел «Hamachi».

Здесь на панели слева разверните категорию «Параметры».

Нажмите на ссылку «Дополнительные настройки».

В пункте «Фильтрация трафика» выставьте значение «Разрешить все».

Отключите использование прокси-сервера, отметив соответствующий пункт маркером.

Включите разрешение имен по протоколу mDNS.

Приведенных выше параметров достаточно для того, чтобы исправить возможные проблемы с туннелем, однако если это не помогло, дополнительно поставьте значение «Режим IP-протокола» в состояние «Только IPv4».

Примените все изменения, а затем перезапустите программу, чтобы они вступили в силу.

Данный метод будет максимально эффективен в той ситуации, когда в самой операционной системе выставлены правильные настойки подключения виртуальной сети. Если вдруг окажется, что это не так, потребуется дополнительно использовать следующий метод.

Способ 2: Настройка параметров виртуального адаптера

Как известно, во время установки Хамачи добавляет в ОС отдельный драйвер, который идентифицируется как подключение Ethernet. Оно и используется для наладки дальнейших соединений. Когда какие-то настройки сбиваются или изначально установились неправильно, может возникнуть рассматриваемая неполадка.

Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», нажав на соответствующую иконку в виде шестеренки.

Переместитесь в раздел «Сеть и Интернет», дважды щелкнув по нему левой кнопкой мыши.

Через панель слева перейдите в «Ethernet».

В категории «Сопутствующие параметры» кликните по надписи «Настройка параметров адаптера».

Отыщите там «Hamachi», нажмите на это соединение ПКМ и выберите пункт «Свойства».

Здесь в разделе «Сеть» выделите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и щелкните по кнопке «Свойства».

Перейдите в меню «Дополнительно».

При наличии основного шлюза удалите его, предварительно выделив.

Метрику интерфейса установите в состояние «10».

После этого опять же нужно перезапустить Хамачи или лучше всю операционную систему, чтобы внесенные изменения точно вступили в силу. Желательно обновить и работу службы программного обеспечения:

Через меню «Пуск» в поиске отыщите «Службы» и запустите это приложение.

В открывшемся окне отыщите строку «LogMeIn Hamachi Tunneling Engine» и дважды щелкните по ней ЛКМ.

В главной вкладке остановите службу, а потом повторно запустите, чтобы обновить ее работу.

Если и этот вариант не принес никакого результата, скорее всего, неполадка заключается не в настройках.

Способ 3: Добавление Hamachi в исключения брандмауэра и антивируса

Hamachi считается дружелюбным софтом, однако некоторые антивирусы и стандартный межсетевой экран Windows могут поместить данное ПО в карантин. Связано это чаще всего с банальными сбоями и неправильным функционированием защитных инструментов, что и приводит к появлению проблем с туннелем. Решается неполадка достаточно просто — вы добавляете Хамачи в исключения установленного антивируса и стандартного брандмауэра. Все необходимые инструкции по этой теме вы найдете в других наших материалах, перейдя по указанным ниже ссылкам.

Способ 4: Переустановка программы

Перед выполнением этого способа обязательно проверьте на эффективность первые три, поскольку этот является достаточно радикальным. Хамачи по своей природе — достаточно сложное ПО, которое устанавливает в операционную систему множество дополнительных файлов и параметров реестра. Иногда эта операция проходит не совсем успешно, что и приводит к проблемам с работой софта. Решается это только полным удалением и повторной инсталляцией. В большинстве случаев здесь не поможет стандартная деинсталляция, понадобится дополнительно очистить все существующие «хвосты». Более детально об этом читайте в статье далее.

После этого уже загрузите последнюю версию обеспечения с официального сайта и инсталлируйте стандартным образом, следуя инструкциям, которые будут отображаться в мастере. В критических ситуациях мы дополнительно можем порекомендовать восстановить ОС и системные файлы, поскольку из-за этого тоже возникают проблемы со стабильной работой софта.

На этом наша статья подходит к своему логическому завершению. Приведенные выше руководства должны помочь разобраться с возникшей трудностью при попытке взаимодействия с Hamachi. После успешного возобновления работы софта можно смело переходить к его использованию. Если вы только собираетесь освоить Хамачи, советуем ознакомиться с соответствующими уроками, где объясняются базовые принципы управления присутствующими инструментами.

How to Fix the Hamachi Tunnel Problem on Windows?

Hamachi is a Desktop tool which can be used to create and manage virtual private networks between many distant computers. Most people use it to simulate local area networks which can be used to play some games. However, the Hamachi Tunnel problem prevents users from using Hamachi at all.

Hamachi Tunnel Problem

The problem manifests itself with a yellow triangle at the taskbar just above the Hamachi’s icon. There are no official methods used to resolve the problem but many users came up with their solutions which have worked for them. We have gathered the in a single article for you to check out!

What Causes the Hamachi Tunnel Problem on Windows?

This issue can be caused by various networking problems but the most common causes are related solely to the Hamachi program and its drivers. We have come up with a list that covers the most common causes and you should check it out below to be able to determine your scenario and the best way to resolve the problem!

• Hamachi’s main service is acting up – If the LogMeIn Hamachi Tunneling Engine service is experiencing problems, Hamachi definitely won’t work properly and you should consider restarting the service to resolve the problem.
• Faulty Virtual Ethernet Adapter driver – Hamachi will install a driver for its virtual adapter and this driver, like many others, needs to work properly. If the issue is related to the driver, reinstalling it should resolve the problem.

Solution 1: Disable and Re-enable the Hamachi Connection

Simply restarting the connection can be one of the easiest methods you can use to resolve the problem and that is why we have decided to include it as the first method. Disabling and re-enabling the connection can be done in the Network & Sharing Center and it shouldn’t take a while. Follow the instructions below carefully!

1. Use the Windows + R key combo which should immediately open the Run dialog box where you should type ‘ncpa.cpl’ in the bar and click OK to open the Internet Connection settings item in Control Panel.
2. The same process can also be done by manually opening the Control Panel. Switch the View by setting at the top right section of the window to Category and click on Network and Internet at the top. Click the Network and Sharing center button to open it. Try to locate the Change adapter settings button at the left menu and click on it.

Change adapter settings

1. When the Internet Connection window opens, right-click the Hamachi network connection and choose the Disable entry from the context menu which will appear. Wait for a couple of minutes before doing the same but only this time, choose Enable from the context menu. Check to see if the Hamachi Tunneling problem still appears.

Disabling the Hamachi connection

Solution 2: Restart the LogMeIn Hamachi Tunneling Engine Service

An error regarding the LogMeIn Hamachi Tunneling Engine service may be preventing Hamachi from opening properly. Services can be restarted rather easily and this method is an easy one to perform by anyone! Make sure you follow the instructions below carefully to restart the LogMeIn Hamachi Tunneling Engine service!

1. Open the Run utility by using the Windows Key + R key combination on your keyboard (press these keys at the same time. Type “services.msc” in the newly opened box without the quotation marks and click OK to open the Services tool.

Running Services

1. The alternative way is to open the Control Panel by locating it in the Start menu. You can also search for it using the Start menu’s search button.
2. After the Control Panel window opens, change the “View by” option at the top right part of the window to “Large Icons” and scroll down until you locate the Administrative Tools Click on it and locate the Services shortcut at the bottom. Click on it to open it as well.

Running Services from Control Panel

1. Locate the LogMeIn Hamachi Tunneling Engine Service on the list, right-click on it and select Properties from the context menu which appears.
2. If the service is started (you can check that just next to the Service status message), you should stop it for now by clicking the Stop button in the middle of the window. If it is stopped, leave it stopped until we proceed.

Locating the Hamachi service

1. Make sure that the option under the Startup type menu in the service’s properties window is set to Automatic before you proceed with other steps. Confirm any dialogue boxes which may appear when changing the startup type. Click on the Start button in the middle of the window before exiting. You may receive the following error message when you click on Start:

If this happens, follow the instructions below to fix it.

1. Follow the steps 1-3 from the instructions above to open the service’s properties window. Navigate to the Log On tab and click on the Browse…

1. Under the “Enter the object name to select” entry box, type in your account’s name, click on Check Names and wait for the name to become available.
2. Click OK when you are finished and type in the password in the Password box when you are prompted with it if you have set up a password. Hamachi should now work properly.

Solution 3: Reinstall the Hamachi Virtual Ethernet Adapter

Reinstalling the Hamachi’s driver is also a viable way of resolving the problem. Driver issues when it comes to networking are often the biggest culprit and this method is something that definitely shouldn’t be skipped when it comes to this problem. Check it out below!

1. First of all, you will need to uninstall the driver you currently have installed on your machine.
2. Type “Device Manager” into the search field next to the Start menu button to open the device manager window. You can also use the Windows Key + R key combination to open the Run dialog box. Type devmgmt.msc in the box and click OK or Enter key.

Running Device Manager

1. Expand the “Network Adapters” section. This will display all network adapters that the machine has installed at the moment.
2. Right-click on the wireless network adapter you want to uninstall and select “Update driver“. This will remove the adapter from the list and uninstall the networking device.

Updating the Hamachi driver

1. From the next screen which will appear asking you How do you want to search for driver software, choose the Browse my computer for driver software

Browse my computer for driver software

1. Navigate to the folder where you have installed Hamachi in the first place. By default, it’s C:\Program Files (x86)\LogMeIn Hamachi and you can find out the correct location by right-clicking the Hamachi icon from the Desktop and choosing the Open file location option.
2. Click Next and check out whether the problem has finally been resolved on your computer.