Что делать, если компьютер не видит видеокарту в Windows 10?

Не редко обновление операционной системы приводит к проблемам с оборудованием, в частности с видеокартами. Например, часто новейшая Windows 10 в компьютере отказывается распознавать графическое устройство. В основном сложности возникают после обновления Виндовс, так как при установке Windows 10 «с нуля» с такими проблемами пользователи почти не сталкиваются.

В этой статье подробно рассматриваются вопросы, возникающие с определением компьютера с новой операционной системой следующих графических устройств: Intel HD Graphics, NVIDIA GeForce либо AMD Radeon. Решить проблему, когда компьютер с Windows 10 не видит эти устройства, имеется возможность несколькими методами.

Необходимо отметить, что требуется четко разделять категории сложностей с видеокартами, т.е. когда ее не видит «Диспетчер устройств» и когда не может распознать виндовс.

Во втором варианте дисплей абсолютно ничего не будет отображать и просто глазам пользователя представится своеобразная реконструкция картины Казимира Малевича «Черный квадрат». В данном случае можно сделать несколько выводов, например, неисправность самого графического устройства либо возникли проблемы с совместимостью оборудования, и со значительной вероятностью это может быть вызвано конфликтом видеоустройства с материнской платой компьютера.

Как выполнить настройку графического оборудования в Windows 10?

Главной проблемой из-за чего ОС не распознает оборудование, является то, что просто не установлены требуемые драйвера для обеспечения полноценного функционирования, к примеру, видеокарты.

Это происходит по причине нерасторопности некоторых производителей видеокарт, не успевших разработать новое программное обеспечение под Windows 10, а также сама корпорация Microsoft не доработавшая свое программное обеспечение для соответствия конкретным моделям видеокарт. А также очень часто пользователи сталкиваются с проблемой, что необходимое программное обеспечение для графических устройств невозможно установить на ПК.

Как отреагировали на эту проблему специалисты компании Microsoft?

Сами создатели Windows 10 советуют, при возникновении подобных сложностей, следующее:

1. как только будет выполнена активация новой Windows 10 рекомендуется перезагрузить компьютер и потом войти в «Диспетчер устройств» , где должно отобразиться еще одно оборудование. Далее необходима переустановка на это оборудование драйверов;
2. предварительно выполнить инсталляцию фреймворков требуемой версии, перед тем как начать устанавливать драйвера;
3. обязательным требованием является подключение iGPU в БИОСе, при наличии в компьютере пары графических устройств;
4. проанализировать — есть ли программное обеспечение чипсета для материнской платы. Не редко владельцы компьютеров не обращают на то внимание при инсталляции Windows 10, а бывает, случается такое, что они вообще не инсталлируются из-за неподходящей материнки.

Рекомендуется скачивать драйвера только с официальных ресурсов компаний выпускающих видеокарты. При отсутствии на конкретное графическое устройство программного обеспечения подходящее для Windows 10, допускается скачивать драйвера для Windows 8.

Далее необходимо отсоединить ПК от глобальной сети и последовать следующей инструкции:

1. выполнить удаление программного обеспечения (подробно о полном удалении драйверов будет рассказано в этой статье ниже);
2. потом выполнить перезагрузку ПК;
3. далее с целью инсталляции драйверов необходимо открыть утилиту, например, «Geforce»:

В качестве альтернативного варианта можно воспользоваться «Диспетчером устройств» , где кликнуть на устройство и нажать на «Обновить» ;

1. показать месторасположение драйвера и вновь сделать перезагрузку ПК;
2. подсоединиться к интернету.

Необходимо отметить, что в случае, если опять отображается «Квадрат Малевича», то требуется просто дать время компьютеру. Если через минуту чернота на дисплее не устранилась, то надо нажать одновременно «Win» и «R» . Потом набрать «shutdown /r» . При этом откроется окно, которое пользователь, конечно, лицезреть не сможет, но оно будет работать. Требуется выждать не менее 11 секунд и далее кликнуть клавишу «Ввод»- \. Еще раз подождать шесть секунд и вновь нажать на «Ввод»- \. Нельзя отключать ПК, используя клавишу питания.

Процесс инсталляции драйверов видеокарт в Windows 10

Сначала обеспечить компьютер, драйверами посетив официальные страницы производителей видеокарт. Потом приступить к удалению уже установленного программного обеспечения устройств.

Как выполнить удаление драйверов?

Требуется не только удалить существующее программное обеспечение, но и потом не позволить операционной системе взять из собственных ресурсов с последующей их установкой. Некорректная установка ПО видеоустройств снижает скорость работы системы в целом и является главной причиной того, почему ОС не видит оборудования.

Существует ручной метод удаления, используя «Панель управления» . Для этого надо открыть «Панель управления» и войти в «Программы и компоненты» , где найти все, что связано с конкретной моделью видеокарты и удалить их. Потом выполнить перезагрузку ПК. Этот метод довольно не сложный и с ним успешно справятся даже новички.

Но данный способ имеет пару значительных минусов:

1. значительные затраты времени и неудобство по одиночке выуживать программы для их удаления;
2. при ручном способе остается много файлов и веток программного обеспечения графического оборудования, а также их возможное частичное восстановление после ручного вмешательства.

Рекомендуется для полноценного выполнения задачи использовать специальное приложение «Display Driver Uninstaller». Она является бесплатной и полностью в автоматическом режиме справляется с проблемой.

Решение проблемы с применением «Display Driver Uninstaller»

Установить программу доступно с официальной страницы «Display Driver Uninstaller». В ее инсталляции на ПК нет необходимости, а просто надо кликнуть «Display Driver Uninstaller.exe» и приложение откроется.

Важно! Работать с утилитой целесообразно после загрузки в безопасном режиме Windows 10. Потребуется, удерживая кнопку «Win» кликнуть по «R» и в открывшемся окне ввести «msconfig» . Далее открыть закладку «Загрузка» отметить требуемую виндовс, поставить галочку на «Безопасный режим» , нажать на «Применить» и перезагрузить компьютер.

В основном меню приложения пользователь увидит следующее:

1. отметить устройства удаляемого программного обеспечения;
2. варианты операций: полное удаление с последующей перезагрузкой системы, тоже без перезагрузки и удаление, и отключение графического устройства.

Рекомендуется остановиться на 1 рекомендации.

Перед началом действий рекомендуется кликнуть на «Options» с целью выполнения настроек.

Установка драйверов

Отключить ПК от глобальной сети. Открыть скаченный файл драйверов видеокарты. Дождавшись полной инсталляции драйверов перезагрузить компьютер. После этого убедиться, что ОС видит необходимое оборудование.

Не устанавливается драйвер Nvidia на windows 10 из-за несовместимости

После выхода видеокарт Nvidia 10 – ой и 11-ой серий все больше проблем появляется с установкой драйверов на них в Windows 10. Казалось бы что может быть проще установки драйвера, предварительно скачанного с официального сайта с указанием конкретной модели видеокарты и версии операционной системы?

Подбор драйвера в соответствии с версией и разрядностью операционной системы

Вопросы появляются в тот момент, когда после запуска программы установки драйвера вы видите сообщение о том, что этот графический драйвер nvidia несовместим с данной версией windows.

Как же такое может быть? Ведь этот драйвер скачан с официального сайта Nvidia с указанием модели видеокарты, версии и разрядности Windows.

Подвох кроется в версии и сборке Windows 10. Подробнее об этом мы поговорим ниже.

Минимальная версия сборки Windows 10 для установки драйверов на Nvidia GTX 1060/1650

Мало кто знает, но у каждой версии операционной системы Windows есть номер сборки. Это значит, что у той же Windows 10 64 bit Enterprise есть множество сборок, которые могут существенно отличаться по своему функционалу.

Да, в идеале, если у вас включены обновления системы, то сборка будет автоматически обновляться до последней версии. Но ведь есть множество компьютеров и ноутбуков, на которых эти самые обновления заблокированы.

Это приводит к тому, что Windows устаревает и начинаются различные проблемы с совместимостью как в программном обеспечении, так и в аппаратном. Ошибка “Этот графический драйвер nvidia несовместим с данной версией windows 10” при установке драйверов на видеокарту Nvidia является одним из примеров такой несовместимости.

Для драйверов на видеокарты Nvidia 10-ой серии (GTX 1060 и т.д.) минимальная версия Windows 10 должна быть не ниже bild 1511, а для карт серии 16xx (GTX 1650, GTX 1660 и т.д.) – 1809.

Как узнать номер сборки Windows?

Запускаем командную строку любым известным способом, вводим команду winver и жмем “Enter”.

Команда winver для проверки версии Windows 10

Появится окно, в котором указан номер сборки и версия операционной системы.

Указание версии Windows 10

Что делать?

Если вы столкнулись с проблемой установки драйверов на видеокарту Nvidia в Windows 10 из-за несовместимости при условии что драйвер подобран в соответствии с версией и разрядностью операционной системы, то первым делом проверьте номер сборки ОС.

Если она ниже 1511 для 10-ой серии Nvidia GTX или 1809 для GTX 16-ой серии, то в вашем случае чтобы установить драйвер нужно обновиться или же переставить Windows последней сборки.

Для обновления подойдет вот эта фирменная утилита Microsoft под названием Windows10Upgrade.

Работа программы Windows10Upgrade – помощника по обновлению до Windows 10

Ее достаточно скачать и запустить от имени администратора. Все остальное программа сделает сама, а именно скачает и установить актуальный пакет обновлений до актуальной версии Windows 10 в которой драйвер на видеокарту установится без проблем с совместимостью.

Microsoft подтвердила проблемы совместимости со старыми драйверами NVIDIA в Windows 10, версия 2004

Компании Nvidia и Microsoft обнаружили проблемы совместимости с некоторыми версиями драйверов для графических адаптеров Nvidia в Windows 10, версия 2004 (May 2020 Update). На затронутых устройствах с Nvidia GPU в процессе установки и после установки Windows 10, версия 2004, могут возникать стоп-ошибки с отображением синего экрана и другие проблемы. Проблемы наблюдаются при использовании драйверов версии ниже 358.00.

Чтобы обеспечить наилучший опыт обновления, Microsoft блокирует обновление устройств со старыми графическими драйверами Nvidia до Windows 10, версия 2004 или Windows Server, версия 2004. Обновление не будет предлагаться в Центре обновления Windows, пока не будут обновлены драйверы. Для организаций, использующих «Поддержку обновлений» (Update Compliance) safeguard ID имеет значение 24803238.

Затронутые платформы

• Клиентские версии: Windows 10, версия 2004
• Серверные версии: Windows Server, версия 2004

Временное решение

Чтобы минимизировать риск столкнуться с данной проблемой следует проверить сайт производителя устройства в поисках обновленных драйверов, исправляющих ошибку.

Следующий этап

Microsoft разрабатывает решение проблемы, исправление должно быть доступно в середине августа.

Примечание

Microsoft рекомендует пользователям не устанавливать обновление вручную с помощью опции Загрузить и установить или с помощью Media Creation Tool до того, пока проблема не будет исправлена.

Решение проблемы с инсталляцией драйвера NVIDIA в Windows 10

Проблема установки драйвера NVIDIA часто проявляется после обновления до Windows 10. Чтобы устранить данную неполадку, нужно удалить все старые драйвера, а после установить новые.

Устранение проблемы с установкой драйвера NVIDIA в Windows 10

В данной статье будет пошагово описана процедура переустановки драйверов видеокарты.

Шаг 1: Деинсталляция компонентов NVIDIA

Для начала нужно удалить все элементы NVIDIA. Вы можете это сделать вручную или с помощью специальной утилиты.

Использование утилиты

и запустите нажатием кнопки «ОК».

Во вкладке «Загрузка» отметьте «Безопасный режим». Параметры можете оставить минимальными.

Теперь примените настройки и перезагрузитесь.

Распакуйте архив и откройте DDU.

Выберите нужный видеодрайвер и запустите деинсталляцию кнопкой «Удалить и перезагрузить».

Дождитесь окончания процедуры.

Самостоятельное удаление

1. Кликните правой кнопкой мыши на значок «Пуск» и выберите «Программы и компоненты».

Найдите и удалите все компоненты NVIDIA.

Вы также можете удалить элементы NVIDIA с помощью других утилит.

Шаг 2: Поиск и скачивание драйверов

Загружать нужные компоненты следует через официальный сайт, чтобы не заразить систему вирусным ПО.

1. Перейдите к официальному сайту и выберите категорию «Драйвера».
2. Выставьте необходимые параметры. Чтобы сделать это правильно, нужно узнать модель видеокарты.

• Выберите тип продукта. Обычно он указан в названии модели.
• Теперь нужно правильно определить «Серию продукта».

В «Семействе продукта» выберите модель видеокарты.

В типе ОС укажите Виндовс 10 с подходящей разрядностью.

И в конце настройте удобный вам язык.

Кликните «Поиск».

Вам будет предоставлен файл для скачивания. Нажмите «Загрузить сейчас».

Таким образом вы загрузите подходящие драйвера и не столкнетесь в дальнейшем со сбоями и неполадками.

Шаг 3: Инсталляция драйверов

Далее следует установить графический драйвер, который был скачан ранее. Важно, чтобы компьютер не имел доступ к интернету после перезапуска и во время инсталляции.

1. Запустите файл-установщик.
2. Выберите «Выборочную установку» и кликните «Далее».

Следуйте инструкции и вновь перезагрузите компьютер.

Если у вашего устройства почернел экран и он загорается снова, подождите десять минут.

1. Зажмите Win+R, если за определенное время ничего не изменилось.
2. На английской раскладке вслепую введите

и запустите клавишей Enter.

После звукового сигнала или по истечении одиннадцати секунд нажмите Enter.

Произойдёт перезапуск компьютера. Если этого не случилось, выполните принудительное выключение, зажав кнопку питания. Когда ПК будет включен повторно, всё должно работать.

После выполнения всех описанных выше действий драйвер для видеокарты NVIDIA будет установлен в систему, а само устройство будет корректно работать.

Проблема с инсталляцией драйвера NVIDIA в Виндовс 10 легко решается полной переустановкой соответствующих программных компонентов. После чистой установки ОС никаких ошибок не проявляется, ведь обычно это происходит после автоматической загрузки драйверов через «Центр обновления».