Зачем нужна папка Windows Installer и можно ли ее без последствий удалить

Как правило, пользователи не удостаивают эту папку должным вниманием до тех пор, пока на системном томе совершенно не остается места для нормального функционирования компьютера. Этот каталог может занимать десятки гигабайт и продолжать набирать вес.

Чем дольше работает Windows в ПК без периодической чистой переустановки, тем тяжелее ее системная директория «Installer». У некоторых людей на любую проблему имеется простое решение в виде переустановки ОС с предварительным форматированием системного раздела, но данную проблему можно решить и менее кардинальными методами.

Зачем палить из гаубицы по воробьям, когда можно обойтись малой кровью. Ниже представлены методы, позволяющие освободить память в разделе жесткого диска, на котором установлена ОС, не требующие значительных затрат времени и усилий от владельца компьютера.

Что это за папка?

Обычно первым вопросом любого пользователя ПК, столкнувшегося с острой нехваткой места, является, что это за папка «Windows Installer» и можно ли безопасно ее удалить, т.е. для чего она вообще нужна в компьютере.

Она относится к категории системных, поэтому удалять ее нельзя. Также ненужно и вслепую стирать все ее содержимое. Она хранит файлы, которые нужны для обновления программного обеспечения, а также для возможности их корректной деинсталляции.

Чтобы попасть в каталог «Инталлер» и узнать, сколько дискового пространства она занимает, необходимо проследовать по такой цепочке:

1. Открыть «Мой компьютер»;
2. Затем войти в содержимое системного тома, как правило, в большинстве случаев под него отводится раздел, обозначенный буквой «С»;
3. Далее перейти в директорию «Windows», где найти искомую папку под именем «Installer».

Если пользователь ее не увидел в указанной директории Windows, то потребуется выполнить несколько последовательных действий для ее отображения в проводнике.

С этой целью следует исполнить следующие шаги:

1. В проводнике кликнуть меню «Вид»;
2. Клацнуть «Параметры»;
3. В отобразившемся меню открыть закладку «Вид»;
4. Убрать отметку с графы «Скрывать защищенные системные файлы» и установить галочку в поле «Показывать скрытые файлы, папки и диски»;
5. Клацнуть «Применить»;
6. Кликнуть «Да»;
7. Готово. Теперь интересующий каталог будет виден в окне проводника.

Чтобы выяснить, сколько места она занимает в важном разделе, надо просто вызвать от нее контекстное меню.

После этого клацнуть строчку «Свойства».

На некоторых компьютерах, с давно установленной Windows, она может весить очень много. Есть случаи, когда папка занимала более 70 Гб.

Если ОС свежеустановленная, то размер каталога незначителен и составляет не более сотни мегабайт.

Постоянному повышению ее массы способствуют обновления системы, процедуры инсталляции и деинсталляции различных утилит, компьютерных игрушек, ПО и т.п.

Что будет, если ее удалить?

Файлы, хранящиеся в «Инсталлер» используются системой при процедурах восстановления, деинсталляции и обновления приложений.

Например, в случае, когда пользователь удалит из нее инсталлятор пакета Microsoft Office, уже невозможно станет дополнять его компонентами (Word, Excel, Powerpoint и т.п.).

Также иногда прекращают действовать иконки запуска Офисных программ. Это же относится и к другим установленным в ПК программам.

Таким образом, последствия удаления нельзя назвать катастрофическими, но и приятного в них тоже мало. При ликвидации уже утративших актуальность программ начнут возникать ошибки, препятствующие выполнению действий пользователя.

Далее рассмотрим методы, позволяющие освободить память в разделе жесткого диска, на котором установлена ОС, очисткой каталога «Инсталлер» специальным приложением и переносом его в другой логический раздел жесткого диска.

Процедура очистки с использованием стороннего приложения

Специалисты из Microsoft, по понятным причинам, не приветствуют удаление содержимого из системных директорий Windows.

Однако, огромные размеры каталога «Инсталлер» вынудили других специалистов разработать приложение, которое позволяет безопасно для системы произвести очистку папки.

Программа носит название «PatchCleaner» и установить ее можно прямо с официального источника ее разработчика.

Приложение может выявить файлы, которые допустимо стереть из памяти без негативных последствий для нормальной работоспособности системы, а также показывает, какие файлы потребуются для ОС в дальнейшем и не позволит их удалить, так как это может привести к возникновению ошибок.

Процедура установки приложения полностью стандартная.

Завершив инсталляцию, потребуется перезапустить ПК и затем запустить утилиту. В автоматическом режиме она осуществит анализ файлов в каталоге «Инсталлер» и покажет пользователю количество нужных файлов и тех, которые допускается удалить.

Если понадобится более детальная информация, то достаточно клацнуть «details» и ознакомиться с подробным отчетом.

Для опытных пользователей предусмотрена возможность более тонкой настройки работы фильтров. С этой целью достаточно кликнуть рисунок «Шестерни» в меню утилиты и далее, например, настроить приложение на сохранение файлов, относящихся к определенным компонентам и ПО.

Сам процесс очистки сводится всего к нескольким следующим действиям:

1. Клацнуть «Browse»;
2. Далее указать месторасположение каталога;
3. Клацнуть «Выбор папки»;
4. Кликнуть «Delete»;
5. Щелкнуть «Yes»;
6. Готово.

Если пользователь не имеет возможности либо желания устанавливать дополнительное приложение, то можно просто перенести папку в другой том жесткого диска и тем самым освободить место на системном разделе.

Процедура переноса папки

Сначала выяснить размер каталога «Инсталлер», воспользовавшись инструкцией, приведенной в начале этого руководства.

Потом убедиться в том, что в логическом разделе, куда планируется осуществить перемещение каталога, имеется достаточно свободного пространства.

Далее сделать следующие шаги:

1. Вызвать контекстное меню от папки;
2. Клацнуть «Копировать»;
3. Зайти в раздел, куда планируется перенести папку и вставить содержимое буфера обмена;
4. Вновь открыть директорию «Windows» на системном разделе и снова вызвать контекстное меню от каталога «Инсталлер»;
5. Клацнуть «Удалить»;
6. Затем подтвердить твердость намерений и далее, зайдя в «Корзину», очистить содержимое;
7. Открыть командную строку с расширенными полномочиями;
8. В отобразившейся консоли напечатать «mklink /j «c:\windows\installer» «e:\Installer»»;

Примечание: Буква раздела на жестком диске может отличаться, следует проявить внимание и правильно ее написать в команде, вводимой в консоль. В примере выше, указан том «Е», но, если пользователь переносит каталог, например, на «D», потребуется вписать его.

1. Набрав команду, клацнуть клавишу «Ввод»;
2. Готово. Теперь рекомендуется убедиться в правильности произведенных действий и открыть в проводнике директорию «Windows»;
3. В появившемся окне должна уже присутствовать «Installer» с характерным значком стрелки;
4. Готово. Место в системном разделе от объемной папки освобождено.

Пропал Windows Installer (Установщик Windows) на Windows 7

Побывало у меня пара ноутбуков пострадавшие от «оптимизаторов» и заполненные программами устанавливаемыми совместно с ними. Неопытные юзвери до сих пор верят в «оптимизаторы» и не смотрят на галочки при установки, но суть не в этом. После очистки стал обновлять ПО и неожиданно (первый раз в жизни) столкнулся со следующей ошибкой при установки:

Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Возможно не установлен Windows Installer. Обратитесь за помощью к службе поддержки.

Ошибка возникала при установки из msi (за что собственно служба, помимо другого, и отвечает). Может быть служба выключена? Идем в Панель управления — Администрирования — Службы и не находим в списке нужную. Оптимизаторы наоптимизировали? Долго гуглим, читаем кучу советов которые не подходят, изучаем по пути вопрос и приходим к следующему:

1. Проверяем, а есть ли на самом деле Установщик Windows в системе. Жмем Win+R , в появившемся окне «Выполнить» пишем msiexec , жмем ОК. Если откроется окно «Установщик Windows» со справкой, то служба на месте. Но почему же её нет в списке служб?
2. А давайте перерегестрируем службу в системе: открываем окно «Выполнить» (Win+R) пишем msiexec /unregister , затем опять «Выполнить» и msiexec /regserver .
3. Заходим в Службы (Панель управления — Администрирования — Службы), находим «Установщик Windows» (Windows Installer для инглишь версии).
4. Всё ок. Проверяем установкой из msi. Если нет, то мой способ вам не помог, гугл в помощь.

Ошибки при установке программ из пакета Windows Installer «.msi»

Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.

Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.

Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать 🙂

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:

«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке 🙂

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:

1. Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
2. На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»
3. Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
4. В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.
5. Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
6. Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.

Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:

В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в «Пуск -> Панель управления -> Свойства папки -> Вид» и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.

Ещё способы решить проблему

• Запускайте установку, войдя в систему под администраторским аккаунтом
• Правой кнопкой по пакету «.msi» и выбираем «Запуск от имени Администратора»
• Выключите антивирус на время
• Включить режим совместимости с предыдущими операционными системами. Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости»
  
• Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена установка программ со съёмных накопителей)
• Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда

Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

• Error 1723
• Internal Error 2203
• Системная ошибка 2147287035
• Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
• Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

1. Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в «Дополнительные параметры системы -> Вкладка «Дополнительно» -> кнопка «Переменные среды»»
2. В списках ищем переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик Windows
3. Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:\Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Ошибка установщика Windows

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

• Нет доступа к службе установщика Windows
• Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
• Ошибка пакета установщика Windows (1719)

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

1. Нажмите «Win + R» и введите services.msc
2. Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»
3. Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
4. Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
5. Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.

Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

Sfc /scannow

Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.

Параметры реестра и службы

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.

Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.

Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

1. Нажмите «Win + R» и введите «cmd». Затем в чёрном окне введите последовательно команды:
   MSIExec /unregister
   MSIExec /regserver
2. В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду
   regsvr32 msi.dll
3. Закройте чёрное окно

Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.

Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.

Также, многие программы используют .NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок, ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему 🙂

Подведение итогов

Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей 🙂