При попытке активации Windows 0xC004F074 ошибки: сервер управления ключами (KMS) недоступен.

Эта статья помогает устранить ошибку 0xC004F074, которая возникает при активации Windows.

Оригинальная версия продукта: Windows 7 Пакет обновления 1, Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ: 974998

Симптом

При попытке активации клиентских машин Windows 7 или Microsoft Windows Server 2008 R2 KMS вы можете получить сообщение об ошибке:

0xC004F074 с описанием «Сервер управления ключами (KMS) недоступен»

В то же время следующие записи могут войти в журнал событий KMS в KMS Client и KMS Host

В журнале событий приложения в KMS Client вы увидите следующее событие:

В журнале событий приложения в KMS Host вы увидите следующее событие:

Причина

Эта ошибка может возникать при несоответствии версии поддержки между клиентом KMS и хост-машиной KMS.

Чаще всего это происходит, когда хост KMS работает на Windows Server 2003 или Windows Server 2008, а клиентом KMS является Windows 7 или Windows Server 2008 R2. Необходимо обновить хост KMS, работающий на Windows Server 2003, а для хоста KMS, запущенного на Windows Server 2008, чтобы активировать клиенты KMS с Windows 7 или Windows server 2008 R2.

Эта ошибка также может возникать при разнице во времени между клиентом KMS и хост-машиной KMS.

Ошибка, 0xC004F06C указанная в разделе info, может возникнуть, если разница между временем работы системы на клиентом компьютере и временем работы системы на хосте KMS превышает 4 часа. Рекомендуется использовать источник времени сетевого протокола времени (NTP) или службу Active Directory для синхронизации времени между компьютерами. Время координируется между хостом KMS и клиентской компьютером в координируется универсальное время (UTC).

Решение

Если вы работаете с Windows Server 2008 в качестве хоста KMS, вам потребуется это обновление hotfix 968912.

Убедитесь, что время системы на клиенте и хост KMS одинаково.

Часовой пояс, установленный на клиентский компьютер, не влияет на активацию, так как он основан на времени UTC.

Запустите команду, чтобы повторно w32tm /resync отсеять время на клиенте.

Как исправить ошибку 0xc004f074 при активации Windows 10

Вы сталкиваетесь с кодом ошибки 0xc004f074 при активации с помощью цифровой лицензии или ключа продукта для Windows 10? Microsoft выпустила исправление, чтобы обойти эту проблему, но она по-прежнему сохраняется во время накопительных обновлений. Для большого числа пользователей, также появляется ошибка 0xc004f074 при активации через командную строку. Эта ошибка возникает, когда лицензирование программного обеспечения не может связаться с сервером управления ключами KMS (Key Management Server).

Разберем обходные решения ошибки 0xc004f074 при активации Windows 10

Рассмотрим несколько способов исправления ошибки «0xc004f074 служба лицензирования программного обеспечения». Буду признателен, если скинете оригинальный скриншот с ошибкой в комментарии.

1. Обнаружение и исправление системных файлов

• Запустите командную строку от имени администратора, набрав в поиске cmd, и нажав правой кнопкой мыши на «командная строка».

• Введите команду sfc /scannow для восстановления поврежденных файлов в системе.
• Потребуется время, после чего перезагрузите компьютер и попробуйте активировать продукт заново. Если ошибка 0xc004f074 все еще появляется, то следуем дальше.

Более подробно, как исправить и восстановить системные файлы с помощью инструментов SFC и DISM.

2. Активировать ключ продукта методом SLUI

• Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите SLUI 3.

• В появившимся окне введите свой ключ продукта Windows и нажмите «Далее», чтобы активировать.
• Перезагрузите ноутбук, и проверьте сообщение об ошибки 0xc004f074.

3. Запуск команды SLMGR.VBS

• Запустите командную строку от имени админа, как запустить, смотрите выше в первом решении и введите команду, приведенную ниже и нажмите Enter. Вместо XXX-XXX напишите свой ключ продукта

slmgr.vbs –ipk XXXXX-XXXXX–XXXXX–XXXXX–XXXXX

• В том же окне «CMD» введите еще одну команду и нажмите Enter.

slmgr.vbs –ato

После ввода двух команд, перезагрузите компьютер и удостоверьтесь, пропала ли ошибка 0xc004f074 активации Windows.

4. Отключить брандмауэр Wibdows defender

При неправильной настройки защитника windows может происходить блокировка лицензированных файлов. Таким образом можно отключить временно брандмауэр и попытаться активировать windows.

• Щелкните на значок защитника windows, в трее на панели задач, около часов, чтобы открыть настройки.
• Нажмите строку «Брандмауэр и безопасность сети» и справа вы увидите сети.
• На картинке (рис. 1) видно, что все три сети включены, нам их нужно на время отключить.
• Нажмите на включенную сеть и отключите ее ползунком, как на рисунке 2.

Если у вас стоит сторонний антивирус, то смотрите в настройках, как отключить сетевой экран.

Если вам ничего не помогает, то стоит обратиться в службу поддержки Microsoft. Вы уже знаете, что ошибка связана с ключом продукта. Если кто нашел другое обходное решение для исправления ошибки 0xc004f074 при активации Windows 10, то буду рад дописать его, пишите в комментариях.

Исправление ошибки 0xc004f074 в момент активации Windows 10

Чаще всего код ошибки 0xc004f074 с текстом «failed или activation error» появляется после обновления или при активации Windows 10 каким-либо сторонним способом, например, kms активатором.

Но могут быть и другие причины появления. Предлагаю разобрать каждую из них более подробно.

Причины появления

Пожалуй, самыми распространенными факторами возникновения сбоя являются:

• Системные ошибки или неполадки файловой системы.
• Слетевшая дата.
• Включенный брандмауэр (файрвол).
• Неверный регистрационный ключ.
• Нерабочий KMS активатор.

После того, как мы разобрались в возможных причинах, перейдем к их устранению.

Исправляем ошибки

На самом деле эта тема отдельной статьи, поскольку подобного рода сбои могут возникать по разным факторам, например, из-за повреждений жесткого диска. А так как на нем в большинстве случаев и находится операционная система, то это вызывает перебои в работе. Поэтому рекомендую проверить этот момент отдельно.

Если окажется, что с жестким диском все в порядке, то запускаем командную строку , вводим команду sfc /scannow и отправляем на выполнение, нажав «Enter». Дожидаемся завершения процедуры проверки, перезагружаем компьютер и смотрим на результат.

Выставляем актуальную дату

Возможно сбой появился в результате неверно выставленной даты. Если в настройках Windows 10 указан неверный год или даже месяц, то скорее всего это и вызвало проблемы в момент соединения с сервером проверки лицензий Microsoft.

Проверим этот момент:

1. Щелкаем мышкой по дате и открываем раздел параметров даты и времени.
2. Выбираем часовой пояс, отключаем функцию автоматической установки времени и нажимаем кнопку «Изменить».
3. Выставляем сегодняшнюю дату и жмем «Изменить».
4. Закрываем данное окно и перезагружаем ПК.

После перезагрузки, все должно работать.

Если параметры времени слетают каждый раз при перезапуске компьютера, то это говорит о сбоях на стороне материнской платы. Чаще всего это решается заменой батарейки питания BIOS.

Выключаем брандмауэр

Если Windows 10 по-прежнему не удается активировать, то возможно проблема находится на стороне неверно настроенного брандмауэра или как его еще называют «фаервола». Именно он отвечает за безопасность вашего интернет соединения. И при попытках доступа к сомнительным ресурсам (как он считает), происходит полная блокировка, что скорее всего и случилось в нашем случае.

В качестве решения предлагаю полностью отключить брандмауэр или антивирус на время прохождения процедуры активации Widows 10.

Как это сделать:

1. Открываем поиск, нажав по соответствующему значку в нижней части экрана и пишем «брандмауэр».
2. Открываем нужный раздел и щелкаем по пункту включения и выключения защитника.
3. Выставляем имеющиеся значения в состояние «выключить» и жмем «ОК».

Теперь переходим к следующему разделу, в котором разберем несколько вариантов повторной активации.

Регистрация продукта – метод 1

Если вы испробовали все вышеперечисленные способы, но ничего не помогло, то вероятнее всего причиной сбоя Windows 10 стал обычный слет лицензионного ключа. Все что нужно, это заново зарегистрировать продукт.

Но перед этим, предлагаю проверить, так ли это.

1. Вызываем специальное меню командой «WIN+X» и открываем раздел «Параметры».
2. Щелкаем по пункту «Система».
3. Перемещаемся во вкладку «О системе».
4. Смотрим на строку «Код продукта». Здесь должен быть указан лицензионный ключ. Если он есть, то пропускаем данный раздел и двигаемся далее. Если же нет, продолжаем выполнять все действия по пунктам.
5. Опускаемся чуть ниже и нажимаем по пункту изменения ключа. Или можно использовать команду «slui 3» в окне выполнить, которое вызывается нажатием «Win+R».
6. Жмем «Изменить ключ».
7. Вводим актуальный код продукта (он должен быть указан на коробке с операционной системой), жмем «Далее» и выполняем активацию.
8. Перезагружаем компьютер.

Регистрация продукта – метод 2

Бывает, что Windows 10 не удается активировать обычным способом. Тогда на помощь приходит альтернативный вариант с использованием командной строки. Для начала запустите ее с правами администратора, а затем следуйте инструкции.

1. В консоль пишем команду slmgr.vbs –ipk номер_продукта и жмем «Enter».
2. Затем сразу же вводим «slmgr.vbs –ato» и нажимаем «Enter».
3. Дожидаемся завершения выполнения обеих команд и перезагружаем компьютер.

Теперь система должна быть зарегистрирована.

Регистрация продукта – метод 3

Этот пункт будет вам полезен в том случае, если у вас выскакивает уведомление о том, что активация ошибочна. Это говорит о том, что вместо лицензионного кода вы использовали специальный активатор, наподобие kmsauto net, aact или любой аналогичный.

Для решения данной проблемы предлагаю выполнить перерегистрацию Windows 10.

1. Скачиваем любую KMS сборку в которой есть приложение «KMS Cleaner», например, от автора «Ratiborus».
2. Запускаем «KMS Cleaner» для очистки от прежнего ключа.
3. Выполняем повторную регистрацию, но уже через другой KMS, например, aact.
4. Перезагружаем ПК.

Проблема должна быть устранена.

Еще несколько вариантов решения

Бывает, что проблема находится не на стороне установленной сборки или софта, и в таких случаях все из вышеперечисленного не приносит результата.

Поэтому, дополнительно рекомендую проверить следующее:

1. Убедитесь в стабильности и качестве интернет подключения. Даже малейшие сетевые неполадки могут повлиять на работоспособность Windows 10 и установленных приложений.
2. Проверьте компьютер на вирусы. Вредоносное ПО способно блокировать доступ к различным ресурсам (обычно при этом заражается файл hosts).
3. Если после ввода лицензионного кода вы видите сообщение «активация не удалась 0xc004f074», то стоит подождать некоторое время и повторить попытку. Возможно, мы имеем дело с кратковременным перерывом в доступе к серверу лицензий Майкрософта.

И самое последнее, что можно сделать, это обратиться за помощью к специалистам службы поддержки Microsoft. Они обязательно помогут вам в решении проблемы.