Устранение проблем с открытием или запуском проводника

Примечание: Проводник — иное средство, нежели Internet Explorer. Чтобы открыть Internet Explorer, в поле поиска на панели задач введите Internet Explorer, а затем выберите пункт Internet Explorer (классическое приложение) из списка результатов.

Чтобы открыть проводник в Windows 10, щелкните его значок на панели задач, нажмите клавишу с логотипом Windows + E на клавиатуре или нажмите кнопку начать > документов (непосредственно под значком пользователя).

Ниже перечислены некоторые действия, которые необходимо выполнить, если проводник не открывается.

Нажмите кнопку Пуск и перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows . Затем выберите пункт Проверить наличие обновлений. Установите все доступные обновления и перезапустите устройство при необходимости.

Даже при отсутствии обновлений, требующих перезапуска, последний обеспечит установку всех обновлений, находящихся в состоянии ожидания.

В поле поиска на панели задач введите панель управления. Выберите в результатах панель управления.

Выберите Система > Дополнительные параметры системы.

На вкладке Дополнительно в разделе Производительность выберите пункт Параметры > Дополнительно.

Убедитесь, что для параметра Обеспечить наилучшее быстродействие выбрано значение Программы.

В разделе Виртуальная память,выберите Изменить и убедитесь, что установлен флажок Автоматически выбирать объем файла подкачки.

Нажмите кнопку Применить.

Перезапустите компьютер. Это приведет к сбросу explorer.exe.

В поле поиска на панели задач введите очистка диска. Выберите в результатах Очистка диска.

Установите флажок для каждого типа файла. (Перед очисткой корзины убедитесь, что в ней нет важных файлов.)

Нажмите кнопку ОК.

В поле поиска на панели задач введите панель управления. Выберите в результатах панель управления.

В меню Просмотр выберите пункт Крупные значки или Мелкие значки.

Выберите раздел Устранение неполадок > Просмотр всех категорий > Обслуживание системы.

В средстве устранения проблем с обслуживанием системы выберите Далее > Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора и просмотрите результаты.

Автоматическое восстановление — средство, которое устраняет повреждения реестра. Чтобы запустить это средство, выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск , > Параметры > Обновить & безопасность .

Выберите восстановление > Расширенная Загрузка> Перезапустить сейчас> Windows 10 с расширенным запуском.

На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Затем на экране Дополнительные параметры выберите Автоматическое восстановление.

Введите свое имя и пароль.

Начнется автоматическое восстановление. В ходе этого процесса компьютер может перезапуститься.

Если после выполнения этих действий проводник не работает более надежно, отправьте отзыв через центр отзывов , чтобы Майкрософт мог исследовать возможные проблемы.

Проводник не отвечает и прекратил работу в Windows 10

Проводник (Explorer.exe) — Встроенное приложение в Windows 10 для просмотра папок и файлов. также служит для выполнения различных операций как переименование, удаление и запуск файлов.

Иногда, проводник в Windows 10 может зависать и выдавать ошибку «Проводник не отвечает» или «Прекращена работа проводника«. Это распространенные две ошибки, которые известны со времен Windows Xp и Windows 7.

Что делать, когда проводник в Windows 10 прекратил работу и не отвечает?

Разберем, как исправить проблему, когда проводник (explorer.exe) зависает, не отвечает, прекращает работу и выдает различные ошибки в Winows 10. Большинство способов подойдут и для Windows 7.

1. Перезапуск Explorer.exe

Нажмите Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Найдите в списке «Проводник» и нажмите правой кнопки по процессу, после чего выберите «Перезапустить«.

Если вы не можете получить доступ к диспетчеру задач, то нажмите Win+R и введите CMD, после чего нажмите Ctrl+Shift+Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора. Введите ниже две команды по очереди, нажимая Enter после каждой:

1. taskkill /f /im explorer.exe
2. start explorer.exe

2. Обновить Windows 10

Перейдите в центр обновления Windows 10 и проверьте наличие обновлений.

3. Очистить историю проводника

Напишите в поиске меню пуск «Панель управления» и откройте. В панели управления выберите для удобства «Маленькие значки«, после чего нажмите на «Параметры Проводника«. В новом окне нажмите снизу на кнопку «Очистить» и кэш проводника будет очищен.

Если невозможно получить доступ к панели управления, то нажмите Win+R и введите regedit, чтобы запустить редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

• Справой стороны удалите все ключи. Можете по одному начав с первого.

Далее запустите диспетчер задач через нажав по панели правой кнопкой мыши или сочетанием кнопок Ctrl+Shift+Esc и перезапустите проводник как в способе 1. После перезапуска, попробуйте открыть параметры проводника для очистки истории.

4. Сброс параметров проводника и папок

Откройте панель управления выберите обратно «Параметры Проводника» и в новом окне нажмите снизу «Восстановить значение по умолчанию«.

Далее перейдите в этом же окне на вкладку «Вид» и нажмите на «Сброс вида папок«.

5. Восстановить поисковый индекс

Откройте панель управления и выберите «Параметры индексирования«. В появившимся окне нажмите снизу на «Дополнительно«. В новом окне нажмите на «Перестроить«.

6. Устранение неполадок индекса поиска

Откройте (Win+i) «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа «Дополнительные средства устранения неполадок» и выберите «Поиск и индексирование«.

Windows 10 Build 21343 (Dev): Новые иконки в «Проводнике Windows»

Windows 10 Insider Preview build 21343.1000 – сборка, которая относится к ветви разработки RS_PRERELEASE, доступна участникам программы Windows Insider на Канале Dev.

Канал Dev предназначен для опытных, технически подкованных пользователей.

Инсайдеры на этом канале получают самые ранние сборки в цикле разработки (Active Development Branch). Данные сборки могут иметь проблемы стабильности, нарушения функциональности или требовать ручного исправления проблем.

Сборки на канале Dev не соответствуют определенной версии Windows 10. Новые функции и улучшения ОС на этом канале появятся в будущих выпусках Windows 10, когда они будут готовы.

Новое в Windows 10 build 21343

Новые иконки в «Проводнике Windows»

Microsoft запустила обновление иконок в Windows 10 в прошлом году, начиная со встроенных приложений. С тех пор разработчики продолжили обновление иконок в Windows 10, включая новый значок для «Безопасность Windows», значок «Экранного диктора» и новая иконка для «Экранного диктора». Теперь Microsoft делает следующий шаг, обновив многие системные иконки, используемые в «Проводнике Windows».

Обратите внимание: после обновления до этой сборки любые пользовательские папки, прикрепленные к Быстрому доступу, исчезнут. Вы можете либо записать их перед обновлением до этой сборки, либо приостановить обновление до тех пор, пока не будет доступно исправление.

Для большей согласованности в продуктах Microsoft, отображающих файлы, было внесено несколько изменений, таких как ориентация иконок папок и значков типа файлов по умолчанию. Примечательно, что пользовательские папки верхнего уровня, такие как «Рабочий стол», «Документы», «Загрузки» и «Изображения», имеют новый дизайн, который должен немного облегчить их разделение с первого взгляда. Иконка «Корзины» также была обновлена.

Новые иконки. До и после

Как вы можете себе представить, в Windows 10 есть много иконок, и еще больше иконок будут обновляться с течением времени.

Улучшения в Windows Sandbox и Microsoft Defender Application Guard (MDAG)

Как Windows Sandbox, так и Microsoft Defender Application Guard используют преимущества специальной контейнерной технологии, встроенной в Windows 10. Ранее время работы контейнера совпадало с временем работы хоста. Начиная со сборки 21343, Microsoft представляет новую среду выполнения, которая разработана и оптимизирована для сценариев работы с контейнерами. Она легкая и обеспечивает более быстрое время запуска как для Windows Sandbox, так и для Microsoft Defender Application Guard.

Разработчики ожидают, что это изменение не повлияет на совместимость приложений внутри Windows Sandbox. Однако, это значительное изменение, и пользователи могут столкнуться с некоторыми изменениями в поведении.

К тому же, Windows Sandbox теперь включает новый браузер Microsoft Edge на базе Chromium (начиная со сборки 21313). Посмотрите инструкцию по началу работы с Windows Sandbox.

Изменения и улучшения

• «Средства администрирования Windows» в меню «Пуск» переименованы в «Инструменты Windows».
• Новости и интересы доступны для инсайдеров из Китая.
• Начато развёртывание нового дизайна окна кандидатов в редакторе ввода с использованием упрощенных китайских редакторов ввода.
• Обновлена ссылка «Получить справку» на сенсорной клавиатуре — теперь она называется «Подробнее».
• Обновлен проводник при переименовании файлов, чтобы поддерживать использование CTRL + стрелка влево / вправо для перемещения курсора между словами в имени файла, а также CTRL + Delete и CTRL + Backspace для одновременного удаления слов, как и в других местах Windows.
• Внесены некоторые обновления в связанные с сетью окна в Windows, чтобы отображаемые символы использовали обновленные системные значки.
• На основании отзывов, если на странице «Общие впечатления» выявляется проблема с подключением к вашей учетной записи, теперь она будет отправлять уведомления непосредственно в Центр действий, а не повторять всплывающие уведомления, которые необходимо отклонять.

Исправления

• Исправлена проблема, из-за которой на устройствах с определенными дисками NVMe происходил сброс диска или проверка на ошибки с сообщением WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.
• Исправлена проблема, из-за которой некоторые устройства получали ошибки DPC_WATCHDOG_ERROR.
• Исправлена проблема, из-за которой на некоторых устройствах с сетевыми адаптерами Realtek и драйвером версии 1.0.0.4 периодически терялось подключение к сети.
• [Новости и интересы] Исправлена проблема, из-за которой в некоторых случаях текст кнопки новостей и интересов имел неправильный высококонтрастный цвет.
• [Новости и интересы] Исправлена ошибка, из-за которой новости и интересы могли быть недоступны при входе в Windows без доступа к интернету.
• [Новости и интересы] Внесено несколько исправлений, чтобы повысить производительность и надежность процесса explorer.exe.
• Исправлена проблема, приводившая к сбою процесса explorer.exe с кодом события 1002.
• Исправлена утечка памяти при взаимодействии с корзиной.
• Исправлен тупик в последних сборках Dev, связанный с индексатором, из-за которого не удавалось запускать меню «Пуск» или другие приложения при первой загрузке после обновления.
• Исправлена проблема, из-за которой на некоторых мониторах с высокой частотой обновления игры работали только с частотой 60 Гц. Эта проблема также могла привести к разрыву в сценариях монитора с переменной частотой обновления.
• Исправлена проблема, которая в последнее время приводила к сбою некоторых приложений во время установки и, возможно, другим действиям.
• Исправлена проблема, из-за которой в некоторых приложениях неожиданно отображалось сообщение: «Вы должны перезагрузить компьютер, чтобы новые настройки вступили в силу».
• Исправлена проблема, приводившая к размытому тексту на дополнительных мониторах в недавней сборке Dev, когда для монитора была установлена портретная ориентация.
• Исправлена проблема, влияющая на надежность WIN + Shift + Влево / Вправо в последних сборках.
• Исправлена проблема, из-за которой в диалоговом окне свойств проводника информация о размере, для дисков большой емкости, могла быть обрезана.
• Исправлена проблема, из-за которой на некоторых языках заголовок в верхней части окна приложения Параметры мог обрываться текст.
• Внесены исправления, чтобы решить проблему, из-за которой изображение профиля пользователя в заголовке приложения Параметры мерцало при изменении размера окна.
• Исправлена проблема, из-за которой после изменения конечных точек звука регуляторы громкости в настройках звука могли перестать работать.
• Исправлена проблема, из-за которой в последнее время на странице приложения состояния сети отсутствовали параметры «Свойства» и «Использование данных».
• Исправлена проблема, из-за которой, если вы искали «Расширенная конфигурация жестов сенсорной панели» и щелкали результат, он просто запускал приложение Параметры, а не конкретную страницу настроек.
• Исправлена проблема, приводившая к сбою приложения Параметры у некоторых инсайдеров после запуска двойным щелчком по значку «Обновления Windows» на панели задач.
• Исправлена проблема, из-за которой Azure Data Studio не могла обновиться до более новой версии на ARM64.
• Исправлены проблемы, из-за которых Ngen.exe не мог предварительно скомпилировать двоичные файлы .NET Framework на ARM64.
• Исправлена проблема, которая могла привести к отключению некоторых дочерних клавиш сенсорной клавиатуры.
• Исправлена проблема, из-за которой щелчок вверх в верхнем ряду сенсорной клавиатуры не вставлял соответствующий номер при использовании небольшой раскладки сенсорной клавиатуры, в отличие от других раскладок.
• Исправлена проблема, которая могла привести к проблемам с отображением окон кандидатов редактора ввода после переключения между светлой и темной темой.
• Исправлена проблема, из-за которой, после ввода очень длинной строки текста, японский редактор ввода мог отключаться.
• Исправлена проблема, из-за которой нельзя было использовать SHIFT + Пробел в приложении Excel при вводе японского текста.
• Исправлена проблема с японским вводом, из-за которой невозможно было ввести предложение, начинающееся с «?», при вводе в режиме ввода Кана.

Известные проблемы

• [Игры] В этой сборке есть проблема, из-за которой некоторые игры могут давать сбой, не синхронизируют данные сохранения, когда игра ведется на другом устройстве, или не сохраняются при установке новой игры.
• [Проводник] После установки этой сборки исчезнут все папки, прикрепленные к быстрому доступу в проводнике. Обязательно обратите внимание на то, что закреплено, перед обновлением, чтобы вы могли снова найти эти папки.
• [Проводник] Некоторые инсайдеры могут столкнуться с отсутствием всего раздела папок быстрого доступа. Если вы столкнулись с этим, удаление этой строки: вернет раздел, однако не вернет элементы, которые были откреплены.
• Изучаются отчеты о том, что процесс обновления зависает в течение длительного времени при попытке установить новую сборку.
• Ведется работа над исправлением проблемы, когда новые функции для закрепленных сайтов на панели задач не работает для некоторых веб-сайтов. В качестве решения, вы можете открепить сайт от панели задач, удалить его со страницы edge://apps , а затем снова закрепить сайт.
• [Новости и интересы] Ведется работа над исправлением проблемы, когда новости и интересы могут быть недоступны при входе в Windows без доступа к Интернету, но возвращаться при подключении к сети.
• [Новости и интересы] Иногда новости и интересы не могут быть закрыты ручкой-стилусом.
• Инсайдеры с устройствами ARM64, установившие предварительную версию графического драйвера Qualcomm Adreno на Surface Pro X, могут столкнуться с пониженной яркостью дисплея.
• Всплывающее меню сети на экране входа в систему в этой сборке не открывается, что не позволит вам подключиться к новой сети перед входом в систему. Если ваша учетная запись находится в состоянии, требующем подключения к Интернету, вы можете обойти проблему, попав в зону действия ранее настроенной сети Wi-Fi или сначала войдя в систему с любой другой доступной учетной записью.
• В этой сборке, панель рукописного ввода не будет работать с вводом при помощи пера на компьютерах с ARM64.
• В этой сборке присутствует проблема, которая может привести к сбою поиска при его запуске.

Полный список улучшений, изменений и известных ошибок доступен в официальном анонсе на сайте Microsoft.

Установка через Центр обновления Windows

Перейдите в меню Параметры > Обновление и безопасность и нажмите Проверить наличие обновлений . Для завершения установки потребуется перезагрузка компьютера.

Скачать Windows 10 build 21343 (Dev)

Альтернативная загрузка

Если вы хотите выполнить чистую установку Windows 10 Insider Preview build 21343, то, используя сервис WZT-UUP, можно скачать UUP файлы прямо с официальных серверов Microsoft и автоматически создать загрузочный ISO-образ, используя следующую инструкцию: