Решение разных ошибок при установке Discord

Общие рекомендации

Если Discord не устанавливается на компьютер, но при этом никаких сообщений с текстом ошибки не появляется, сначала следует выполнить общие рекомендации. Их достаточно много, поэтому рекомендуем начать с первого, самого легкого способа — так вы сэкономите время и не выполните лишних действий при поиске неполадки.

Подробнее: Решение ошибок при установке Discord в Windows 10

Если у вас установлена одна из предыдущих версий операционной системы, принцип действий немного поменяется, поскольку у устаревших ОС иногда наблюдаются проблемы с совместимостью или отсутствием дополнительных библиотек. Обладателям Windows 7 советуем ознакомиться с другими инструкциями, кликнув по следующему заголовку.

Вариант 1: Уведомление с «Installation has failed»

«Installation has failed» — одна из самых популярных ошибок, появляющаяся при попытке установить Дискорд на компьютер. Ее текст говорит о том, что инсталляция не удалась, но он не раскрывает причину, поэтому ее придется искать самостоятельно. Самый простой вариант — проверить процессы и очистить файлы предыдущей версии программы, однако это может не помочь. Тогда придется применить более сложные способы или даже перейти на бета-версию, тестируя ее работу в операционной системе.

Вариант 2: Появление сообщения «Update Failed»

Казалось бы, установка прошла успешно, но при первом же запуске мессенджера появляется ошибка с текстом «Update Failed», которая свидетельствует о том, что попытка загрузить последнее обновление завершилась провалом. Обычно с такой проблемой сталкиваются те пользователи, которые установили на свой ПК предыдущую версию программы, а она запустила автоматическое обновление при запуске, но не смогла установить найденные файлы. Есть целых шесть разных методов решения этой ситуации, и о них вы узнаете далее.

Вариант 3: Ошибка с kernel32.dll

Полный текст ошибки выглядит как «Точка входа в процедуру в библиотеке kernel32.dll не найдена». Упомянутый файл является системным, поэтому не стоит думать, что он просто отсутствует в Виндовс и его можно скачать со сторонних сайтов. Во-первых, многие из таких веб-ресурсов распространяют вирусы под видом динамически исполняемых библиотек, во-вторых, это вряд ли принесет должный результат, поскольку файл есть в ОС, но почему-то не работает. Разобраться в этом поможет другая статья на нашем сайте.

Вариант 4: Отсутствие d3dcompiler_47.dll

Отсутствие файла d3dcompiler_47.dll, который является частью дополнительного компонента DirectX, тоже может стать причиной проблем с установкой Дискорда на компьютер. Обладатели Windows 10 редко сталкиваются с этой ошибкой, поскольку все необходимые библиотеки устанавливаются автоматически, но в «семерке» такое уведомление — не редкость. Решить данную ошибку можно как загрузкой отдельно этого файла, так и установкой всей библиотеки.

Вариант 5: Ошибка «Error 502»

Ошибка с кодом 502 говорит о том, что установить соединение при попытке установить связь со службами мессенджера не удалось. Она может появиться как во время установки, так уже и при использовании программного обеспечения. Для ее решения есть несколько доступных методов, которые мы и хотим рассмотреть далее.

Способ 1: Проверка статуса сервера Discord

Существует вероятность того, что рассматриваемая ошибка является глобальной и касается всех серверов Discord. Перед тем, как перейти к манипуляциям со своим компьютером, рекомендуем проверить это предположение, выполнив всего несколько несложных действий.

Для начала откройте официальную страницу Discord в любом браузере и дождитесь ее загрузки. Если содержимое отображается корректно, переходите к следующему шагу. Если же вы увидели ошибку 502 в таком представлении, как она показана на следующем скриншоте, значит, Дискорд пока не работает и нужно дождаться исправления неполадки разработчиками, что обычно занимает не дольше нескольких часов.

Воспользуйтесь ссылкой ниже, чтобы перейти на сайт Discord Downdetector, где нажмите кнопку, чтобы сообщить о возникшей проблеме при установке Discord.

Вы получите уведомление о том, что ваш отчет успешно отправлен, после чего можно закрыть всплывающее окно.

После этого ознакомьтесь с тем, отправляет ли кто-то тоже репорты о проблеме в работе мессенджера. Если сейчас их много, значит, вы не единственный столкнувшийся с трудностями — стоит дождаться, пока они будут исправлены разработчиками.

Ниже можете узнать, с чем именно возникают трудности у большинства пользователей, оставивших сообщение на сайте.

Способ 2: Отключение брандмауэра Windows

Обычно Брандмауэр Защитника Windows не оказывает негативного влияния на установку Discord, но ситуация меняется, если изменения для этого компонента были внесены вручную или системным администратором. Даже если вы уверены, что ничего не меняли, все равно советуем на время отключить межсетевой экран и повторно запустить установку, проверяя, пропадет ли ошибка 502.

Способ 3: Сброс кеша DNS

Иногда рассматриваемая ошибка связана с проблемами индексации доменных адресов, что происходит при использовании DNS на компьютере. В его кеше хранятся разные адреса, из-за чего определение некоторых становится проблемой. Это может вызвать появление неполадок с установкой программы, поскольку переход на ее сервер просто не осуществляется.

Откройте «Пуск», отыщите там приложение «Командная строка» и запустите его.

Введите команду ipconfig /flushdns и активируйте ее нажатием Enter.

Дождитесь появления информации о том, что кеш сопоставителя DNS успешно очищен, после чего закройте консоль, перезагрузите компьютер и повторите установку Discord.

Вариант 6: Ошибка «A JavaScript error occurred in the main process»

Данная проблема встречается крайне редко, и известно только два метода, которые действительно помогут исправить ее. Первый заключается в удалении остаточных файлов предыдущей версии Discord, а второй — в очистке ПК от мусорных файлов, которые и мешают запуску процесса JavaScript.

Способ 1: Очистка остаточных файлов Discord

При штатном удалении мессенджера не все файлы очищаются автоматически — в пользовательских папках остаются другие директории и элементы. Их придется найти и удалить самостоятельно, осуществив следующую инструкцию.

Откройте утилиту «Выполнить», используя для этого комбинацию клавиш Win + R. Введите там %localappdata% и нажмите Enter для применения команды.

Найдите в появившемся окне папку «Discord» и щелкните по ней правой кнопкой мыши.

Из появившегося контекстного меню выберите пункт «Удалить».

Снова запустите «Выполнить», но в этот раз перейдите по адресу %appdata% .

Отыщите там каталог с таким же названием и тоже удалите его.

Осталось только перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу и вы могли повторно запустить установку мессенджера, проверяя, пропала ли рассматриваемая ошибка.

Способ 2: Очистка ПК от мусора

Эффективность этого метода крайне спорная, но все-таки он помогает некоторым пользователям, столкнувшимся с ошибкой «A JavaScript error occurred in the main process». Вы можете использовать совершенно любой софт для очистки мусора, но мы рекомендуем присмотреться к бесплатной версии CCleaner, речь о которой идет в другой статье на нашем сайте.

Конечно, ничего не мешает выбрать другую программу, если предложенная по каким-то причинам не подходит. Ознакомьтесь со списком доступных и самых популярных в полноформатном обзоре, кликнув по следующему заголовку.

Дискорд не может обновиться «discord update failed»

Чат Дискорд представляет собой обычное приложение и иногда при его функционировании могут возникать проблемы, присущие любой другой программе, работающей под управлением операционной системы Виндовс. Самая распространенная ошибочная ситуация Дискорд на Windows, когда юзер не знает, что делать – это появление сообщения «Update failed» в процессе обновления, и, реже, при установке приложения Discord. Решение данной проблемы не составит трудностей.

Инструкция по исправлению ошибки обновления Дискорд

Существует несколько способов решения проблемы с апдейтом Discord. Их подробное описание приведено ниже.

Способ 1 Удаление каталога мессенджера в AppData

В большинстве случаев решить вопрос с инсталляцией Дискорда помогает удаление его каталога в определенном месте системы Windows. Чтобы это сделать, необходимо произвести следующие действия:

1. Открыть системный диспетчер задач Виндовс. Это можно сделать,кликнув правой кнопкой мыши по любому месту на панели задач, и в контекстном меню выбрав пункт «Запустить диспетчер…».
2. Во вкладках «Приложения» и «Процессы» нужно найти все запущенные процессы, носящие имя Discord и закрыть их. Для этого по нажатию правой кнопки мыши на нужном названии вызывается список опций и активируется пункт «Завершить процесс».
3. Теперь в файловом менеджере надо перейти по следующему пути: [системный_ диск]:Users[имя_пользователя]AppDataLocal.
4. Далее требуется отыскать папку Discord и полностью удалить ее.
5. Перезагрузить компьютер и повторит операцию установки.

Если данный метод не принес желаемого результата, смотрите рекомендации, которые размещены ниже.

Способ 2 Дополнительные действия по устранению ошибки «Update failed»

Перечень мер по решению проблемы с апдейтом Дискорд:

1. Запуск процесса инсталляции от имени администратора. Надо открыть свойства приложения и в закладке «Совместимость» поставить «галочку» напротив надписи «Выполнять это программу от имени администратора». После этого нужно выбрать режим, совместимый c Windows 7 (или 8).
2. Добавление приложения-мессенджера в исключения брандмауэра Виндовс.
3. Отключение на время установки антивирусной защиты.
4. Проверить наличие на компьютере установленных пакетов Microsoft Visual C++ и .NET Framework. Актуальность их версий также имеет значение (при необходимости – обновить).

Подробный перечень данных мер должен помочь пользователю решить весьма распространенную проблему, вызываемую обновлением (инсталляцией) проги Discord.

Заключение

С помощью инструкций, приведенных выше в статье, пользователь сможет самостоятельно справиться с ситуацией, когда Discord выдает ошибку при установке приложения на персональный компьютер, функционирующий под операционной системой Виндовс.

Для использования мессенджера Дискорд необходимо зарегистрироваться в нем. И, как любая другая программа, Discord систематически обновляется.

Но что же делать, если вдруг Дискорд не обновляется и в результате возникает его некорректная работа?

Как решить проблему с неправильной инсталляцией или трудностями обновления платформы Discord?

Сегодня существует огромное количество всевозможных мессенджеров и так называемых звонилок, где пользователи могут не только обмениваться текстовыми и голосовыми сообщения, но и общаться в режиме реального времени, созваниваясь друг с другом, вне зависимости от их географического месторождения.

Одной из таких программ является Discord – платформа, первоначально разработанная для общения геймеров, где люди с разных уголков мира могут делиться своим опытом и обсуждать все новинки и интересные моменты компьютерных игр. Сегодня же этой прогой пользуются многие люди, которые даже не играют в компьютерные игры.

Если в процессе использования программы вдруг появились проблемы с ее обновлениями – они не устанавливаются либо же постоянно выдают какие-либо ошибки, то, с целью обеспечения более комфортной работы с мессенджером, необходимо выполнить ряд следующих действий:

1. Для начала потребуется закрыть приложение Discord в системной панели и убедиться в том, что все процессы, связанные с работой этого мессенджера, полностью завершены. Лучше всего проверить данный факт, открыв в панели управления Диспетчер задач и проверив работу программы Discord.
2. После этого необходимо удалить два каталога: %AppData%/Discord и %LocalAppData%/Discord. Чтобы найти их необходимо нажать комбинацию клавиш «Пуск» + R и нажать Enter. Дальше в появившемся окне «Выполнить» в поле для ввода прописываем %AppData% и нажимаем «ОК».
3. Находим в папке каталог под названием Discord и удаляем его.
4. Проделываем эту же процедуру, но теперь в строке для поиска в «Выполнить» прописываем %LocalAppData%. Тут также нам нужно найти папку Discord и удалить ее.

Если все процессы в работе данного мессенджера закрыты, то папки удалятся. Если же система не даст вам этого сделать и укажет, что их невозможно удалить по причине того, что они используются, то необходимо открыть Диспетчер задач и прервать все процессы, связанные с работой программы Discord.

Останется только переустановить мессенджер, заново на нем зарегистрироваться и перезапустить его.

Вместо заключения

Надеемся, данные манипуляции помогут вам решить проблему с некорректной работой мессенджера Discord и ваше общение будет на данной платформе комфортным и легким!

Разработчики заинтересованы в выпуске фиксов и обновлений, так как новые возможности стимулируют поток клиентов, повышение популярности во Всемирной паутине. Однако индивидуальные особенности пользователей часто вносят коррективы в «апгрейд» системы. Сегодня мы поговорим о том, как обновить Дискорд, рассмотрим массовые проблемы, выведем действенные алгоритмы решения.

Основополагающие понятия

Discord — популярное кроссплатформенное приложение с широким функционалом. Дистрибутив находится в свободном доступе, поэтому каждый пользователь имеет возможность опробовать работоспособность системы на актуальной платформе.

Разработчики поддерживают проект выпуском фиксов и «апгрейдных» пакетов. Это необходимо для внедрения новинок, поддержки работоспособности имеющегося инструментария.

Действия специалистов не прошли бесследно, так как форумы пестрят сообщениями о бесконечном обновлении Дискорда. Мы не перекладываем ответственность на организационную структуру, скорее — стремимся показать ахиллесову пяту популярного мессенджера.

Распространенные проблемы

Discord не обновляется по причинам программного характера самого приложения или рассматриваемой операционной системы. Для выявления корня неполадки проведем диагностические мероприятия:

• Проверьте доверенный список вашего антивируса, внесите соответствующие изменения при необходимости.
• Убедитесь в работоспособности сопровождающего программного обеспечения.

Пакеты с обновлением приходят и устанавливаются автоматически при наличии подключения к Сети. Пользователь может проводить «апгрейд» вручную, предварительно скачав дистрибутив на официальном сайте разработчиков.

Часто встречается неполадка в виде системного сообщения Discord Upgrade Failed. Для решения достаточно прибегнуть к переустановке. Для этого перейдите в Панель управления, там воспользуйтесь «Программы и компоненты». Найдите строку с названием приложения, кликните по ней ПКМ и выберите пункт деинсталляции.Данный метод применим и для исправления ошибки Downloading update 1 of 1 Discord.

Вместо заключения

Дискорд — популярный мессенджер для общения посредством текстовых сообщений или голосовой связи. Разработчики всячески стараются отвечать на запросы пользователей, исправлять баги массового характера. На плечи же юзера ложится обязанность по устранению индивидуальных ошибок.

Если вовремя не обновить Дискорд, то можно столкнуться с разного рода проблемами – невозможностью голосовых вызовов, отсутствие новых функций и так далее. Причем относится это как к стационарной программе, так и к мобильному приложению. Мы настоятельно рекомендуем использовать всегда последнюю версию Discord. Так что подготовили подробное руководство по его обновлению и предлагаем вам с ним ознакомиться.

Подробное руководство

В данном материале представлены инструкции для получения последней версии Дискорда для различных платформ, в частности, стационарной операционной системы Windows и мобильных устройств на Андроиде и iOS (стоит на Айфоне и Айпаде).

Также мы разберем возможные ошибки в ходе обновления, например, что делать в случае появления сбоя Discord Update Failed. Подсказка – необходимо переустановить программу по предложенной ниже инструкции.

Инструкция №1: Windows

Вообще загрузка новой версии программы должна происходить автоматически при ее выходе. Но иногда все же это не так. В таких случаях имеет смысл запустить процедуру вручную, запустив специальный файл. Добраться до него можно следующим образом:

1. Для начала закройте Дискорд, если он запущен на компьютере.
2. Затем откройте окно Проводника Windows.
3. Скопируйте текст %localappdata%/Discord.
4. Далее, вставьте его в размещенную сверху адресную строку и нажмите Enter .
5. Теперь дважды кликните ЛКМ по файлу Update.exe.
6. Подождите несколько секунд.

После этого программа должна обновиться. А что делать, если данный способ не сработал? Попробуем разобраться.

Возможные проблемы

В ходе выполнения данной процедуры время от времени пользователи сталкиваются с бесконечным обновлением Discord и рядом других проблем. Лучший вариант их устранения – полная переустановка программы. Мы распишем ее здесь максимально подробно:

1. Опять же закройте приложения для общения на компьютере.
2. Нажмите Win + R .
3. Выполните команду control.
4. Сверху, в графе «Просмотр» выберите любой тип значков.
5. Далее, откройте инструмент под названием «Программы и компоненты».
6. Ближе к началу перечня установленного софта расположен пункт Discord. Так вот нужно кликнуть на него ПКМ.
7. Затем – нажать на «Удалить».
8. Когда программа пропадет из списка, нужно опять воспользоваться комбинацией клавиш Win + R .
9. Но теперь следует выполнить команду %appdata%.
10. В открывшемся окне удалите каталог с названием программы.
11. Вновь нажмите Win + R и выполните команду %localappdata%.
12. Сотрите тот же самый каталог.
13. Перезапустите компьютер.

Остается только инсталляция:

1. Загрузите актуальную версию Дискорда с официального сайта.
2. Откройте файл DiscordSetup.exe.
3. Дождитесь завершения процедуры.
4. Авторизуйтесь в вашей «учетке».

Таким же способом выйдет избавиться от зависшего сообщения Downloading update 1 of 1 в Discord.

Инструкция №2: Мобильные устройства

Установка новых приложений, а также обновление уже существующих в случае с мобильными устройствами осуществляется через Google Play Market (это магазин софта для платформы Android) и через App Store (тоже магазин софта, но доступный только для смартфонов и планшетов на iOS). В обоих случаях процедура довольно похожая:

1. Откройте на вашем девайсе предусмотренный магазин софта.
2. Далее, вызовите функцию поиска.
3. Составьте запрос с текстом Discord.
4. А потом перейдите на страницу соответствующего приложения.
5. Далее, тапните на опцию обновления.
6. Подтвердите выполнение процедуры.

В Сети часто встречается вопрос, как обновить Дискорд, чтобы пользоваться последней версией приложения и избежать ошибок более старых выпусков ПО. Ниже рассмотрим принцип обновления для ПК и телефона.

Как обновить Discord: пошаговая инструкция

Приложение Дискорд — бесплатный мессенджер, поддерживающий проведение видеоконференций и VoIP. Первоначально он был ориентирован на пользователей ПК, но со временем появились варианты для смартфонов на iOS или Android. Выпуск первой версии приложения датируется 6 марта 2015 года .

Почти за пять лет деятельности разработчики выпустили множество обновлений. При этом пользователи должны знать, как обновить Дискорд до последней версии, чтобы пользоваться его функционалом. Рассмотрим инструкции к действию для телефона и компьютера.

На ПК

Разработчики позаботились о пользователях и предусмотрели автоматическое обновление. При каждом входе в программу последняя отправляет запрос к главному серверу и проверяет наличие новых версий.

Если встроенная функция по какой-то причине не сработала, можно скачать последнее обновление Дискорд на ПК и установить его вручную. Используйте один из следующих методов в порядке очередности.

1. Выйдите из программы Discord.
2. Жмите на кнопку Ctrl+Alt+Del .
3. Перейдите в Диспетчер задач и закройте процессы, связанные с ПО.
4. Еще раз войдите в мессенджер Дискорд. Возможно, ему удастся обновить себя без дополнительной помощи.

Если указанный способ не сработал, придется удалить программу и установить последний вариант вручную. Чтобы обновить мессенджер таким способом, сделайте следующее:

1. Удалите Дискорд через Панель управления или CCleaner.
2. Жмите на Win+R.
3. Введите в появившуюся строку %AppData% и жмите ОК.

1. Удалите папку с названием мессенджера.

1. Перезапустите ПК.
2. Войдите на сайт discordapp.com.
3. Жмите кнопку Загрузить для Windows.
4. Дождитесь скачивания и установите софт с нуля.

При отсутствии результата попробуйте обновить Дискорд до последней версии более кардинальным способом. Алгоритм такой:

1. Найдите ярлык Discord и жмите на него правой кнопкой мышки.
2. В меню выберите пункт Свойства.

1. В окне найдите раздел ярлык и жмите клавишу Расположение файла.

1. Войдите в папку и удалите Update.

1. Запустите мессенджер и дайте ему возможность обновить программу до последней версии.

Иногда для обновления могут потребоваться права администратора или включение совместимости с Виндовс 7 или 8.

На телефоне

Теперь рассмотрим, как переустановить Дискорд до последней версии на смартфоне. Как и в прошлом случае, обновление приложения происходит автоматически через Play Маркет или App Store. Если этого не произошло, необходимо обновить Дискорд вручную.

Алгоритм такой (на примере Play Маркет):

1. Войдите в магазин приложений.
2. Жмите на три горизонтальные полоски с левой стороны.
3. Войдите в раздел Мои приложения и игры.

1. Найдите программу, которую нужно обновить до последней версии (в нашем случае это Дискорд).
2. Жмите на кнопку Обновить напротив программы, если она есть.
3. Дождитесь завершения процесса.

Для удобства установите автоматическое обновление. Сделайте следующее:

1. Войдите в Play Маркет и жмите на три горизонтальные полоски слева.
2. Войдите в настройки.
3. Перейдите в Автообновление приложений.
4. Установите подходящий вариант.

Если рассмотренные методы не дали результата, обновите Discord на телефоне принудительным способом. Здесь доступно два варианта:

1. Удалите приложение и установите его снова с магазина Плей Маркет.
2. Деинсталлируйте мессенджер на смартфоне, а после загрузите его на ПК. Полученный файл скиньте на телефон и установите, следуя подсказкам.

При правильном подходе указанные шаги должны помочь в обновлении.

Итоги

Зная, как обновить Дискорд, вы сможете пользоваться последней версией приложения и полным набором функций. Следите за автоматическим обновлением ПО. Если оно не срабатывает, делайте работу вручную.

Рекомендуем:

Как удалить каналКак создать свой серверНе видит микрофонСколько лет программеКак очистить чатКак отключить микрофон Используемые источники: