Что за процесс csrss.exe и почему он грузит процессор

При изучении запущенных процессов в диспетчере задач Windows 10, 8 и Windows 7 у вас можете возникнуть вопрос, что за процесс csrss.exe (Процесс исполнения клиент-сервер), особенно в случае, если он грузит процессор, что иногда случается.

В этой статье подробно о том, что представляет собой процесс csrss.exe в Windows, для чего он нужен, можно ли удалить данный процесс и по каким причинам он может вызывать нагрузку на процессор компьютера или ноутбука.

Что такое Процесс исполнения клиент-сервер csrss.exe

Прежде всего, процесс csrss.exe является частью Windows и обычно в диспетчере задач запущен один, два, а иногда и более таких процессов.

Данный процесс в Windows 7, 8 и Windows 10 отвечает за консольные (выполняемые в режиме командной строки) программы, процесс выключения, запуск другого важного процесса — conhost.exe и другие критические функции системы.

Удалить или отключить csrss.exe нельзя, результатом будут ошибки ОС: процесс запускается автоматически при запуске системы и, в случае, если каким-то образом вам удалось отключить этот процесс, вы получите синий экран смерти с кодом ошибки 0xC000021A.

Что делать, если csrss.exe грузит процессор, не вирус ли это

Если процесс исполнения клиент-сервер грузит процессор, для начала загляните в диспетчере задач, нажмите правой кнопкой мыши по этому процессу и выберите пункт меню «Открыть расположение файла».

По умолчанию файл располагается в C:\Windows\System32 и если это так, то, вероятнее всего, это не вирус. Дополнительно убедиться в этом можно, открыв свойства файла и посмотрев вкладку «Подробнее» — в «Название продукта» вы должны увидеть «Операционная система Microsoft Windows», а на вкладке «Цифровые подписи» — информацию о том, что файл подписан Microsoft Windows Publisher.

При размещении csrss.exe в других расположениях это действительно может быть вирус и тут может помочь следующая инструкция: Как проверить процессы Windows на вирусы с помощью CrowdInspect.

Если это оригинальный файл csrss.exe, то высокую нагрузку на процессор он может вызывать из-за неправильной работы функций, за которые он отвечает. Чаще всего — что-то связанное с питанием или гибернацией.

В данном случае, если вы выполняли какие-то действия с файлом гибернации (например, устанавливали сжатый размер), попробуйте включить полный размер файла гибернации (подробнее: Гибернация Windows 10, подойдет и для предыдущих ОС). Если проблема появилась после переустановки или «большого обновления» Windows, то убедитесь, что у вас установлены все оригинальные драйверы для ноутбука (с сайта производителя для вашей модели, особенно драйверы ACPI и чипсета) или компьютера (с сайта производителя материнской платы).

Но необязательно дело именно в этих драйверах. Чтобы попробовать выяснить, в каком именно, попробуйте выполнить следующие действия: скачайте программу Process Explorer https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/processexplorer.aspx запустите и в списке запущенных процессов дважды кликните по экземпляру csrss.exe, вызывающему нагрузку на процессор.

Откройте вкладку Threads и отсортируйте ее по столбцу CPU. Обратите внимание на верхнее по нагрузке на процессор значение. С большой вероятностью, в столбце Start Address это значение будет указывать на какую-то DLL (примерно, как на скриншоте, если не считать того, что у меня нагрузки на процессор нет).

Узнайте (используя поисковик), что это за DLL и частью чего она является, попробуйте переустановить данные компоненты, если это возможно.

Дополнительные методы, которые могут помочь при проблемах с csrss.exe:

• Попробуйте создать нового пользователя Windows, выйти из под текущего пользователя (обязательно выйти, а не просто сменить пользователя) и проверить, сохраняется ли проблема с новым пользователем (иногда нагрузка на процессор может быть вызвана поврежденным профилем пользователя, в этом случае, если есть, можно использовать точки восстановления системы).
• Выполните проверку компьютера на наличие вредоносных программ, например, с помощью AdwCleaner (даже если у вас уже есть хороший антивирус).

filecheck .ru

Подлинный файл является одним из компонентов программного обеспечения Microsoft Windows, разработанного Microsoft .

Csrss.exe — это исполняемый файл (программа) для Windows. Расширение имени файла .exe — это аббревиатура от англ. слова executable — исполнимый. Необходимо запускать исполняемые файлы от проверенных производителей программ, потому что исполняемые файлы могут потенциально изменить настройки компьютера или нанести вред вашему компьютеру. Бесплатный форум с информацией о файлах может помочь вам разобраться является ли csrss.exe вирусом, трояном, программой-шпионом, рекламой, которую вы можете удалить, или файл принадлежит системе Windows или приложению, которому можно доверять.

Вот так, вы сможете исправить ошибки, связанные с csrss.exe

1. Используйте программу Настройщик Windows, чтобы найти причину проблем, в том числе и медленной работы компьютера.
2. Обновите программу Client Server Runtime Process. Обновление можно найти на сайте производителя (ссылка приведена ниже).
3. В следующих пунктах предоставлено описание работы csrss.exe.

Информация о файле csrss.exe

Описание: The Client Server Runtime Subsystem реализовывает пользовательский режим 32-битных версий операционных систем Windows 2000, XP, 2003, Vista и Server 2008. В современных версиях Windows наиболее важные функции были перенесены в режим ядра, но csrss.exe все еще является весьма важным процессом, отвечающим за обмен между приложениями и ядром, и управление потоками.

Подробный анализ: csrss.exe часто вызывает проблемы и необходим для Windows. Файл csrss.exe находится в папке C:\Windows\System32. Известны следующие размеры файла для Windows 10/8/7/XP 6,144 байт (95% всех случаев), 7,680 байт и еще 6 варианта .
Это системный процесс Windows. Это файл, подписанный Microsoft. У процесса нет видимого окна. Поэтому технический рейтинг надежности 3% опасности.

Вирусы с тем же именем файла

Является ли csrss.exe вирусом? Нет, это не вирус. Настоящий файл csrss.exe — это безопасный системный процесс Microsoft Windows, который называется «Client Server Runtime Process». Тем не менее, авторы зловредных программ, таких как вирусы, черви, и трояны намеренно называют процессы таким же именем, чтобы избежать обнаружения. Вирусы с тем же именем файлов: в частности, Gen:Variant.Kazy.7526 (определяется антивирусом F-Secure), и Gen:Variant.Kazy.7526 (определяется антивирусом BitDefender).
Чтобы убедиться, что работающий csrss.exe на вашем компьютере — это не вредоносный процесс, нажмите здесь, чтобы запустить Проверку на вирусы.

Как распознать подозрительные процессы?

• Если csrss.exe находится в подпапках C:\Windows, тогда рейтинг надежности 74% опасности. Размер файла 350,208 байт (3% всех случаев), 4,938,240 байт и еще 88 варианта . Это не файл Windows. Нет более детального описания программы. У процесса нет видимого окна. Процесс слушает или шлет данные на открытые порты в сети или по интернету. Находится в папке Windows, но это не файл ядра Windows. Csrss.exe способен мониторить приложения и манипулировать другими программами.
• Если csrss.exe находится в папке C:\Windows, тогда рейтинг надежности 69% опасности. Размер файла 1,559,319 байт (32% всех случаев), 1,556,916 байт и еще 19 варианта . Это не системный процесс Windows. Находится в папке Windows, но это не файл ядра Windows. У процесса нет видимого окна. Процесс слушает или шлет данные на открытые порты в сети или по интернету. Csrss.exe способен мониторить приложения.
• Если csrss.exe находится в подпапках «C:\Users\USERNAME», тогда рейтинг надежности 72% опасности. Размер файла 180,736 байт (2% всех случаев), 166,912 байт и еще 64 варианта .
• Если csrss.exe находится в подпапках «C:\Program Files», тогда рейтинг надежности 72% опасности. Размер файла 1,380,864 байт (9% всех случаев), 13,179,660 байт и еще 27 варианта .
• Если csrss.exe находится в папке Windows для хранения временных файлов , тогда рейтинг надежности 69% опасности. Размер файла 175,104 байт (10% всех случаев), 187,904 байт и еще 15 варианта .
• Если csrss.exe находится в подпапках C:\Windows\System32, тогда рейтинг надежности 80% опасности. Размер файла 122,880 байт (80% всех случаев) или 353,280 байт.
• Если csrss.exe находится в подпапках диска C:\, тогда рейтинг надежности 54% опасности. Размер файла 70,144 байт (25% всех случаев), 184,320 байт, 1 байт или 319,496 байт.
• Если csrss.exe находится в подпапках Windows для хранения временных файлов, тогда рейтинг надежности 80% опасности. Размер файла 13,179,660 байт.
• Если csrss.exe находится в подпапках «C:\Program Files\Common Files», тогда рейтинг надежности 36% опасности. Размер файла 320,265 байт.
• Если csrss.exe находится в папке C:\Windows\System32\drivers, тогда рейтинг надежности 62% опасности. Размер файла 152,125 байт.

Важно: Некоторые вредоносные программы маскируют себя как csrss.exe, особенно, если они расположены не в каталоге C:\Windows\System32. Таким образом, вы должны проверить файл csrss.exe на вашем ПК, чтобы убедиться, что это угроза. Мы рекомендуем Security Task Manager для проверки безопасности вашего компьютера.

Комментарий пользователя

Ни чего не знаю. По этому и ищу — что это за хрень. Почему обратил? Все ни чего, да «мышка» подтормаживает. Serg

программа поиск виндовс поклавам win +f не нашла файл на всем диске.Прога просм.пр-в в-вс отказано в доступе.указано ProcessID: 1056 и двум процессам svchost.exe ID 1404 и 1628 тоже.

процессid:1056 отказано в доступе ! почему?

Мой комп был взломан кем-то, и у меня появилась скрытая копия программа-шпион в каталоге System32\dllcache. Таким образом, у меня было 2 процесса с наименованием csrss.exe запущенных одновременно. Подлинный csrss.exe был в System32. Поддельный csrss.exe я обнаружил, используя программу Security Task Manager, он был размером 5.5 MB, в то время как подлинный меньше 1 MB. Alexander

CSRSS.EXE – часть пользовательской Win32 подсистемы. SRSS — сокращение от «client/server run-time subsystem» (клиент/серверная подсистема). csrss отвечает за консольные приложения, создание/удаление потоков и за 16-битную виртуальную среду MS-DOS. Файл csrss.exe всегда расположен в каталоге C:\Windows\System32/. В случае обнаружения этого файла в любом другом каталоге он должен быть незамедлительно удален. В настоящее время известно несколько десятков вирусов (например Trojan.Webus, W32.Dalbug.Worm, Spyware.LoverSpy и множество других), использующих имя csrss.exe для сокрытия своего присутствия в системе. Известные проблемы с файлом Csrss.exe: * Csrss.exe использует 100% ресурсов центрального процессора при правом клике. Согластно Microsoft, проблема возникает при поврежденном профиле пользователя. Удалите поврежденный профиль в дополнтельных свойствах во вкладке My Computer. * No Disk Error — когда эта ошибка вызвана csrss, источником ее может быть программа IOLO System Mechanic. В случае если у вас установлена такая программа, удалите ее. (дополнительная информация) Миша

Касперский определил этот файл как вирус. Находится в папке C\Documents and settings\имя. В описании и свойствах -какая то шняга -типа иэрогрлифов Boris

только что удалил csrss.exe из-под \dllcache\ в system32. процессор немного поуспокоился Алекс

иногда появляется дублер этого файла но у вас не описан этот случай(заходя в дисп .задач периодически наблюдаю сразу два одинаковых файла вышеописанных) макс

заметил недавно. падазрителное то что в Таск Менеджере никакои информации не показывает про него! искал в диске С: и обнаружил как все говорят в Wildows/system32 и также тот же фаил в c/windows/winsxs/x86_microsoft-windows-csrss. и тд. но один и тот же фаил! подозрительно то что изТаск менеджера не реагирует нинакакую комманду William

живёт вместе с родителем smss.exe название странное но завершать не рекомндуется критически опасно. CRAZZZZZZ

как я понял, судя по приведённой выше информации csrss.exe не должен отображаться в диспетчере, так как «. Приложение не видно пользователям. «, но он есть, значит это собстно должен быть вирус.. и Security Task Manager его не видит, хотя он запущен. и у меня есть подозрения что он влияет на работу ядра системы, и создает там критические ошибки, в результате чего появляется Blue Screen Of Death (Синий экран смерти) Андрей

Из-за него у меня синий экран вместе с арабским языком при запускании компьютера. Максим

CSRSS.EXE-12B63473.pf у меня нашелся такой фаил .. csrss.exe.mui у меня 8 таких фаилов все по кб Юра

А у меня он вобще как бы в System32 но весит только 6кб. Ну и сто это Никита

Он появляется сразу когда установили windows, значит если это вирус, то он поставляется вместе с диском. Было как-то удалил один из неудаляемых процессов через переименование файла, потом не смог зайти в windows. м

не правильно понял! csrss отвечает за консольные приложения, создание/удаление потоков и за 16-битную виртуальную среду MS-DOS, а значит числится в реальных системных процессах. И то, что «. Приложение не видно пользователям. » совсем не означает, что оно не работает. Её невидимость предусмотрена в целях безопасности, чтобы разные «умники» не смогли его закрыть или сделать что-то «гениальное».))) Этот процесс контролируется системой (как, впрочем, многие из списка действующих) и не требуют вмешательства пользователей. Filt

csrss.exe должен отображаться в диспетчере. это приложение не имеет видимого окна. смотрите на цифровую подпись мелкомягких, это показатель Константин

при выгрузке из диспечера система падает: синий экран. загрузка безопасного режима. Денис

Этот процесс должен быть ОДИН! Это нужный процесс!

csrss.exe 16 битный процесс он не должен запускаться в отдельном окне с помошью твиков отключите эту функцию и процесс будет работать стабильно не перегружая процесор и память Дмитрий

система не даст удалить оригинальный csrss чтобы его удалить нужно завершить процесс а чтобы завершить процес сsrss система скажет о завершение работы вмести с ним

csrss.exe может отображаться в Диспетчере Задач Windows, если Вы используете профиль «Администратор» и в «Свойства папки» активирован флаг «Показывать скрытые файлы и папки» (не знаю как в Vista и XP, а в Windows 7 всё так и есть) Процесс нельзя найти стандартным поиском Win+F если в «Свойства папки» не активирован флаг «Показывать скрытые файлы и папки» Процесс «smss.exe» отвечает за загрузку системы, его трогать не следует, равно как и csrss.exe. IK

csrcs.exe вирус csrss.exe не вирус лорпав

csrss.exe 6,144байт-как впервом описании, в количестве 1шт., в папке C:\WINDOWS.0\system32 , загрузка проца импульсная при вклю разных прилажений 2-38% Сергей

если мышка подтормаживает при терминальном доступе, на сервере зайдите в пуск-панельуправления-мышь-указатели, в разделе Схема выберите Нет, далее ОК. Джитсу

когда закрыв обычный процесс потом начинает ошибка через 60 секунд компьютер перезагрузается. Закрыв системный процесс компьютер перезагрузается сразу без запроса. por199924

csrss.exe может отображатьcsrss.exe 6,144байт-как впервом описаниися в Диспетчере Задач Windows, если Вы используете профиль «Администратор» и в «Свойства папки» активирован флаг «Показывать скрытые файлы и папки» (не знаю как в Vista и XP, а в Windows 7 всё так и есть) Процесс нельзя найти стандартным поиском Win+F если в «Свойства папки» не активирован флаг «Показывать скрытые файлы и папки» Процесс «smss.exe» отвечает за загрузку системы, его трогать не следует, равно как и csrss.exe. csrcs.exe вирус csrss.exe не вирус

если мышка подтормаживает при терминальном доступе, на сервере зайдите в пуск-панельуправления-мышь-указатели, в разделе Схема выберите Нет, далее ОК. Джитсу

когда закрыв обычный процесс потом начинает ошибка через 60 секунд компьютер перезагрузается. Закрыв системный процесс компьютер перезагрузается сразу без запроса. por199924

csrss.exe может отображатьcsrss.exe 6,144байт-как впервом описаниися в Диспетчере Задач Windows, если Вы используете профиль «Администратор» и в «Свойства папки» активирован флаг «Показывать скрытые файлы и папки» (не знаю как в Vista и XP, а в Windows 7 всё так и есть) Процесс нельзя найти стандартным поиском Win+F если в «Свойства папки» не активирован флаг «Показывать скрытые файлы и папки» Процесс «smss.exe» отвечает за загрузку системы, его трогать не следует, равно как и csrss.exe. csrcs.exe вирус csrss.exe не вирус

GR

А если в процессах 2 csrss как 1 фаил это что тогда?

Я конечно не асс в компьютерах, но этот csrss.exe запущен всегда в Диспетчера задач виндус, он расположен выше всех процессов. Не имеет доступа к папке из диспетчера, на моём компе грузит 1 300кб, расположен файл в C:\Windows\System32 размер файла 6КБ — и я хочу узнать, всё ли правильно у меня. не вирус это?? Максим

Windows7 64bit-в диспетчере задач 2 процесса csrss.exe? антивирус Dr.Web Security space8 ни чего не находит, место хранения одно и тоже -Windows\System32 =( Кому верить? Futuristiks

клиент сервер обмен данными между клиентом и провайдером если его звершить то виндовс весь вырубится полностью и зваершит работу это системный процесс. Aleks

У меня их два: один здесь (C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-csrss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_b4d8d57efdc6b4f3) а второй здесь (C:\Windows\System32) Название (csrss.exe) одинаковое, время установки одинаковое, какой интересно правильный. harrie

CSRSS.EXE – часть пользовательской Win32 подсистемы. SRSS — сокращение от «client/server run-time subsystem» (клиент/серверная подсистема). csrss отвечает за консольные приложения, создание/удаление потоков и за 16-битную виртуальную среду MS-DOS. Файл csrss.exe всегда расположен в каталоге C:\Windows\System32. В случае обнаружения этого файла в любом другом каталоге он должен быть незамедлительно удален. В настоящее время известно несколько десятков вирусов (например Trojan.Webus, W32.Dalbug.Worm, Spyware.LoverSpy и множество других), использующих имя csrss.exe для сокрытия своего присутствия в системе. Известные проблемы с файлом Csrss.exe: Csrss.exe использует 100% ресурсов центрального процессора при правом клике. Согластно Microsoft, проблема возникает при поврежденном профиле пользователя. Удалите поврежденный профиль в дополнтельных свойствах во вкладке My Computer. No Disk Error — когда эта ошибка вызвана csrss, источником ее может быть программа IOLO System Mechanic. В случае если у вас установлена такая программа, удалите ее. (дополнительная информация) TinAMID

в диспетчере задач висит, но цп не грузит, имеется два файла один в winвdows\system32, другой в windows\winsxs\x86_microsoft. \, размеры одинаковые, что делать не знаю, можно ли второй удалить? Александр

у меня два файла один как положено в windows\system32\, другой в windows\winsxs\x86_microsoft. \ размеры одинаковые 6 кб. Что делать не знаю удалять второй или нет, в диспетчере задач цп не грузит Александр

C:\Users\KORVIN\AppData\Roaming\Java\Update\Download\Cache\csrss.exe вот здесь у меня лежал загрузка цп видеокаты 99% была как удалил его сразу 31% стала 100 пудов вирус гад такой korvin959

тормозит систему и грузит процессор 100% Вася

Как ПИСАЛОСЬ ВЫШЕ, ПОПРОБУЙТЕ УДАЛИТЬ ПРОЦЕСС CCRSS, СИСТЕМА ВАС ПРЕДУПРЕДИТ ЧТО ЭТО ВАЖНЫЙ ПРОЦЕСС И НЕ ДАСТ УДАЛИТЬ, А ЕСЛИ ЭТО ВИРУС, ТО ОН БЕЗ КАКИХ ЛИБО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ УДАЛИТЬСЯ! ЕВГЕНЙ

У меня этот файл находится в папке систем32 и ещё такойже в папке C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-csrss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_58ba39fb456943bd .Это нормально? Илья

Не трогайте процесс,комп здохнет азазазаза BATnik

Это системный файл. Вадим

Знаю, что этот файл подозрительный, т.к. этот процесс должен быть один для всех систем Windows , а вот почему второй такой процесс — легальный-вирус использует ещё и сеть интернет, то это уже шпион программа. (дополнительная информация) Правда

Vista 86 Размер 6.00 КБ (6 144 байт) На диске 8.00 КБ (8 192 байт) Процесса 2 на 1н файл C:\Windows\System32\csrss.exe 1й) PID 452 и (родитель 440) 2й) PID 528 и (родитель 516) командная строка C:\Windows\system32\csrss.exe ObjectDirectory=\Windows SharedSection=1024,12288,512 Windows=On SubSystemType=Windows ServerDll=basesrv,1 ServerDll=winsrv:UserServerDllInitialization,3 ServerDll=winsrv:ConServerDllInitialization,2 ProfileControl=Off MaxRequestThreads=16 на сайте подобные данные отсутствуют

на рабочих компах маскируют staff cop под csrss.exe Александр

2 одинаковых файла csrss.exe в C:\Windows\System32 и в C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-csrss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_b4d8d57efdc6b4f3\ — это нормально. Это один и тот же файл. Windows сама создаёт жесткие ссылки (hardlinks) на ключевые системные файлы, это часть подсистемы «хранилища компонентов Windows» (Windows Component Store). tick

мне помогла Malwarebytes Anti-Malware спс за прогу сергей

просто может не в тему но у меня беда чтото пожирает опиративную память загрузка чп возрастает но как отрубаю интернет через пол часа все приходит в норму включаю инет все нормально что за беда подскажите юра

сидит в C:\WINDOWS\system32 — похож на безопасный по описанию, C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386 хз что за такое, C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$ — еще тут. будем разбираться гость

Системный файл который запускается от SYSTEM.

Ноутбук сильно тормозил, первым делом полез в диспетчер задач — не прогадал. Стабильно 99% нагрузки на ЦП, причём 80% ресурсов используют четыре файла csrss.exe, которые «скрывались» как системный файл. Быстренько почистил — ноутбук вновь на ногах 🙂 тёма

это не вирус это процесс оторый овечает за весь комп ,если его удалить то появится bsod-синий экран смерти програмист

Лучшие практики для исправления проблем с csrss

Аккуратный и опрятный компьютер — это главное требование для избежания проблем с csrss. Для этого требуется регулярная проверка компьютера на вирусы, очистка жесткого диска, используя cleanmgr и sfc /scannow, удаление программ, которые больше не нужны, проверка программ, которые запускаются при старте Windows (используя msconfig) и активация Автоматическое обновление Windows. Всегда помните о создании периодических бэкапов, или в крайнем случае о создании точек восстановления.

Если у вас актуальные проблемы, попробуйте вспомнить, что вы делали в последнее время, или последнюю программу, которую вы устанавливали перед тем, как появилась впервые проблема. Используйте команду resmon, чтобы определить процесс, который вызывает проблемы. Даже если у вас серьезные проблемы с компьютером, прежде чем переустанавливать Windows, лучше попробуйте восстановить целостность установки ОС или для Windows 8 и более поздних версий Windows выполнить команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Это позволит восстановить операционную систему без потери данных.

Следующие программы могут вам помочь для анализа процесса csrss.exe на вашем компьютере: Security Task Manager отображает все запущенные задания Windows, включая встроенные скрытые процессы, такие как мониторинг клавиатуры и браузера или записей автозагрузки. Уникальная оценка рисков безопасности указывает на вероятность процесса быть потенциально опасным — шпионской программой, вирусом или трояном. Malwarebytes Anti-Malware определяет и удаляет бездействующие программы-шпионы, рекламное ПО, трояны, кейлоггеры, вредоносные программы и трекеры с вашего жесткого диска.

csrss сканер

Security Task Manager показывает все запущенные сервисы Windows, включая внедренные скрытые приложения (например, мониторинг клавиатуры или браузера, авто вход). Уникальный рейтинг надежности указывает на вероятность того, что процесс потенциально может быть вредоносной программой-шпионом, кейлоггером или трояном.

Бесплатный aнтивирус находит и удаляет неактивные программы-шпионы, рекламу, трояны, кейлоггеры, вредоносные и следящие программы с вашего жесткого диска. Идеальное дополнение к Security Task Manager.

Reimage бесплатное сканирование, очистка, восстановление и оптимизация вашей системы.