Ошибка Bad Image 0xc000012f и 0xc0000020 в Windows 10

При запуске некоторых игр и программ как Chrome или Office в Windows 10 вы можете столкнуться с ошибкой Bad Image, которая поясняет, что «Программа (путь к программе) не предназначена для выполнения в Windows или содержит ошибку» и указывает на код 0xc000012f или 0xc0000020.

Bad Image — означает, что исполняемый файл программы или один из вспомогательных модулей, повреждены. Если посмотреть логи ошибок, то можно обнаружить, что код ошибки 0xc000012f ссылается на STATUS_INVALID_IMAGE_NOT_MZ. Это означает, что версии или разрядность DLL библиотек могут быть перепутаны. К примеру, у вас установлен только Microsoft Visual C++ Redistributable 2012, а нужен Microsoft Visual C++ Redistributable 2015 или вы установили Visual C++ Redistributable 32-bit для 64 битной Windows 10, а нужно установить и Visual C++ Redistributable 64-bit.

Самое печальное в этой ошибке, что виновником её могут быть разные компоненты как повреждение системных файлов, указывающие на библиотеки atiglpxx.dll и atiuxpag.dll, которые относятся к драйверам видеокарты, Framework или DirectX. Давайте разберем, что делать и как исправить ошибку Bad Image 0xc000012f или 0xc0000020 в Windows 10.

Как исправить Bad Image 0xc000012f и 0xc0000020 в Windows 10

1. Проверка и восстановление системных файлов

Запустите командную строку от имени администратора и введите две команды по очереди:

• sfc /scannow
• DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

2. Microsoft Visual C++ Redistributable

Если в сообщении об ошибке присутствует названия файлов как msvcr или msvcp, то проблема в Visual C++ Redistributable. В данном случае, у вас он просто не установлен, установлен не правильно или перепутана разрядность. К примеру, у меня ошибка указала на файл msvcr110.dll и он отсутствовал в системе. Если посмотреть свойства этого файла на другом ПК, то можно обнаружить, что он является компонентом Visual C++ Redistributable 2012, который нужно скачать и установить.

Для начало откройте «удаление программ» нажав Win+R и введя appwiz.cpl или зайдите через панель управления. Посмотрите свои версии Visual C++ Redistributable, которые должны быть установлены по две разрядности (x86) и (x64). Также, выделите нажатием мыши Visual C++ Redistributable и нажмите сверху «Изменить«, после чего в новом окне нажать на Repair (Исправить), чтобы восстановить компонент по умолчанию и исправить ошибки установщика. Если не знаете какой, то проделайте исправление со всеми.

Примечание: Если ошибка указывает на другую программу как Office, то попробуйте восстановить через установщик. Изменить > Repair (Исправить).

Если они в принципе отсутствуют или не хватает какой-либо разрядности, то их нужно скачать с официального сайта microsoft. Перед установкой новой версии, удалите старые, если они имеются.

Важно: Обратите внимание перед загрузкой. Вы должны скачать две версии x64 и x86, и установить их.

3. Удалить патч обновления Windows 10

В частности ошибка Bad Image с кодом 0xc000012f известна из-за проблемы накопительного обновления безопасности для IE 10 систем Windows 8 x64 (KB2936068). В других случаях, если вы столкнулись с ошибкой после обновления Windows 10, то нужно удалить этот патч.

Откройте «Параметры» > «Обновления и безопасность» > справа «Центр обновления Windows» > «Просмотре журнала обновлений» > «Удалить обновления«. В новом окне определите по дате патч, после какого начало показываться ошибка, и удалите его.

4. Драйвер видеокарты

Если в сообщение об ошибке указаны файлы atiglpxx.dll и atiuxpag.dll, то это связано с драйверами видеокарты. Нужно полностью и правильно удалить их и скачать заново. Обратитесь ниже к руководству для правильного удаления видео драйвера.

5. Очистка ненужных файлов

Windows может забиваться ненужными и остаточными файлами, которые могут мешать работе системе, играм и программам. Нажмите Win+R и введите cleanmgr, чтобы запустить очистку диска. Ниже полное руководству по очистке диска от ненужных файлов:

6. NET Framework

Если в сообщение указано .NET Framework, то нужно скачать этот компонент с официального сайта Microsoft и установить его. Перед этим удалите старый, если он имеется в «удалении программ». Если вы запускаете очень старую игру или программу в Windows 10, то нужно включить в самой системе .NET Framework версии 2.0 и 3.5.

Как исправить ошибки Bad Image 0xc000012f и 0xc0000020 в Windows 10?

Во время работы с Microsoft Office, браузером Google Chrome, а также при запуске различных игр и приложений на компьютере с Windows 10 может появиться ошибка Bad Image, которая сопровождается кодами 0xc000012f и 0xc0000020. В пояснении к ошибке указано, что «Программа или путь к программе не предназначены для выполнения в Windows или содержит ошибку». Само же обозначение Bad Image указывает на то, что исполняемый файл поврежден. Однако после анализа отечественных и зарубежных форумов оказалось, что поврежден может быть и модуль программы, а не весь софт. Также, если детально изучить лог ошибки, то можно обнаружить, что код 0xc000012f ссылается на STATUS_INVALID_IMAGE_NOT_MZ, который отвечает за библиотеки DLL. Эти библиотеки могут принадлежать как Microsoft Visual C++, так и Microsoft .NetFramework или DirectX. Поэтому, чтобы исправить ошибку Bad Image 0xc000012f или 0xc0000020 в Windows 10 нужно будет провести ряд диагностических целей.

Методы решения ошибки Bad Image

Поскольку ошибка 0xc000012f в Windows 10 чаще всего связана с повреждением системных файлов, то первое, что нужно проверить, это их целостность. Для этого нужно запустить командную строку с правами Администратора и ввести такие команды:

• sfc /scannow – проверка целостности системных файлов;
• DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH – восстановление образа системы.

Не помешает проверить жесткий диск утилитой chkdsk /?. Она проверит накопитель на ошибки.

После проверки диска и системы на целостность файлов, нужно проверить Windows 10 на вирусы, так как они могут повредить файлы программы и самой системы. Для этого можно использовать любой антивирус или лечащую утилиту Dr.Web Curelt. Она максимально глубоко просканирует систему на предмет вредоносного ПО или кода.

Если с системой все в порядке, диск без ошибок, то нужно заняться проверкой библиотек. Изначально анализируем сообщение. Если ошибка 0xc0000020 имеет указание на файлы msvcr или msvcp, то неполадка вызвана программой Microsoft Visual C++ Redistributable. Вероятнее всего, что вас установлена не та версия библиотеки или перепутана разрядность сборки. Если посмотреть свойства этого файла на другом ПК, то можно обнаружить, что он является компонентом Visual C++ Redistributable 2012, который нужно скачать и установить.

Изначально нужно выполнить следующие действия:

• Нажать «Win+R» и ввести «appwiz.cpl».
• Откроется окно «Панели управления», «Программы и компоненты». Нужно посмотреть, чтобы все версии Visual C++ Redistributable были установлены по две разрядности (x86) и (x64). Если 2012 версия программы у вас есть, то нужно нажать на названии программы, чтобы её выделить. Вверху появится кнопка «Изменить».

• Появится небольшое окно. Нажимаем «Изменить».

Если же утилита не исправит неполадку, то можно заново скачать программу с официального сайта Microsoft:

Если после переустановки данных компонентов ошибка 0xc000012f или 0xc0000020 продолжает появляться на Windows 10, то причина может крыться в обновлении безопасности для Internet Explorer. Это обновление KB2936068. Его нужно удалить. Для этого стоит перейти в «Параметры», «Обновление и безопасность», «Центр обновления Windows», «Просмотр журнала обновлений». Находим нужный пакет и удаляем его.

В случае, если в сообщении ошибки есть указание на файлы atiuxpag.dll или atiglpxx.dll, то их нужно заново скачать. Однако, поскольку эти файлы принадлежат драйверам видеокарты, то советуем переустановить ПО для графического ускорителя, так как загрузка из сети отдельных файлов может навредить системе. Переустановку драйверов видеокарты стоит выполнять через фирменные утилиты от производителя устройства.

Необходимо отметить, что ошибка Bad Image может возникнуть не только на компьютере с Windows 10, но и на более ранних сборках по причине отсутствия библиотек DirectX и .NET Framework. Чтобы заменить эти компоненты, нужно оба удалить с Windows, а затем загрузить их с официального сайта Microsoft.

Если же исправить ошибку выше представленными способами не удается, то рекомендуем переустановить программу, которая вызывает такую ошибку или откатить систему до более раннего состояния.

Устранение проблемы «Ошибочный образ» на Windows 7

Как устранить ошибку в Виндовс 7

Первым шагом в решении рассматриваемой проблемы является определение сбойного модуля — для этого достаточно взглянуть на текст ошибки, в котором обычно указан DLL или EXE-файл.

Чаще всего неполадку вызывают библиотеки распространяемых пакетов Microsoft Visual C++, системный компонент LogonUI.exe либо элементы сторонних приложений. У каждой из причин имеется свой метод устранения.

Способ 1: Переустановка проблемной программы

Как показывает опыт пользователей, рассматриваемая проблема в большинстве случаев связана с некорректной установкой программы, запуск которой и приводит к проявлению ошибки. Решением в данном случае будет переустановка этого приложения.

Удалите софт любым подходящим под ситуацию способом.

Урок: Как удалить программу в Виндовс 7
Загрузите или иным образом получите инсталлятор приложения, желательно последней доступной версии.

Внимание! Соблюдайте разрядность – на 32-битные ОС ставьте приложения для x86, а на 64-битные – для x64!

Проверьте, не исчезла ли ошибка. Если она все равно возникает, проблема кроется в чём-то другом, поэтому читайте далее.

Способ 2: Переустановка пакетов Microsoft Visual C++

Пользователи, сталкивающиеся с рассматриваемой проблемой, чаще всего видят в качестве сбойного модуля DLL-библиотеку компонента Visual C++ Redistributable. Происходит это потому, что оригинальная библиотека компонента, установленная вместе с тем или иным приложением, заменяется устаревшей – например, в процессе обновления системы. Устранить проблему можно переустановкой одного или более пакетов.

Нажмите комбинацию клавиш Win+R, после чего пропишите в окне команду appwiz.cpl и кликните по кнопке «OK».

Подождите, пока пакет будет удалён, после чего деинсталлируйте таким же способом остальные, а затем перезагрузите компьютер.

Скачайте все доступные для Виндовс 7 компоненты Вижуал Си++ и установите их в последовательности от самой старой версии к самой новой, затем снова перезагрузитесь.

Скачать Microsoft Visual C++ Redistributable
Проверьте, не исчезла ли ошибка – с большой долей вероятности она вас больше не побеспокоит.

Как видим, задача легко выполнимая, хотя и занимает немало времени.

Способ 3: Откат обновлений Windows 7

Иногда сообщение «Ошибочный образ» возникает после обновления «семёрки». В таком случае вероятной причиной проблемы является один или несколько апдейтов – особенно это касается патчей безопасности. Метод борьбы очевиден – проблемные компоненты необходимо удалить.

Для предупреждения подобных сбоев в будущем можно и вовсе отключить автоматическое обновление, однако имейте в виду, что этим вы можете сделать систему уязвимой к атакам вредоносного ПО.

Способ 4: Устранение проблем с системными файлами

Наиболее тяжелый случай – тот или иной системный компонент оказался повреждён. Точным признаком такого рода проблемы является неэффективность всех предыдущих вариантов решения.

Для начала следует проверить компьютер на заражение вирусами – от них часто страдают системные файлы, так что не исключено, что сообщение «Ошибочный образ» вызвано их активностью.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Если компьютер не подвержен атаке зловредов, можно запускать процедуру диагностики и восстановления данных системы.

Если в процессе работы возникает сообщение об ошибке доступа, следует провести процедуру в «Безопасном режиме».

Подробнее: Как включить «Безопасный режим» на Виндовс 7

После перезагрузки компьютера проблема должна быть устранена.

Способ 5: Решение проблем с LogonUI.exe

Если сбойный модуль связан с файлом LogonUI.exe, и проблема после проверки системных файлов не исчезла, это означает, что в системном реестре присутствует неправильная запись. Алгоритм устранения неполадки следующий:

Откройте «Редактор реестра» любым удобным методом, например, вписав команду regedit в окно «Выполнить».

Запустится средство поиска записей, введите в нём запрос rasplap и нажмите «Найти далее».

Будет обнаружена запись. Внимательно взгляните на содержимое ключа – в нормальных обстоятельствах оно должно быть обозначено как «По умолчанию».

Если присутствует любое другое значение, его следует отредактировать – дважды кликните по записи и вставьте в окно следующий текст:

После внесения изменений закройте «Редактор реестра» и перезагрузитесь.

Этот метод должен решить рассматриваемую проблему.

Заключение

Теперь вам известно, как следует действовать в случаях, когда появляется сообщение «Ошибочный образ». Как видим, устраняется сбой достаточно просто, а если ничего не помогает, можно установить новую версию поверх старой, что точно уберёт неполадку.